総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方につき購入を決定してからは可能な限り書類手続きを早く進めたつもりでおります。
お忙しいとは思いますが基本的にメールでやり取りしている以上、せめて休店日を除く2営業日以内の連絡が欲しいところです。
ただし、その点を除けば車両のラインナップが良い、実際に納車された車の状態が良く整備内容がしっかりしている、その他の提案して頂いた条件も良い、と5つ星以上の満足度です。
お安く、納得のいく価格、また価格以上に理に適った車の購入だったと思います。
この度は本当にありがとうございました。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
E38に未練様
この度は数あるBMW正規ディーラーの中から弊社在庫をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご契約からご納車に至るまで、E38に未練様には書類手続きやご入金のご手配など、迅速にご対応いただいていた中、ご期待に添える対応が出来ず、申し訳ございませんでした。
安かろう悪かろうということにならないよう、今一度対応のスピードを意識してまいります。
お気づきの点などがございましたら、何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。 Niigata BMW 川上
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問にも、対応頂き、ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせ、ご来店、ご納車全てまで来店頂きありがとうございました。大事に乗って下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方が親切丁寧に説明や対応をしていただき、とてもわかりやすかったです。
納車前の整備も、遠方からの購入だったのでこれでもかというくらいして頂き、とても嬉しかったです。納車後すぐに軽自動車で長距離の高速を走ったのは私くらいでしょうか(笑)。
でも、問題なく他の車にもついていけましたし、車にも問題はありませんでした。無事に着きました。
また次に車の購入を考えることがあって、欲しい車がこの会社にあったら購入を考えたいです。
スティールカーズ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
佐藤修宏様 この度はパジェロミニの購入誠に有難う御座いました。
中古車との事もありこの先故障等も出てくると思いますが、乗れる限り大事に乗ってあげていただきたいです。
外装に関しても軽自動車のボディーは錆びやすいです。たまにWAXもかけてあげて下さいね。
今回のご成約をきっかけに永いお付き合いをさせていただければと思っております。
買い替え時や増車時等お声がけ下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
嫁が車を見に行かせてもらったところ、親切に応対していただいたみたいですごく良かったと聞いています。車の状態と価格、それぞれについても相応以上のものだと思いますし頑張られているのが伝わってくるので好感が持てます。購入者には付録が付いてくるのもありがたいです。これからもずっとお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
ありがとうございます、たくさんある車屋さんの中から弊社を選んでいただき、そしてこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。アフターサービスもおこなっておりますので今後とも末永いお付合いをさせていただけますよう、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、こまめにメールなどで連絡いただき安心して購入できました。
車両の状態も良くて大変満足しています。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。遠方からのご注文でご依頼頂きありがとうございます。ご不安もおありでしたでしょうが、お客様のご協力もあり順調に進めることができたようで安心いたしました。ご満足をご提供できていると幸いです。これからも遠方のお客様でも安心してお買い求めできますよう心がけて行きたいと思います。また機会が御座いましたら、お手伝いさせて頂ければと思います♪それでは、よいカーライフを☆ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車では他に類を見ない綺麗な車だったので、(遠方とゆうこともあり)実車を確認せずに購入しましたが、納車される時は写真よりもはるかに綺麗に磨かれた車が納車されました。 初めて問い合わせた担当者の対応も非常に丁寧で、陸送も担当者が自走で来てくれて 陸送費用も大変安く抑えてくれました。 実車を見ないで購入することをずっと心配してくれていて、納車の時には事細かに車両の状態を説明してくれて名古屋のお土産まで頂きました。 納車から1週間で1000キロ走りましたがすごく快適ですよ。 担当の伊藤さん ありがとうございました。
メヘランオートサービス
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ikg様この度は弊社でのキャンターガッツご成約まことにありがとうございました。そして大変ありがたい口コミを頂きましてありがとうございます。私としても県外販売に関しましては直接お客様が現車を見てのご成約をして頂きたいのが第一でしたが、ikg様が過去の口コミを信用して頂いたことと、お電話での判断での即決には大変ありがたく思いました。そして次納車時に想像以上の物だったと ikg様に言われましたことを励みに、このような県外登録の販売も力を入れて努力していきますので、今後もメヘランオートを宜しくお願い致します。また何かお車に関することがありましたら24時間いつでも連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
17年間、ワゴン車ばかりを乗り継いできましたが、職場が変わったため、ワゴン車に乗る必要性がなくなりました。経済性等を考え、コンパクトなスポーツタイプの車を探していたところ、気になる車を発見、即、連絡をしました。親切にアドバイスをくださったり、丁寧に対応していただいたので、初めてのネット購入でしたが不安を感じることもありませんでした。大変感謝しております。また、車には大変満足しており、大切に乗り続けたいと思います。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
鳥取在住ですが、気になる車があり問合せしました。対応も良く言葉を信じて
購入しました!納車までに書類などで遅れは出ましたが担当者さんがしっかり
フォローしてくれたので満足です!
