総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を届けに来てくれた営業の方が素晴らしい!
カーショップTOMO
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
福島のコウ様プリウスのご購入誠にありがとうございました。弊社を信頼していただき電話だけでお車のご購入ありがとうございます。これからも少しでも多くのことをお伝えし信頼して頂けるよう努力してまいります。
美味しい揚げパンをいただきご馳走でした。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変御世話になりました。
都度ご丁寧なご対応頂きまして、ありがとうございました。
アテンザすごく気に入りました。心配していた車高についても思いの外大丈夫ですネ。気を付けて乗ります。
また、機会がありましたら宜しく御願い致します。
皆〝かっこいいー〟と言ってくれましたヨ!
選んで良かったです!
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
関東から実際にお車を見ずに御購入される事は非常に不安があり、又ご質問や気になる点など本当に数多くあったかと思います。当店もサポートしきれない部分も大いにあったかと思いますが本当に親切に丁寧に受け答えいただきご購入いただけたことを心より感謝と御礼を申し上げます。
上司の方がこのような車両に乗られている会社だと若い頃なら私もそんな会社に勤めたいと思ったと思います。
公私ともにより発展と繁栄を願いつつ安全な楽しいカーライフに少しでもお役に立てればスタッフ一同これ以上の喜びはありません。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても 丁寧な接客で安心して購入できました。
クラブトレーダース
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
柴田淳様 このたびは当店にてお買い上げいただき誠にありがとうございます。
さらにはこのような高評価のクチコミまで頂き、とても光栄です。
納車させて頂いてからまだ日は浅いですが、
これから長くお乗り頂いている間には、トラブル等も出てくるかと思います。
その際は遠慮なさらずお気軽にご相談下さい。
今後も末長いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外での初めての買い物でしたが
いろいろ教えて下さりすぐに決めました
まだ納車待ちなので細かいとこまでは、わかりませんが満足してます
納車が楽しみです
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ハチ高原様、この度は当社でのご契約有難うございました。お車の事でしたらお気軽にご相談頂けましたらと思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州からネットを見て購入しました。さすがに350万円超えるので少し不安でしたが、全国対応で3年間保証が付けれると、書いていたのでそのプランで購入しました。納車された時凄く綺麗なので戸惑いました。あれから2ヶ月経ちますが問題なく綺麗に乗っていますの
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
すごい綺麗様この度は九州からのお買い上げありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?何かございましたら最寄のディラーで受けれるほしょうがSETされていますので、こちらに電話していただいても、直接行っていただいてもどちらでも対応可能ですよ。ご安心くださいませ(^^)最後にすごい綺麗様最高の満点評価まで頂きまして従業員一同心より感謝申し上げます。是非大阪にこられる際は当店にも寄って下さいね。お会い出来るのを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、コマ目に連絡を頂き安心して任せられました。
親切な対応ありがとうございました。
Smart Car Store DOUBLE スマートカーストアダブル エステート専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
○△□様、この度は遠方にもかかわらず当店にてクラウンエステートをご購入いただき、誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また貴重なクチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。書類の準備等を素早くご対応をして頂きスムーズにご納車できました。今回は直接お会いすることはできませんでしたが、またお近くにお越しの際はお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、50シーマの車検が切れる直前に偶然見つけたお店でしたが、近藤様には大変お世話になり感謝しております。
こちらの都合で、現車確認出来なくても、しっかりフォローして下さり、終始安心してお取引が出来ました。
遅い時間や、お休みの日にも丁寧にご対応頂き、感謝してます。
本当に丁寧なお仕事をされるお店です。
納車もわざわざ土浦から大阪まで運転して来て下さり、忙しい自分にとってはこれ以上のサービスはないほどこちらの希望を叶えて下さりました。
フリーダムカーオフィスのようなお店は、今後口コミで必ず名店になると確信しております。
また機会があればお付き合いしたいお店です。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました!!
