総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、新車を購入するにあたり居住地 近隣の各メーカー系ディーラー(ト○タ、ニッ○ン、ホ○ダ、マ○ダ)、及びインターネット経由での新車販売会社をかなりしつこく確認した上で、値引き幅、電話 and メールでの対応等、最終的には(株)くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店 さんから購入したいとなりました。県外からの購入という事もあり最初は大丈夫なのか?と不安もありましたがまったく問題ありませんでした。ぜひお勧めいたしますので新車のご購入をご検討されているようでしたら参考にして頂ければと思います。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はくるま屋スピッツよりお車のお買い上げありがとうございます
また、良い口コミを入れて頂きまして本当にありがとうございます!
くるまの仕事に携わってから、今年で26年目になります
新車、中古車、輸入車、国産車、色々なお車を扱ってきましたが
下取や業者間取引も含めますと、約8000台くらい扱ってきましたが
常に、お客様に納得して頂けるよう、特に、乗っていただいてからの満足度が大切だと思い
ご商談、ご相談させて頂いています
ご指摘いただいた 値引き幅やお客様とのご連絡は、出来て当たり前の事ですが
より便利に使っていただける販売店を目指して、日々改良していきますので、よろしくお願い致します
私どもの自動車販売店は、最終的にはお客様のお気持ちでご依頼いただくしかなく
また、高額な高級な物を取扱いさせて頂けることが何より重責と考えています
今回は、お客様のお気持ちで一台販売させて頂き、誠にありがとうございました
今後ともよろしくお願い致します
また、下取頂いたお車は 大阪の隣の府で どなたかが使っていただいているようです
もしかしたら、見かけることもあるかもしれませんね!良かったです
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今月車を購入しました!お店の担当の方との連絡をはじめ、作業等の経過報告など、購入者が不安に思ってることだったり、先に連絡を頂けるので、安心して購入に踏み切ることができました!忙しいなか、ありがとうございます!
G-select
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございました。 ご満足いただけて私もうれしく思っております。
今回はお客様のきちんとした対応があってからこそ、スムーズで満足できる形になったと思っており、私自身も中野様に販売できてよかったと思っております。
これからもこの様な言葉をいただけるように、社員一同がんばっていきたいと思っております。
前オーナー様に中野様の事を話しましたら、大切に乗ってくださいとおっしゃっていました。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ち良く対応されてアフターも万全です。お奨めします
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠方の為、現車を見に行けなく不安はありましたが、営業担当の方の説明がとても分かりやすく丁寧で、無事に納車する事が出来ました。
アフターフォローも完璧で、この販売店にして良かったです。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ヴェゼル♪様、その後お車の調子はいかがですか?
この度は、5つ星という高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方の為、直接、現車を確認して頂く事が出来ず、不安になる事がおありだったと思います。
点検などはお近くのお店でとなりますが、何かお困り事や気になる事があれば、
いつでもお気軽にご相談頂けると嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するということで、不安がありましたが、
担当者の山口さんが納車まで丁寧に対応して下さり、
安心して任せることができました。
株式会社ホンダカーズ博多 U-select久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
本日は納車、お疲れ様でした。初めてのお車ということですのでくれぐれも安全運転でおねがいします。また、お困りごとやお気ずきの点などありましたらお気軽にお申し付けください。遠方ではございますが今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日、予定通り午前中に車を受け取り、名義変更もスムーズに終えることができました。エンジンオイル、フィルターの交換を行い、調子よく乗って帰宅いたしました。
遠方で実物を見ないで購入することになり、お手間をおかけし、大変お世話になりました。
気に入った車が納得して購入でき、夫婦共々大変嬉しく思っています。
この度は、ありがとうございました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
気に入っていただけてなによりです。
現車確認の上、対面販売を希望してますが、
物理的に難しい方もいらっちゃいます。
ネット販売って便利なようで、
お客様とのつながりも希薄になるため、
これでいいかの迷う今日この頃です。
遠方でもこれからも、
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は購入からアフターフォローまで大変お世話になりました。とても信頼のおけるお店だと思います。マイナスポイントなどもきちんと教えて頂けたのはありがたかったです。また購入の際はこちらのお店を利用したいです。
ウイングオートジャパン
(東京都・多摩市)
販売店の返信
Junun369様
この度は遠方より当店をご利用頂き誠にありがとうがざいました。評価も満点を頂き従業員一同大変喜んでおります。
今回はお納車まで画像だけのお取引でしたので、主にボディーの塗装の状態や内装の状態などの画像情報をメールにてお送りさせて頂きました。ぜひ次回のご利用も従業員一同心よりお待ちしております。この度は誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
丁寧、迅速に対応していただき、こちらのお店で購入してとても満足しました。
車体中にウォータースポットでボツボツ模様がついていたので話していたところ、
さっそくLINEでバフ磨き処理の出来上がり等を画像連絡など頂いて、とても丁寧な対応で本当にありがたくよかったと思います。
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
趣味が釣りですので、釣竿も積める素晴らしい車をご紹介いただきました。
遠出した時にゆっくりできる車、荷物が積める車が欲しかったので良かったです。
それに、ホンダの車なので気に入ってます。
さくら自動車
(兵庫県・佐用郡)
販売店の返信
宗ちゃんさんありがとうございました。アウトドアなご趣味が結構お有りということで、良いお車の選択だったかと思います。HONDA好きとのことでしたので尚更良かったかと。長く乗っていただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客から、納車まで全て、対応してくださいました代表の方の誠実で、生真面目なお人柄が今回の購入を通して、十分伝わりました。
そういった意味も含め、非常に良い買い物をさせていただきました。
短期間でしたが、大変、お世話になりました。
又、何かの縁があれば、是非、お願いしたいと思います。
MSモーター
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入頂きまして誠に有難うございました。
高評価まで頂き大変嬉しく思います。
heityo様のお言葉を励みにしてこれからも頑張りますので、又の機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
セルシオを1年間探し続けて、ようやく購入に至りました
今回、フォーラムオートさんから現物見ずにネット購入しました
初めての取引だし正直、不安でした
社長と電話やLINEを何度も重ね、決心しました
それは社長が車の良い所だけじゃなく、悪い所も包み隠さずに教えてくれたからです
その箇所を写真で撮ってLINEで送って貰いました
納車の日、その箇所を見ましたが全然
目立たず綺麗なものでした
納車前には整備もして戴き、ラジエターの不備等、交換してくれました
納車後、かなり乗り回していますが調子は良好です
思いきって買って,大満足です
1年間探してたんで知ってますが、この価格で売ってる店は、まず無いと思います
納車後も、調子はどうですか
と電話やLINEあってますよ
僕は今回の取引で社長を信用したので
次回もお願いしたいと思ってます
フォーラムオート、最高ですよ
PS あまりにも最高だったんで
ちょっと誉めすぎちゃったかな
僕はサクラじゃ無いですよ 笑
フォーラムオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
アキ 30後期様
この度は御購入頂き、又このような高評価のクチコミを頂きまして誠に有り難う御座いました。
調子良く乗って頂いてる事、又お買い上げ頂き喜んで頂けている事、そしてお買い上げ頂いた車に満足して頂いてるが何よりも嬉しく 有り難い事だと思って社員ー同喜んでおります。
もし又何か機会、御用が御座いましたら宜しくお願い致します、この度は誠に有り難う御座いました。
PS 確かに少し誉められ過ぎですね 笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
どうしてもこの車種がほしくて探していました。明らかに予算オーバーで、CX-5にしようかと半ばあきらめかけていたところ、ニッコーさんに相場よりも随分と安く手頃な値段でおいてあり、特に問題もなさそうだったので見積もり依頼しました。
遠方からで手続き料、輸送料などいろいろとかかりますが、そういう諸経費も割安でした。きちんと予算内に入る回答を頂きました。
ネットで車を買うのは初めてだったのでいろんなことを相談させてもらいましたが、逐一丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。今考えてみれば、こんなあたりまえのことをというようなバカな質問もたくさんしてしまったと思います。
