総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
いいタイミングで、いい車を購入できたので、よかったです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
しょうぺい様 この度はトップオート岩槻店へクチコミ投稿を頂きありがとうございます。またこのような高い評価を頂き御礼申し上げます。当社ではご購入頂きましたお客様へ対し車検基本費用無料、ご紹介・お乗換えの特典等多くのサービスをご用意しておりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
修理箇所が、左後部フロアと知って、納得して購入しましたが、実際はフロントバンパー、左側面と、ステップ+ルーフ、左後ろフロアまで修理跡があり、ガックリきました。まあ、その他内装の綺麗さなどは満足しましたが、平均価格より安いものは、やはり何か問題があるものですね。走行少ないのでこいつで10年くらい頑張ってもらおうと思ってるんで、ずっと引きずるのかと思うと気が重いです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりルミオンをご購入いただき誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。おおむね満足といただきましたが、ご満足いただけなかった点につきまして大変申し訳ありませんでした。ご購入いただきましたルミオンは左後部トランクフロアの修復歴とは別に外装につきましても目立つ傷を修理をいたしました。ご指摘をいただきました左側面とフロントバンパーにつきましては目立つ擦り傷を塗装修理したものです。事故や大きな凹みを直したものではございません。(ステップとルーフサイド部はリアフェンダーからの続きで塗装しております。)入荷した際に目立つ傷のあるお車は専門の塗装工場で修理をしてから展示をしておりますが、仕上がりが気になられてしまいましたことを申し訳なく思います。いただきましたご投稿を今後に生かして、よりよいお店を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車の前までの担当営業とのやりとりや、納車の際のいろいろ問題はありましたが、最後まできっちりフォローをして頂き、結果としてはとても満足です。
綺麗にして頂き、再納車して頂いた車はとてもピカピカでとても気持ちよく車を納めて頂きました。
車は何処で何を買うのではなく、誰から買うのかが大切だなぁと改めて思いました。
年末のお忙しい中、少し遠方にもかかわらず、わざわざ足を運んで、誠意のあるある対応にとても感謝しています。ありがとうございました。今後も引き続きよろしくお願い致します。
東海マツダ販売(株) 横須賀ユーカーランド
(愛知県・東海市)
販売店の返信
新年明けましておめでとう御座います。今後は、お客様の信頼を裏切るような事が起こらないよう、お客様に喜んで頂けるよう店舗一同、取組んで参ります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応もよく非常に良いお店です!
試乗時の不具合も納車時にはバッチリなおってました。
いろいろワガママにも対応していただきました。
購入した車も、市場価格より安く満足です!
カーショップT.R.S
(大分県・大分市)
販売店の返信
じろらもさん、今回は当店でのご購入誠にありがとうございました。
また、とても良い評価を頂きとてもありがたく思っております。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一カ月前から新車と新古車で探していました。新車はモデルチェンジ前で購入できないし、新古車はなかなか見つからないしで困っていました。カーセンサーを通じてカミタケモータースを知り、希望通りの車が見つかって本当によかったです。枚方まで行く時間がなく、店に行くこともままならない状況の中、すべて担当の方と電話でやり取りを繰り返しました。条件面、保証の面など、こちらの希望を聞き入れていただき感謝しております。また、ガソリンまで満タンにしていただいていたことにうれしい驚きもありました。ただひとつラジオと時計の設定がされていなかったことだけが残念でした。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
かつ5様のお車を担当させて頂きました保岡です!
ラジオ・時計の件、誠に申し訳ありません。
今後また点検やオイル交換でお会いできる日を楽しみにしています!
是非、枚方に来られた際はお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
待ちに待ったVOXY納車です( ☆∀☆)
H10年式のライフから乗り換えなので、とにかく嬉しいw新型VOXYほしかったけど我慢!
次は新型目指して頑張りますι(`ロ´)ノ
担当の竹市さんにはめっちゃお世話になりました!餓鬼のわがままいっぱい聞いてもらいました、ありがとうございます。
実際会ってみても、爽やかイケメンですごい優しかったので安心感やばかったです!
