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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,844

メンテパック

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:3
  • 品質:3
一年間、三ヶ月に一回点検してもらうパックを購入した。 家族の誰も車に詳しくないので、安心して中古車に乗れていいと思う。
ララー スズキ ワゴンR(2010/05購入)
ケイ・ドリーム。 相模原本店
ケイ・ドリーム。 相模原本店

(神奈川県・相模原市南区)

販売店の返信

ララー様いつも当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。メンテナンスパックで、『しっかり整備』を心がけ対応させて頂いています。何か不都合な点があればすぐにご相談ください。今回の評価では接客、店舗雰囲気の項目は特に真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。今後とも長いお付合い宜しくお願い致します。

ディーラー販売

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
やはりディーラー販売は安心感はあるんですけど、その分高くついた感は否めないです。 担当の方は誠実・実直で、非常に良かったです。下取りに関しては、評価が低かったため、買取店に出しました。
ごとかっち マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S(2012/03購入)
湘南マツダ 平塚店
湘南マツダ 平塚店

(神奈川県・平塚市)

販売店の返信

ごとかっち様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 お付き合いもここからスタートになります、アフターサービスを含めご満足いただけるよう 頑張りますので宜しくお願いいたします。

身近なお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
初めての車を中古車で探していて、あちこちまわりましたが、なかなか見つからず、実家の近くにふと個人でやっていた自動車があり、ふと見ると今所有してるワゴンRがあり、店員さんに話をきき、すぐに購入を決めました。案外、近くにあったんですね。灯台元暗し
けんぞー スズキ ワゴンR(2011/02購入)
山田自動車
山田自動車

(京都府・京都市西京区)

販売店の返信

このたびは当店でお車を購入していただきありがとうございました。オイル交換等お気軽にご来店下さいね。従業員一同お待ちしておりますm(__)m

こんなもんかな?

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
接客対応はよかったですよ。 もう少し考える時間がほしかったな~! 他店と比較していないので ま~こんなもんかな?
ナンタロウ 日産 モコ 660 S(2012/03購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

ナンタロウ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 ナンタロウ様だけでは無く、ご来店された御客様にもご満足頂ける内容の物件ばかりです。また当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂く自信があります!最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、物件に関する御説明についても御納得頂けるまで御説明させて頂き、御契約、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。

雰囲気良かったです

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:3
親切丁寧でなかなか良いお店でした。 価格の安い車でしたが、多少値引きして頂いたり、内装の欠品部分など直してくださったりして頂けました。 社長さんも気さくで腰の低い方で親しみを持てました。 ありがとう御座いました。
harutan 日産 キューブ 1.3 アルテII(2012/03購入)
フリーダム
フリーダム

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

奥原です、ご丁寧に、高い評価を、頂きありがとうございます、また何かございましたら、宜しくお願いします
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
営業担当が相談し易い、サービス担当の技術だ高い。
hurio トヨタ ビスタアルデオ(2008/05購入)

販売店の返信

hurio様 クチコミ投稿ありがとうございました。高評価頂きありがとうございました。いつもお車を綺麗にお乗り頂いて、私どもも喜ばしい限りです。 何かございましたらまたお気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。担当スタッフより。 いつも遠方よりご来店頂きありがとうございます。

goodです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
軽自動車が豊富に置いてありいろんな車が見れてよかったし、選べたのでよかったです。値段も思ったよりやすかったのでgoodです。
シャークテール ダイハツ ムーヴ 660 L(2012/02購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

シャークテール様 この度は数ある販売店の中から当店のムーヴをご契約頂き、誠に有難う御座いました! 当店ではお客様に沢山の車種の中からお選び頂けるように、展示させて頂いております。 ご納得頂けるお車をご提案させて頂く事ができ、私共も嬉しく思います。 価格に関しても、企業努力により少しでもお安くご提示出来る様日々頑張っております☆ 今後も何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。 この度は有難う御座いました!

品揃えがすごい

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
とにかく車の品揃えにびっくり。100台以上がずらり。選ぶのが大変でしたが、担当の小川さんの丁寧な説明で、車をじっくりと絞り込み、最後には納得行く買い物ができました。納車の日が楽しみです。
かわたか スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2012/03購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

かわたか様 この度はワゴンRのご契約頂き誠にありがとうございました。気に入って頂ける車両が見付かって我々も大変嬉しく思います。愛車の引き渡しまで今しばらくお待ちくださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
従業員の方々の感じがとてもよく、CSにも力を入れている様子が伺えました。アフターサービスに関してはこれからのことなのでわかりませんが 「どんなことでもお声をかけて下さい」とのことなので、よいご縁が続けばいいな・・・と思っています。
しーの ダイハツ ミライース 660 L(2012/01購入)

販売店の返信

しーの様 この度はダイハツ・ミライースご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 弊社はお車を販売するだけで終わりではなく購入後も愛車点検一生無料やその後の車検・鈑金・一般修理からオプションパーツ・保険などお車に関することは全てサポートさせて頂きますので、気になることが御座いましたらお気軽にご相談下さい。

(*^ω^*)

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
モコちゃんかわいい(*^ω^*)
よしの 日産 モコ 660 E(2012/03購入)
コバックカーズ 岡崎店
コバックカーズ 岡崎店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

よしの様、先日は当店の日産モコをご契約頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また、納車までお時間を取らさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この様なことが無い様、日々勉強いたします。

満足!

