総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
とても丁寧な接客と信頼できる対応で安心してお任せ出来ました。良い車をお安くとお客さんの立場で考えていただく姿勢が有難くこちらのお店を選んで良かったと思います。
中古車を購入したのに納車時には新車を買った様な満足感を与えていただきました。
また今後機会があればよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
あーちゃん様、この度はご納車おめでとうございます。
納車時に嬉しいお言葉を頂き、本当に営業をしていて
良かった瞬間でございます。
これからは新しい相棒で、沢山仕事に遊びに駆け巡って
下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、状態も良く、価格も希望する範囲内で収まったので良かったです。担当の方の対応も親切で丁寧で、お店の雰囲気も良かったです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました、ご納車楽しみにお待ちください、今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
NDロードスターを購入しました。
ディーラー含めて4件ほど回って話を聞いて、一番安価で自分に合った営業マンがこちらでした。
ディーラー以外で初めて購入したので、ドキドキでした。
LINEでのやり取りでほぼ完結します。お忙しいのか、レスポンスが悪いタイミングもありましたが、最終的には予定通りに無事納車されました。笑
納車されたばかりなので、アフターサービスは分かりません。
点検などは普通にディーラーで受けられるということなので、近所のディーラーでお願いしようともいます。
フェローズインターナショナル 美浜店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
勿論、ご納車後も弊社にて新車無料点検、法定点検をご利用いただけます。
6か月点検以降、各種点検を受けて頂けますとその都度オイル交換無料の特典がございます。
是非ご利用くださいませ。
またトータルカーライフサポートをして参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しを始めた初日で即決してしまいました。
納車までのやり取りも親切丁寧に対応してもらい、
本当にありがたかったです。
皆さんとても優しい方々でした。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外装も内装もとてもキレイで気に入りました
日産東京販売 U-Carひろば鹿浜店
(東京都・足立区)
販売店の返信
なべ様
この度はセレナご注文いただきまして誠にありがとうございました。今回2台目のご注文になりますね。
今回もこのような高い評価をいただきまして感謝しております。納車まで少々お時間がございますが、
楽しみにお待ち下さい。何かお困りの際は又ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何にするか迷ってしまい優柔不断な部分もありましたが、終始とても親切に対応していただき納得のいく車を選ぶことが出来ました。
こちらのペースに合わせて親切に相談に乗ってくださり安心して購入に持っていけたのが印象的です。
今後ともよろしくお願いします。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
まるちゃん様この度はウェイクご契約ありがとうございます。
色々お話出来て楽しかったです!
アフターフォローはお任せください☆
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
問い合わせから納車まで終始丁寧に対応していただき、安心して取引できました。細かい質問にも親切に答えてくださり、納車時の車もとてもきれいな状態でした。信頼できるお店だと思います。また機会があればお願いしたいです。
NEXTCARS ショールーム本店
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
この度はプリウスをご納車させて頂き有難う御座いました。
足元の悪い中遠方までお越し頂き有難う御座いました。
無事に帰りついたとご連絡頂き安心しました。
中々こちらまで来られる機会もないでしょうが、お近くまで来られた際はぜひお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから契約まで、紳士的で最高のサービスでした。ありがとうございました。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
どん様 この度は、ステラのご成約と合わせてクチコミの投稿も、ありがとうございます。奥様の愛車として、今後のどん様ご家族の生活をより便利にしてくれること間違いなしです!!初めは緊張するかと思いますが、しっかりと奥様をサポートいただければと思います。気になるところがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。三郷店 一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
スカイラインを購入させていただきました。
初めての購入でわからない点も多々ある中とても親身にご対応いただきました。ありがとうございます。
車の状態に関しては、特に外装に関して事前に確認していた状態と異なっていたのですが中古車ということで可愛がって乗っていきます!車内からは前オーナーのものであろう物がいくつか出てきておりますが、それも楽しめるほどいいカーライフのスタートを切らせていただきました。
ありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にて【日産 スカイライン 250GT】をご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
接客について温かいお言葉をいただけた一方で、外装の状態につきましては、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。
中古車という特性上、年式や使用状況に応じた使用感がある場合がございますが、それを含めてご納得いただけるよう、より分かりやすく丁寧なご説明が必要だったと反省しております。
当店では、同年代・同クラスの車両と比較しながら、可能な限りの外装仕上げや清掃を行ったうえで販売しておりますが、その取り組みが十分に伝わらなかった点については、当店のご案内不足として真摯に受け止めております。
今後は、現車確認時およびご契約前のご説明をさらに徹底し、イメージの相違が起こらないよう改善してまいります。
また、車内の件につきまして補足させていただきます。
当店では納車前に車内清掃・消臭・最終チェックを実施しておりますが、今回ご指摘のようにお客様にご不快を与える点があったのであれば、最終確認が十分でなかった可能性があり、申し訳ございません。
もし具体的に気になる物や箇所がございましたら、状況を確認のうえ対応いたしますので、恐れ入りますが店舗までご連絡いただけますと幸いです。
なお、フロアマットにつきましては、純正品が欠品していたため、少しでも快適にお乗りいただければという思いから、現車に合わせたマットをサービスにてご用意し、その旨も納車時にご案内させていただいております。
中古車は、新車と異なり一台一台状態が異なるため、すべての面で完璧な状態をご提供することが難しい部分もございますが、その分、安心してお乗りいただけるようアフターフォローを含めた対応を大切にしております。
