総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でとてもよかったです。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
とてもカッコよく目立ちますね!
少し遠いですがドライブがてら盛岡に来てください!梅原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認ができなくて心配だったのすが、電話対応で程度が良いとの事だったし割と希少な車だったので購入を決断しました。商用車なので正直程度はあまり期待していなかったのですが、車が届いて本当に程度が良くてビックリ!!当たりの買い物でした!ありがとうございました。
バン・トラック新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
娘の免許取得に伴い、早急な購入を希望。なかなか現地に出向くことができませんでしたが、こまめに連絡に対応していただきました。車両の情報や写真など気になる点も、随時ご連絡いただけました。タイヤ交換や部品交換もお客様目線で提案いただき感謝です。納車され、家族皆で満足しています。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
GARAGE T-S
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
金子様!この度はご契約誠に有難うございました。細かいご連絡等頂き大変スムーズに登録等も出来ました!奥様にもご足労おかけしました!娘さんには安全運転でカーライフを送って頂きたく思います!今後も何かありましたら是非当社を宜しくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
記念の写真を送ってくださりありがとうございました。
とても安くお得に良い車を買えて良かったです。県外だったので少し不安もありましたがネオさんで良かった。感謝してます。友達に紹介しまくります(笑)
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミにもご投稿をいただき、ありがとうございます、心から感謝致します。お車のことはもちろん、何かお手伝いできることがありましたら、いつでもご相談ください!!カワママ様、この度は新車フリードのご購入、本当にありがとうございました!! ☆フリードと”素敵なCarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応に大変満足です。
ネットで新車購入は初めてでしたが安心して納車までたどり着きました。
今回はありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アイエムサービス様
この度は、エブリイバンのご購入有り難うございました。お電話、メールでのご購入でしたが、最短での納車が出来ました。いつも迅速にご対応頂きまして有り難うございました。納車後も末永くお付き合い出来ればと思います。また、お仕事で増車をご検討の場合は、お声がけ下さいませ(^^)/ 宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前にも他の店から県外購入したが、こちらのお店の方が慣れている感じで説明も取引も分かりやすくてスムーズでした。
バン・トラック新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
新潟へ来ることがあればお気軽にご来店下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
最寄り駅まで送迎してもらえてよかった
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
dapin様この度はご購入ありがとうございました。新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。本当にありがとうございました
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ガラスコーティング施工もお願いし、綺麗な状態で届いた!と思ってました(夜間に見た為)。
が、昨日、晴天のなか、納車後初めて車体と車内を確認したところ、ボンネット中程にペタっと目立つ箇所があり、鳥のフンが付いているのかと思いきや、あろうことか、タッチペン?で、色を補修した跡があり唖然としました。
他の部分にも、画像で後から別に送って頂いた写真では「具体的」に写っていなかった深い傷等があったり、、、。
あらためて、遠方業者からのネット注文のリスクを思い知りました。
それから、車内も本当にベテランの方が清掃されたのでしょうか?
一見、やった風なのですが、全く触れていない箇所に、指紋がベタベタ付いていたり、シートの隙間も、細かいホコリなど残っており、更にガッカリ。
これから長く乗って行こうと考え、購入に至りましたが、特にボンネットの補修は本当に目立つもので、心底ガッカリ、涙が出そうです。
こういうものは、メールでご質問した際に、写真ではなく、文字で伝えることが出来ますよね?
こんな状態で、ガラスコーティングまでしてしまったガッカリ感。
これ、なんとかならないんですか?
カーセンサーアフター保証で無償で補修出来るんでしょうか?
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
熊ぽん様この度はご購入、また口コミを頂きましてありがとうございます。
まず今回ご購入のあたり、現車を確認しに来てくださいとお伝えしましたが、
ご来店頂けないのが非常に残念でした。
メールにてキズ、凹みの部分を写真にて送らさせて頂きましたが、文章にて送らせて頂けなかった事は申し訳ありません。内装のクリーニング関しても清掃の見落としが有り、不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありません。
今後、こういう事が無いように全力で誠心誠意努めさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県遠方からの購入でしたが、相談から成約、引き渡しまでとても丁寧に対応して下さいました。遠方だったので実物を確認することができませんでしたが、細かな写真を送ってくださり、安心して決断することができました。成約から引き渡しまでもとても迅速で、引き渡し時もこちらの都合で夜分になっても快く対応して下さいました。本当に感謝しています。こちらで購入できて良かったです。ありがとうございました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
くろこう様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございました!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。当店の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。これからもご来店の難しい遠方のお客様にも安心してご購入して頂けるようスタッフ一同頑張ります!!これからもどうぞ宜しくお願い致します! 本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため実際の車を見ずに購入しましたが、お店の方が信頼できましたので、不安なく満足なお取引ができました。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
じむにすと様 この度は、ご遠方より、当店を信用して車を見ずにのご購入本当にありがとうございます。
整備の方一通りさせて頂きましたが、定期的のオイル交換、ボンネットを開けての水、オイルチェック等始業点検を忘れずお願い致します。分からない事等何でも聞いて下さい。大変お世話になりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も車を観ないで購入するというのは初めてでしたしめっちゃ不安でした。
でもスタッフの方の対応の素晴らしさ!
