総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速に対応していただき約2~3週間ほどで納車してもらいました。
車も綺麗な状態で満足しております。ありがとうございました。
九州マツダ 久留米合川店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
オミデ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひご一報ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な担当者さんのお陰で、安く早く購入出来ました。購入にあたり分からない事だらけでしたが、一つ一つ丁寧に教えて下さりとても助かりました。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
森さま
コメント頂き大変ありがとうございます。またこちらのムリなお願いもお付き合い頂き
本当にありがとうございました。少々距離がございますが、マーチ共々今後とも
よろしくお願い申し上げます。
担当 中條 正澄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
嫁が欲しがってた車種、色が見つかったはいいが住まいと店舗が本州の南北端と端!
現物確認は出来ませんでしたが電話での説明、質問に親切丁寧に答えていただき安心して購入への話を進められました。
納車され驚いた事が細部を引っペ返し確認したら隅々までクリーニング、整備せれて見えない所まで手が行き届いていた事!
プロ意識を感じました。
遠いのでアフターは受けられませんが欲しい車種がまたあったら購入したいと思えるショップです。
こちらで購入しないでどこで購入するの?
オートコミュ二ケーションでしょ!!
SUV・ミニバン専門店オートコミュニケーション
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?遠方からお問い合わせ頂き一度もお会いする事無く当店でお車を購入して頂き深く感謝申し上げます。また 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同本当に心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
このたびカプチーノを探しており、希望通りの色、改造具合の個体があってお世話になりました。自分は新潟住まいで現車確認が厳しい状況でしたが、電話やメールで細かい質問にも答えて頂き、納得して購入に踏み切ることができました。
納車前の整備時には自分の想像以上の部分まで整備をしていただいてとても驚きました。また納車時にボンネットの塗装や外装部品の修復もお願いしたのですが逐一仕上がりの写真を送っていただき、クルマの状態についても教えていただけるなど納車が待ちきれなくなるような楽しい時間を過ごすことが出来ました。
納車後、電装部品の一部に機能不良が起きたのですが、保証で即座に部品を送っていただき対応の早さに感心するとともにとても嬉しく思いました。
カプチーノという手のかかるクルマであり、何度も細かい質問や注文をお願いしたのにも関わらずこれだけの丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
今回とても気持ちのよいお付き合いができたと感じております。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
富士カーセンター
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
N.Sampler様、この度はこの様な高評価、コメントを頂き有り難う御座いました。接客・アフターと5つ星を頂き、社を挙げて取り組んで参りました結果をこの様に評価頂けました事、スタッフ一同、素直に喜んでおります。当初、私共も遠方に販売する上でアフターサービスなどを十分に出来る環境ではない事に不安もありましたが、その代わりいつも以上に点検整備をする事とN.Sampler様にご説明する事でこの度の出会いを作る事が出来たと感じております。今回のN.Sampler様とのご縁を今後とも大切にしたいと思いますので遠方ではありますがご相談等をして頂けるのでありましたら全力でできる限りサポートさせて頂きます。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても素早い素敵な対応で、かなりお気に入りの車が購入出来ました。
本当にありがとうございます。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。今回はこのような高い評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの励みになります。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:押田 好浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から車を見ずに購入するのは不安でしたが、分かりやすい説明と担当の方の話しやすい人柄で購入を決めました! 全て電話でのやり取りでしたが、届いた車には満足でした!
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、ステップワゴンをご購入頂き有難うございました。
また高評価までいただきまして、誠に有難うございます。
お子様と色々出かけて思い出作って下さいね(^^♪
お褒めの言葉ありがとうございます(´∀`*)
遠方ということで、サービスが行き届かないところもあるかと思いますが、 精一杯の対応をさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
愛知に来られる事があれば是非遊びに来て下さいね♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
連絡以降の対応良好、滞りなく予定通り納車されました。
北陸マツダ 野々市U-Carランド
(石川県・野々市市)
販売店の返信
アテンザかっけー 様
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
その後アテンザを運転されてみていかがでしょうか?
