総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
元々見る車を決めて行きました。店に着くと、その車のエンジンを掛けて準備していました。対応した店員さんは気さくな方でした。
お店の在庫はとても多いです。見応えがあります。
色々見た結果家族と店員さんで購入する車を決めました。
諸経費が他と比べて高いです。しかし、本体費が安くなっているので、総額で見ると良いと思います。
ネットでの評判が不安でした。しかし1年保証があるとの事なので安心です。
アスターサービスはまだですから評価しません。
ありがとうございます。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
うまうま様
当初ご希望の車種から、実際のお車ご覧いただくと、別の車種に替わる事はやはりよくございます。
やはりお車は外観や値段以外に実際運転席や後部座席に座ってみて、使い勝手とか後ろがよく見えるとか、いろいろ視点がお客様ごとにあるようです。今回もこのようなお話の中から、段々車種が絞れてきて、その中でこの車とお選びいただいたように思います。ご納車までに限らず、その後も鈑金塗装や車検等々色々とご相談頂けるようなお店になれるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メーカーの販売店で購入するのは初めてでしたが、接客や手続きなどの基本的なことはやっぱり行き届いてるのかなと思いました。
子供の遊び場が広くて、じっとしていられないウチの子にはとてもよかったです。
ただひとつ残念だったことは、納車直後にCDの不具合をみつけました。もちろん無料で修理してもらえるようですが、しばらくCDが使えないし、修理に持っていくのも手間だし。。
とても満足していただけに、本当に残念でした。
日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ムラサキ様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
価格の割には、よい買い物とお店のサービスだったと思います。特に、車の現状については、セールストークではなく、きちんと説明して、直すべきところは直していただいたところは感謝します。ただ、対応のについては、もうすこしまめに購入者と連絡を取られたほうが良いと思います。それを差し引いても、担当の方は誠実で、見積もりのわずかな金額にも訂正をし、また取り替えた部品についても説明をするところは、対応に信頼がおけます。購入を検討される方は、きちんと話せば、対応してもらえて安心すると思います。今回は、金額の割によい買い物ができました。
ガレージレオ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。当店ではこれからもお客様に喜ばれるよに薄利多売をモットーに日々精進してまいりますのでよろしくお願い致します。そして、こまめな連絡をしなくて申し訳ありませんでした。最後になりましたが、プレオと共に素敵なカーライフをお過し下さい。
B/Lcars
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧な対応のお店で気持ち良く購入できました。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ご丁寧に有難きお言葉ありがとうございます! ryokun様が快適に安心してカーライフを過ごせます様に精一杯のサポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まず、HanshinBMWの出野さま、今回は本当にお世話になりました。
広島からの購入だったので結局最後まで現車確認せずに納車となりましたが
出野さんとメールで細かくやり取り出来たので安心して取引ができました。
購入した116iですが画像で見るよりも実物はもっときれいで走行距離も少ない
のでほとんど新車(と、自分で思ってます)のようでした。
大満足です。
遠方で購入してもBMWの保証があるので問題ないと思います。
(私の会社から直線で300mに広島地区のBMWの販売店がありますし)
一般的に人気があるかどうかは別としてBMWのブルーウオータという色
はすばらしいです。
カーセンサーをはじめネットで検索して見つけることができたのはラッキーでした。
HanshinBMWの出野さま、また電話応対して下さったその他のスタッフの方、今回
は本当にありがとうございました。
*陸送担当の南港トラフィックサービスの栗栖さん本当に感じのいい方でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
fs7866様
この度は弊社116をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けているご様子で私も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もfs7866様のBMWライフをより楽しくお過ごし頂けますよう一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応、要望事項への対応等申し分ありません。
価格内容もクリアで、他のもっと諸費用かかる店よりも対応は良いかもしれません。
低価格車で、車の維持・管理を自己責任でできる方は超おすすめのお店です。
保証云々は別としてお付き合いしていきたいお店です。
その意味で、今後ともよろしくお願いします。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方であったため書類等いろいろ大変な部分がありましたが、担当の方から何度もお電話をいただきスムーズに商談・契約できました。車の状態もよく、大変満足しています。ありがとうございました。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
スイカバー様
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます!
遠方よりお立ち寄りいただきお車を気に入っていただけてこちらとしても何よりです!
なかなかお会いするのは難しいですが、ぜひドライブがてらに当店へ遊びにお立ち寄り下さい。
大西
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応・整備状態において満足いくものでした。
非常に丁寧な説明を受け、諸経費においても良心的でした。
今後のアフターフォローを期待しつつ、長く付き合っていけたらと思います。
静岡スバル自動車(株) カースポット浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初の実車を見ずネット上の写真閲覧での購入だった為、最初は不安もありましたが、電話での詳しい説明対応でしたので、購入を決めました!実車受け渡しも県外納車でしたが、かなりリーズナブルな価格ではないかと感じております!
