総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で買って良かったです。
遠方のため、実車を見ないでの購入に不安はありました。
質問への回答が早く誠実な対応で不安も解消されました。
納車後に起きた問題も誠実かつ丁寧に対応頂きました。
更に大手陸送会社による問題も粛々と対応頂き感謝しております。
次に車を買い替える時もこちらの会社を利用したいと考えています。
誠実な対応をありがとうございます。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ありがとうヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方で、お車をご覧になれない状況の中、当社で購入を決めていただきありがとうございます。
納車後のトラブルに関しましては誠に申し訳ございませんでした。そして、貴重なお時間を費消させてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。次回、当社をご利用されお車の購入される際は、今回のように誠心誠意ご対応させていただきます。今回は、当社へクチコミを投稿していただきありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車。
ネットで過去3度県外から車取り寄せて買いましたが初めて納車でがっかりしました。
タイヤ
確かに5部位有りますが、全体にビビ入ってて危なくて乗れないですよ。車検ってこれで通るんですね。
キズ
修復に関しては問題ないですが、左ミラーのキズは酷い。何が目立つキズ無いだよ。タッチペンで塗りたくった跡目立ちすぎ。恥ずかしいよ。聞いてないから。
社内
コンソールのボタン壊れてますよ!!
社内清掃はしてませんね。シートが砂まみれでびっくりしました!!
対応
入金後のお礼の連絡も無し。いつ納車になるかも連絡無し。いつまでに払えとの連絡は完璧!!担当者に恵まれなかったか?
その他
車体安いですが諸費用高めです。結果検討してた他の車体とほぼ同じ金額になって、あっち買っとけば良かったなと後悔しました。
何百項目だったかチェックしてるらしいですが、必要なチェック抜けすぎてますね。見えるところはしっかりした方が有難いですね。
因みにその他は良好そうで満足してます。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前回購入させて頂いた際の、対応が良かった為、またお世話になりました。納車の日の対応や付属品取付など、わがまま聞いて頂き、有難い限りでした。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
がめら 様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ アルファードをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
掲載時の写真と納車時で スペアキーの有無が変化する
スペアキーの件を納車時に伝え用意するといいながら2月放置で連絡もない
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
今までドイツ車やアメ車を乗り継いできましたが、初めてのフランス車!いいですね!
妻の為に買いましたが、なんだか私が魅了されてます!
問合せから納車までの期間、本当に迅速で快い接客で安心できました!
感謝でいっぱいです!ありがとうございました!
クルーズ・タカマツ
(香川県・高松市)
販売店の返信
さすらいの料理人様 この度はたいへんお世話になり、誠にありがとうございました。初めてのフランス車いかがでしょうか?シトロエンらしい独特のタッチの良い走りをお楽しみ頂けると幸いです。残念ながらおクルマの品質への満足度が低いようですが、新しいオーナー様の愛情と情熱に支えられて10年・10万kmオーバーの仏車となりますが、今後満足度がますますアップされる事を楽しみにしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。いくつかの会社に問い合わせしましたが人柄が感じられる親切な対応に、ここならと安心して取引できました。車も画像通りの、というかそれ以上の文句ない綺麗な車でした。元々あった傷も目立たないよう尽力頂きました。車をネット通販することに不安を覚える方もいらっしゃるでしょう。こちらは納車までマメに連絡も頂ける信頼のおける店舗です。大事にします!