ご契約後、納車までの間、お仕事のお忙しい時間を縫ってご連絡を頂き、お手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
遠方ということも有り、なるべくご心配をお掛けしないようにご対応させて頂きました。
至らぬ点も多数あったかと思いますが、ご満足頂けたようでほっとしております。
高評価を頂き恐縮しております。
石川県の方へお越しの際は、是非お気軽に当店にお立ち寄り下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
買手は、軽自動車の運送会社ですが、至急で黒ナンバーが必要な状況でしたが、
販売店様にて6/24資金決済と同時に手続を開始、翌日には販売店様名義の車検証・ナンバープレートおよび委任状を買手が入手し、6/26には黒ナンバー取得完了に至りました。
販売店様の迅速かつ柔軟な手続方法選択による結果であり、感謝!感謝!です。
シーアンドシー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。お客様の決断力と行動力に感化され弊社もそれにお答えするべく対応させて頂きました。只今納車の準備を進めさせて頂いておりますので引き取りのご予定決まりましたら又改めてご連絡頂ければと思います。今後とも何か御座いましたら是非ともご用命下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度広島からシーマを購入した者です。この40年間で初めて良い車屋に出会いました。正直、親切、丁寧…。三拍子揃った車屋は初めてでした。遠方ですが、これからも付き合っていけたら良いなって思ってます!
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
シーマ乗り様
この度は、広島県からのご注文頂きまして誠に有難うございます!
又、ご貴重なご意見まで頂きまして繰り返し御礼申し上げます。
納車の際には茨城県からの陸送により車が多少汚れたと思います。
ご配慮いただきまして有難うございます。
又、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
不安な心理状態で電話したが親切丁寧に説明を受け、即断で購入しました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
mypepe様
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。中古車選びに慎重になられるお気持ちはよくわかります。当店ではお客様の些細な質問や疑問にも丁寧にお答えご説明し、お客様の不安を一つ一つ解消していけるよう心がけております。mypepe様の信頼を頂け、とても嬉しいです!頂いた信頼と期待に応えるべく、ご納車まで努めて参ります。もちろんご納車後もお車のことで困ったこと、相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。ご購入とお褒めの言葉ありがとうございました。
カーライフアドバイザー:中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
場所が遠いため、直接見てはいませんが、担当の南口さんが写真を何枚も送ってくれた
り、細かく車の状態を教えてくれたので、見ないでも安心して決める事が出来ました。
また、値段も非常に満足しています。今から納車が楽しみです!!ありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
コイデトミー様、この度はフィットのご契約ありがとうございます。
弊社では遠方販売にも力を入れておりますので、できる限りの事はやらせていただこうと心がけております。
納車まで少々お時間いただきますが、楽しみお待ち下さい、本当にありがとうございました。 カーネーション4号バイパス店 南口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、電話でのやり取りでしたが
とても親切&丁寧な対応をして頂きました。
実際に車を見に行けず、写真や担当者の方との会話だけで契約しましたので多少の不安はありました。
そして昨日、車と御対面!
話に聞いていた通りの状態の良さ!
見て満足!乗って大満足!
また機会があればよろしくお願いします。
Garage248 東名三好インター店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きまして有難う御座いました!ご満足いただけて大変うれしく思います\(^o^)/遠方の為、現車をご覧頂けずご不安やご心配事など多々あったかと存じますが、弊社を信用信頼してご購入頂けました事、心より感謝申し上げます!!お客様が今後長くお乗り頂ける様なアドバイスのお手伝いが出来れば幸いで御座います。何かご不明点、ご質問等御座いましたらお気軽にご連絡下さい♪今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入です。自分自身忙しく、実際に車を見ずに購入を決めました。とても不安でしたが、無理なお願いにも関わらずとても親切に対応していただけました。納車も迅速で、車自体もとても状態が良く、大変満足しています。また何かあった場合は宜しくお願いします!!
