総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新潟に住んでおり、初めて車を見ずに購入しました。
不安な事ばかりでしたが、営業マンが都度報告してくださり多少は安心して購入致しました。
納車の際は新潟の自宅まで積載車に乗せてきてくださいました。
説明も丁寧にしてくださり、駅まで運転がてら説明もしてくださいましたが分かりやすく、楽しい時間を過ごせました。
お店の雰囲気等は行っていないので分かりませんが、営業マンの雰囲気からするときっと良いものだと思います。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
柏崎 諏訪子 様
この度は、数ある正規販売店の中から世田谷南店よりご成約を賜りまして誠にありがとうございました。
ご納車から数か月でございますが、気になる点等ございませんでしょうか?
何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じ上げます。
引き続き、メルセデスライフをお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、突然の連絡にも関わらず、大変丁寧に対応していただきました。
タイヤ交換などのサービスもたくさんして頂いて、大満足でした。
次もぜひぜひお世話になろうと思っております!
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
こちらこそ遠方ながら何度も連絡等を致しましてすみませんでした それと毎回の連絡での早い対応に感謝したいです
これからも是非、車の事なら何でもご相談下さい この度は有難うございました
代表取締役 橘 強
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
「魚心あれば水心」であったら嬉しかったです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イワッシ様
この度は数ある中古車店より当店にて1シリーズのご成約誠に有難う御座います。今回現車確認出来ない状況でのご購入でしたので、お車の状態など細かく説明をさせて頂き、傷に関する部分は個人差もある事から写真での判断もしてもらいました。現車確認をしないで購入する注意点や傷が現状になる事への書類にサインも頂いている事から、十分にご理解頂けていると存じます。ですがお客様が求めている要求を満たしきれていない点や、思いやりが足らないというご指摘に関しては反省致します。今後より良いお店作りが出来る様に精進して参ります。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄から利用させて頂きましたが、担当の澤田さんがすごく丁寧で、車を1度も見ないで購入しましたが安心して任せることが出来ました。店には行ってないので雰囲気等はわかりませんがいい雰囲気が伝わってきました。大変お世話になりました。ありがとうございます。
カーコンビニ倶楽部羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、当店のC-HRをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
この様な満点のご評価や、お褒めのお言葉まで頂き、私はもちろん当店スタッフ一同感激しております。
泡盛じょーぐー様は、沖縄県からお電話、メールのみでのご購入でしたので、ご納車されるまでご不安や、ご心配が大変多くあったと思います。
お客様に少しでもご不安やご心配無いように最善を尽くしてご対応させて頂いておりますが、うまく伝わっているか自問自答を繰り返す毎日です。そんな中泡盛じょーぐー様よりこの様なお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく感謝の気持ちで一杯です。
ご納車させて頂きました。C-HRは新車保証付き、高年式、低走行のお車ですので末永く楽しいカーライフを満喫して頂けると思いますが、もしお困り事ありましたらお気軽にご相談下さい。
大阪に来られた際は是非当店にお立ち寄り頂き沖縄でのカーライフのお話しでも聞かせて頂ければ思います。
今回頂いたお言葉を励みに従業員一同、より良い店作りに取り組んで行きますので、
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う 車を購入しました。 今回で2度目になりますが とにかく安い。
今回は 購入後 しばらくして アイドリングが不安定になってしまい ディーラーに持って行ったが 結構な金額になると言われ プライムロードさんに相談した所 無料対応で修理して頂けました。
ウチのように 仕事で何十台も中古車を購入してると だいたい金額を叩いて購入するので現状販売が当たり前なのですが プライムロードさんの対応にビックリしました。
今迄いろんな中古車屋と取り引きしましたが社長のイノマタさんの対応に感激しました。
元値が他の中古車屋と比べて安いので 今回みたいな対応は、たまたまかも知れませんが 前回同様に 一生懸命やって頂き とても感謝してます。
今後も 購入の際には プライムロードさんにお声をかけさせて頂きたいと思いますので その時はよろしくお願いします。
今回 の軽バン 購入で感じたのが コミコミの購入価格も安いのに しっかりやって頂ける信用出来る中古車屋さんです。 また修理の相談の際も 症状を おおよそ伝えただけで だいたいの修理の検討をつけられる 販売だけの知識でなく自動車の細部までよく勉強されてると思いました。