完全にお任せしてましたが最高の仕上りで納車して頂きました。少し時間はかかりましたがそれを忘れられるぐらい満足してます。
県外で購入を悩んでる方、ほんまにオススメします。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ドラゴンキッド様
この度は当店にて新車ハリアーのご用命ありがとうございました!!
ご納車まで、お時間をいただきましたが、無事ご納車させていただけて、喜んでいただけて嬉しく思います!
また、機会があれば、ご来店もお待ちしております!!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安くて良い車を購入出来ました。今度またここで購入したいと思えるサービス、対応でした。
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ありがとうございます。鈑金専門の小さな会社ですがこれはと思う車を販売させて頂いています。
これからも、しっかりした整備(デーラー整備)としっかりした品質の車を販売していきたいと思います。
今回はお買い上げありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
「株式会社コナウインド」様、そして、ご担当の飯田店長様、この度は私の車の件で色々とお世話になりまして、本当に有難うございました。
先日納車が無事に終わって先ず私が感じたことは、「株式会社コナウインド」様は他の方が仰る通りの高レビューそのままであり、信用に値する良心的で誠実な会社様ということです。
私はこれまでに新車しか買ったことがなく、中古車を買うのが初めてという中古車探しの初心者でしたので、優柔不断の性格も相まって御社にとっては本当に面倒な客だったと私自身が自覚しているほどです。
信用しない訳ではないのですが、何度も同じような質問で確認を取らないと安心できないという私の悪い部分が災いとなり、車の契約までに何日も余分なお仕事をさせてしまったことは、今でも大変申し訳無く思っております。
自分が客だったら面倒だなと思うような私に対しても、飯田店長様は全てに措いて物凄く丁寧に説明をしてくれましたし、お願いしたことには迅速に対応をして頂く中で少しずつ私の心配事が減って行き、最終的には「株式会社コナウインド」様に全てをお任せしてもいいと思いました。
飯田店長様、この度は私の車のために時間の無い中で色々とご面倒なお手配をして頂きまして、誠に有難うございました。
私の他にもたくさんお客様がおられる中で、半ば諦めていたゴールデンウィーク前に納車をしてもらったことが何よりも嬉しかったです。
御社はゴールデンウィーク期間中はお休みをされるそうで、この際に従業員の皆様も日頃の疲れをしっかりと癒して頂くと共に、「株式会社コナウインド」様のより一層の発展を心より願っております。
初めての中古車の購入先が「株式会社コナウインド」様で本当に良かったと身に染みて実感をしている次第であります。
最後に、私のように中古車を買われるかどうか迷っている方にとって、私のレビューが少しでも参考になって頂けると幸いです。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
オパールキッズ様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、オパールキッズ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、オパールキッズ様はお仕事がご多忙とのご理由で弊社にご来店することが難しく、お電話のやり取りやメールでの確認などを行わせて頂きまして、弊社をご信用を頂きましての遠方販売となりました。オパールキッズ様におきましては、車両やグレードの装備を事前にお調べ頂きましてありがとうございます。ご契約頂きましたエルグランドの『VIP 2列仕様 4人乗り パワーシートパッケージ』グレードの希少性や他グレードにはない充実した装備を私がご説明するまでもなく把握して頂いておりましたので、車両説明につきましては、スムーズに行わせて頂きました。今回のご購入の際に重要視されておりました、2列仕様車専用の「キャビネット(マガジンラック、時計、アッパーボックス、大型収納ボックス、LEDダウンライト付)」は、約90万円という価格設定により装着率が大変低い希少メーカーオプション装備ですので、装着の有無によって、高級感が倍増しますね。今回のお車もそうですが、キャビネット装着のエルグランドは、ネット掲載より多数のお問合せを頂けるお車となりまして、オパールキッズ様にご満足頂けるお車をご案内できたことを大変うれしく思います。オパールキッズ様は、今まで新車ディーラーでの新車購入やメンテナンスを全て任せられていたということで、中古車販売店からの車両のご購入が初めてということもありまして、内装・外装などの状態説明や、もしもご納車後に故障などの不具合があった場合の、弊社の対応方法などに多くのお時間とご説明を行わせて頂きました。日頃より丁寧なご説明を心がけておりますが、オパールキッズ様にご説明後に、もう少し分かりやすくできたと感じておりましたので、お言葉の中にありました、面倒なお客様ではなく、ご説明方法やご対応方法などで勉強させて頂けた、大変ありがたいお客様がオパールキッズ様です。お気遣いを頂きましてありがとうございます。また、ご契約の際にはゴールデンウィーク前に間に合うかは、本当にギリギリのタイミングでしたので、少し保険をかけてご説明を行ってしまい申し訳ございません。私としては、ゴールデンウィーク前の100%の確率でご納車を間に合わせる思いで準備を行っており、ゴールデンウィークにご納車で出来たことをうれしく思います。重ねてとなりますが、販売店クチコミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。より多くのお客様にご満足頂けるよう、従業員一同、努力させて頂きます。また、オパールキッズ様がご経営の会社様も、益々のご発展をお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、これからも楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ある映画の主人公が乗っていた34に一目惚れし、持てたらいいなぁと思ってたらまさかそれが現実になるとは!笑
