総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車があったのですぐ決めました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
サンボさん:この度は遠方からにもかかわらずお越し頂き、また即決のご購入誠にありがとうございました。今後もご期待に添えるよう努力して参りますので末永いお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。また1ヶ月の無料点検がございますので後ほどご案内申し上げます。最寄の日産プリンスで整備を受けれますのでご安心下さい。こちら方面にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。お待ちしております!
センター長 柏木 誠
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
アットホームで相談しやすく入りやすいお店です。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ろくさん、アルトのご購入ありがとうございました。奥様が通勤で使用されるお車をお探しでしたよね。違う店舗まで、一緒に行っていただいたことを思い出します。今後もいいお付き合いをさせていただきたいと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
あまり吟味せず、はじめてみた当日に購入を決めました。
MT車なのに試乗NG、ネット販売しているため、仮押さえもNGなのが残念でした。
あと、営業担当者の話では最初マフラーのみイジッているという話でしたが、
納車時にエアクリとコンピュータも交換していることが発覚!
耐久性を考えるとノーマルがよかった自分にとってはもっとしっかり調べれば良かったと
思います。
ただ、コペンの品揃えはよかったと思います。中古で5・6台置いているところは
あまりないと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
口コミ頂き有難うございました!試乗に関しましては公道で何かあった場合にお客様にご迷惑がかかる為、皆様にご遠慮して頂いておりました。しかし、ご希望に添えないという点では内容の改善を検討していきたいと思います。各社外パーツに関しましても説明不足があった点を含め大変申し訳ございませんでした。ご指摘して頂きました内容は今後の店舗改善に役立たせて頂きます。貴重なご意見を頂き有難うございました!今後もどうぞよろしくお願い致します(^^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
契約内容も分かりやすく親切に教えて頂きスムーズに進みました。ドリンクサービスも充実していて契約までの長い時間何杯も頂いてしまいました。お店は小さいですがとても感じの良い担当の方でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
店長の根岸です
今回のクチコミ情報ありがとうございます。
今後も車に関しては何でも相談ください 尚お近くお寄りさいにはぜひお越しください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
多少古くてもよければ程度の良い車が結構安い。年式高いと価格はそれなりだが、ディーラーなので品質、応対、アフターの心配は無くまず安心。店員さんも町の中古車センターにいるようなトッポイ人は当然いない。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
toru様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
整備代とっている割には、納車日にさまざまな問題が出てきました。対応はして貰えましたが、、
安い買い物ではないので、客の気持ちになり対応していけばよろしいのではないでしょうか。
担当者の方は、誠実でよいと思いました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ryuu様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車日にはるばる遠方よりお越し頂きましたのに、様々なトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
自分がほしいと思った車(ホンダのバモス)が、その販売店になかったので、比較することができなかった。できたら、実物を見に行かせてくれるとありがたい。ただ販売店の店員さんは丁寧に応対はしてくれた。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
よねりん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後は品揃え等にも力を入れ、社員一同努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
担当者以外の電話の対応が悪く、さらに整備士の適当な整備に関しては腹立たしい思いをしたが、その後自宅に訪問し、今後の対応について説明お詫びをされ納得しました。今回のような早急な対応にて今後も信頼関係を築けたらいいと思います。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
NAA様 クチコミ投稿ありがとうございました。まずご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事を踏まえ、今後の対応に活かしていく所存でございます。お車について何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。早急に対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とてもよかったですありがとうございました
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
大ふべん者様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
またこの様な評価を頂きまして社員一同、心より感謝しております!
大ふべん者様のお言葉本当に嬉しく思っております♪
ご遠方からのご購入でご不安な点がお有りの中、お車お気に召して頂けた様で私としても大変嬉しく思っております!
