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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,607
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方のため車を見ることなく購入しました。メールでのやり取りで購入するには少し不安はありましたが、掲載されていない小さな箇所まで山内店長が「この車の気になるところです。」と頼んでいない場所までメールで写真を送っていただき、こちらが納得した状態で納車していただきました。山内店長の仕事に対しての誠実さが強く伝わりました。本当にありがとうございます。遠方のため点検や車検は難しいですが、機会があればお願いしたいです。よろしくお願いします。
ディスカバリー2 ランドローバー ディスカバリー スポーツエディション 4WD(2013/09購入)

販売店の返信

ディスカバリー2様、今回は口コミへのご投稿ならびに高評価いただきありがとうございます!納車までの期間が少しかかりましたが快くご理解いただき感謝しております。お車も気に入っていただけたご様子で本当に良かったです。少し遠いですが是非お近くに来られた際には点検がてら寄ってくださいね。美味しいお土産もありがとうございました^^ 山内

初ネット購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
今回、初めてインターネットで車を購入しました。自分の目で車を見ていないので不安でしたが、担当の方の[綺麗な車です]の言葉を信じて購入を決めました。迅速な対応と丁寧な説明でスムーズに納車まで至りました。値段も安く内外共にとても綺麗な車でした。機会がありましたら、またお世話になります。
旅行好きすき スズキ アルトラパン(2013/09購入)

販売店の返信

旅行好きすき様 この度はスズキ アルトラパンをご契約頂き誠に有難う御座いました。ご案内の車両を気に入って頂き私も大変嬉しいです。末永く可愛がってあけてください。今後ともキャスト四日市店をよろしくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
他県からの購入で、電話での交渉でした。対応もとても丁寧かつ迅速でした。条件的にも大変満足できました。車両にも全く問題なく信頼できる店舗と思います。
UWFインター 日産 セレナ 2.0 20G S-HYBRID(2013/07購入)

販売店の返信

この度は当店の日産セレナをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、好評価を頂きました事を併せましてお礼申し上げます。スタッフ共々嬉しい限りです。お電話だけで気持ち良くご決断頂きましてありがとうございます。また今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。宜しくお願い申し上げます。

大満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
当方、福岡在住の為、実際にお店に足を運ぶことができなかった為、電話やメールでのやり取りで、車(Honda モビリオスパイク(ガラパゴスグリーン))を購入しました。 店長のサカイさんはとても感じが良く、親切に対応して下ったので本当に感謝しています。 納車した車も、外装も内装も綺麗で、大満足です。 知人にもお勧めしたいお店です。
サクサク@福岡 ホンダ モビリオスパイク(2013/07購入)

販売店の返信

サクサク@福岡様 お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。またこの様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!遠方からの問い合わせでしたので、現車確認ができないので、車両の状態など出来る限りお伝えさせて頂きました。 納車前には綺麗に清掃して、陸送の手配をしましたが、納車されるまでに汚れてしまうのではと心配でしたが、綺麗な状態でお届けできた様で何よりです。また、お車の方も気に入って頂けてとてもうれしいです♪♪モビリオスパイクは、CVT車ですので、必ず2万キロごとに、お近くのホンダのディーラーにてCVTオイルを交換してもらって下さいね。故障の原因になりますので。 エンジンオイルの交換の目安は運転席ドアにステッカーを貼っていますので御確認下さい。また何か御不明な点などございましたらお気軽に御連絡下さい!!
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
現車を見ず、電話とメールの数回ずつのやり取りでの購入でした。届くまで若干の不安はありましたが、金額の割に満足できる車が納車されました。信頼できるお店を選べば、ネットでもあまり問題ないのかと思います。
kittytann ダイハツ クー 1.5 CXリミテッド(2013/09購入)

販売店の返信

kittytann様、この度は当店のお車でご成約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車まで一度もお顔合わせする事なく進めさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。頂戴しました評価を今後の車両販売に生かさせていただきます。お車を使用される中で何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

購入しました。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:3
道内の遠方だった為、写真と電話対応で購入しました。色々な意味で勉強になりありがとうございました。
のり2 トヨタ カローラフィールダー 1.8 S 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

この度は購入いただき、ありがとうございます。 また何かありましたらすぐ対応いたしますので よろしくお願いします。

遠方からの購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
遠方からの購入でしたが、メールでのやり取りや電話対応等、親切で丁寧なものでありました。車についても満足できるものでした。 最終的な金額が多少上がっていた点が気になりましたので、小額でもしっかり計算して欲しいです。 総合的には大変満足できるお店でした。
k92 フォード クーガ タイタニアム 4WD(2013/09購入)
フォードTOKYO・新埼玉 浦和店
フォードTOKYO・新埼玉 浦和店

