総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客してくれた方の対応がすごく良く、また買う時はお願いしたいなと思いました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 小田原中央店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ティーン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くですので是非お気軽に遊びに来て下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良くて、スタッフさんにも丁寧に対応して頂きましたし、良い車と出会えたと思います。ただ、他の方の仰るオイル交換永久無料のサービスは案内がなかったです。。。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
MAMMAAIUTO!様、この度はご成約頂きありがとうございます。
また、評価もありがとうございます。
オイル交換サービスは現在、未使用車販売にのみパックでの案内となっております。
MAMMAAIUTO!様のモコは中古車であった為、ご案内が出来ませんでした。
説明不足で申し訳御座いません。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件にピッタリな車が見つかりました。
こちらの要望にもいろいろと応えていただきありがとうございました。
担当者の渡辺さん本当にお世話になりました。大感謝です!
これからもオイル交換などお世話になりますが、長いお付き合いよろしくお願いします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
candy33様
この度は口コミへ投稿いただきまして、誠に有難うございます!お車も気に入っていただき私も嬉しく思います^^
こちらこそ、これからも末永くcandy33様とお付き合いが出来ればと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
わからないことは店員さんがわかりやすく教えてくれ、お店の雰囲気もよかったし、大満足なのですが納車までの日にちがかかりすぎたかなと思いました。
けど、総合評価は良かったです!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ぷりんぷりん様
この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 ご希望通りのお車をご提案させて頂く事が出来、私共も嬉しく思います。ご納車までの日時ですが、大変申し訳御座いませんでした。更にスムーズなご納車が出来ますように努力させて頂きます!また次回ご縁を頂く際に引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店した際、高級車ばかり展示されているお店なので戸惑っていると店員さんが笑顔で挨拶をしていただき、有難かったです。今回購入した車両は並行輸入車の為、不安が多くあったのですが、こちらからの質問にも1点1点丁寧に正直にご説明頂き、納得する事ができました。
車両の性格上、今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、末永く付き合わせて頂ければと思います。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
A4 TDI 様、この度口コミへの投稿誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂け凄く嬉しいです!ありがとうございます!大変珍しいお車なのでアフターメンテナンスなどご不安があるかと思いますが、何か御座いましたらすぐにご連絡下さい!A4 TDI 様のお役に立てれば嬉しいです!ご自宅は決して近くはありませんが、弊社の方へは良く足を運ばれるとの事なので、お時間が御座いましたら少しでも立ち寄って頂ければ幸いです。今後も末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応の早さと、説明の丁寧さが、とてもよかったです。
その車の良いところばかりではなく、ここの不具合は・・と
いった点もわかりやすく、説明して頂き、好感が持てました。
今後乗っていく注意点等も、簡潔にお知らせ頂き良かったです。
CAR AGENT カーエージェント
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は当社のお車をお選び頂いて有難う御座いました。
また、嬉しいレビューも頂いた事を、重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローの方ももちろん行っておりますので、
整備やパーツ取付等、その他ご要望など御座いましたら、また気軽にご相談頂ければと思います。
これからも末長くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
この度は弊社の車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて、そこそこ走行距離のある中古車を購入したのですが、とにかく良くして頂きました。他県まで、車をわざわざ持ってきていただいて、試乗させてもらったり、(これだけでも驚きでした。)走行距離のある個体だったので、かなり質問をさせてもらったのですが、TELにもすぐ出て頂いて、詳しく答えてくれました。まだ購入して1週間くらいなので、故障はないのですが、なんか問題のあるときには、すぐに相談できるので、安心しています。
本当にありがとうございました。
SANC.芦屋
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から私どもからご購入いただきましてありがとうござます。また高い評価をいただきましてありがとうございます。少し距離は、ありますが今後ともよろしくお願い致します。
それでは、素敵なポルシェライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで期待通りでしたので、今後のアフター含めて期待しております。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ダッチィー様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
お車も満足頂き、またお褒めの暖かいお子と桃頂戴しまして有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これからも宜しくお願いします。担当者さんありがとう。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
スイフト様
全国数多くある中古車販売より、GTNETでのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、またGTNETでお世話を出来ますように頑張りたいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
三菱の中古車を買った、大変良かった。
奈良市内の中古店を1ヶ月回し、軽4を色々見ましたが、
ここが一番お得でした。但し場所がちょっと分かりにくく、
家に近いのに、最初はあそこに中古の車が売っていると知らなかった。
大変お得でした。yahoo!!!
