総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の見積もり時から、とても丁寧な対応でした。
来店は、アポイントメントを特にとらずに行ったのですが、
車の程度や燃費などの質問にもすぐに具体的な数値をあげて説明してもらえました。
3月末でしたので、忙しい時期だった様ですが、納車も早く、何より始終丁寧で愛想が良く、
気持ちよく購入することが来ました。
購入したばかりなので、アフターサービスはわかりませんが帰り際に
「何かあったら、何でもすぐに連絡して下さい」といわれましたので、
安心しています。
今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
町田オートサービス
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入して頂きまして、誠にありがとうございました。当店は少し年式の古い車種を取り扱っておりますので、車両のコンディションには特に気を遣っております。購入していただいた車両は、自信を持ってご紹介できるクルマでしたので、当店としても本当に良かったと思っています。遠方で使用されるとの事ですが、できる限りアフターのお手伝いもさせて頂きます。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入を決めた車は、走行距離、年式等、希望の条件下でスクリーニングした中で本体価格は一番リーズナブルでした(総額でも想定範囲内)。
特徴のある車がそろっているお店だと思います。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ラウム様この度は、ご購入ありがとうございました。御希望に添えるラフェスタが有り良かったです。今後もお付き合い頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東海地方にはユーポスさんは馴染みがなかったのですが、最初から最後まですばらしい対応をいただきまして、大満足しております。 全くの営業時間外時間でしたが、快く対応していただきました。また、納車日につきましても、お土産までいただきありがとうございました。また、いつか機会がございましたらよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
ユーポス 大津店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
アルファード240様この度はありがとうございました。 またお近くに寄られた際はお気軽に遊びに寄ってください。 アルファード240様の満足して頂ける車を当店もご提案できて、スタッフ一同とても 嬉しく思っております。 お乗りになっていて気になる点、ご不明な点ありましたらお気軽にお問合せ下さい。
当初お車を確認していただく際にもご家族で夜分にお時間を頂き誠にありがとうございます。
新しくご購入されましたアルファードでこれからアルファード240様ご家族の思い出をたくさん作ってください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
嫁さん用にモコを購入!
車両状態の割には多少安く訳あり物件かと疑った私に店員さんが丁寧に価格の内容、理由を説明してくださり安心して購入する事が出来ました。
状態のいい車が手頃な値段で手に入りました。
次回の買い替えもフェニックスでお願いしたいと思います!!
あと子連れにはありがたいキッズスペース♪
契約の手続き中子供はお絵描き安心カーボ君ボールで遊んでました♪
フェニックス 長野篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座います。
奥様のお車ご購入有難う御座いました。今後もお客様に安心してご購入頂ける用スタッフ一同努力していきたいと思います。
納車までお時間ありますが、ご不明な点ご相談等御座いましたら、
お気軽にご連絡下さい。
納車時も是非お子様をお連れ下さい。きっと楽しんで頂けると思います。
今後も末長くお付き合いいただけます様よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に行ってみて、とにかく軽自動車のワゴン&バンの台数の多さにびっくり!!こんなに実際に見る事が出来るお店はここ以外にないのでは!と思います。納車の際も駅まで迎えに来て頂いたりととても助かりました。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
先日はお忙しい中ご来店頂き、誠にありがとう御座いました。高評価を頂き光栄で御座います。今後もお車の事でご相談が御座いましたら、お気軽にご連絡ください♪今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希少なマニュアルを探していましたが状態がよく、とても満足です。対応もとてもよくて、買ってよかったです。灰皿が、ついてなかったのは帰り道で気がつきましたが問題なしです!