一点残念だった点はそこまで目立った大きな傷、凹みはないと言う事でしたが、本体色と違ったペイント補修箇所(割と大きめ)が数カ所、凹みが一カ所あった点です。それ以外にも擦り傷など数カ所あるものの金額を考えれば相応の商品なのかと思います。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店へは、口コミ情報を参考にし今回の車を探して頂いたのですが、口コミ情報通りのお店と店主さんでした。
とても気さくな店主さんで、こちらの多少無理な注文も快く引き受けて頂き、予算内で収まる最高の一台を見付けてくれました。
無理ばかり言って大変ご迷惑をお掛けしたと思いますが、本当に感謝してます。
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
黒師無双様
この度は当店にて注文販売のご依頼ありがとうございました。
毎日毎日探し続けてご注文通りの車輌を仕入れることができ本当によかったです。
「最高の一台」というお言葉とても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いします。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族で使用する車を購入しました。
事前連絡無しに突然伺いましたがとても親切に説明していただきました。
車を探す際、一番重点に置いていたのが店員さんの人柄だったのでほとんど即決のような状態で決めました。購入を決めた後、一ヶ月もこちらの都合で納車出来なかったけど待っていてくださり、いざ購入の時はすぐに納車していただきました。その節はご迷惑おかけしました。
内装、外装もとても綺麗になっており、車検やタイヤも付いて家族ともども満足しております。現在、安心して遠乗りもしています。ありがとうございました^^
WALNUT
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。 問題なく使用されているとの事で安心しました。
近くに来られた際は是非、顔を出して下さい。
また、ご不明な点やお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットでの購入。何回も連絡して迷惑をかけましたが、納車され、それなりには納得してます。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は当社のキューブキュービックをご購入頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の迅速なご対応・ご連絡でスムーズにご納車することが出来ました。
その後、お車の方はお気に召していただけましたでしょうか。
今後も、機会がございましたらホリエオートをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客も車もとても満足です!大切に乗りたいと思います。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
とっぽ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。安心・安全なCarLIFEをお過ごしいただく為、細部に亘る点検、整備をいたしております。アフターサービスに関しましても対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入になりましたが、親切丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ゆきゆきみ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、初めてのネットでの購入でわからないことや、不安がたくさんでしたが、丁寧な電話での対応や、メールでのやり取りで距離を感じることなく安心して息子の車の購入が出来ました、予算の範囲内で大変よい買い物が出来ました。かわいい奥さん(彼女?)の対応もとてもよく子供の喜んでいます。ありがとうございました。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
PKC 様
この度は、当店T&Mgarageにお任せいただきまして誠に有難う御座います♪PKC様のお住まいが遠方では御座いましたので、私としましても現車を見ずに購入頂くにあたり出来る限りの対応はさせて頂いたつもりでしたが、PKC様にこの様なお喜びの声を頂けた事が何よりも嬉しく思っております!さらに今回は、息子さんの初めてのお車だということもあり、一生懸命になってお車を探しているPKC様の人柄やおもいやりを感じました!お住まいは遠方では御座いますが、これからも末永くお付き合いさせて頂きたく思っておりますので、是非、宜しくお願い致します。
また、お近くに来た際には、遊びに来て下さい♪
それと、ももをいっぱい頂き本当に有難う御座いました♪おいしく頂きました!まだ全然食べきれないんですけど(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方にもかかわらず丁寧な対応でスムーズに納車まで至り、その節はありがとうございました。商品の問い合わせに対しても、すぐにたくさんの写真をメールで送っていただいたり、とても親切なお店でした。購入したBNR32 N1ベース車両は、総生産台数228台と非常に希少性が高いという事ですので、こつこつと少しづつ手を入れながら大切に乗っていきたいと思います。今後も、スカイラインGT-Rという車に対する拘りを貫く専門店でいて下さい。
VERUZA
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めての車購入でしたが、このお店では保険のことや購入後のことまで丁寧に説明していただき安心できました。対応も明るく親切でとても親しみやすかったです。ナンバーの無い車でしたが、敷地内で試乗させていただけたのもよかったです。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はインプレッサをご購入頂きまして誠にありがとうございます!
これからのカーライフのサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
展示台数が非常に多く、実物を見ながら選択が可能。
車体価格も全般的に安いと感じられました。(整備等の上乗せ金額は、分かりませんが…。)
値段を考えると、納車までの応対に意見を言うのは、さすがに贅沢かと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バスタオル様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。ご納車までに何か不備などがございましたでしょうか?ご心配などおかけしておりましたら大変申し訳ございませんでした。ご納車後の今後、アフターサービスの点でもご満足いただけますよう頑張らせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問にも対応していただき
納得のいくまで何度も車を見せていただき
動作確認もしていただきました。
また、子連れでしたが嫌な顔もせずに
みなさん対応してくれ ゆっくりと拝見・話ができました。
子供スペースやジュースサービスもあり子供が退屈しなくてすみました。
値段の交渉にも全力をつくしてくださったと思います
信頼できるお店だと感じました。
ネッツトヨタ京華(株)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他のいくつかの店舗でもアルトラパンを探していましたが、なかなか納得のいく金額のものが無い中で、ビッグバンさんでは程度の良い車をかなりお得な金額で購入できました!こちらの都合で納車までお待たせしたにも関わらず、とても親身な対応をしていただき本当に感謝しています。おかげさまで、毎日車に乗るのが楽しいです。また何かあればよろしくお願いいたします。
ガレージ ビッグバン
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
ちびっこギャング様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ちびっこギャングさんのお気に入りの一台になれたことスタッフ一同嬉しく思います。
これからがちびっこギャングさんとお付き合いの始まりだと思っています。
お車の事で何かあればお気軽にご連絡下さい。
また、ご存じだとは思いますが糸島は海の幸、山の幸、美味しい食べ物がいっぱいありますので
是非糸島にドライブに来られた際は、お店の方にも遊びにいらして下さい。
