総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか仕事が忙しく、店舗に現車を見に行くことが出来なかったので、安心できるディーラーで購入をと決めていました。きちんと対応していただき、とてもいい買い物が出来ました。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽の購入でしたが、素早く対応していただきました。
車も年式からするととても綺麗で大変満足しています
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。エルグランドは得意な車種でしたので
年式の割には良質のお車ご提供できたと思います。遠出の予定に間に合い
ホッとしています。小さな会社ですので小回りの利く対応させて頂いています。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で、主にメールでのやり取りのみでしたが、迅速で丁寧な対応をして頂きましてスムーズに取引を進めることが出来ました。車の外装・内装の状態も良くて、走りも良好でした。いい車を購入出来て満足です。この度はありがとうございました。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧で問い合わせに対して納得いくまで説明してくれて出馬店長の真心が伝わり購入を決意できました。こんなに良い車の購入は初めてでした。ありがとうございました。
アップル 彦根インター店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当店よりレクサスLSをご購入いただきまして誠にありがとうございました。これ程ありがたいお言葉をいただきまして大変光栄でございます。いただきましたお言葉に恥じないよう精進してまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。また、いつでもご連絡くださいね。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からネットでの問い合わせだったのですが、非常にレスが早く、説明も丁寧にしていただき安心できました。
実車を見ることが難しいことから、詳細な画像を多数お店の方から事前に共有していただけたことからも、さらに安心して取引できました。
今後も機会があれば閲覧したいと思うお店です。
SANC.福岡
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてフォルクスワーゲン パサートヴァリアントをご購入いただき誠にありがとうございます。usagiさん様へお車ををご案内させていただき大変光栄でございます。ご遠方ではございますが、最寄りのサンク東京店にて今後もご満足いただける様に末永くサポートさせていただきたく存じます。お車の事でご不安な点やご不明な点がございましたらいつでもご相談くださいませ。お車のメンテナンスや各種保険のお手続きに付きましてもご遠慮なくお申し付けください。ご納車まで少しお時間を頂戴いたしますが、どうぞ今後ともご贔屓くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
1から車のことを教えてくださり、とても満足して車を購入することが出来ました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店からお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
少し距離はございますが、お車をご納車後もできる限りお力添えさせていただきたく思っておりますので、いつでもお気軽にご連絡下さい♪今後とも当店を宜しくお願い致します!誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての通信販売でしたが、カーセンサー認定の検査も受けていて安心して購入する事が出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ムラマココ様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
車両を見ないで決めました。車の状態は電話での説明通り外装は綺麗でしたし、内装も年式を考えれば状態は良好でした。しかしエンジンはオイル下がりが発生しているようで、アイドリングを5分程度したあとにエンジンを吹かすと青白い煙がかなり出ます。本当に整備してくれたのでしょうか。それともオイル交換だけしてそういう所は点検しなかったのかもしれませんね。自分も電話だけで購入した関係で偉そうな事は言えませんが、知っていたのなら教えて欲しかった。ミニ と言う車は結構いい加減な作りなのは承知していますし、故障も覚悟しています。でも買って早々にしかも50キロも走らないうちにオイル下がりとはね。自分も車関係で働いている関係で自分なりの点検方法があります。こう言った重要な事はお客さんに納車する前に気付いて欲しいものです。
もうひとつ、売りっぱなしではなくて納車された後に、無事に車は届きましたか?と言う電話のひとつも欲しかったと思います。
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました。今回色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。納車前の点検に関して一通り行ったつもりでしたが、青白い煙が出ていることが確認できず申し訳ございませんでした。この度指摘を頂き、再度お預りさせて頂きました。初めは煙が確認できずおりましたが、長くお預かりしている時に確かに出る時がありました。確認をさせて頂きましたので、オイル下がりの可能性はございます。今回ご対応としてバルブステムシールを交換させて頂きました。その際同時にタイミングチェーンキット交換のご依頼して頂きましたので交換もさせて頂きました。この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後に「ありがとうございました」とお声も頂き、大変恐縮です。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
やっと先週納車されました!!
『次に乗るならホンダ車にしよう』とずっと心に決めていたのですが、本当に人気がある車種なのですね、納車までこんなに待ったのは初めてだと思います。
ネットでの注文という事で少し不安もありましたが、ローンの事など含めて良く対応して頂きありがとうございました。
ガソリンが高騰しているにも関わらず、お出かけが楽しくなって困ります(笑)
ワンコと遠出も楽しみで、本当にこの車にして良かったです!!