何年後か新型買うときも、竹市さん指名で担当なって貰いたい!!その時はどうぞ宜しくお願いしますね( ´∀`)σ)∀`)
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
VOXY大好きT様この度は誠にありがとうございました!このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。暖かいお言葉も頂きましてタイへ濡れしく思います。今後もお客様の最高の笑顔を追い求め、スタッフ一同、日々精進してまいります。引き続き今後もご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
スバルディーラーの中古車販売店ならではの安心感がありましたので、不安なく購入できました。
手頃なお値段でもありましたし、購入決定から納車までの間、頻繁に連絡してくださり丁寧で良かったと思います。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
cueboy様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
納車時に、悪天候の為、納車が予定日より遅れてしまいハラハラしましたが、無事に納車が出来て
本当に良かったと思います。
今後、地元のスバルディーラー共々、アフターサービスをさせて頂きますので安心してお車にお乗りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外で全く現車を確認する事ができませんでしたが、電話対応と写真だけで購入しましたが、対応も良くまた、スピーディーにことが進めることができました。ただ、やはり県外の為販売店も知らない、車も見ていないと、車が来るまでは不安は全くなかった訳ではありませんが、陸送で届くと不安なんて不用だったようで、大変満足してます。また、機会があればお世話になることが有ると思います。ありがとうございます。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
コメどころ様
この度は数ある中古販売店の中より当社をお選びいただきまして誠に有難うございます。
遠方の為現車を確認出来ずご心配だったと思います。
納車後のお電話で嬉しそうにお話されてたのが印象的でした。
大切にお乗りいただき今後とも宜しくお願い致します。
大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県の為 大変色々とご迷惑をお掛けしましたが
とても親切丁寧な対応でスムーズに取引する事が出来ました。
ありがとうございます。
(有)オートガレージロマン
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ネコ猫様
この度は、大変長らくお待たせしてしまい申し訳けございませんでした。にも関わらず、この様な評価を頂けました
事、とても感謝しております。こちらこそ、どうもありがとうございました。
すでに雪が降り積もっていると伺いました。アトレー4WDがお役にたてれば大変嬉しいです。
遠方ではございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店が遠くて実車を見に行くことが出来ませんでしたが、他の方の評価が良かったので、思い切って購入することにしました。
対応下さった店員さんは、何かと無理を聞いてくれて、とても親切でした。車の状態も「広告に偽り無し」でとても綺麗で非常に満足しています。今回はどうも有難うございました。
(株)三和モータース 酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
ポコリ様この度は誠に有難うございました(^^)
遠方からのご購入で不安もあったかと思いますが、信頼してご成約いただき大変ありがたく思っております。
お取引もスムーズにしていただき有難うございました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
機会が御座いましたら、お気軽にご来店ご連絡いただければと思います。
この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて遠く離れた車屋さんから購入しました。
最初は近県までに限定して車を探していましたが、全国に広げてみるととても気に入る車を発見!
さすがに実車を見ずに300万以上の買い物をすることには抵抗がありましたが、電話やメールで車のコンディションや保障などを問い合わせて納得して購入しました。
結果的にいい買い物ができました、ありがとうございます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
焼肉食べたい様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW 3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますよう遠方ではありますがフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車買い換えました。ステップワゴン今までありがとうございました。フリードよろしく♪
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ソルジャー様 この度は、フリードハイブリッドを御納車させて頂き誠にありがとうございました。今回は、長年の相棒のステップワゴンからのお乗換えということで、フリードハイブリッドを選んで頂き、新たな相棒と素敵なカーライフをおくって頂ければと思います。また今後ともオイル交換や点検でお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
事故で廃車にしたので、車がすぐ必要になり、初めて買わせて頂く事になったんですけど、
親切で素早い対応で、凄く嬉しかったです!
直接お店の方に行けなかったので、
機会があれば、よりたいと思います。
本当にありがとうございました。
販売店の返信
スネークドラゴン様
この度は、マークX を当店でをご購入いただき、誠にありがとうございました。気に入って頂きましてうれしく思います(*^-^*)
今回はこの様な高い評価を頂き、社員一同心から感謝しています!!