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ラブリーペコ様
先日は、当店フリーダムカーオフィス/カーセンサーネット掲載車【平成24年/レクサスGS350 F用19インチAW】をご契約下さいまして誠に有難うございました。
大阪と茨城で少々距離があり、ご不安な事が多々あった事と思います。。
お忙しいところ、レビュー投稿にて最高評価の【五つ星】を頂戴し恐縮です。
お車との偶然の出会い、私を信頼して頂いた事の恩返しを心に想いまして日々真剣に考え準備させて頂きました。
ラブリーペコ様の書類準備と車庫証明申請&発送等がとてもスムーズで何一つ慌てる事無くお届けする事が出来ました☆重ねてお礼を申し上げます。
ラブリーペコ様とお話させて頂きました事、パーツの取付ができた事、、楽しく日々の画像送信が出来ました事、本当×2に感謝!です(o*。_。)o
走行距離無制限の【カーセンサーアフター保証】の加入手配も終えておりますので、ご安心頂き楽しいカーライフをお過ごし下さい☆
引き続き私の携帯番号+アドレスは変わりませんので、何かございましたらいつでも連絡下さい。
いつの日かまたご指名、お会いできる事を楽しみに今後も努力してお待ちしておりますm(_ _"m)
PS/お土産のお品ごちそうさまでした☆奥様にもどうぞ宜しくお伝え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちら北海道という遠方にも関わらず
素晴らしい対応をしていただきました!
顔の見えない取引ほど
不安なものはありませんが
微塵も不安を感じませんでした!
無理な要望にもしっかりと
答えてくれ、こちらの理想に限りなく近づけようとする姿勢に感動です!
車に対して全く妥協しない
素晴らしい方に出会えて素直に嬉しいです!
これからもよろしくお願いします!
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
やす@北海道様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます!
距離も遠くすぐに駆け付けることが出来ませんが、全力サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでクラウンワゴンを見つけて即電話し、購入しました(笑)
車の状態はもちろんなんですが、対応が本当に親切かつ迅速でめちゃめちゃ嬉しかったです!
本来はお会いしてお礼を言いたいですがメールで失礼いたします。
吉原店長・スタッフの皆様本当にありがとうございます!
大事にクラウンワゴン乗らせていただきます!!!
タックス横浜 BLOOOM東戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
かつあき様 この度はクラウンワゴンのご成約誠にありがとうございました。遠方の為お会い出来ずにお電話だけでご成約いただき、またクチコミも投稿頂き誠にありがとうございます。かつあき様もお車がお好きなようですので、これからもクラウンワゴンを大事に長くお乗りになられていただければ我々もとても嬉しく思います。横浜に来る機会がありましたら是非遊びにいらしてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大分県在住者です。希望車種はトヨタアクアの後期型、上級グレードと決め探していました。本体価格を安くし、諸費用を含めると高額になってしまう販売店も多いようですが、こちらへの陸送費を含めても良心的な価格をご提示いただいたKMtyさんに決めて正解でした。遠方につき現車確認しないままの購入でしたが、不安な点は担当の方から丁寧にお答えいただき、安心してお取引をすすめることが出来ました。届いた車も想像以上に良い状態で、教えていただいた手続き(保証継承、ETC再セットアップ等)も無事終了し、日々活躍中です。
KMty ケイエムティ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アクア2017様
この度は非常に気持ちの良いお取引をありがとうございました。
遠方の方で現車もお見せできない状況でしたのでできる限りの情報でご安心していただければと思いご説明させていただいた次第です。これは当店の説明義務だと思っております。何よりも自信をもてるお車でしたので気に入っていただけて光栄です。アクアちゃんもよいオーナー様に出会え喜んでいると思います。大事に可愛がってあげてください。改めて本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
レトロジーノのMTターボを探して此方のお店を見つけました。遠方にも関わらず親切丁寧な対応で安心してお取引が出来ました。
納車されたジーノを見て、さすが専門店!質の高い物を仕入れてるのがわかりました。
これからチョコチョコと手を加えて長く付き合えそうです。
ミラジーノ専門店 ミノシマオートサービス
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はご遠方からのご縁、誠にありがとうございました。現車確認なくご購入いただき、不安もおありだったかと思いますが、ご満足いただけて本当に良かったです!長くお乗りいただけるよう、遠くからでもできる限りサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。きっと楽しんでいただけるクルマだと思います。うれしいクチコミをありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
妻の車がくたびれて来て、「そろそろ良いのがあったら買い替えだな」とカーセンサーのネットを検索をしていたところ、リクエンタープライズで取り扱っていたエクシーガに私が一目惚れしてしまいました。
当初は「妻が乗るのだから、軽自動車やぶつけても大丈夫なステーションワゴンでいいか」と思いつつも見ていく内に「どうせ買うならちゃんとした魅力のある車がいいな」と私が本気になってしまいました。