サッカス 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度はサッカスでご購入いただきありがとうございました。
お電話とメールでのやり取りで、ご不安もあったかと思いますが、気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
納車時に「キレイな車ですね!」とおっしゃていただき安心しました。
当店は県外のお客様も大変多くて、現車を見られずにご購入される方も多いのですが、ありがたい事にほとんどのお客様にお褒めのお言葉をいただいております★
今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を見ずに購入するのは、かなりの勇気が必要でした。 しかし、担当者の対応、接客が押し売りではなくホントに親身に対応してくれたことで信用度があり、購入にいたりました。
今日 車を初めて見させて頂きましたが、予想以上に内外装ともに綺麗だったことにビックリいたしました。 程度もよく、これからのカーライフが楽しみです。 今後もなにかありましたから、対応お願いいたします
Ishikawa BMW BMW Premium Selection 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
石丸 まる 様
この度はBMW7シリーズをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、励みになるお言葉も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お車を拝見できずにご購入されるということで私も少しでもその不安を和らげればと思い、お話しさせていただきました。これからもお客様にお車の現状を正確にお伝えできるように努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ご不明な点は何なりとご質問、ご相談ください。石川県にお寄りの際は是非、遊びに来てくださいませ。お待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で、電話のやり取りしかしていないが、対応がとても良かった。分かりやすい説明で、接客態度もかなり印象が良かった。購入したFDは、状態もよくエンジンは元気に回る。きちんと整備されていて、会社の印象は最高です。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
FD大好き様
ご投稿ありがとうございました。
無事納車もできた様で一先ず安堵しております。また現車も気に入って頂けた様で大変良かったです。
東北地方ですと冬場は中々楽しめないかとは思いますので走れる間は存分に楽しんでくださいね!
何かございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
良い
株式会社宇野自動車
(京都府・京都市左京区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
茨城県の「ガレージハナワ」さんで購入しました。
当方は関西で、電話とメールだけのやり取りでしたが、こちらの要望を可能な限り精一杯聞いて頂けました!遠方で写真と販売店主さんとの電話とメールだけのやり取りでしたが、気持ち良く納車まで済みました。
関東にも友人が多いので、勧めたい店舗です。
また、次も購入する際には、一番に問い合わせてみようと思います。
ガレージハナワ
(茨城県・かすみがうら市)
販売店の返信
WILDさま。この度は沢山の店舗のなか、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。遠方の為ご来店できず、お会いできなかったのが残念です。アフターサービスも出来ないですが、何かありましたらお気軽にご連絡ください。また、WILD様からのご紹介のお客様には、たっぷりサービスいたしますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣に希望に叶う物件が見つからず2ケ月に渡りカーセンサーでも並行し日々希望に合う物件を探していました。今回、協和自動車殿で見つけた物件は1オーナー修復歴&板金塗装歴なし、自店舗での下取り物件と云うことに非常に魅力を感じました。電話での現状確認、多数の各部の写真メール等で最終的に信用し決心しました。納車された物件は予想を遥かに超え素晴らしい車でした。(冗談抜きに誰が見ても新車と疑わない状態でした。)納車後1週間が経ちますがピカピカの状態で日々、快調にシュンシュン走っております。(通勤片道50Km)
協和自動車の佐川店長には非常に感謝しております。納車された車を見て佐川店長の誠意と車への愛情を感じました。 大切に乗ります。 安心できる絶対におススメの店ですよ!
協和自動車
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
このたびは、遠方でしたが弊社の車両ご契約いただき、誠にありがとうございました。またご縁がございましたら
是非当店に声をかけてきださい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現車を確認せずに購入致しましたが、担当の方の丁寧で迅速な対応のおかげで気持ち良く購入できました。車両も満足のおける状態でした。細かな不具合もありましたが、担当の方にしっかり対応して頂き一切の心配もありませんでした。
この場を借りて担当してくださった、Tさんにお礼を申し上げます。
岡崎ヤナセグループ メルセデス・ベンツ岡崎/岡崎ヤナセ(株)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
N.Eさま
この度は弊社でご購入頂きまして、ありがとうございました!
私どもの対応だけでなく、N.Eさまの迅速な対応に私どもも助けられました。
お車も気に入って頂けたようで、私もとてもうれしく思います。
今後も100点満点の対応を目指して精進して参りますので
長いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めから終わりまで、親切に楽しく購入が出来ました。
野球の話や歌の話で笑いました(笑)
これからも是非繋がりを持ちたいと思います。
いつかお店にも足を運べたらと思います(^^)
又、何かあったら対応お願いします。
この度はどうもありがとうございました!
エイチ・アンド・エム 北九州
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は、弊社ワゴンRをご購入及びに、高い評価ありがとうございました。無事お手元に届いたようで安心致しました。遠方と言う事もあり、ご来店なさらずにご購入を決断された事、大変感謝しております。お近くにお越しになった際には、お立ち寄りくだされば、今度はゆっくりと野球のお話をさせていただきます(笑)また、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
