総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
色々と乗りましたが、またグラチェロ乗ってます。アメ車って何となくひかれます。排気量があるので維持費は高いですが…
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お世話になっております。この度は口コミ頂き、誠にありがとうございます。並びにこのような高い評価を頂き、社員一同大変嬉しく思います。今後はお客様のご意見を参考に日々精進して、より良いサービスを心掛けていきたいと思います。ジップジップ様のおっしゃるアメ車の魅力もたくさんのお客様に知って頂けるよう、より多く学習して伝達していければと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
遠方からバスと電車で5時間、わざわざ行った甲斐がありました。接客対応、車両の両方に満足し、アフターに関しても、認定工場があると言う事で安心して購入できました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございます。担当の六車です。この度は納車後のトラブルでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。自社工場での対応にて、改善できたかと思いますが、その後お車の調子はいかがでしょうか?また何かご不安な点がございましたら、なんなりとおっしゃって下さい。遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
タントは中が 広くて 快適です
ダイハツ東京販売 Dモール立川ポテトロード
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
雪道に強い4WD、オートマ、そして即決できる価格という3拍子揃った車が揃っており、本当に即決しました。納車も早めていただきありがとうございます。アフターサービスや車の品質はまだ乗ったばっかりなので3としています。また場所がちょっとわかりづらいので、訪問される方は「拓北変電所」をまずカーナビにセットして近くに来たらお店に電話をするのをオススメします(自分のカーナビ(SonyNAV-U3)では住所検索ではヒットしませんでした。)
IDelic
(北海道・札幌市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応よかったです。
ありがとうございました。
モービルストーリー
(福岡県・北九州市若松区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
希望を伝えて探してもらいました。最初はどこに行けばよいのかわかりませんでしたが、お店の雰囲気と対応に納得して一任しました。
車は形重視で選び、古いモデルなので「こんなもんかな」って感じですが、スタッフの方の知識やアフター面でもホント満足です。これからもお任せしますので宜しくです!!
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
破壊王子ベジータ様
この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
これからも社員一同、日々知識を高めお客様のニーズに応えられるよう精一杯努力していきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めての車の購入でしたが、色々と要望に答えて探してくれました
無知な私のワガママを聞いてくださり本当にお世話になりました。
一つ言うなら…お店に足を運ぶと粗品をもらえたり抽選出来たりするんですが、対応される人によってはちょっと…という方がいました。
お客としては粗品や抽選は嬉しいしありがたいのですが、こちらから少し何かをお願いすると嫌な顔をされショックでした。良くしてもらってる分残念でした…。
それ以外は点検もしてくれるし、連絡もよくくれるのでいいなぁと思います。
(株)神戸マツダ 垂水多聞店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ルイママ様
この度は口コミをご投稿頂きありがとうございます。
ルイママ様のご意見を参考に、お客様が気軽にご来店いただき楽しんでお帰りいただける店舗作りをスタッフ全員で取り組んでいきたいと思っておりますので、今後もお気づきの点がございましたらご意見いただけますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。これからも神戸マツダ垂水多聞店を宜しくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応と分かりやすさに満足
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
しーば様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応も良く、こちらの無理も聞いて頂きました。現在納車待ちですが、宜しくお願いします。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく良心的なお店です
50万円代の価格帯の品揃えが充実していました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
クチコミ情報していただきまして、ありがとうございます。
お値段にも自信がございますが、お客様への接客にもより一層の力を入れ、これからも分かり易い車輌の説明を心掛けてまいりますので、宜しくお願いいたします。
ご納車まで間もなくですので、楽しみにお待ち下さいませ。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
点検等のとき、必ず車を取りにきてくれるので、自宅から少し離れていますが、不便を全く感じません。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気持ちよく購入できました。アフターサービスも充実していると思います。
アップグレード
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格安で軽バンを探しており、車両乗り出し価格には問題なかったが距離が離れているため陸送してもらわないといけなかった。しかし陸送費で完全に予算オーバー…。
断念せざるをえなかったが、店員さんの対応はとても丁寧で好印象を受けた。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サンバークラシック購入を検討しておりメールでのやりとりとなったが、一足はやく他に契約された方がおられて諦めざるをえなかった。だが店員さんの対応は1日たってからと少し待ったが、丁寧な文章で非常に好印象を受けた。
ベストプライス群馬 リード
(群馬県・渋川市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ネットで車を見つけ以前にも他のメーカーでの購入もあり
直接見ないで契約をしましたが、たまたま電話に出た営業マンが担当となり、
その方で契約の打ち合わせ等電話でしましたが、
名前を間違えたり営業マンの態度が向こうサイドの対応で、
車には何も不満は無いのですが、対応した営業マンには
がっかりでした。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
ka-mairo様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方等、徹底して改善させていただきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたスバルディーラーへお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
カーセンサーで気になった車を見つけたのでWESTさんへ見学の予約を入れて
見に行った当日、運悪く別のお客さんが前日にその車を購入されてしまってたのですが、
ちょうど色違いの同車種が入荷されるということでそちらの車を購入する事となりました。
そこでWESTの店長さんには色々気を遣って頂いて、本来の販売予定価格より
かなりお安く設定していただいたり、数万円する傷の修理やサスペンションの交換などを
無償で引き受けて頂きました。とても人柄の良い熱意を感じる店長さんで気持ちよく
納車までに至る事が出来ました。またお世話になりたいです。
WEST草津栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
nekonyah様
この度は、ご来店、ご成約有り難うございました。
無事納車も終わりよかったです(^^)
お問い合わせ頂いた次の日に車両が売れてしまったりとかnekonyah様には本当に残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ただ、何度もお話したように、納車からがお付き合いの始まりなんで今後ともよろしくお願いします。
また遊びに来てくださいね(*^_^*)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
行ってみるとこじんまりとした修理工場といった雰囲気。
1Fでは車の修理や板金をガッツリやってるので「大丈夫なんだろうか…この店の車」と思わされるが、小さな店だけあって1人1人に対する接客や購入までの連絡など対応は良い。
初めて自分でお金を出して買った車だったが社長(店長)は保険はちゃんとはいっているかとか、車の調子はどうだとか細かいところまでアフターも気にしてくれたというイメージがある。
ただ購入の際に店のツメが甘く、車の状態でトラブッたところはあったが、仕事に対する誠意や姿勢は良い印象を受けた。
吉村自動車(株)
(大阪府・高槻市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
基本修復歴有りですが、しっかり直っていれば大変お買い得な車ばかりあります。その中からよりすぐりの一台を買いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。納車の期間までどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格安販売ですけど、しっかりした整備と親切な対応で、安心した車選びができて
いいですね。後の車の維持整備も信頼感があります。
カーステーションブーブーハウス めちゃ安1号店
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
これからもさらにお客様の満足のいく販売店になれますように日々頑張りたいと思います。
これからもブーブーハウスをよろしくお願いします。
ありがとうございました^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
外観のデザインだけじゃなく、パネルのデザインが気に入って購入しました。思ったより燃費も良く、快適なドライブを楽しんでます。毎週洗車・ワックスを念入りにかけ、お手入れちゃんとしてます。オイル交換や、気になる事はお店の方に相談してやってもらってます。
車もお店も気に入ってます!
有限会社ネットステージ
(兵庫県・加西市)
