総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かったのでよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット公太様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じようにたくさんのお客様に言っていただけるよう努めてまいりますので、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
電話の対応もよく、店内がいつもキレイにされていて雰囲気がとても良いです。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
シ様
いつもお世話になります。定期的な点検のご利用ありがとうございます。これからも長くフィットでのメンテナンスをご利用いただけるよう努力していきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
今回、遠方からの購入のため、車を見ないでの購入になってしまったが、スムーズに納車に至れた。ただ、パンパー部の線キズなど、比較的目立つキズが数多くあったので、良いとこだけではなく、デメリットもアナウンスして欲しかった。商品を見に行けないのだから…。ただ、購入後など、自分から質問メールをしてるのですが紳士的に解答いただけてるので助かってます。
車買取・委託販売 A-Line
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ととちゃんさま。クチコミ投稿いただきありがとうございます。当店から750km離れたところから、最終的にご信頼を頂き、ご購入くださり本当にありがとうございました。現車を確認できない中でも安心していただけるよう、掲載写真であったりコメントなどを工夫しながら、検討される方の気持ちを汲んで車両情報をお届けしているつもりでしたが、まだまだデメリットがしっかりと伝わっていなかった点、申し訳ない気持ちです。追加の写真情報の提供など、メールやり取りなどに、さらに繊細な気持ちを持って対応していきます。ご指摘いただき、本当にありがとうございました。ご購入後のお付き合いに関しては、同じように大切な部分だと考えています。これは、業者任せに陸送してしまうのではなく、できるだけ自分でお届けし、一度でも実際にお顔を拝見させていただいておくことによって、遠方のお客様であっても、ご来店いただいたお客様と同じように対応ができるのではないかと実践しています。ご実家は埼玉県とのこと。愛車でお帰りなった際には、是非、店舗の方にお立ち寄りください。改めてお会いできますことを楽しみにしております。引き続き、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車が必要になり購入しました。お店の方にもいろいろ急がして申し訳なく思っております。本当にありがとうございました。
広木自動車工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。何かございまいたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イデチョン様三店舗の中から選んでいただいてありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車両の説明は懇切丁寧でした。
初めてのマイカー購入でしたが安心してお任せできそうです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だっち.様本日はありがとうございました。
お客様のご期待に添えるよう努めて参りたいと思います。
ご納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応してくれた金子さんの人間性と誠意。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mチハル様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店全体に活気があって、信頼できる。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
CANDY1946様口コミありがとうございます。
今後も車検などもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
凹みがあったのが一番ショック!!
言われるならまだしも…
見落としたのか、ゆわなかったのか。
だから、品質評価3!!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
子供が生まれ、セダンからミニバンに乗り換えを検討している時に、購入する気はなかったのだが、近所の中古車販売店に散歩がてら行ったところ、希望のものがなかったのだが、こちらの要望にあう車種を提案。どんぴしゃでその場で即決。人間のめぐり合わせというか営業力と言うか。どちらにせよ現在もお世話になってます。アフターも非常によく近所づきあいをしています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ぴろぴろスパイク 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅も当店のお近くですので、今後も気軽にご来店頂ければ、幸いです。
お子様もご一緒に末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの日にちに余裕がなかったのですが、きちんと整備をして納車していただけたようです。室内清掃も行き届いていました。
けして高額な車を買ったわけではないのですが、良い対応をしてもらえました。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ラフェスター様、この度はご成約ありがとうございました。
お急ぎという事でしたが、予定通りの納車が出来て幸いです。
また、書類などを急かせてしまい申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でした。商談の前日に電話で予約をいれたときに、車を他の客に販売せずに待っているとの返答だったので、安心してお店に行くことができました。お店のご主人も車好きであることが伝わってくる、良い雰囲気のお店だと思います。ただ、保証付きの車であるのに、遠方納車であることを理由に、保証の詳細を明記した書類を発行していただけなかったのは少し残念でした。カンセンサーの保証の定義と違いますので。
Zip Japan ジップジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
弊社にてご購入誠にありがとうございました。これからも末長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めての外国車で心配でした。
でも社長さんの『故障は無いとは言いませんしかし、その上でメンテナンスはきっちりします』と言う言葉を信頼しました。実際トラブルにも直ぐに対応して頂き安心感と誠意のある良いお店に出会えたと思います。従業員の方々もみんな感じの良いお店です。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
にこりん様
この度は当店クチコミへ書込みいただき誠にありがとうございます!!
納車直後のトラブルにより、にこりん様に多大なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
このような高評価をいただけたことに、スタッフ一同感謝の気持ちと感激でいっぱいです。
今後もさらに精度を高め、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車日までに時間がなかったのか備品が
揃ってなかったのが残念
しかし 取り付けして
頂いたオーディオは思ったより良いものだった!
取説がないけど。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
スミちゃん2様ありがとうございます。
スペアキー等部品が揃ってきましたので一度ご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メール返信も迅速であたたかさがあり、問い合わせをしたところ応対もすごく親身になっていただき購入を決めました。
車のことも丁寧に説明してくださりよかったです。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が大変よかった
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
ほとんどメールのみのご対応になってしまいましたが、不足などございませんでしたでしょうか?
まだお届けまでに日がありますが、なにぶん年式も旧い車両です。程度も極上とは言いかねますし、お渡し後に何か不具合が生じることもあるかも知れません。
保証期間が3ヶ月ございますので、その際にはお早めにご連絡いただきますようお願いします。最寄のマツダディーラーにて修理の手配をいたします。
もちろん診断結果によっては保証の対象外ということもあるでしょうが、気になることがあればまずは教えてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く手に入って良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タクヤ009987様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じようなご意見をいただけますように、さらに安さにも磨きをかけていきたいと思いますので、また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで日にちがかかりましたが、価格的には満足です。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミのご投稿誠に有難うございます。
納車までの期間もGW休業中でしたのとご遠方の為、登録にも時間を費やしてしまい大変ご迷惑おかけしました。今後の改善点とさせて頂きお客様のご対応に生かさせて頂きたいと思います。ご契約頂きましたヴィッツも気に入って頂き、私としましても非常に光栄に思っております!今後もお客様にご満足して頂けるようサービスを向上して参りたいと思っておりますので、これからも末長いお付き合い宜しくお願い致します!!札幌にお越しの際は是非、遊びにいらして下さい!この度は誠に有難うございました!重ねてお礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態良し、走行距離少でアエラスを探していたらホリエオートしかありませんでした。
注文、契約してから二週間位で納車と迅速な対応でした。
中古車探しならぜひ足を運んで見てください。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、エスティマをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
当社では、ご注文をいただいてから、出来る限りお早めのご納車を心がけております。
また、当社では低走行車両を中心に取り揃えておりますので、
機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車の購入は初めてでしたので、よくわかりませんが、
おそらく対応などは良かったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yuh11様 口コミ投稿ありがとうございます。対応お褒めいただきありがとうございます。今後もまた何かございましたらアフターサービスなどでもご満足いただけますよう頑張らせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