後から見てみると、メールのやりとりは40通くらいありました。密に連絡を取れた結果、現物を見ないまま、購入前にきちんと納得して買うことができました。この金額のものを現物を見ずに買えるというのは、ある意味すごいことですよね。車が届いてナビのSDメモリがなかったというトラブルがありましたが、すぐに対応してくださり、長く待たされるということもありませんでした。とても良心的な対応でした。そのときも理由や経過を逐一教えて頂き、不安や不信もありませんでした。
元乗っていた車の廃車手続きもきちんとしてくださいました。いろいろと助かりました。
ニッコーさんは修復歴ありの車を扱われることが多いようですが、自分が購入したのも修復歴ありでした。予めどういう修復が行われているかなどきちんと説明をしてくださり、傷がある部分も写真を送付して下さり、きちんときれいにしますと約束して下さいましたので安心して購入できました。
実際ボンネットに傷があったそうで、写真にも結構派手な傷があったのですが、届いた車を見ると、どこに傷があったのか全くわかりませんでした。すごい技術だなと感心しました。腕に自信があるのでそういう車を扱っておられるのかな、なんて考えたりもしました。
購入後1ヶ月で2000kmも走行してしまいましたが、なんの問題も起きていません。とても満足して乗っています。スタイルもよいし、きびきびものんびりも思い通りに走れる車で乗るのが楽しいです。普通に走っても17.8km/Lで燃費もよいですし、遠乗りしたときは23km/Lというとんでもない燃費が出たので正直驚きました。
安全装備の動作を試すのも問題かなと思いつつ、気になっていろいろと試してみたところ、オートクルーズ、衝突軽減ブレーキ、BSM、ALHなど、どの装備も全く問題なくきちんと作動しました。
実際コンビニの駐車場からバックで出るときに、アホな車がスピードを落とさずに横から入ってきたのですが、きちんと反応して大きな音で知らせてくれました。検知する範囲が広いのに驚きました。バックミラーに映らない外側でも反応するんですね。
普通バックランプがついてれば減速するだろって思いましたが、その車は衝突上等で入ってきましたね。そういう車に関わらないためにも、こういう安全装備が必要なのかも知れません。
なんか、長く乗れそうなよい車を手に入れられたような気がします。
ニッコーさんが近所ならちょこちょこ通いたいなと思いますが、なんせ遠方なので簡単じゃないのが残念です。
このたびはいろいろと親身になってつきあって頂き、よい買い物をさせてもらえ、とても感謝しています。ありがとうございました。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
うめひで 様 この度はアテンザワゴンのご購入誠にありがとうございました。このような高い評価を頂いたこと大変うれしく思います。評価に甘んじることなくスタッフ一同精進していきたいと思います。目的地だけではなくカーライフも楽しく思い出の残るドライブが出来ることを祈ります。お車をご使用いただく上で、ご相談やお困りのことは沢山あるかと思いますが、その際は是非改めて私共にご相談頂ければと思っております。これからも弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入動機があり、車種を選択すれば次にどの車両にするかだが!今回旧車である事も事由であるが近隣に実車販売店舗もなくサイトを利用して購入することにした。店舗側は、状態も車両であると言い、写真や動画で説明あるものの実際比較するものもなく遠方で実車の確認も出来ない環境での購入不安が募る。
しかし、代表より「人の繋がりから車両・・・・・」の趣旨の言葉ありそれにて即決する。
納車され、その趣旨、文言に車両と代表及びスタッフさん達に相違なしでした。
車両ともスタッフさん達とも安心して、末永くご縁を保てる店舗ではないかと思う。
カーブティックブリーズ JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿頂きまして誠に有難うございます。また身に余るお褒めのお言葉を頂き重ねて有難うございました。
これからもお客様は勿論のこと、自他共の喜びと笑顔のためにスタッフ一同、精進して参りますので、末永くお付合いの程、宜しくお願い致します。
また、お困りの事や強談がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
すべてメールでの交渉でしたが、いつもこちらの期待以上のご返答をいただきました。
納車されたスパイクは予想以上にきれいでこれから10年くらい乗れそうな気がします。
アクセスペダルが戻る時にキュッと鳴くのは気になった点です。もう一つ、FMの入りが悪いこと。燃費はエアコンの使わない時期で15kmはいきそうで安心しました。
買って良かった!
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
アクセルを離すときのキュッという音ですが、
アクセルパダルの根本に556などの油をさしてみてください。
お手数かけて申し訳ございません。静岡のお客様ですので、神奈川県にくる用事があれば、
ぜひ、ご来店ください。無料点検などその場で行っております。
アクセル、FMの件ももちろん対応しますよ!