お店の横が飲食店のため、食事時間帯だと店に入るのに少し時間がかかり、びっくりでした。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
じゃっかる様、この度はご契約またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
他社との検討もあると伺っておりましたが、弊社を選んで頂けた事心より感謝申し上げます。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
また、何かお困りの事がありましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、希望の車種がお手頃で入手できて大変満足しております。販売店様も希望に沿う形で相談にのっていただので気持ちよく購入することができました。車両状態なども包み隠さず教えていただたり、対応もよく、とても信頼できるお店だと思います。ありがとうございました。
グラッドカーズ (株)ファイントラスト
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。気に入っていただけたようで嬉しいです。遠方ですが、また何かありましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
これからお世話になります。次もお願いしようかな
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。ご希望に近いお車に巡り合えて良かったですね。 私も、お力に慣れて大変嬉しく思っております。次回もお願い頂けますよう、ぞーゆ様のカーライフを全力でバックアップさせて頂きますので、何か解らない事が御座いましたら気楽にお声を掛けてください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
あまり車に詳しくない私ですが丁寧に対応・説明してくださり、安心して購入することができました。
大変いい買い物をさせていただき、大満足です。
(株)ボデーショップ伊藤 中古車ビッグスタジアム昭和
(秋田県・潟上市)
販売店の返信
masam1様、この度はご契約頂きましてありがとうございました。クチコミの方にも、有り難いお言葉までいただき本当に嬉しく思っております。これからも、お客様から喜んでいただけるように、社員一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。また、何か有りましたら遠慮なくご連絡下されば、ご相談にのらせていただきます。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただいたと思います。電話で連絡も小まめにもらえました。店員さんの接客もよかったと思います。はじめて自動車を購入したのでわからないことも多かったのですが、説明もよくしていただけました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございます!初めての車で、分からない事も多いと思いますが、店から遠いですけど、保険もご加入ですので、一人で乗ってて何か有ったら、気軽にご連絡下さい!何でも相談に乗ります!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
どうしても格安で、すぐに乗れる車を探していたのですが、私の希望で早く乗れるように対応して頂いて感謝しております。
(有)芦野自動車
(山形県・村山市)
販売店の返信
今回のライフ購入ありがとうございました。
当社は格安車でも きっちり整備後引き渡しを
致しております。
安心してお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
チェーン店の様な過剰な丁寧さでなく、地域密着店ならではの迅速丁寧さで対応していただきました。車両の状態も価格に比して良く、とても満足のいく買い物が出来ました。
サンマック 小山台Uカープラザ
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
atoe様
大変素晴らしいお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に信頼され喜んで頂けるお店を目指して頑張って参りました。
これからも皆様のお役に立てる店であるよう努力します。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて自分で車を買うので不安でしたが、細い質問にもすぐ返答してもらえました。最初は水色を希望していましたが、結局佐藤さんオススメで、もっと状態の良いベージュのものに決めました。色は希望と違いましたが、納車してもらって納得!!佐藤さんからお聞きしていたより全然良い色で、乗り心地も大満足です☆周りからも好評です。車検の関係での無理な日程調整、夜遅くの打合せへも対応してもらって大変感謝しております。コインを入れる部分などの、内部の細かい所の掃除をもっと極めていただけると満点でした。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ハンプティー・ダンプティー様クチコミ投稿誠に有難う御座いますm(__)m現在は新車販売をしていない車種である‘ラシーン‘をいかにキレイな状態で納車するか。またいかにより新車に近い安心感をもって長ーくお乗り頂くかを一番気を使って対応させていただきました(^_^) 全国から商品を選定して、プロとしての経験から修復歴有りだとしても、足まわりや機関の状態、中古車で必ず付きまとうサビの具合などから中長期的なカーライフを実現できるようなお車だと判断して仕上げさせていただきました(^_^)ハンプティー・ダンプティー様は初めてお会いしたときは、「素敵な車に乗りたいのですが、自分がいったい何が欲しいのか解からない状態で困っています。。」との状態からスタートさせて頂きました☆ですので「聞き取り作業」を大切にさせて頂きました!先ずはお客様の趣味やお仕事の内容、家族構成やこれから車を手にいいれたとしての行きたい場所やシュチュエーションを細かくお聞かせいただきました。次にお客様のイメージ化として全ての車種からお客様が好きであろう商品を我々プロがご提案してそこからの絞込み作業をして2車種に絞りました、「ベリーサもしくはラシーン」決め手はお客様が「ベリーサは今も新しく出ているので乗り換えの際に佐藤さんに案内してもらえるけど、ラシーンは絶版車だから今しか乗れない!!」との事でしたので、私も全力でお探しいたしました♪ あのラシーンは相当いいです!!末永く整備しながら愛情をもってお乗りいただければ幸です♪県外と言う離れた状況でのお付き合いですが今後とも弊社とお付き合い頂ければ幸です。改めましてこの度は御買い上げ誠に有難う御座いました♪ 担当 佐藤建治
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろありましたが、終わりは満足しています。
また、購入するときは、この店も検討してみたいと思っています。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
あらじん様