(埼玉県・さいたま市浦和区)

販売店の返信

k92様 この度は弊社車両をご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 何かご不明な点やお困りな事がございましたらお気軽に申しつけ下さい。 最終的な金額の件につきましては大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考にしっかりと見直していくよう努めます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
遠方からの購入でしたが、不安なく対応して頂きました。 多少のキズがあると事前に連絡いただきましたが気になる程でもなく(その分価格が安いと思います)購入して良かったです。内装も綺麗です。 無事、先週納車になりました。
KOCOO フォルクスワーゲン ポロ TSI ハイライン(2013/09購入)

販売店の返信

この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。 お車を見ずにのお取引でしたが、お車の満足度、総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、我々の仕事をする上での活力や励みになります。また、お顔の見えないお取引で、ご不安もあったと思いますが、我々を信用して頂き誠に有難うございました。遠方の為アフターでお手伝いが出来ませんが、お車の事でご質問や、次回お乗り換えの時など、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも当社を宜しくお願い致します。

買って良かったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
長崎から遠方ということで現車確認ができず不安でしたが、気になる部分はメールや電話で丁寧に説明していただきました。遠方ということで納車に関して、なるべく安価でできるよう色々と提案をいただきました。陸送会社に関しては少し残念なところがありましたが、最終的には予定とおり納車ができ満足しております。今回購入したステラですが走行も問題なし、内装も広く綺麗で、本当に良い買い物ができたと思っています。走行距離も少ないので長く乗れそうです。また何かありましたら相談させてください。このたびは本当にありがとうございました。
イワッシ スバル ステラ 660 カスタムR(2013/09購入)
金城自動車
金城自動車

(愛知県・春日井市)

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
接客面は悪くはなかったですが、欲しかったらどうぞ・売ったらそれきり!といった感じで アフターサービスは全くなしでした。
チュチュ 日産 キューブ(2012/11購入)

販売店の返信

チュチュ様、クチコミ投稿有難うございます。 店長の仙波篤史(せんばあつし)と申します。 担当のCAがアフターフォローのご連絡を疎かにしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 ご購入時、当店が神奈川にあり、チュチュ様のお住まいが西の方だった為、 電話でのやり取りとメールのみのご対応でしたが、 接客面は評価をして頂いておりますので、 今後、アフターフォローの方の指導をさらに強化して行きたいと思います。 貴重なご意見有難うございます。 今後も、日産車をご愛顧頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
現車を見ずに購入するのに、かなり不安でしたが、担当の方の対応も親切で分かり易く、決断しました。 納車された時は、感慨無量で足が震えました。 非常に満足のいく買い物でした。 M'zスピードさん最高です。 次回購入の際も、よろしくお願いします。
愛知県A 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター(2013/09購入)

販売店の返信

愛知県A様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、 ご購入ありがとう御座いました。また多くのお褒めの言葉を頂けた事と お車の仕上がりにご満足いただけたことが、私自身も大変嬉しいです。 今後のアフターサービスに関しましては、 最寄りのディーラー様になってしまいますが、 大阪へ寄った際は是非1度お立ち寄りください!! 社員一同心よりお待ちしております。 今後もさらにご満足頂けるよう努めてまいりますので 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までに少し時間がかかりましたが、とても良い車でした。 スバルさんなので、遠方でしたが、写真のみでも安心して購入できました。 これから乗っていくのが楽しみです。 この度はありがとうございました(o^∀^o)
マレット トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-X(2013/10購入)

販売店の返信

マレット様 この度はサーフご購入、ありがとうございます。 ご住所や車庫証明のご説明がお電話ではなかなか伝わりにくい為、お時間を取らせて頂いて 誠に申し訳ございませんでした。 また、口コミのご投稿ありがとうございます。 これから、サーフとともにカーライフを存分に楽しんでください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方のため実車を見ずに商談する事に不安がありましたが、 担当者の方とのメールのやり取りや電話での対応などで払拭され購入にいたりました。 契約時の無理な注文や契約後のタイトなスケジュールでの納車にも尽力してもらいとても助かりました。
東北魂 日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 G 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

東北魂 様 今回、この様な高い評価をいただきまして大変ありがとうございます。 社員一同とても感謝しております。 これからもこの様な評価をいただける様日々努力してまいります。 この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
遠方からの購入ということで、現車を見ずに電話のやり取りのみで購入しました。 車両の状態は非常に良く、大変よい買い物ができたと思います。 書類の郵送等も迅速で、手続きは契約を決めてすぐに終了しました。 ひとつだけ残念だったのは、純正あるにホイールに割と目立つ傷があったことで、それを事前に知れなかったことです。 それを含めても満足できる買い物でした。
ししょー トヨタ エスティマハイブリッド 2.4 G 4WD(2013/09購入)