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
スイフトのお買い上げありがとうございます。数ある中古車販売店の中から私共を選んで頂き、大変光栄です。お届けまで少しお日にち掛かって申し訳ありませんでした。今後も全力でサポート致しますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、トヨタヴォクシーの福祉車両を購入させていただきました。 家庭の都合により、直接訪問する事が出来ませんでしたが、店舗の方との電話、メールのやり取りでのお人柄に触れ、安心して購入する事が出来ました。まるで、何十年もお付き合いをさせていただいてると錯覚を覚える様な取引でした。
また、遠距離のところ、ご自身で直接納車に来てくださった際にも、細やかな気配りが行き届といており、妻もたいそう喜んでおりました。
お人柄から推察いたしました通り、納車された車も大変素晴らしいものでした。
遠方ですが、是非今後もお付き合いさせていただきたいお店です。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
ラブメリサ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また近くに来られる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応してくれた。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は207CCをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
珍しい仕様の個体でしたので、当初のご予定よりもお早目にご来店頂けて本当に良かったと思っております。
きっちり仕上げてご納車させて頂きますので楽しみにお待ち頂けましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
同程度のクルマの相場と比較すると安めの価格設定ですが車の程度は悪くありませんでした。またお願いします。
カンベ自動車販売
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度は お車をご購入頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしくおもいます。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。 おてごろ車をもっと安く を 心がけております。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、親切丁寧にメールや電話で対応して頂き終始安心していられました。実車を見ないでのお取引で心配もありましたが、沢山の写真を拝見し現物を見ること無くイメージが出来ました。届いた車を見て写真通りだったので非常に満足しております。
カイマスター
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
リエリエ様
この度は数ある販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
保証も付いておりますので何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
遠方からのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
秋田までの陸送手配、販売に関しての誠実さが電話&メールでも伝わってきました。
車両は、多少タバコの匂いがありましたが、全体的に綺麗でしたので気に入ってます。
ありがとうございました。
タックス市原
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧
ガリバー 新居浜インター店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
新しいお車でのカーライフをお楽しみ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
自分で車庫証明を取る事、etcセットアップを自分でやる事、など事前に説明すべき、誠意が無い、自己責任で購入ですから、あきらめ!。
Keiyo BMW BMW Premium Selection 千葉中央/(株)モトーレンレピオ
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ke-no様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご購入後の説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
山下様、契約から納車までの間、問い合わせ連絡等誠実な対応ありがとうございました。初めての現車確認無しの購入でしたが信頼出来る販売店さんでした、また機会がありましたらお世話になりたいと思いますので宜しくお願い致します。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
阿波のエルグランド様クチコミのご投稿ありがとうございます♪今回は遠方で見に来られないとの事でご連絡だけで通販という形でご契約させて頂きましたが、何事も無くご納車まで進み良かったです♪またお褒めのお言葉まで頂きとてもうれしく思います。これからも信頼できるお店となる様、心がけていきますので今後ともよろしくお願いいたします♪カーセブン名古屋北店は 阿波のエルグランド様の素敵なカーライフを応援します♪ 山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
FJ-FACTORYさんで購入させて頂きました。
素早く丁寧に対応して下さいました。
納車は遠方でしたが、こちらの希望に合わせてもらい、車についてしっかり説明してくださいました。こちらで購入させてもらって正解でした。
今後も相談に乗ってもらおうと思っています。
ありがとうございました。
FJ FACTORY 吉川展示場
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
フジパン陳区様
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき嬉しく思います。
フィアット500も気に入っていただけて良かったです。今後もお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた前車が売れないと購入できなかったので担当の高橋さんには何度も電話で対応してもらい代車の返却も迫っていて、急いで納車をお願いしたところ整備や陸送、書類の作成や登録で必要なリードタイムにも関わらず約1週間も早く納車してくれ、陸送の担当も対応が良く満足の買い物でした。乗りつぶすつもりで購入しましたが何かあったら、高橋さんに頼もうかと思います。
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
バーダーファーム様
ダイハツの高橋です。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お知り合いの方やご近所の方でお車を
お車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
北海道からのネットだけで購入しました。1年落ちだと言うのもありましたが、問い合わせ時すごく丁寧で詳しく動画なども送って頂き大丈夫と、思い購入しました。すごくよかったです車もすごく快調でこちらのディーラーで保証が受けれる手配もして頂き大変安心しています。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
シンコウエウ様この度は北海道からのお買い上げ誠にありがとうございます。当社は全国ディラー様対応ネットワークを装備しておりますので、全国のユーザー様に品質の良い中古車を提供できます!!ご安心ください。シンコウヨウ様何かございましたら最寄のディラーもしくは私どもに連絡いただければ対応させていただきますよ♪すごく遠方ですが是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で迅速な対応にとても感謝しております。納車を急いで貰ったため、遠路はるばる店舗休日にも関わらずスタッフによる納車ありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご購入頂きまして誠に有難うございました。気持ちの良い取引が出来た事、ご満足頂けた事うれしく感じております。もしこちらの方に来る機会御座いましたらお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応もすごく丁寧で県外&車を見ないで購入と不安が先走っていましたがここで買ってよかったと思います。アフターフォローも充実してますし安心して乗れます。
関東マツダ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
総合評価5の評価、真にありがとうございます。納車までのお時間も大切ですが、これからのお付き合いがもっと大切だと思っております。今後も何かありましたら、遠慮なく申付けください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ギャランフォルティスエクシード4WDを購入しました。
カーセンサーで見て、実物も見てなく購入しましたが、電話の会話で問題なく購入できました。
納車時も無理言って地元の三菱ディーラーへ配達してもらいました。
車両も問題なく快調です。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
spit190様 この度は、ギャランフォルティスをご購入頂き、誠にありがとうございました。 お電話での手続きで、実際にお車を見ずでのご購入でしたので、ご不安やご不明な点、こちらの説明の至らなっかた点もあったかと思いますが、温かいお言葉を頂き、本当にありがとうございます。今後もスタッフ一同、丁寧な対応を心がけてまいります。今後、最寄の店舗でのメンテナンスになるかと思いますが、何かご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。 担当:三輪圭司