この度は数ある店舗の中から当店でご購入していただき誠に有難う御座いました。
途中当方の確認ミスでご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後このような事が起こらぬよう気を引き締めてまいります。
今回のご評価を真摯に受け止め今後の接客に活かして生きたいと存じます。
またお車の件等でご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で実車を直接確認することが出来ず少し不安でしたが、担当のTさんの『私を信用してください。』という言葉を信じ、購入を決断しました。
対応も常にすばやく、気になる箇所も追加で画像を送っていただいたり、至れり尽くせりでした。
納車後、多忙でなかなか試運転する機会がありませんでしたが、本日乗ってみた感じ走りも問題ありませんでした。
気に入った車はあるけど遠くて見にいけないという方は一度問い合わせしてみてはいかがでしょう。
私は購入して良かったです。
レビューで感謝の意に代えさせていただきます。
協和自動車 千代田店
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
こちらこそ気持ちの良いご対応に大変感謝致しております。
おクルマを末永く可愛がって頂ければ、こちらとしても嬉しい限りです。
お乗りになられて何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
有難うございました。
また何か機会がありましたら、是非とも宜しくお願い致します。
担当 本店:T
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車は決まっていたのですが、コンパクトカーの品揃えが豊富で目移りしそうでした。開店直後よりお客が途切れることなく来店されていました。その中の一人だったのですが、忙しいながらも対応がとても丁寧で、同車種の細かな違いを何台も説明して頂きました。また、細かなキズやヘコミ等、隠さず教えて頂き好印象でした。その場で即決はしませんでしたが、その後電話にて商談→契約の運びとなり、先日納車されました。こちらの都合で納車まで間が出来てしまいましたが、こまめな連絡をして頂き、またちょっとした疑問や質問にも快く回答をしてくれて、とても親切にして下さいました。本当に良い車に巡り合えました、ありがとうございました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数あるカーディーラーの中で当店をお選び頂き、スタッフ一同大変感謝致します。またレビューもいただきまして、どうもありがとうございました。担当の松葉、スタッフ一同励みになります。今後も無料点検、車検、メンテナンス、その他お困りの時など、しっかり対応させて頂きますので是非長く良いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
500kmも離れた山形からの購入となったセレナアクシス。家族からは「大丈夫?」と最後まで心配されたが、実車確認もせずに決意させたのはカーセンサーの情報に加え、メールや電話でのスタッフの誠意ある対応でした。特に細部に亘る質問に対しても、私の立場に立って正直な写真を添えて丁寧に回答してくれたことが大きなポイントでした。新幹線で佐久平駅に降り立つとお願いしていたスタッフの車に乗り込み、会社で初めてのご対面。基本的に現状販売とは聞いてましたが、しっかりした点検整備のおかげで高速道での長旅も心配なく、心地良い時間を過ごすことができました。もちろん、今も快調に走り続け、引っ越しで2回も東京まで走らせたりと、日毎にアクシスにゾッコンです。ただ、納車までの対応では、余裕をもって3週間の納期と聞いてましたが結果的に1ヶ月を要したこと、更に気になる情報はこちらから問い合わせない限り提供されなかったことが残念で減点させて頂きました。とても繁盛しているお店とはいえ遠方からの大きな買い物ということを考えると、もう少し心を砕いて欲しい部分だと思いました。とてもお買い得感のある車でしたし、車の状態も思った通り良かっただけに、こうした思いにも応えて頂ければ、益々繁盛店となるものと思います。この度は本当に良い車をありがとうございました。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
まんねん様、この度は当店にてセレナアクシスをご契約いただきましてありがとうございました。ユーザーレビューの評価にもあわせましてお礼申し上げます。遠方の山形からお問い合わせいただき、写真や口頭、文面ではなかなかお伝えできない事もある中、このように気に入っていただける一台が見つかり我々も非常に嬉しく光栄に思っております。納期、情報提供に関しては申し訳ございませんでした。今後の課題としてスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。是非希少なセレナアクシスですので、大切にカーライフを楽しんでいただきたいと思います。また次も当店へお声をかけていただけるように全力で頑張ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安価で程度の良い車を探すならオススメ!
落ち着いた雰囲気の車種が並んでいるように思います。
あと,担当して下さった方は物腰が柔らかく,とても話しやすかったです。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
今回は、ご契約頂きましてどうも有難う御座いました。
大変優秀なお褒めのお言葉を頂きまして大感激です、
このお言葉を忠実に守り、お客様に、感動して戴けるように、これからも更に努力して参ります。
この先も、是非長いお付き合いをしていただけるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
まさに本日の昼に納車でした。
今時の若者(?)な見た目の営業さんでしたが、ややこしい質問にも元気に対応していただき、気持ち良く納車出来ました。
流石にプロって感じで、メンテに関してもお願いしたいと感じました。
急がせて急がせての納車でしたが、ありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でご購入して頂き誠に有難う御座います。まだまだ至らない点はありますが、少しでもお役に立てるように努めますのでよろしくお願い致します。またオイル交換からバッテリー交換、アフターメンテナンス等も出来ますので、その際はお声かけて頂ければ幸いです。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
古い車で購入にあたって不安でしたが、車輛の状態も非常によく、安心して購入できました、
諸費用も安く予算内に収める事が出来ました。
非常に在庫も多く多数の実績がある様でいろいろ相談に乗って頂き有難うございました。
これからも宜しくお願い致します。
カーセールス・モト
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
年ちゃん様
その後お車の調子はいかがですか?
一般整備試験も承っておりますので、何かありましたらお気軽に
ご来店ください。
このたびは有難うございました。
