総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
友達からの紹介で、お店を覗いてみたら、たまたま『試乗車』だったラフェスタに遭遇。
中古車は初めてでちょっと抵抗がありましたが、『これなら!』と思える車に出合え、お店の方も大変親身になって値引き交渉に応じて下さったので、ほぼ衝動買いしました。
その後何度か点検に伺っていますが、丁寧に見てくださって満足しています。
デザインはイマイチの車だけど、想像以上に小回りがきき、乗りやすいです。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前オーナーが新車購入した際の下取り車をディーラーの中古車販売部門から購入しました。
まず問い合わせした日は定休日でしたが、
中古車ご担当の方は迅速に回答していただけました。
今までの私の中古車購入経験にはなかった事でしたので、とても安心感を得ました。
実車下見と見積もりの際に訪問した時は、中古車ご担当はとても気さくで話しやすいな方で、
些細な質問も笑顔で答えていただけた事は嬉しかったです。
充分な信頼感も得て、
購入をその日に決めました。
納車までの間もメールや電話で進行状況などの連絡を頂いて、楽しみに納車日を迎えました。
納車され、最近この車で近県ドライブ旅行したのですが、車の調子は非常に良好です♪
点検・整備が徹底されていて、アフターケアも抜群なこのお店はお薦めです。
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ピロシキ艦長さま。このたびはお買い上げ誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私もうれしいです。
お住まいお近くでもありますし、お気軽に遊びに来てください!
こころよりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
パンク修理の際、大変お世話になりました。担当営業の方の対応も迅速で、サービススタッフの方の心遣い本当に感謝しております。長距離運転が多いのですが、アフターがとても充実してるので、これからも安心してドライブを楽しみたいと思っています。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
MAMVICH様、クチコミご投稿ありがとうございます!先日のパンク修理、こちらこそご迷惑をお掛けいたしましたね!まさか二度も・・・とは思いましたが・・・。
お車は、やはり消耗品です。
今後も何かとご迷惑をお掛けすると思いますが、出来る限りご要望にお応えできるようがんばりますので、よろしくお願いいたします!!
ニックネーム・・・ちょっとウケました・・・( ´▽`)♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムラーノ専門店と言えば、CSオートディーラーさんです!
たまたま家が近所で、ムラーノ探してたら見つけました!穴場?スポット?
お店が見つけ難いのが難点・・・。でも!見つけるとデカいので興奮します!
是非探してみて下さい!
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
当店も自信を持ってお薦めします!ムラーノ専門店に恥じぬよう日々勉強中です!
皆さんに言われます・・「店分からない・・」、「見つけ難い」。すみません。
大型展示場確保を大前提にしている為です!ご来場の際には是非!是非!御連絡下さい!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
凄く良い店ですよ!車も綺麗!スタッフも感じ良い!知識も豊富!アフターも満足!でも・・、
商談室がちょっと・・汚れていた・・古い感じがした・・。でもこの前メンテナンスで電話したら、商談室リニューアル中みたいです!来週お邪魔するんで見てみます!
CSさんでの購入をお薦めします!!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こんにちわ!先日は有難う御座いました!
先日もお電話でお話ししましたが、商談室綺麗になります!
来週のメンテナンスの際にみて下さい!!
お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良くしていただきました!車も新車並みに磨いてもらってピカピカで大満足です!
(株)エムテック
(京都府・宇治市)
販売店の返信
遠方よりお越し頂きありがとうございました♪
満足していただけてこちらも嬉しい限りです☆
何かございましたら、いつでもご連絡下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
荷物&人を乗せれる車で維持費も考えアトレー7探しており、販売している車が20台近くあるこちらのお店に伺うと、カラー・グレードを比較出来るので選ぶのにとても迷いましたが、
わかりやすい説明&親切な対応でしたので即決購入を決めました!
カーナビの追加など、お店の方にはとても良くして頂き本当に有難うございました!!
また宜しくお願いします。。。
ユニバース
(東京都・足立区)
販売店の返信
ひなげし様、お買い上げいただいた上に最高の評価を頂戴しまして本当にありがとうございます。今後一層、専門店としてアトレー7&スパーキーに乗られているお客様並びにご検討されている方のお役に立てますよう精一杯努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車が多く、購入時には色々とサービスしていただき、とても気持ち良く買い物が出来ました。また、購入後のフォローもとても良かったです。超オススメ。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただき誠にありがとうございます、今後とも努力していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の電気系統の不調も無料で快く引き受けていただいてとても丁寧な対応でした。またこちらのお店で購入したいと考えてます。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
当社の納車日のチェック時は異常は見られませんでしたが、納車直後ということも有りましたので不快な思い等もさせてしまったかもしれませんが万全な形で再度お渡し出来てとても良かったと思います。今後もメンテナンス等でも当社を御利していただけたらと思います。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日初めての車をこちらで購入しました。わからないところなど丁寧に教えていただきました。初めてのお店がここでよかったと私は思っています。ありがとうございました。
RKモータース販売
(長野県・長野市)
販売店の返信
kuma828様、評価ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
何度も足を運んでいただきましてこちらこそ恐縮ですm(__)m
オイル交換等も遠いですがお待ちしております(^^ゞ
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで乗っていたキャロルから買い替えで、お手ごろの軽を捜していたところ、以前カーコレさんで車を買った友人にお店を紹介してもらいました。来店前にカーセンサーでも検索。他のお店と比べてもけっこう安い。店長さん曰く「家賃や外注を抑えて利益をお客様に還元」とのこと。確かに厚木の129号線からちょっと奥まった場所にお店があったり、板金工場等も併設されてました。肝心の車輌状態も分かりやすく説明してくれて、営業スタイルもゴリ押しではなかったので、即決で決めてしまいました!ちょっとわかりづらい場所にありますけど、安くて良い車を捜してる人は一度チェックをお勧めします!!