当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m お近くに来られた際は、いつでも遊びに来てくださいね(^_^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、電話での対応が親切、丁寧で信頼出来る方と判断出来て、現物を見ずに購入を決めました。車の悪いところも隠さず全て話をしてくれる方で、購入して非常に満足出来ました。今後もお世話になる予定です。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
やまだです。様。今回は、当方のアルファードをご購入頂き、ありがとうございました。お車の調子はいかがですか?また、今回は、事前に現車を確認する事も無く、ご購入を決めて頂き、非常に感謝しております。また、この信頼を裏切らないようにしなければいけないと思っております。近日、ネットでお車を探される方がほとんどで、遠方の方の場合、なかなか事前に現車確認が出来ない方も多いと思います。その方たちの為にも、ご連絡頂ければ、車の良い点、悪い点を包み隠さずお伝えするようにしております。(実際、現車を見てがっかりという事にならいないように。)やまだです。様や皆様の信頼を裏切らないないように、またご期待に応えられるように、今後も努力していく所存です。今回を機会に、今後とも末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
誠実に、かつ迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
広島マツダ 大州 U-car Land
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
づけ105様 この度はお買い上げいただき真にありがとうございました。
年内納車ということで、ご多忙な中貴重なお時間を頂戴いたしまして、ご配慮に感謝しております。
お車の納車の都合上、1日で登録と納車という形になり、お仕事が終わってからの納車でしたので、
慌しさを感じられたかと思いますが、お車をご満足頂いてとてもありがたく思います。
お車についてご不明なところがあれば遠慮なくご連絡いただければと思います。
この度は真にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらずイヤな顔一つせずこちらの要望を聞いていただきありがとうございました。小さなお店のようですが量販店にはない対応を求める方には本当にオススメですよ!
オートギャラリー志木
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
数有る中古車店から当店をご利用頂き大変有難う御座いました。
又、満足頂き大変光栄です。又、機会が御座いました御相談下さい。
●安全運転に心がけ快適なカーライフを送りください。
オートギャラリー志木
埼玉県富士見市下南畑140-1
049-237-6963
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話でのやり取りでの購入でした!
とても対応がよく満足してます♪(^-^)
車もとても気に入りました♪デザインもよくちょうどよい大きさで女性の方も運転しやすいと思います♪
ホンダカーズ兵庫 三田中央店Honda U-Car
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度は当店よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
直接現車を見に行けない遠方からの購入で不安がありましたが、何度も何度もこちらの細かい質問や注文にも快く応えてくれた担当の樋口さんには感謝しております。
中古車ということで多少のキズや汚れは覚悟していましたが思っていた以上にキレイで安心しました。
一つ不満があるとしたら車両状態証明書を発行しているということでそれを見せて頂き、それによってキズや内装の状態を確認した上で納得し購入に踏み切りましたが、いざ納車されてみると車両状態証明書に記載されていない大きなキズがリアバンパーに有り、何のための車両状態証明書??と疑問に思いました。
その件については修理対応という形でオートテラス鈴鹿さんの方で負担して頂くという対応をしてもらいとても嬉しかったです。
遠方なのでお店に行くことは出来ませんが樋口さんにはとても感謝しております。
何か機会があればまた宜しくお願い致します。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 U-Select鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は遠方のところステップワゴンのご契約ありがとうございました。
お客様もお車を見ずご不安も多かったと思いますが、可能な限りできることはしていきたいと思っております。
整備等は地元になるかとは思いますが今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
年内納車のために色々急いで手続きしていただきました。おかげで年内に納車間に合いました。まめにご連絡いただいてスムーズに納車まですすみました。遠方なので現車を見れなかったのですが、写メなど送っていただき、安心して、購入できました。
車は素晴らしくかっこいいです。ありがとうございました!m(_ _)m
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
るりりり様
ご投稿ありがとうございました。
納車予定が変わってしまったりバタバタとしてしまいましたが無事年内に納車が出来て本当に良かったです。だいぶ雪がひどいみたいなので気を付けてお乗り頂き楽しんでくださいね。何かございましたらお気軽にご連絡頂き今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
目撃者の反応が予想通りすごいです。
立ち止まって見る人。二度見する人。
勝手に写真を撮る人笑。つい「すげー」ってくちからこぼれる人。そんな車を作れる店だと実感しました。満足です☆
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
うーじぃ様、この度はハマー仕様ネイキッドをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフ渾身の1台でとてもオシャレにカスタマイズされた車両になっておりますので、きっと皆さんに注目をされていると思います。自慢の愛車になること間違いなしだと思いますので、末永くお乗りいただけましたら幸いです。素敵なカーライフをお過ごし下さい。当店もしっかりカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