何かあったらまた相談します。
カーショップグローリー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
砂丘の住人様
この度は遠方から弊社を信用して頂き購入してもらい
誠にありがとうございました
愛知と鳥取は近くはないですが
又是非宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で購入にかなり不安でした。見に行くにも遠いので悩んだ結果見ずに買うことにしました。
何度も販売店の方とやり取りし、自分の中での不安を払しょくしました。
到着した現物はお話しの通リで想像以上の車両が来ました!
本当に満足いく買い物ができました!ありがとうございます!
カーショップグローリー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
メカベンツ様この度当店での購入
又高評価レビュー誠にありがとうございます
今後も遠方でも弊社の協力工場等紹介いたしますので
何か有りましたら御一報くださいね
又、フェイスブック友達申請ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
前回同様今回も利用させていただきました。
大変丁寧な対応いただきありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願いします。
ガレージアンドラ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度、弊社のBMWミニクーパーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はコンパクトなお車との事でしたので良いお車を御提案出来て良かったです。 整備など気になるところがありましたらお気軽にご連絡ください。 口コミ有り難う御座います!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の説明、書類取得方法など、非常に丁寧かつ迅速に対応していただき安心して購入することができました。
実際に車が届き、外見、内装ともに満足の内容でした。
ありがとうございました!
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
mashima様。その後、ハイラックスサーフの調子はいかがですか?今回は数多くのサーフの中から当社のサーフを選んで頂き、ありがとうございました。今回、mashima様のご自宅が遠方だった為、実際にお会い出来なかった事が残念ですが、そのような状況の中、快く購入を決めて頂き、感謝しております。ここ数年、現車を全く見ずに購入を決めて頂く方が増えております。高額な商品の為、不安に思われる事も多々あると思います。その為、極力細かい部分までご説明し、車が届いてがっかりされる事のないように取り組んでおります。今回は勝手ながらに非常に良いご縁が出来たと思っております。今回を機会に今後共末永く、宜しくお願い致します。また、今回のハイラックスサーフは状態も良い為、長く乗って頂けると思います。今後大切に乗って頂けると嬉しいです。今回は重ね重ね、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ローンが組めなかった私でも購入できました!
ありがとうございます。
対応も良くみなさんの口コミ通りでした。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
今回は数あるカーセンサー販売店からカーライフ大阪お選び頂きありがとう御座いました。 大変高い評価まで頂き誠にありがとうございます。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽にカーライフ大阪までお問い合わせ下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からだったので現車確認なしで最初から最後まで電話だけのやり取りだけでしたが、担当の森田様のお陰で何の不安もなくスムーズにお取引出来ました。また森田様の誠意や心が電話越しにきちんと伝わってきて、本当に気持ちよくお取引することが出来ました。
有り難うございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
担当の森田です。この度は、デリカD:5をご購入いただきまして、誠に有難うございました。 また、高い評価をいただきまして有難うございます。お近くにお越しになられた際には、是非一度ご来店下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
富山県からグローリさんで
プリウス買いました
走行距離が多い車でしたが
納車まで整備状況を報告してくれたりと
かなり誠意を感じる店です
遠方からでも買う価値のある店ですよ!
カーショップグローリー アウトレット店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
オグ112様
この度当店で購入、又高評価のビューありがとうございます
その後お車の調子はどうでしょうか?
気になる点ありました
遠慮なく申しつけくださいね!