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
karl様。
早速のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。これからも、ご満足頂け様に頑張りますので、今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最初の接客を受けるまで自由に見させてもらえるので入りやすいお店だと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まぴ様この度はご成約ありがとうございます。今後ともサービス向上に努めて参ります。
わからない事があれば是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車&初めてのマツダ車、しかも周囲にマツダ車に乗っている人がいないため誰にも相談できず不安ばかりでしたが、営業の方が親切に対応してくださったおかげで購入を決断することができました。遠方のため、サイト上と営業の方のアドバイスのみの情報でしたが、実車とさほど差異なく安心しました。とても良い買い物ができたと感謝しています。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はアクセラセダンご購入誠にありがとうございました。今後何かご不明な点や不具合などございましたら
遠慮無くメールやTELでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりから納車までとにかく早い。
こちらの要望に対してその場でTELしてくれます。
迷ってる間に相談してみれば!
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
まことくんさま、早速のクチコミどうもありがとうございます。しかも高評価で、嬉しい限りです!キューブは気に入っていただけましたでしょうか?もうドライブは行かれましたか?お天気もいい季節ですので、遠くのドライブも楽しいですね。弊社は修理、タイヤやアクセサリーも手配させていただいております。どうぞお困り事や調子が悪くなったときはお気軽にご相談下さいね。お近くですので、また是非お茶をしにお越し下さい。どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は出来る限りの対応感謝致します、納車日に拝見した仕上げ状態を拝見し神吉マネージャー様並びに店員様の心意気を強く感じました。最後の最後に他店からの高評価点の同車種の心動かされる価格条件提示も有りましたが神吉様の御顔が浮かびそちらの物件は辞退させて頂きました。尚、販売店評価を4つ星とさせて頂いた理由は前出高評価車の最終提示金額が良かったためです、J-BOY様の今回の車の品質に不満が有る訳では有りません。遠方なのでアフターサービスやアフターケアは難しくどうしようかと思っていますが何等かの方法で対応頂けるものと御信頼差上げております。開店間もないJ-BOY姫路店様です今後も心有る対応で御信頼される御店として益々の御発展心より祈念致しております。この度は本当に有難う御座いました。
J-BOY 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
F様こちらこそ有難う御座います。他社競合の上、当社を選らんで頂き従業員一同感謝しております。
F様のご希望に、少しでも添えるようにがんばりました。遠方のお客様なので、故障がないように、
通常より、時間と手間をかけて整備・点検させて頂きました。完全にとは、言えませんが安心して乗って
頂けるかと思います。気になる事が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
この度は、本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回Z4買いました。事前に電話してから行ったので、素早い対応とキレイな車を見れました
。店内でもエンジンかけていいですよ言われかけてみて音もいいし、ボディ、内装とも満足
のいく美しさ。もう自分の車感覚になりました。また、このお店ダイレクトプランなるものが有り、販売価格プラス、法定料金で購入可能。車庫、名変は自分ですると、ほぼ業販的に買えます。決め手かな
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。
お問い合わせ頂いてすぐにご来店頂き、当日中にご即決頂きました。弊社のダイレクトプランをご利用頂きましたが、
ご納車後のカスタムや、メンテナンスもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
購入に至るまでに担当者が変わったのか、誤字脱字の多いメールが来て不信感が有りました。
実際に引き取りに行って見ると、引き取り店舗は掲載店ではなく姉妹店のようで店員さんに連れて行ってもらいました。(車で10分くらいでしょうか)
担当者は不在ということで代わりの方に引渡しをしてもらいました。