小さく商売されてるのがもったいない中古車屋さんです。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
turi様、この度はクリッパーをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。今回2台目のお買い上げ、いつもありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ共々大変嬉しく思っております。また、アイドリング不調の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お近くですので、今後もメンテナンス等、何かございましたら、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで見積り依頼をしてから、福井と京都のライン連絡のやり取りで契約を結びました。親切に何度も返事を返していただきました。とても印象は良かったです。登録ができてから京都まで車を取りに行きました。その時途中まで回送していただき助かりました。初めて社長に会いましたが、いい人でしたよ。
ガレージ M
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は福井県からありがとうございました。ラインでのやり取りが早くこちらも、スムーズに取引ができてよかったです。また、下取り車の抹消のコピーを、送りますのでしばしお待ちください。この度は当店を選んで頂き、まことにありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回お世話になりました。
実物を見ないで購入しましたがとても満足です。
こちらの都合に納期も合わせてくれてお陰様で家族旅行に新しい車で行けましたよ。
クルマ屋イチバンさんの誠意ある対応も嬉しかったです。
ありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
こちらこそご購入頂き有難うございました。
今回施工した下回りの錆止めですが1年ぐらいは持ちます。
次の冬前にもう1度塗った方が車体も長持ちします。
タイヤ交換と合わせて作業可能ですので、その際はお気軽にご相談ください。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県内や近県では、なかなか納得のいく車両が見つかりませんでした。遠方のシーエルリンクさんに希望の車両を見つけて、ホームページの写真と追加で送っていただいた写真のみで購入しました。
現車を見ないでの遠方から購入でしたが、シーエルリンクさんは迅速で丁寧・誠実な対応でした。
陸送していただいたジムニーにも大満足です。
C.L.LINK
(広島県・東広島市)
販売店の返信
三重のそこそこ車好き様、この度は弊社在庫車のジムニーをご購入頂きまして、誠に有難うございました。又、この様な高い評価も頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。遠方の為、お顔も合わせられず、車両も写真等でやりとりをさせて頂きましたが、三重のそこそこ車好き様に信頼して頂き、又、ある程度のご理解も頂いたお陰で、円滑に納車まで進める事が出来たこと、お礼申し上げます。これからは、遠方でのお付き合いで、私共に出来る事には限りがありますが、お手伝い出来ます事はやらせて頂きますので、何かありましたらお気軽に連絡頂ければと思います。それでは、この度は誠に有難うございました。今後共、宜しくお願い致します。 シーエルリンク株式会社 担当:山田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットから車を探していたところ、たまたまこちらの車が気になりすぐ電話しました。電話対応して頂いた営業の穂高様の対応がすごく誠実で分かりやすく安心して購入する事が出来ました。納車後も調子伺いの電話をくれるなど、買ってからも気にかけて下さる心遣いもありこれからも末長くお世話になるつもりです。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
スノーマンG様
暖かいお言葉、誠にありがとうございます。納車の際には奥様へのご納車となりましたが、
暖かく接して頂き、感謝いたしております。こちらこそ、遠方ではございますが、末永くご愛顧頂ければと存じております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から問い合わせをしたので最初は大丈夫かが心配でしたが、お店の対応がとてもよかったので安心することができました。納車までもスムーズに進めて頂きとても感謝をしてます。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。私共の対応をとても高く評価して頂き、ご安心を頂けました事をとても嬉しく思っております。納車後も精一杯のサポートを心掛けてまいりますので、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
仕事上、時間が取れずインターネットから購入させて頂きました。電話やメールや郵送で書類のやり取りスムーズにできてとても時間が無い私でも購入できました!
中古車なので多少のキズは仕方ないなと思っていたのですが想像以上にキズが少なくとてもいい買い物できたと思います!
試乗もせず購入したので運転に慣れるまでが不安ですが、大切に乗らせていただきます。ありがとうございました!