新車選びドットコムのA様、ありがとうございました。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ひっとんぼん様
この度は、新車NBOXのご購入有り難うございました。4WD車だったので少しお時間はかかりましたが、やはりターボ車にして正解?でしたかね(^^)v ガソリンが高いですが、エコドライブ楽しんでください♪これからも点検などでご協力出来ればと思います。ご自宅は遠いですが、これからも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車をカーセンサーで発見。遠方の場合、特に県外登録費用が法外に感ずるケースが多々あり、躊躇していました。この社の方針でDIYすなわち自分で登録歓迎!とあったので諸経費見積り頂きました。実に良心的、感動しました。陸送費用が捻出来たので発注。デポから自走してきた陸送業者さんが「調子の良い車輛ですね」と褒めていた位に整備や消耗品交換も良くなされた素晴らしい車輛でした。一つ残念だったのは屋根のクリアー剥離が写真や説明で表示なく現車で初めて分かった点です。しかし屋外保管の私には大した問題では無いと思っています。現在、幌ジムニー、コペン、ネイキッドターボ、アルトワークスRS/Zなど複数所有していりますがミニライトスペシャルターボは常時乗る車両になると思います。このたびは素晴らしい車輛を有難うございました。
Blue Drive (ブルードライブ)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
auji3様、この度はミラジーノのお買上げ、誠に有難うございます。このような高い評価までいただき、とても嬉しく思います。auji3様のカーライフが益々素敵に成ります事、お祈り申し上げます。これからもBlue Driveを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車両の試乗等、遠い為出来ませんでしたが、ホイール状態等知りたい情報を画像で送って頂き、安心出来ました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
Otozu様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。ご遠方の中、弊社を信用して頂き、お車をご覧いただかずにお電話のみでご契約頂きました。自信を持っておすすめ出来るコンディションのお車でしたが、無事ご納車が出来、安心致しましたと共に、私も大変嬉しくなりました。お住まいがご遠方となりますが、何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。Otozu様のカーライフのサポートをスタッフ一同精一杯ご対応させて頂きます。今後ともどうぞ引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠方と言うこともあり、最初は不安でしたが、車の状態や不明点などについて、状態を確認できるよう写真をメールに添付するど、丁寧に対応いただきました。また、こちらの細かい要望にも応えていただき購入する運びとなりました。購入後の引き渡しもスムーズで、引き渡しの対応も良かったです。手元に届いた車の美観も良く、大変満足しております。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
サエキさんにお世話になり4台目の車になります。当方が地方在住のため、いつもウェブでの確認とLINEのやり取りで購入しますが、レスポンスも良いですし、車輌の状態もとても良いです。また、アフターもしっかりと地方でも対応していただけますので安心です。当方はいつも成田さんにお世話になりますが、物腰の柔らかな良い方です。5台目の納車も控えており楽しみにしております。これからも末永くよろしくお願いします。
SAEKI MOTORS
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ma510様、この度4台目、5台目のお車も弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。ご遠方ではございますが、こうして弊社を信頼頂き、ご購入頂けます事は弊社にとって何にも代え難い喜びでございます。
また、このような高評価とお褒めの言葉まで頂き、大変幸甚でございます。重ねて御礼申し上げます。
ただ今、5台目のお車も仕上げに入っております。恐縮ではございますがもう少々お待ち下さい。
これからもma510様のカーライフが素晴らしいものになります様、全力でサポートさせて頂きます。
この度頂いたお褒めの言葉を社員一同励みとして、今後もより良いサービスと高品質の車両をお客様に提供出来ますよう精進していく所存でございます。
次の5台目のご納車でもお伺いさせて頂きますので、楽しい車談義をさせて頂くのを楽しみにしております!