掲載していた情報には無い傷へこみが多く、ちょっとがっかり・・・。
整備はしっかりしましたといってましたが・・・。
ガソリンを入れるためにリッドを開こうとすると、開かない。(直した)
ETCを付けて貰ったんですが、ETCゲート反応せず。(今後使えるか不明)
ステアリングセンターが15度ほどずれている。(直した)
ブレーキが全く利かないので、点検した後、エア抜きしたらまともに効くようになった。
運転席レールのボルトが適当な加工をして有り、緩んでいた。(直しようも無く・・)
高速走行中に右前から異音あり。(原因不明)
ショックは完全に抜けている。(要交換部品)
運転席のカーペットがずれて危ない。(直した)
車内の掃除はしていない。(棚を触ると手が汚れるし、納車時にプライスボードが乗ったまま)
クラッチの遊びが多すぎる。(調整した)
まだまだ出てきそうです。
車検整備の点検事項だけにあらず、ユーザーの気持ちになって配慮してほしいものです。
前買った中古車屋で散々な目にあっているので期待していただけに残念でした。
特にブレーキについては命にかかわる部分なのでもっとしっかりした認識で整備点検と実際の効きを確かめるべきだと思います。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(九州)からの問い合わせや現物を見ないでの購入に、始めは不安もあったが、担当者さんの迅速(資料や書類をFAXや航空便で送ってくれた。)、明瞭(こちらが知りたいHPには載っていない車の明細事項も真摯な対応で教えてくれた。)、丁寧(契約のアドバイスや付属品の型番等もしっかり調べてから教えてくれた。)な対応に安心して購入が出来ました。
まだ納車して間もないですが、家族全員大満足で、私自身も、こちらから車を購入できて良かったと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
わらじ庵様へ この度はノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで一度も現車を確認しないでの購入には不安もあったと思いますが、とても程度の良い車でしたのでスタッフも自信をもってご案内できたと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。お電話でもメールでも構いませんので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が今年の6月に切れるのをキッカケに、中古車の購入を決意。インターネットで中古車を探す中で、トヨタカローラ兵庫(株)バル玉津店さんにお世話になりました。店舗は明るく開放的な雰囲気であり、展示車はどれも綺麗く、当初の予定とは異なる日産・ノートに一目惚れ。また、対応頂いた担当者の方も懇切丁寧に説明頂き、初めての中古車購入でしたが、大変満足してます。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は日産ノートのご購入いただき誠にありがとうございます。初めての中古車購入ということで不安もあったかと思います。その中で当店のクルマをお選びいただき大変うれしく思います。みなさんに選んでいただける店作りを目指して店舗スタッフ全員でがんばってまいります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品物の質が良く対応も良い店でした☆
田嶋オートセンター
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
なおみ/キャンベル様
昨日は遠いところご来店いただきありがとうございました。
またお車も気に入っていただき良かったです。
納車まで少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良心的な対応で、大変助かりました。
県外の納車方法など、女の私では色々わからないことだらけでしたが、お忙しい中、懇切丁寧にご説明いただき無事に納車を迎えることになりました。
なんと言っても、オーディオの載せ替えや、納車も無理を言って、
連休前にご対応いただけたりと、顧客の立場にたってご対応いただけたことに大満足です。
本当にありがとうございました。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ペー太郎さま。
この度は、沢山の中古車販売店の中から当店をお選び頂き、そしてご成約誠に有難うございました。そして身に余るお褒めのお言葉ホントに有難うございます。 喜んで下さり大変嬉しく思います。BMWは、走りや質感は文句ナシのクルマです。キチンと整備さえしていますと10万Km、20万Kmと安心して乗れます。納車整備は念には念を入れてさせて頂きましたが、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。簡単な点検と、珈琲をご馳走させて頂きます(笑) またナニかお気づきの点や、不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度は本当に有難うございました。