高評価をいただきありがとうございます。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入の決め手は、1.販売実績(売上)、2.佐藤様が信頼できると感じた。まだ納車されていないので商品の良さ及びアフターサービス面は分かりませんが、これからがお付き合いの始まりですので、今後とも宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヒロX5様、この度は私共アビックスインポート府中店のX5をご成約頂き誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 今回はバックオーダーにてご希望の条件をお伺いし、良質なお車をご案内させて頂きました。ご案内致しましたX5は大変良質で御座いますので末永くお乗り頂けるお車で御座います。カスタムされることもご希望されておりましたので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。御納車後も当社スタッフ一丸となりヒロX5様に寄り添ってサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車を 確認して購入したかったけど 無理なので 店長に無理ばかりお願いしましたが いい出会いが出来ました。これから 息子と仕上げて行きます。
Cloud SERVICE
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
頑固おやじ 様 この度横浜ユーポス川崎多摩店から【 ホンダ インテグラ タイプR 00スペック 】をご購入頂き誠にありがとうございます。またこうような高評価も頂き誠にありがとうございます。 今回遠方で現車をご覧にならずにお電話とメールだけのやりとりでしたのでお会いできず非常に残念ですが、是非こちらに来る機会などありましたら是非お気軽にお立ち寄りください。状態は本当に自信がある車両でしたのでご満足いただけて幸いです。また息子様とインテグラ タイプRを通じて時間を共有されるとの事でしたので、これからのカーライフをさらに楽しんで頂ければ幸いです。
また何かありましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの相談・購入でしたが丁寧かつ迅速な対応を頂き安心して購入できました。
遠方のため来店もできず電話連絡のみのやり取りでしたが的確なアドバイスがあり
とても良い買い物ができたと思います。この度は大変お世話になりました。
カーセブン緑徳重店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
瀬戸風様
この度は誠にありがとうございました。
遠方で現車確認が出来ないというのはなかなか不安があったかと思いますが、このように高評価を頂けたことを大変嬉しく思います。
日中もお忙しいにも関わらずこまめにご連絡を取り合って頂き非常に助かりました。
ご納車したアクシオは私自身としても大変納得のいく車でしたのでご満足頂けるのではないかと思います。
また、お車のことで何かご相談等がありましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
若い頃BMWを2車種乗っていて、そのあとは長い間1ボックスカーミニバンばかり乗り継ぎ、やはりBMWの良さを忘れられずカーセンサーにて探している時にマーキュリー八王子様の車両が目につき問い合わせしたところ対応の素晴らしさクチコミの評判の良さで初めて実車を見ないで購入しました、納車の日数もこちらに合わせて頂き、何より実車を見るまで心配でしたが実車を見て、自分が思っていたより凄く綺麗な車両で安心しました、納車後にドアミラーの故障がありましたが、担当者の成田さんに、とても敏速に対応していただき、すぐに治していただき、素晴らしいお店だと思いました、まだ購入したばかりですが、これからまたBMWの良さを長くたのしめたらと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊社所有のお車をご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、納車後すぐに不具合があり、ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。もともとBMWを乗られていた事があるとの事で、以前乗られていたBMWとは、だいぶイメージも変わったかと思いますが、BMWらしいスポーティな走りを、満喫して頂ければと思います。
今後もお力になって参りますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。担当:成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望のムーヴがやっと購入できました!問合せをしてすぐに電話番号登録後、ラインで傷の写真や見積など沢山の詳細をすぐに送って頂いてとても状態がわかりやすかったです。色々注文してすいませんでした。契約の後もご親切に連絡を頂きとても安心出来ました。社長さん一人でやってるのに納車も早くして頂いて本当に助かりました。本当に色々と有難うございました。また乗り換えするとは連絡しますので宜しくお願いします。
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
富山市 3JS MOVE LOVE様 この度は、遠方よりムーヴのご契約誠に有難うございました。ラインって本当に便利ですよね!私もとても助かります。納車も予定よりも早くするこができて良かったです! 今回のムーヴをきっかけに3JS MOVE LOVE様の気になされている事や好みがなんとなく分かりました。また乗り換えの際は、お力になれると思いますので是非ご相談してください。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろ移し変えてもらったのですが
満足のいく仕上がりでした
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