スリーエス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
使用している中でご不明な点があればご連絡ください。
その他メンテナンスもご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
他県から現車を確認しないままでの購入で不安もありましたが、メール、書類等のやりとりから納車まで非常に丁寧な対応をしていただきました。
担当していただいた方には感謝いたします。
車も非常に綺麗で購入してよかったです。
ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
hanas様、ご連絡ありがとうございました!営業の龍谷です。その後おクルマの調子はいかがでしょうか?正直なところ私も遠方の方に販売させて頂く時は車の状態はもちろんのこと、やり取りや最後に納車を無事させて頂くまで細心の注意を払っております。hanas様に頂いたコメントのようにその思いが通じた時にはこの仕事をしていて良かったなと強く思います。気に入って頂けて本当に嬉しいです!この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県で遠方からの購入でしたが、電話やメールでの親切丁寧な説明や不安な箇所は追加で写真や動画を送って頂き、実際の車を確認しませんでしたが安心して成約できました。担当していただいたスタッフさんの感じも大変よく、気持ちよく納車の日を迎えることができました。
ジープ 徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度はグランドチェロキーのご購入ありがとうございます。またレビュー投稿ありがとうございます。電話の際も気さくにお話ししてくださり楽しい商談になりました。お車でお困りな事ありましたらご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度遠方より購入させていただきました。
担当営業の方は、常に親身で大変安心してお取引が出来ました。
登録等の面倒な書類手続きも、購入者側が最小限の労力で済むように配慮がなされているのが、プロ意識の高さを実感いたしました。
唯一残念は事は地元にアルコンさんが無いことです。
この度は本当にありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
京640様
この度は弊社在庫車、BMW 640iグランクーペをご成約頂きまして誠に有難うございました。
遠方からのお問い合わせにも拘らず、私からのご案内の際にはいつも迅速・丁寧にご対応頂き、
スムーズに書類等のやり取をさせて頂く事が出来ました。併せて感謝申し上げます。
本当に有難う御座いました。
また、この度は数ある他車種との比較をされておられた中で、
BMWフラッグシップクーペモデルの6シリーズをお選び頂きました事に駆け抜ける歓びは勿論、
様々な歓びをご体感頂きまして、今後のBMWLIFEを存分にお楽しみ頂けますと幸いで御座います。
この度のご成約、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
特に希望のメーカーや車種はなかった中で、家族プラス両親で考え、車選びを始めました。前車がちょこちょこ不調が目立ったうえ、車検が迫っていた中でこちらの車を発見、問い合わせから、契約に至りました。問い合わせ直後に見てしまった検索サイトのレビューが、あまり良いものではなく軽く焦ったんですが(笑)、問題なく見積もりから納車まで、店長さんに密に親切に対応していただき、感謝しています。当方の仕事の都合で、日中に現車を確認するのに時間がかかりましたが、内外装ともにピカピカに仕上げてもらっていて感謝です。いい買い物ができたと確信しています。ありがとうございました!!
映クラ ラビット岡山青江店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
りょうのおやじ様
この度は、数ある販売店の中から当店の車輌をご購入いただきありがとうございました!
さらには、すばらしいレビューを頂き誠にありがとうございます。
お車にご満足して頂き、スタッフ全員で丹精込めてお車をキレイにしたかいが
あったと、とてもうれしく思います。
遠方の為、お顔を合わすことはありませんでしたが、
書類等とてもスピーディーにご用意して頂き、とても助かりました。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
国産車にはない高級感のある内外装が気に入りました。ナビ等は使い慣れが必要かもしれませんが、細かい内容設定ができ充実していると思います。車はかっこいいのが良いです。
Audi Approved Automobile 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
コウタロウムーブ様、この度は誠にありがとうございました。ご来店初日に、入荷したばかりの良いお車をご案内が出来て、私としてもとても良かったです。MMIの操作などは慣れるまで、少々お時間が掛りますが、分からない事があれば、いつでもお気軽にお電話ください。お車のデザインがとても気に入っていただけているようで、とてもうれしく思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
本当は国産のコンパクトカーを探していたはずなんですが、検索中にこちらの車を発見して、電話させていただきました。遠方なので実際に車は見ていないのですが、写真ではわからない傷の説明などあり安心して購入決断できました。手頃な値段で購入できて満足しています。納車楽しみにしています。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
新潟県 REEEEE様、この度は遠方より当社でのご契約ありがとうございます。遠方ではありますがお車の事はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方の購入、初めてでしたが凄く細かく相談にのっていただき安心して購入できました!
車もすごく綺麗で気に入っています!
大切に乗ります!!
カスタムカー くるま屋 プリウス専門店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約いただきまして、有難うございました。
また、とても嬉しい高い評価まで頂き感謝しております。
今後のサービス向上に務めるとともに、数年後も当店で車を買ってよかったと思われる様な店舗を目指して頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
仮審査を申し込みしたら、すぐに対応してもらえローンの申し込みをしました。今までとおらなかった審査が通りました。欲しかった車が購入でき嬉しかったです。とても親切に対応していただけました。納車日も朝早くから対応して頂いてありがとうございました。また宜しくお願いします。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点評価、誠にありがとうございます.. ご契約 納車出来 ありがとうございました。 過去のお事情で クレジットが難しいとの事でしたが 無事ローンが通り復活おめでとうございます。過去は過去です。これからが信用作りです。 子供さんの為にも ここから 一歩 一歩 前進してください。 買う事は 大事な事ですが 信用を取り戻すことは これからの人生で 一番 大事な事と思います。また お車は、自社工場にて点検・整備 板金を行い納車させていただいております。とは言え機械ですので、絶対にトラブルが無いとは言い切れませんが、万が一お困りの際は、お気軽にご相談下さい。 今後 支払いに関しましてや お車に関しましても いつでも相談してください。今回は 誠に ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めて電気自動車を購入ひてわからない事だらけでしたが調べて頂きとても助かりました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
リーフ2様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