手続き開始から納車までの手順を初心者にもわかりやすく説明してくれたこと、納車までの車の状況を写真等で逐一報告してくれたこと、担当者の対応が丁寧かつ優しく非常に助かりました。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてスカイライン 2.5 25GT-X エアロ・車高調・外マフラーをご購入して頂き 有難う御座います!! 星の数程ある車屋さんの中で・・・超遠方(青森県)からのお問い合わせ、有難う御座います!! @ゆのっち様にご納得して頂ける様 気になる部分の点検・重点整備・アライメント測定・ボディーコート等 準備を致しました。 超遠方にて準備&作業状況等 確認が出来ない部分で・・・不安・イライラが少しでも軽減出来る様、画像送信にて確認をして頂き、ご納得して頂けれる様 仕上げました。憧れのスカイラインを楽しんで、永く可愛がって頂けたらと思いますッッ!! ☆お褒めの評価を頂き 大変嬉しく思っております♪~♪~ RBエンジン NEO6 NAの気持ちがいいフィーリグを、是非 いつまでも堪能して下さ~い!! 青森県までの道中、何もイレギュラー無く・・・無事、予定通り 納車出来た事を感謝してます~☆ スカイラインと一緒にドライブ&お買い物等、お気に入りの一台として可愛がって下さいね~♪もっともっと、スカイライン 2.5 25GT-Xにハマッて下さ~い♪ お仕事が、とても過酷な感じですが・・・体に気を付けて、頑張って下さ~い~☆また、お気軽にライン等にて連絡をして頂き、チューニング・ドレスアップ・メンテナンス等のご相談もして下さ~い!! やっぱ、日産ええやん~スカイラインええやん~RBええやん~でね~ 大事に、長く可愛がって下さ~い!! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
安いからという理由で検討したのですが、実際に見てみると車体は綺麗でおしゃれな印象を受けたので他の車を見ることなく購入を決定させていただきました。
非常に良い対応をしていただき、車にもお店にも満足しています。
ありがとうございました、また何かあればよろしくお願いします!
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ミツよし様 綺麗でかわいい(^^♪ スピアーノの御購入ありがとうございました!! 徹底的に整備を実施してお届けさせて頂きましたので、お車も完璧な状態になっております。今後も長く可愛がってあげて下さいね。
当店からは少し距離がありますが、今後のメンテナンスも是非当店でさせて頂ければ嬉しいです。
今回のお車だけで無く、2台目~3台目と長いお付き合いをさせて頂ける様にできる限りの事を頑張りますので、今後の整備等もお声がけ頂ければ幸いです。
この度はスピアーノの御購入、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話問い合わせからのスムーズな対応、納期もこちらの都合に合わせて頂いて敏速に対応していただきました。
納車当日、キーが二つ付いてるはずが一つしかありませんでした。
確認したところ一つは壊れていて使えないとの事。
こちらから言わないと言って貰えないのかな とも思いましたが
代わりの物を素早く用意して頂きました。
結果、満足いく買い物になりました。
ありがとうございました。
これからも是非宜しくお願い致します。
TECHNO GARAGE
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
codesssin様、レビューの投稿有難うございます。キーの件ではお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社もお客様に納得して頂けるよう精一杯対応させて頂きました。codesssin様にもご満足頂けてうれしく思います。
この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の契約となり、現車確認できずに少々不安な部分がありましたが、とてもいい状態で納車されました。
大満足です!
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いい車に出会えました。ありがとうございました!
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はアクアのご契約を頂き誠に有難う御座います。日頃もよく走られるのか下取りのお車も距離がすごかったですね。今回はハイブリット車ですので燃費が楽しみです。遠方からのご来店でしたが、車検整備・修理等お気軽のご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
鹿児島より購入しました。
決め手は、遠方で見に行けない不安を解消してくれた対応力です。
遠方からの購入も安心できるお店だと思います。
TOTAL CAR OFFICE エフ
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ノノムラ様
このような高評価レビューをいただきありがとうございました。
この先、部品・相談等ありましたら、いつでもご連絡くださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
家は名古屋市なんですが!
お店遠いのでですが、お店に行く事無く電話だけで
4日で納車して貰いました!凄くないですか?
車検受けて4日ですよ!
仕事で忙しく来店出来無いのにそれでも今週中に車が欲しくて!
此方の事情を察して頂き感謝です!
対応が本当早い。
本当良いお店だと思います。
Treasure Auto
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
今回は、事情により早急のご依頼でしたのでなるべく早急な対応とらせて頂きお電話だけでの進みとなりましたが、またご購入、車検、整備などお車の事で何かありましたら是非ご連絡頂けたらと思います!今回は御購入、コメントまでしていただきありがとうございました。