まず、年式と走行距離と金額のバランスを見ておりましたところ、私にはすごく魅力のある値付けになっていました。
次に在庫があるかどうかを確認するためお店に電話をしたところ、事前にまだ新しいお店であると知っていたので、対応は期待していなかったのですが、大変親身になって丁寧に状況を教えてくださいました。また、情報が足りないと思ったのか、すぐにプラスアルファの情報も折り返しお電話をいただき、判断材料の一つといたしました。
私はこの時点でリクエンタープライズで買おうと決めました。中古車は1台1台状態が違う中でその商品の状態を熟知して親切丁寧に説明して下さいました。まだ、「買います!」と言っていないにもかかわらず。
買うと決めてからは納車までの手続き&必要書類の案内をいただきました。必要書類はすぐに送付いただき、翌日には手元にあった状況です。
私は遠方に住んでいる事、現車を見ることが出来ない事、ネットでしか確認出来ない事の3点が不安だったにもかかわらず、細目に私の質問事項や現車の写真などをお送りいただいたり、現車の良い点&悪い点も隠すことなくご案内いただきました。また、いままでその車がどんな変遷を辿ってきた事も教えてくださいました。
やはり車は命を預ける物です。ここまで説明いただけると信頼ができます。
納車日も私の都合に合わせていただいたのはありがたかったです。
中古車は出会いが大切だと思いますが、今回は本当にとても良い出会いでした。
この出会いを大切に家族と大事にエクシーガに乗って行こうと思います。
本当に気持ちのいい買い物ができました。
最後に。次に車を買う時もリクエンタープライズ社のような販売店と出会いたいと思います。
リクエンタープライズ
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ゆうさゆしゅんパパさま、この度は当社にてエクシーガをご購入いただき誠にありがとうございました。
またこの様な高評価のレヴューを頂けましたこと、とても光栄に思っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
この度のご購入は通信販売でのご契約で、口頭と写真での車両の状態説明でございましたので、
車両の状態が正しく伝わるのかどうか、喜んでいただけるのか、スタッフ一同不安なところもございました。
納車日も希望に応えれましたことも、自分の事のように嬉しく思っております。
リクエンタープライズはまだ新しい店舗でございます故に至らぬ点もあったかと思います。
今後もお客様の立場に立った接客を心掛けて行きますので、ご指導の程よろしくお願いいたします。
安全運転に心掛けていただき、ぜひ末永くエクシーガに乗っていただければ幸いでございます。
ゆうさゆしゅんパパさまのカーライフの支えに成れますよう精進してまいりますので、何かの際にはお気軽にご相談ください。
数あるエクシーガの中より当店の車両を選んで頂き、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
はじめての普通車購入なのでいろいろわからないことがありましたが、とても親切に対応していただきました!ありがとうございました!
(株)ゴトウスバル アップル恵那店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。
内装色等妥協していただいた部分もありましたがお洒落なのどぐろ様にふさわしいビートルとおもいます。
初めての普通車が外国のお車ということで困ったことがありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今まで乗っていたビアンテが車検も近いのと、10万キロ走ったので、中古車で程度が良いのがあればと思い探していたところ、エスクァイアで装備はほぼフル装備の程度の良い車を拝見しました。
事故車であった為、安く設定されてはいましたし、ネット購入だったので現物確認が取れない状態での購入となる事に若干の不安を感じていました。
(まぁ見に行っても素人目にはどこが厳密に悪いかは分からないんですが・・・)
4月に購入手続きを取り、いざ車が届き乗ってみるといきなり警告灯点灯&ナビにも「エンジン系統の故障」的なメッセージが・・・。
走行に支障はないってのは乗ってみて分かったのですが、給油後警告灯が消え、ガソリンが半分を下回ったら更に点灯。残り1/5位になったところで再度消えるという謎現象に。
指示に従いディーラーに点検してもらったら、確認すれば分かるって感じのエラーが複数出ていて「初期不良かつ事故車って事でうちでは責任が取れないので修理お受け出来ません」と言われてしまい、結果的に一度車を戻して完全修理して頂く事になりました(初期不良って事なのか、保証に入っていたからなのか全額ホリエオート様負担でした。ただし、代車は遠方なので出せないとの事で、車の手配に苦労しました)
6月に入って修理された物が届いたのですが、今の所特に問題なく走行出来ています。
事故車購入って事である程度覚悟を決めていたのですが、乗っていきなりだったのに少しがっかりしてしまいましたが、その後時間はかかりましたがキチンと修理して頂けたのとその対応を取って頂けたことには感謝しています。
ホリエオート様に車が来てから間もないとも言われていた状態ですぐ欲しいと私が言った事にも責任を感じていますが、今後このような事がないように初期点検はしっかりやって頂けると、皆さん安心して購入できると思います。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。
ユッケワタアメ様にご納車後直ぐ車両の不具合が発生してしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はお客様に安心してご購入していただけるように入庫時のチェック及びご納車前の点検整備を行っておりますが、ユッケワタアメ様にお手数をおかけする事になってしまったことを深く反省しております。今後の課題として、同じことが起こらぬよう入庫チェック及び点検整備の作業内容を見直しをしていく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入する場合は保証のあるディーラー系に決めていました。