今後も宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、とても丁寧な電話対応とサイトの画像の多さ、細かさからとても安心して購入することができました。納車された車も内外装ともにとても綺麗で、不満な点が1つもないとても良い買い物をすることができました。また車の乗り換え時期が来ましたらサイトの方拝見させて頂きます。本当にありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ゆーき様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が大変遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、ヴェルファイアハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ゆーき様は栃木県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車をご覧になることなく、メールのやり取りとお電話口でのご説明のみとなりましたが、最終的に弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。直接お車をご覧になることが出来ない中で、ご心配事やご不安が多々あったとは思いますが、そのような中でも弊社のことを信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。ゆーき様は、まだ20代というとてもお若い年齢にも関わらず、その若さでこんなにも高価なお車をお乗りになることが出来るなんて、きっとゆーき様はとてもお仕事が出来る方なのでしょうね。何にしても本当に羨ましい限りです……。私も、そんなゆーき様を見習わって、いつか憧れの高級車に乗ることが出来るように、もっともっと仕事に励み、精進して参りたいと思います。今回、ゆーき様にご購入をしていただきましたヴェルファイアハイブリッドですが、まだまだ中古車市場には数が少ない現行型となりまして、スポーツグレードの中では最上グレードとなります「ZR Gエディション」となります。更には、ほぼフルオプション車といっても言いほどにメーカーオプション装備が多数装着されており、それに加えまして、エアロキットなどの外装パーツを中心とした多数のディーラーオプション装備も装着されていて、更には、「19インチアルミホイール」や「車高調」などの社外パーツに至るまで、本当にたくさんの装備が装着されてるといった大変豪華な装備内容でしたので、他には無い正にオンリーワンの1台となっていました。そして、現行型から追加されました新色となりまして、兄弟車のアルファードには設定が無いメーカーオプション外装色となります「バーニングブラッククリスタルシャインガラスフレーク」はとても数が少なく、同系色の「ブラック」や「スパークリングブラックパールクリスタルシャイン」と比較しても、圧倒的な高級感を醸し出しているところが大きな特徴です。また、明るさや見る角度によって、多少ではありますが違う色に見えるところも面白いですよね。今回、ゆーき様よりヴェルファイアハイブリッドの状態の良さを評価していただきましたが、正直なところ、入庫した時点で既に大変綺麗な状態でして、仕上げにも全く手がかからなかったという限りなく新車に近い状態でしたので、それに関しましては、前オーナー様に感謝をしなくてはいけませんね。ご購入していただきましたヴェルファイアハイブリッドを長く乗っていただきたいというのが前提ではありますが、もし宜しければ、次のお乗り換えの際にも、お気軽にお声掛けくださいませ。この度は、栃木県という遠方にも関わらず、数ある中古車店の中でも弊社のヴェルファイアハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
予算内でおさまる程度の良いX1探してましてたどり着いたのが
愛知県のグローリーさんでした
和歌山市内でカフェを経営しているため、店まで見に行くことができず
気になるエンジン音、オーデイオ音 走行中の足回り音など
細かく動画で送ってもらい、信用して購入を決めました
同じサービス業を営む者としてグローリーさんのきめ細かいサービスには感心しました
届いた車も予想以上に程度が良く大満足ですが
ただ一つ残念なのが納車にお店の人ではなく代行業者の方がみえた点です
お店のかたと直接お会いしてお礼をいいたかったです!
カーショップグローリー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
X1大好き様
この度は弊社を信用して頂き
車を購入してもらって本当にありがとうございます
納車、直接伺えなくてすいませんでした
GWに家族とアドベンチャーワールド行く予定たててますので
その際は必ず、カフェに寄らしてもらいますので!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでこの車を見つけて、電話で即決しました。中国地方に在住の為、現車確認は出来ませんが、①格安だった事②電話でのスタッフの皆さんの対応が誠実だった事③口コミでの評価が高い事で、迷わず決断しました。成約後も納車まで迅速に対応頂きました。納車されたV70も期待以上に綺麗な状態でした。前オーナー様が大切に乗っておられたのが分かりました。私も大切に乗りたいと思います。改めて、AVIXのスタッフの皆さん、この度は本当にありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。本当に有難う御座いました。今回タイミングよくお探しになられていたご希望条件に近いお車をご案内することができ、私共スタッフ一同も大変嬉しく思っております。この度頂戴したお言葉を励みとして、努めさせて頂きますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
乗っていた車を高く買い取っていただき、希望の車に乗れたのはいーのですが、引っ張ってきていただいた車が、あまりにヅタヅタでヒドイ姿で、車好きな自分は、がっかりしました。これでは乗れないというような話をして、板金してもらいましたが、自分が望んでいた仕上がりとは、かけ離れたものでした。そんな車を引っ張ってこられて、綺麗な状態でお客さんに満足していただける状態で引き渡すのが、本当じゃないですか?ヅタヅタなそんな車を引っ張ってこられたからには、サービスを持って板金塗装してもらいたかったです。 そして、いざ納車すれば、ルーム灯もつかない。 納車前に不具合ないか、チェックできませんか? そして、納車だというのに、担当不在。 その時間居ないなら居ないで、電話で言ってほしかったです。「この日なら大丈夫」というような話をされて、変更あれば連絡くださいと言ったのに、連絡がないし。迅速な対応をしてほしかったです。
ところどころサビある状態で乗っています。
自分で塗装します。
質のいい車をお客さんに提供してください。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度はお車のをご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。
ご希望のお車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、またご納車後すぐ不具合があった点、ご連絡不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう真摯に受け止めまして、努力して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日、事故をおこしてしまった際、当初、2、3w修理に時間がかかりそうだったものの、仕事車という事で無理をきいていただき1w程で修理していただき大変助かりました。
ケミカルオート
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ご投稿いただきまして、まことに有難うございます。
また、高評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店頭で実車の確認や説明を受けることが出来ませんでしたが、メール等にて丁寧かつスピーディーに対応いただき安心して購入が出来ました。
店頭での説明が受けられない分、社外部品の説明書をつけてくださると、ありがたいと思いました。
すべて、希望通りに対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
パークス
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コバヤシ0830様
この度は大変お世話になりました。
至らぬところが多々あったと思いますがご満足頂けてとても感謝しています。
遠方ではありますがご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました
