総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
通販での購入で、遠距離だったので不安がありましたが、担当営業者の大変丁寧な対応に安心が持てました。
5月28日に納車しましたが、流石に陸送(海送?)での納車と言う事もあり更に、その間に悪天候(雨天)なのがあったために納車されたときに結構汚れがあったのさ残念でした。
また、納車後によく見ると飛び石らしい細かい傷が多数見受けられたことも残念でしたが価格を考えると仕方が無いと思えるようになりました。内装については綺麗に清掃されていて気持ちが良かったです。外装については自分で手掛けワックス掛けるときまで気が付かなかった傷が多数あったことはチョットマイナス点ですが、大まかには良い販売店だと思います。
リモコンキーの一つの電池が限界まで下がっていたので自分で交換しました。ただ、24ヶ月点検がされていたのですが、メーター内表示の点検時期メッセージの消去は消していただきたかったのが唯一の残念点です。納車後、こちらのボルボディーラーで消していただきました。それと、ガソリンもほゞカラ状態でしたので納車後、近くのガススタンドでの給油までヒヤヒヤ運転でした。(給油時、カタログデータ以上のガソリンが入りました。)この辺は改めていただけると有難いです。(少なくとも50~60km位走行出来るほど燃料が残っていると有難いです。)
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
貴重なご意見大変有難うございます。ご指摘頂きました内容をスタッフ全員で共有し改善を計り更なるサービスの向上を目指して行きたいと思います。ご納車後に、やはり当社でご購入して良かったと思って頂けるよう万全に整備、対応を精一杯努力しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前ISに乗っていて、居心地の良さ乗り心地がとても良い車だったので再度購入しました。また、タイヤ(ホイール)やLEDの取付など聞いてもらえ満足しています。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 本店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
sk414様 この度は、ご遠方より当社にてレクサスISをご成約並びに高評価のユーザーレビュー投稿を頂き誠にありがとうございます。 sk414様の希望のレクサスが見つかり嬉しい限りです。 また、ご要望のオプション品が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
みなさん書かれているように、とても人柄の良い社長さんです。当方札幌より購入相談したため、現車の確認ができませんでしたがメール等で写真を交えて丁寧に説明してくださり、ほぼ完璧な状態で納車してもらえました。
強いて言うなら喫煙車である事は事前に教えて欲しかったですが、丁寧に清掃されていましたし、外装もキラキラだったので自力で臭いを消そうと思います(笑)。
また、当方が所持していたポンコツ車も同時に下取って頂きとにかく大満足です。
今度函館に行く機会があれば、是非寄って社長さんに会ってみたいです。
人生の中で、最大の買い物が気持ち良くできて本当に感謝しています!
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ファルカオ様 この度はNETからのお問い合わせ・ご契約・高評価頂きまして誠にありがとうございます。喫煙車の ご案内の件は大変申し訳御座いません ご案内方法・掲載・画像も含めまして 色々改善させていただきます。函館にお越しの際は 是非 お立ち寄り下さい お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
生産終了している車種でしたが、偶然自分が探していたグレード、カラー、程度の物を見つけ今回の運びとなりました。
電話と書類の郵送だけのやり取りでしたが、担当者様、事務員の方の対応も大変好感が持て、とても気持ちの良い取引をする事ができました。
当方、九州でしたので面倒な手続き等もあったとは思いますが、滞りなくスムーズに対応していただき大変満足しています。
もし千葉へ行くことがあれば、お店に伺い点検等していただきたいです♪
本当にありがとうございました!
スバル千葉東株式会社 スバルショップ大栄インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
特上モンブラン様
この度は本当に有難う御座いました!
千葉県へいらっしゃる機会があれば、是非是非お立ち寄り下さい!
お会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
大変親切な対応です。お一人で経営してらっしゃるそうで 出来る限りの要望に答えて下さいました。
前者の車の引き取りもして下さり助かりました。
納車も自走という事で余計な経費も抑える事が出来て良かったです。
また機会があれば宜しくお願いします。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
「遠方・通販・現状」 と販売方法で御座いましたが、 golftanosii様大変満足されたうえ高評価誠にありがとう御座いました。早朝納車時も御丁寧に対応いただきましてありがとう御座いました。無事お届け出来まして安堵いたしました。点検・整備しましたが、あくまでも中古車です。不具合御座いましたらまずは、お問合せください。微力ながらアドバイス致します。まだまだ「何か出来るのか・・・」と思う事が多々御座います。これからも御ひいき宜しくお願い致します。改めてありがとう御座いました。買取車両は大事に取り扱いますので御安心ください。失礼致します。マツモト
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車はお店でカスタムしたとのことでオレンジと黒の色のバランスが良く、直ぐに気に入りました。その他の車もおしゃれでオーナーさんのセンスの良さが伺えました。また、遠い長崎からの購入でしたので、実物を見ることもできないなか、思いきって高価な買い物をしたのですが、電話での対応やメールのやり取りなど丁寧に対応していただき、車が届くまでの約10日間安心して過ごすことができました。他の方のレビューも良かったのも購入を後押ししてくれたと思います。本日、車が無事届き、早速楽しく運転させて頂きましたが、車の状態は事前に得ていた情報通りで、今のところ問題は何一つありません。実物を見に行くより、ある意味冷静にじっくりと考えて購入することができたのかもしれないなと思いました。
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は遠方地区にも係わらず、Jeepをご購入頂きました事を感謝申し上げます。実車が情報通りの車かどうかお手元に届くまでは心配事も有ったと思います。私自身も一期一会の気持ちで一台一台送り出しております。私が愛情をかけたJeepはとてもCoolだと確信しております。サンセットオレンジご夫妻のお目に留まりました事を嬉しく思っております。しかも長崎県からのお問い合わせでしたので、ご購入決断もさぞ勇気が必要だったと思います。奥様もとても気さくで九州の女性は強いイメージがありましたが、CoolなJeepはお似合いだと思います!ユーザーレビュー投稿依頼も気持ちよく応じて頂きました事を改めて感謝致します。これからがお付き合いの始まりです、ご心配事ご質問等ございましたら、何時でもお気軽にお問い合わせください。引き続きお付き合いを頂けましたら幸いです。ご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠いにも関わらず連絡を密にとってくださり、きちんと希望通りメンテして陸送してくださいました。感謝しています。
TORRENT JAPAN トレントジャパン 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ご無沙汰しております。お車は快調でしょうか? とても良い評価を頂き光栄です。今後とも何かございましたら遠方ですがご遠慮無くお申し付け下さい。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
パジェロディーゼルを3代乗り継いで、この度GDIハイオクガソリン初めて乗りました。長く車と付き合えるようにしたいです。
納車の件ありがとうございました。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
Can!Can!様この度はパジェロをご購入頂きまして誠にありがとうございました。整備や車検などお困りの事などございましたらご相談お待ちしております。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーチスの担当者の方がとても良い方で、色々と親身に相談に乗って下さり、私好みの車を探して下さりました。今までセリカという古い車に乗っていたので、自動ブレーキ付きの安全でスピードが出る車を希望しました。26年車とは思えないピカピカのきれいな車で大喜びしました。担当者の方には、とても感謝しています。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当社からご購入をいただき大変ありがとうございました。直前までセリカに乗っていらした大変車好きの女性で好みもハッキリとされておりましたのでご提案にも力が入りました。ご購入のノートにご満足いただき大変嬉しく思います。
今後のメンテナンス等いつでもご相談下さい、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのネット中古車購入で程度の良いカローラフィールダーを探していました。他社数社ではローンを進められたり、是非とも購入をとグイグイ進めてきましたが、こちらの店舗では、お電話でのやり取りが非常に丁寧で質問にはきちんと答えて頂け無理に購入を促したりもせず、お客様に合わせた会話が印象的です。納車まで少し時間はありますが楽しみに待ちたいと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
愛媛県 四国から様、この度は遠方より当社でのご契約有難うございました。遠方ではありますがお車の事は今後もお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
コスト的には良し。たくさん話に対応してくれて助かる。納車までの流れがスピーディー。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
北海道から1度も車両を見ずにご購入いただく事は非常にリスクがあり、またご不安もあったがとは思いますが決めていただき本当にありがとうございました。今後の業務のお勉強もさせていただいたように思います。お会いすることはできませんでしたが万が一大阪に来ることがあれば是非とも店舗に遊びに来ていただきたいと思います。ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の為直接お店に訪問して車を確認する事が出来なかったのですが、問い合わせの電話から納車まで迅速かつ親切丁寧な対応をして頂いたので安心する事が出来ました。信頼できるお店で良かったと思います。色々お世話になりありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。。今後も何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡ください。また、お近くにお越しになりましたら是非店舗の方へも遊びにお越しください。この度はご購入頂きまして本当にありがとうございました。閉じる
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方より購入しました。専門店を謳っているだけあり在庫は豊富でしたし、
純正オプション等の事も話が早いです。
モビリオスパイク/フリードを、お探しの方なら豊富な在庫から
お気に入りが見つけやすいかも?です。
遠方からの購入でも現車確認、試乗してからその後の整備依頼は基本です。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました!