ご遠方ですが今後も大ふべん者様のカーライフをサポートさせて頂きたい!そう思っております(^-^)
何かご入り用の際にはお気軽にお申し付け下さい!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
人生初めての車購入で、わからないことばかりでしたが、丁寧に説明して下さり、満足のいく車を見つけられました。
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。たきおん様がこれから安心してカーライフを過ごせるようにサポートをさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。わからないことがあればお気軽にご連絡・ご相談下さい!それでは安全運転でお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ステップワゴン納車を急いでいただきありがとう 店長これからもお世話になります
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽の車を探していてお店に行きました。
予定よりも年式は古い車でしたが程度も良く、お値段もお手ごろに買えたので大変満足しております。
会津三菱自動車販売(株) 会津本店
(福島県・会津若松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
他店に比べると、程度のよい車が比較的安く販売されています。店長さんや店員さんの対応も良く満足しています。しかし、納車日に帰宅途中、走行中に原因不明のエンストや数週間でパワーウインドウが効かなくなったりと何度もお店に足を運ぶことになりました。保証期間内で快く点検していただきましたが、若干車に対して不安要素も残りますが・・・。そこは店長さんや店員さんの接客の質でカバーかな。次回もお世話になりたいと思っています。
ブルー神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ご投稿有難うございます。 ご納車後に数回足を運んで頂きお手数お掛け致しました、何でも対応させて頂きますので何かございましたらまずはお電話ください。
当店スタッフは元ホンダセールスマン 元輸入車ディーラー整備士 トヨタ自動車学校出身国家2級整備士がいるお店です、ディーラー級のお店を目指してアフターサービスをさせて頂きますので今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
接客態度がよく、アフターサービスも充実しているのでとても満足しています。
オートeco西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
ちゃんおー様!この度は高いご評価を戴きまして誠に有難うございます!こまめにオイル交換等のメンテナンスにお越し戴いておりますので、「とても大事にしてくれる方にご購入頂いてよかったね!」と店長共々、感謝しております。今後とも永いお付き合いをお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お店もきれいだし車もきれいに展示されてる。買った車ももちろんきれい。ただ納車までかなり時間がかかった。あと買った車に本来付いているはずのパンク修理セットと発煙筒がなかった。確認不足なのかもしれないが、いざという時ないと困るので付いてないなら教えてほしかった。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はお世話になりました。クチコミへの投稿ありがとうございます。車輌説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。 今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、お褒めいただいた内容にも、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日、納車され運転して帰りました。車の事は全くわからない私にも丁寧に説明していただき気に入った車を買うことが出来ました。これから運転が楽しみです。ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
オカジ様この度はミラのご契約誠に有難うございました!!お車の調子いかがでしょうか?何かご不明な点は御座いましたでしょうか?高い評価を頂き有難うございます。今後お車のトラブルが発生しましたらすぐにご連絡下さい。保証をご加入頂いておりますのでしっかりとバックアップさせて頂きます。今後もキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
エルザ横浜店は担当者が丁寧に接客してくれてとてもわかりやすい説明をしてくれます。それに、アフターサービスも充実していてとても親切にしていただき助かります。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
いつもありがとうございます!今後も、出来る限りのアフターサービスをがんばります!末長いお付き合いをお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
車のことに詳しくない私にとって
なんでも相談できて、とっても頼りにしています。
いつも、どんな時も感じがよくて、とても親切丁寧なんです。
あったかい家族的雰囲気も居心地いいんですよね。
乃美モータース
(広島県・東広島市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
クオカードもらってください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
こじんまりとはしているが、トイレもお掃除が行き届いているし、お子様スペースも一応ある。設備としての派手さはないものの、営業所の人たちも親切、丁寧であるため、高額な買い物をする上で非常に安心感(安定感!?)がある。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
motor 様
いつもお世話になっております。
この度は、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます!
このお気持ちを裏切らない様に、スタッフ一同 みんなで力を合わせてがんばって行きたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
納車まで早い対応だった。
販売されている車は他と比べて安いと思います。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。今後もオイル交換等お気軽にお持ち下さい、宜しくお願いします。