こちらこそ今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせ→購入です。
当方遠方のため、お店にも伺えず、実車の確認できず、という中でのお取引でした。
問い合わせから、購入決定まで、細かい質問や気になるところの写真のお願いにも、驚くほど迅速にかつ丁寧にご対応いただけました。
また、購入決定以降も、納車まで、毎日のように整備作業状況の連絡かつ写真の提供をいただき、問い合わせから納車まで約1か月半の間がありましたが、不安なく納車の時を迎えることができました。
この間、送っていただいた写真は100点余り、また、通常の点検整備のほか、外装の手入れから細かい部品交換等まで明確に数えられる作業が16件ほどと、ほとんどの情報と写真の提供はLINEを通じてのやり取りで知らせていただき、まめにコミュニケーションをとることができていたように思います。
また、納車には、2日もかけて車を運んでいただき感謝しかありません。
納車された車の状態も、細かくチェックいただいて、必要かつ十分な交換・整備作業をいただいたおかげで申し分のない状態でした。(納車後にディーラーでも見ていただきましたが、どこも問題なしということで、むしろ状態の良さにコメントをいただいたくらいでした)
最初は、遠方ゆえ、お店にもうかがえず、また、20年以上前の車を現車確認もままならず買ってしまっていいのか?と不安はあったものの、きめの細かいコミュニケーションと情報提供により、結果として全く不安なく取引できたので、正解だったと思います。
車のもとのコンディションの良さゆえ、お値段は正直張りましたが、良い買い物をさせていただいたと感じています。
これからもよろしくお願いします、と気軽に言えない距離があるのが残念ですが、今後も機会があればぜひお世話になりたいと思えました。
株式会社水谷モータース
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
ぼくはクマさま、この度は関東の遠方よりお問合わせご成約ありがとうございました。また高評価でのクチコミを書いていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。ぼくはクマ様から最初にメールでお問合せいただいて車の詳細をお送りしたかったのでLINEにて画像をお送りして状態を確認していただきました。気になる点などお問合わせいただき、その都度画像確認してもらいました。遠方のお客様で現車をみて確認できない不安は私も同感です。少しでもお客様の不安を解消していただけるように対応させていただきたいと毎日思っております。ご成約いただいてからは毎日のように交換部品の画像や交換後の状態をLINEでお伝えさせていただきました。納車の日程が決まってからバフ研磨をしコーティングをして納車させていただきました。納車時は緊張しましたが、ぼくはクマ様の笑顔を見せていただけて本当に嬉しかったです。これからの季節オープンでのドライブは気持ちでしょうね(^^♪またドライブでインスタ映えしたロードスターの画像を送ってくださいね♪楽しみにしております。これからもこのご縁を大事にしていきたいと思っておりますので、いつでもお問合せください。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを通しての見積り依頼に対して素早い対応と親切丁寧なメールの内容、
一気にアビックスコーポレーションの幸田様に車探しを一任したくなりました。
数十車両のノミネートの中から良条件を提示された販売店もありましたが、初志貫徹です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ともrrrr様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご成約頂きました事をスタッフ一同
心よりお礼申し上げます。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで頂きました事を心よりお礼申し上げます。
担当のスタッフも喜んでおります。
今後ともお車を通した末永いお付き合いの程を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
長いお付き合いをさせていただいています。
いつも要望を何点か伝えるだけで、希望通りの車を用意してもらえます。対応もとても早く、信頼しきっています。
今回も予算内で予想外の良い車に出会うことができました。ありがとうございました。またよろしくお願いします!
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
raeda placet様
この度はありがとうございました!
お子様たちが大きくなっても使いやすいお車になったと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明が非常にわかり易く、よかったです。特に車自体がきれいにされていて好感が持てました。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
名古屋市のてっちゃん1953様 コペンのお買い上げありがとうございました!またクチコミの高評価もありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう社員一同頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長から、購入を検討している車についての良い面、悪い面等
多くの情報を提供して頂いた上で納得して購入を進める事が出来ました。
オートセールスメディア 2号店 ミニバン/コンパクト専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ハマ.様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々と動いてもらって要望に合った車を購入できました!とても良かったです!
株式会社アールエイチ
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
タケロー様
この度はありがとうございました!!
ご紹介いただいたお兄様にも自慢できるお車だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。クライムさん以外にも地元を含め何社か候補がありましたが、対応がダントツで一番良かったクライムさんでの購入を決めました。当方長野県在住で遠方での取引でしたが、こまめな連絡、親切な対応、整備の度に写真の送付などとてもよくして頂き、安心して取引ができました。あまりにも親切な対応と親切な値段提示だったため、追加整備もたくさんお願いしました。納車後約半年過ぎ15,000km程乗りましたが大きなトラブルもなく安心して乗ることができています。また納車後もいろいろなアドバイスを頂きありがとうございました。またわからないことがあったら教えてください。次もできればランクルに乗りたいと思っていますので、また御縁がありましたらよろしくお願いいたします。
(株)クライム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は当社よりご購入いただきまして誠にありがとう御座いました。こちらとしても沢山の追加整備はありがたい限りです。出来る限り長くトラブルが無いようにリーズナブルな価格をご提供させていただきました。喜んでいただけて大変感謝いたします。半年で15,000kmとはかなり沢山乗っていただけているのだと思うとうれしい限りで御座います。今後とも出来る限りのことはいたしますので、何かありましたらお気軽にお問い合わせください。次も是非ランドクルーザーのお乗りください。このたびのご縁に感謝いたします。この度は本当にありがとう御座いました。