お車の満足度がかなり低いようですが、なにかトラブルがありましたでしょうか?
遠方購入とはいえ、サポートできることは多くありますので、
お困りの際は、ご連絡くださいね!
先日も2年前に山口県に販売したモビリオスパイクのオルタネーターが壊れたと
ご連絡がありました!無償で中古パーツにはなりますが、
お送りした例もございます。
ぜひ、専門店の当社を頼ってください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
訳あって、急遽車両交換をしなければならない状況にありましたが、非常に迅速且つ丁寧な対応に感謝致します。
いすゞ フローリアンという買取評価が困難な車両にも熱心に検討してくださり、本当にありがとうございました。
今後もよろしくお願い申し上げます。
クルマさがしcafe バリスタ
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度はメルセデスベンツCクラスのご購入ありがとうございます。
w202 280スポーツラインはかなり希少なので大切お乗りくださいm(__)m
千葉方面へお越しの際は是非お立ち寄りください!
また希少車ご用意しておきます!
今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてのマイカーを探していた所、オートギャラリーさんのカッコいいGD3を見つけ、この車が欲しいと思いました。
初めての車の購入と言うことで、分からない事だらけでしたが、親切に対応してくださり、不安なく納車まで進めました!
色々と早急な対応をありがとうございました!
株式会社オート・ギャラリー
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
今回はお買い上げ誠にありがとうございます。1年保証も含め安心の納車となりました☆ラインや電話のみのやりとりでの御納車。遠方でしたので面と向かいお話しできなかったのが残念ですが、いつかお会い出来ることを当社としても楽しみにしております♪安全運転で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで初めて車の購入という事で少し心配でしたが、担当された営業の大丘(だいく)さんに大変親切、丁寧に応対して頂きました。
アフターサービスは、遠方なので近くのベンツディーラーに持って行くしかないのですが、時期になったらディーラーに連絡を取って下さるとの事で大変助かります。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
djk1様、この度は遠方からCLAクラスのご購入ありがとうございました。メンテナンスの関係などもございますので、今後ともお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
離島の為、実際に確認出来ずに購入したが、丁寧な対応と手際よく対応していただいたので、助かりました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
離島のお客様でしたので、お客様の協力なしでは、
ご納車対応ができませんでした。その際は、いろいろご協力いただき、
ありがとうございました。フェリーで輸送のため、海上の天候次第で
納車日程がずれこむなどアバウトな段取りにもかかわらず、
快く理解をいただいたこと覚えております。
離島でも、当社からパーツをお送りしたりと対応はいろいろできることございます。
お車でお困りの際は、当社を頼りにしてくださいね!
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車の購入ということで軽自動車を買いたいと思い、連絡させていただきたました。居住地から遠く、電話や書類でのやりとりだったのですが、常に丁寧に対応していただき、非常に安心して購入できました。自動車の状態も良く大変満足しております。ありがとうございました。
有限会社本城パーツ 中古車部
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。車両が入庫するまで待って頂き有難うございます。気になるところがあれば、
お気軽にお電話ください。この度は、ご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
車の説明はとてもわかりやすい。
知りたいことを丁寧に教えてもらえた。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
くぅぴ様 この度は、数多い販売会社の中から私どものデイズルークスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後一ヶ月がたちましたが その後お車の調子、取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。昨日1ヶ月の無料点検もご入庫頂きましてありがとうございました。 今後くぅぴ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー彦根 センター長、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話のみでの購入でしたが満足しております。
(株)ケーエー車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
当店を選んで頂き有難う御座います。ほとんど電話とメールのやり取りで決めて頂いてスタッフ一同感謝しております。