販売店の返信

ししょー様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 アルミホイールの件は事前に確認が足らず申し訳ございませんでした。 又遠方の為、アフターメンテナンスもハガキにてご案内させていただきますが、何かお気づきの点、不具合等ございましたら、ご連絡お待ちしております。 誠にありがとうございました。

安心した取引でした

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
初めてネットで車を購入しましたが、質問事項に対し丁寧に対応頂き、安心して購入する事が出来ました。
とっし~ スバル インプレッサSTI(2011/11購入)
(株)カーパレスキング
(株)カーパレスキング

(福岡県・北九州市小倉北区)

初めてのマイカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
運転の操作感が抜群で、エンジンの音も調子がいいし、車のデザインもカッコイイ、ただ燃費はちょっと悪いです
翔shao BMW 3シリーズ 320i(2013/09購入)

販売店の返信

翔shao様 先日は誠に有難う御座いました。 インターネットでのご購入で不安があったかと思いますが、 お車の整備や、遠方ですがアフターなどもしっかりして行きますので これからも、案心してお乗り頂けるお車だと思います^^! これからもお車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。 有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
こちらの不手際で納車まで時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、最後まで嫌な反応をなさらずにお付き合いくださいました。 問い合わせた際にも、迅速かつ丁寧にご対応くださって、CASTさんで購入して良かったです。
南アルプス トヨタ ラクティス 1.3 X(2013/08購入)
CAST 浦安店
CAST 浦安店

(千葉県・市川市)

販売店の返信

南アルプス様  お世話になります。この度はクチコミにご参加頂きまして、誠に有難うございます!総合評価も5点を頂きまして、大変に励みになります。南アルプス様がお勤めしている会社には、遠い昔ですが私も勤務していたこともありまして、メール、お電話の商談が大変盛り上がりました。ご実家離れての社会人生活も色々大変と思いますが、お仕事は頑張れば必ず結果、成果を評価してくれる企業ですので、是非頑張ってください!!ご購入していただきましたラクティスの事で何かございましたら、依然同様お気軽にメール、お電話でお気軽にご連絡をお願い申し上げます。この度はラクティスのご購入、クチコミへの投稿誠に有難うございました。 中古車販売 キャスト本店  浅野 晶

プリウス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
親切な対応で良かった!
anmi トヨタ プリウス(2013/09購入)

販売店の返信

anmi様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき感謝しております! 今後もオイル交換や点検のご案内等でご連絡させて頂きます!また給油の際にもお気軽にお声掛けください! お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
遠方からの購入で 実車確認できないため、購入前に動画のUP(ユーチューブ)をしてもらいました。 キズの有無、汚れの有無、内装確認ができました。 ありがとうございました。
hajimen ミニ ミニ クーパーS(2013/09購入)

販売店の返信

hajimen様  この度はMINI クーパーSをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂きありがとうございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

遠方よりの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
この様な遠方(兵庫~茨城)から現物を見ずに購入するのは初めてでしたが、代表者の方から最初に電話をもらった時にそのお人柄が伝わって来たので購入を決めました。結果はかなり満足出来るものでした。かなり年数の経過したSUVですが程度も良く、出来るだけ長く大事に乗りたいと考えています。有難う御座いました。
ハギオオハタ トヨタ ハイラックスサーフ 3.0 SSR-X リミテッド ディーゼルターボ 4WD(2013/09購入)
オートピュアーズ
オートピュアーズ

(茨城県・日立市)

販売店の返信

ハギオオハタ様、先日は数多くある販売店の中から当店のハイラックスサーフのご購入ありがとうございました。 遠方のお客様ですので、納車までの書類関係・納車準備となるべく楚々の無い様に準備させて頂きました。 中古車は、車輌の状態・整備メンテナンス状態に寄って格段の差が出ます。今回のお車は、年式・走行距離等 色々な観点から総合的に判断して、私から見て良好な車輌と思われます! 納車整備は12ヶ月点検の整備内容+アルファで整備させて頂きました。整備内容の大きな部分で、F右ドライブシャフトブーツに経年劣化によるヒビ割れが少々ありましたので、一緒に問題の無い左側も交換させて頂きました。 遠方のお客様ですので、なるべく納車後のトラブルが無い様に細部まで、装備品の作動状態のチェック・整備をさせて頂きました。 納車準備の中で、ボディコートを施工して有りますのでキレイな状態だと思われます。 中古車市場の中でも、数少ない車輌となってきておりますので大事にお乗りになって下さい。 ありがとうございました!