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
オイル交換等のアフターサービスも充実してますので何かありましたらお気軽にお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種、金額、色などのお願いをしたのですが、早急に探してくれ、とても程度の良い車見つけてくれて助かりました。オーナーが、客側の目線で、応対してくれ、このお店で購入して良かったなと思います!
オートショップ くにむら
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧に書類から廃車までスムーズにできました。
見た目ビックリするけど、本当に助かりました!
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は御契約及び大変良いクチコミを頂きまして、誠に有難う御座いました。弊社の展示車以外にも、他店様の展示車で気になるのが有るとの事で、弊社ご来店の翌日に他店舗も見に行くとの事でした。そして翌日、私共の想像していた時刻が過ぎても信さんからの御連絡は有りませんでした。正直言って他店様にて御契約された事と思っておりました。しかし、夕方になり信さんからお電話を頂き、弊社で御注文を賜りまして大変驚きました。お断りの御電話と思っておりましたので感激です! では、納車まで少々お待ちくださいませ。有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
事故で急遽買い替えしなければならないときに迅速に対応していただきました。
ホンダカーズ静岡西 磐田豊田店/U-Selectコーナー
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
おでこ 様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもお得なメンテナンスパック・延長保証等にて対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ついにアルファード買ってしまいました
株式会社 セベラルオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご購入、クチコミいただき、誠にありがとうございます!
また、高評価で恐縮致します。
まもなくご納車出来ますので楽しみにお待ち下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび事故の代替えとして探していたところ、良い一台に巡り会えました。実車を確認したところ、想像以上の一台でしたので即決してしまいましたが、納車後も満足しております。またの機会がございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
おこめ様、このたびはディオンのご購入、誠にありがとうございました。今後のメンテナンス等、引き続き宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
来店時の接客までの時間や納車日の待ち合わせに関してだけ言えば
待たされた感じはしましたが、
その後の対応に関しては不満はありませんでした。
価格についての相談や車体の交換部品や取り付けパーツなど追加の費用負担無しでの対応など他の販売店ではあまり踏み込んだ返答はありませんでしたが、この店舗では気軽に相談にのって頂けました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
WEST TOKYO BASE様、投稿ありがとうございます。来店時、納車時にお待たせしてしまった事は本当に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう気をつけますので今後とも宜しくお願い致します。
また何か取り付け等されるようでしたらお気軽にご相談下さい。点検でお会い出来るのを楽しみにおまちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回車の買い替えで色々と探していた所、
mazdaさんのMPVの車にしよう☆という事で
東淀川店のディーラーに来ました。
中古品で程度の良い物を探していた所、
2台MPVがあり、年式の新しい方に決めました。
担当していただいた方には色々な面でご無理をいいましたが、
上司の方にも何度も掛け合っていただいてこちらも納得いく価格、
ローンの金利など提示していただけました。
とても誠実な対応でした。
それにおまけのミラーも。。。
ありがとうございました。
車はお安くない買い物ですし、乗り出してからも長いおつきあいになりますので
お店の方の対応が重要になってきますが、
みなさんとても誠実な対応でした。
今後ともきちんと対応していただける担当者さんだと思いました。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
reo様、この度は当店でMPVをご購入いただき有難うございました。
また総合評価4という高い評価もいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
商談をさせていただいてからご納車までがあまり日にちがなく、私からも色々と無理をお願いしたにもかかわらず
快く対応していただいたことをこの場を借りてお礼を申し上げます。
有難うございました。
ディーラー併設の中古車を買う最大のメリットである購入後のアフターメンテナンスで更なる満足をしていただける様、
担当である私を含め、店舗スタッフ一同誠意のある対応を心がけてまいります。
これから先長いお付き合いになると思いますので、よろしくお願いいたします。
最後になりますが、
今回、このような高評価の口コミをいただきまして有難うございます。
今後ともreo様に満足していただけるよう、接客・応対を向上させてまいりますので長い目で見守っていただけたらと
思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
3台目を買わせてもらいました。
車の事はすべて信頼して任せています。
良く出掛けて長く居座ってしまう位居心地の良いお店です。この先もお世話になっていきます。
ガレージカーズ
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
トモマル様いつもありがとうございます。居心地が良いなんて最高の褒め言葉です♪ガレージカーズは、気軽にふらっと遊びに来れる車屋サンでありたいと思っています。本当に嬉しい一言をありがとうございます!
そしてこれからもトモマルさんの信頼を裏切ることの無い様、品質管理・アフターサービスに力を入れていきたいと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からBMWに乗りたかったのですが、中古の外車は故障するという巷のうわさに惑わされ、なかなか購入できませんでした。しかし、アップラウズィさんのアフターケアの説明を聞いたり、試乗の際の対応がとても親切だったので購入する決心がつきました。
購入後も些細なことでも対応してくださり、ほんとうに購入してよかったと思います。
(株)アップラウズィ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
石野さん、お世話になります。よい評価、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