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
店員さんが分かりやすく楽しく教えてくれた。
さきゆうちゃん スズキ ワゴンR(2012/03購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

さきゆうちゃん様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 さきゆうちゃん様だけでは無く、ご来店された御客様にもご満足頂ける内容の物件ばかりです。また当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂く自信があります!最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、物件に関する御説明についても御納得頂けるまで御説明させて頂き、御契約、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。

展示車いっぱい

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
展示車多数あり。車体価格は安いが総支払額はそこそこ。お茶は出ない。値引きはまったくないそうです。
toshikosan スバル R1 660 R(2012/02購入)

販売店の返信

toshikosan様 口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価いただきましてありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努め、お客様のご意見は当店で取り組めるよう検討していきます。今後も何かございましたらご連絡下さい^^
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
親切・丁寧な対応で相談にも応じてくれて安心できます。
アンジー スズキ ワゴンR(2011/05購入)

販売店の返信

貴重なご意見誠に有難うございます。今後もお客様の期待に応えるように頑張っていきます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
急に車が必要になり 急かしてしまいましたけど 対応してくれました☆ ありがとうございました(´ω`)
みさよ スズキ ワゴンR 660 FA(2012/02購入)
(株)徳田自動車
(株)徳田自動車

(兵庫県・尼崎市)

販売店の返信

この度はご購入いただき誠にありがとうございました。しっかり点検してお渡ししておりますが、不具合などでましたらまたご連絡ください。これからもよろしく御願い致します。

おすすめ店

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
非常におすすめのお店ですよ。購入者の気持ちを、良く理解していたたわけます。ぜひ、一度行って見てください。
かくさん マツダ その他(2008/03購入)
カーシティクニヤ
カーシティクニヤ

(栃木県・河内郡)

販売店の返信

貴重な評価、意見、誠にありがとうございます。 今後も今まで以上に努力したいと思います。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
販売するところまでは 上司が対応するなどしてまずまずでした。 しかし実際の担当者からの折り返しは一度もなく メイルそして電話での問い合わせの主導はこちらサイドでした。 お詫びもなく当然かのような対応にはあきれます。 安く売ってるのでこうだという感じでしょうか? 値切った訳でもなく追加でのオプション購入も説明に沿ったのですが。  個人商店ではこういうこと無いよな。 それとも担当者個人の資質の問題でしょうか?  お店には出向いておらずお店の雰囲気などは知りません。購入の車両も実際には見ていません。
ゲスト 日産 デュアリス(2012/02購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見を頂き有り難うございました。

良心的な価格設定

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
今回、10万円を切る価格で軽乗用車を購入させて頂きました。 車の屋根の一部の塗装が剥がれていましたが、走行距離も少なくてエンジンも問題ありませんでした。 特質すべきは、この値段にもかかわらず車検が2年間丸々付いていたことです。とても良心的な値段設定だと思いました。購入から半年経ちますが、何の問題もなく走っています。 ただひとつ残念だったのは、右側のドアが下に少し落ちていて開閉時に引っかかる感じになります。この点も、購入時に隠さずに説明していただいていたら気分的にも良かったと感じました。
ラッキーマウス スズキ アルト(2011/08購入)
オートショップビート
オートショップビート

(静岡県・浜松市中央区)

販売店の返信

お世話になります。この度は、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

お店の雰囲気がいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:3
セールスマンの応対が爽やかでとても良い!
トモチコ メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C180コンプレッサー アバンギャルド リミテッド(2012/02購入)

販売店の返信

この度は、Cクラスワゴンをご納車させて頂きまして誠にありがとう御座います。今回のお車はHDDナビ、バックカメラ、リア用モニターなどトモチコ様のご要望にぴったりで御座いましたね!!しかも、特別仕様車になりますので付加価値もお楽しみ頂ける1台で御座います!これからはご家族皆様の良き相棒として色々な楽しい時間を共にお過ごし頂けましたら幸いで御座います。勿論、メンテナンスなど含めまして気になる内容御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。お近くにお越しの際は是非、遊びにお立ち寄り下さい!!心よりお待ち致しております。

親切さ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
外で車を見ていたら、わざわざ外まで出てきて声をかけていただける親切さでした。購入後も実際に車まできてくれて一つ一つの機能を丁寧に説明して頂けました。
mitsuhiro マツダ デミオ 1.3 13F(2012/02購入)

販売店の返信

mituhiro様 こちらこそ有難うございました。 これからも宜しくお願い致します。