その中で当方が希望する車が北九州にあったことから、メールでやり取りさせて頂きました。
担当の藤田さんが親身になって丁寧に回答くださり不安も解消され購入することになりました。
その節はありがとうございました。
機会があればまた藤田さんから購入したいと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
小次郎@様ご担当させて頂きました藤田でございます。
この度はありがたいお言葉頂きまして誠にありがとうございます。
ネットでご購入の不安などもあった中で信頼して購入頂き大変嬉しく思います。
是非ともお知り合いなどでMINIにご興味がある方がいらっしゃいましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
九州などにいらっしゃいましたらご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
MINI小倉 セールスコンサルタント 藤田 優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(静岡県)からでしたので不安でしたが、頻繁にメールにて細部の画像を添付して下さったり、問合せのレスポンスも早く、安心して購入できました。
「車庫証明取得」「輸送」「登録」など、全てオマカセでしたので、購入の決断から納車まで、とてもスムーズでした。
お世話になりました。
Alcon BMW MINI NEXT 鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は弊社の『MINI COOPER CLUBMAN』をご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
ご納車までお時間頂きましたが、お車もお気に召して頂けたようで
私共も大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、今後もできる限りサポート致しますので
何か気になる事があればいつでもご連絡下さいませ。
お客様の大切な1台を弊社よりお選び頂きました事改めて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
PS:富士山の麓をアイスブルーのクラブマンが駆け抜けているところを想像して
一人でニヤニヤしております(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
メールの連絡は、マメにして頂いていたので有り難かったです。
手続きが始めてで、こちらの手違いもあり少し時間がかかってしまいましたが、納車の喜びはひとしおでした。
納車当日は、車を積載車で納車され大切に扱ってもらっているのがわかりました。珍しいので、写真を撮ってしまいました。
販売店は静岡ですが、ナンバーはちゃんと居住地の都道府県の物でした。購入悩んでいる人には、オススメしておきます。
新車選びドットコム
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ブロッコリーマン様
この度は、新車インプレッサスポーツのご購入有り難うございました。色々忙しい中のお手続きだったと思いますが、無事に納車出来て良かったです。確かにご自分のお車が、積載車で運ばれてくるシーンなんて無いですからね(^^)/ お時間の無い方、お忙しくお仕事をされているお客様には、ご自分もペースでご購入できる様に、色々なサービスを考えて参りたいと思います。これからも引き続きよろしくお願い致します(^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ガリバーで初めての車を購入しました!
すごく綺麗な状態で納車してもらい満足しています!
ガリバー 郡山安積店
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたが届いた車がきれいでした。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてインターネットを通じて車を買いました。
遠方からの問い合わせで現地で見ることが出来ない分の不安はありましたが、イメージ通りの素敵な車が届きました!
支払いについて少しやりとりが不十分なところがあり納車まで時間がかかりましたが、それ以外はメールで写真を送っていただいたり疑問点にすぐ答えてくださったりと、いい応対をしていただきました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この度は本当にありがとうございました(^^)
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
鹿児島より様、この度はご遠方の所当店にてお車をご購入いただけ本当に有難うございます。
また、口コミにてお褒めのお言葉まで頂き、大変感謝する次第でございます。
私ども、ご来店が困難な遠方のお客様には「安心」頂く事を最も第一に考えておりますが
「 支払いについて少しやりとりが不十分なところ」という少しでもご不安にさせてしまいました所、
大変申し訳ございませんでした。
鹿児島より様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後改善に努めさせて頂きます。
お車を通じて、鹿児島より様と折角知り合えましたので今後お困りの事などございましたら
何なりとわたくし宮崎までお申し付けくださいませ。
また、ご遠方となりますがもし関西の方へお越しの際には是非当店へお立ち寄りくださいませ。
この度は本当に有難うございました。