お乗りいただく中で気になる点などがございましたら、できる限りサポートさせていただきますので、いつでもご相談ください。
お客様にとって良いカーライフとなるよう、スタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも株式会社ジャパンカーライフをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車を購入させていただきました。
車の品揃えがとても豊富で、どれにするか本当に悩みましたが、担当者の方が私の希望や不安を丁寧に聞いてくださり、納得のいく一台を選ぶことができました。
車に詳しくない初心者の私にも、専門用語を使わず分かりやすく説明してくださり、終始安心して相談することができました。
担当者の人柄もとても良く、初めての車購入が不安ではなく、楽しい経験になりました。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
やぁさん様この度はジムニーのご契約ありがとうございます。 奥様と同様にアフターフォローはお任せください☆素敵なコメントありがとうございます(人''▽`) これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サイトで掲載されてから早いタイミングで運よく購入させていただきました。
現車確認をしたいと当日に電話したところ、店頭の分かりやすい位置に用意して頂いてありました。
メール対応でも迅速な対応、点検や登録でもスムーズに進めていただき感謝しております。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
にむこ様、この度は弊社でのご購入ありがとうございました。今後も、遠方のお客様にも安心して お車をお届できるよう努めて参ります。またの機会がございましたら、ご相談ください。 お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事前に必要な連絡を取ることができたため、スムーズに購入の手続きを行うことができました。
気遣いもあり、話もしやすかったです。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ありがとうございます。
いい車が見つかってよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ親切でサービスもよかったです!
安心してご相談出来ました
価格も提示した額のものを選んで見せてくれます!
オートツル
(群馬県・佐波郡)
販売店の返信
ご来店、ご利用誠にありがとうございます!
今後も気軽にご相談お待ちしております!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カスタムがとにかくかっこよくて、自分好みの車を作れるのが最高です!
初めての購入で分からないこともありましたが、従業員の方がとても親切で、優しい口調で接してくださったのが印象的でした。そのおかげで、焦ることなく最後まで安心して手続きを進めることができました。
こだわり抜いたマイカー、大切に乗ります。本当にありがとうございました!
オールペン全塗装カスタム専門店OSG ALLPEN
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カスタムに関して「自分好みの一台を安心して作れた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのカスタム購入でご不安な点もあったかと思いますが、最後まで安心してお手続きを進めていただけたとのことで何よりです。
こだわりの詰まった大切なお車ですので、ぜひ末永くご愛用ください。
今後のメンテナンスやアフターサービス等も、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り査定・総額内訳等わかりやすく、迅速丁寧な対応をしていただけました。
合同会社BLUE BASE
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Solaris様高評価ありがとうございます!
下取りもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく接客してくれて最高でした。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
テツ様
この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてお取引頂き有難う御座います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
嬉しいコメント有難う御座います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店で、丁寧な接客を受けて本当に満足させてもらいました。石井さんの接客と熱心な対応に今後も安心して任せたいなと思っております。店内の雰囲気もよく、また来たいと思える所でした。
今後も、長いお付き合いをお願いいたします。
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は素敵な口コミをありがとうございます。
接客にご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、
ぜひ末永くよろしくお願いいたします。
石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧でした。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
多数有る販売店の中から当店にてご購入誠に有難うございます。
そしてこのような口コミレビューも頂き有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当初は現車の確認でしたが、予約を入れた時の電話の応対や、担当の営業の方も詳しく説明していただき、その場で決めさせていただきました。納車が完了していないため、アフターサービスは4とさせていただきました。これからも、よろしくお願い致します。
カーセル
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こばやっし~様
この度はカーセルにてシエンタをご契約いただきまして、
誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
こばやっし~様によりご満足いただけますよう、まずはしっかりとお車をご納車させていただきます。
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミをみての突然の訪問にもかかわらず、接客してくださったスタッフさん、とても親切、丁寧に対応してくださいました。お気に入りの1台に巡り会うことができ、購入までの流れがスムーズでした。数ヶ所の車販売店を訪問しましたが、カーセブンいわき店さんとご縁をもてたことに感謝です。
カーセブン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
717様
この度はこのような高評価を頂きましてありがとうございます。
また717様にとって素敵なカーライフをお送りいただけることを祈っております。
大切なパートナーを選んでいただきありがとうございました。またご縁が続く事を
願っております。何かございましたらお気軽にご連絡ください。
