総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の対応(人間力、説明力)すべて良かったです。
安い買い物ではないので、決め手はやっぱり人ですね。
まだ納車を控えていますが、お勧めの店だと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサー様
今回は良いお取引の紹介をありがとうございました。
ネットでの中古車購入は初めて、しかも遠方の販売店とのお取引で心配でしたが、不安のある部分は徹底的に納得いくまで整備してから納車して頂きました。
そのため整備に時間が掛かりましたが十分納得しました。
納車日までは電話のみのやり取りでしたがこまめに作業進行状況も報告下さり、購入は他メーカーの車種でしたがその販売店に持ち込んでの修理もして頂きました。
使用地が遠方という事でさらに念入りに整備頂いたようです。
おかげさまで本日無事に納車となり、試乗を兼ねた帰りの高速道路でもすこぶる好調でした。
大切に乗っていきます、この度は大変ありがとうございました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ピーポくん様
この度は大変お世話になりましたご遠方ですので今後のピーポ様のカーライフのお世話に限りが出てしまいますが出来る限りのフォローをさせていただきますよう勤めてまいりますので何かございましたらご連絡をいただけます様宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車が、住んでいるところと離れていましたが、担当の人は懇切丁寧に対応していただきました。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
三ちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車(株) 東金店 ネット担当 増田 昌宏
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でしたが、親切・丁寧に対応して頂きました。
これからもお世話なりたいと思います!
スズキ篠路 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当社よりお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
その後、お車の調子は如何ですか?
何か御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参りますので、今後とも
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売された後のアフターフォロー。
特に車検の時には丁寧に対応していただきました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たくぴん様
いつも弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
地元の車やさんとして根付いてきたお店です。ちょうど軽を探しており、軽自動車を豊富にそろえていたお店で初めていき、即決しました。ふらりと立ち寄ってもフレンドリーに接客してくれるので、いいと思いますよ☆
(株)ゴトウスバル アップル恵那店
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
たくじろう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
ホンダインサイトを目的で来店したのですが、希望のグレード、カラー、予算の展示が
なかったのですが、同系列の他店の在庫をフットワーク良く、調べていただきました。
そしてその車を、納車していただきました。
乗り心地にも満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ケイイチ様
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様第一でお客様の目線で所員一同頑張って参ります。
今後とも長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応はしっかりしていて、特に不満があるわけではない。
が、大手系列の融通のきかなさで、車検でも問題ない純正以外のパーツをあえて外したり、古いDVDナビを修理してまでそのままというのはどうなんでしょ?
無駄な作業とまでは言わないが、なんともですね。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
にゃんこ王子 様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ただ、100%ご満足いただけなかったことにつきまして大変残念です
今後しっかりと事前にご説明をさせて頂きます。
ご購入後も安心してお乗りいただけますよう、一生懸命がんばります。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後もよろしくお願い致します。
ネッツトヨタ埼玉(株)北本マイカーセンター
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
はじめ私は、小さい店だから…あまり対応が良くないと思ったのですが…
私のワガママの…ほとんどに対応してくれました。
ちょっと時間がかかりましたが、納得した状態で納車していただきました。
SAS 車屋やまぐち
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
無邪気。 様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
買ってからすぐにエアコンが壊れてしまったのですが、きちんと整備してくれたので問題ありませんでした! 車はきれいでとても満足いく買い物だったと思います。
TAX草加 無事故車スポーツ専門店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
ミラー型レーダーをもちこみでタダでつけていただきました。
が、配線の取り方が悪くて、振動で接触不良になるので結局自分でやり直しました。
全塗装済みの車両だったのですが、塗装の状態が悪くて、だんだん剥がれてきています。
エアクリボックスの固定用のゴムがちぎれて最近ディーラーにもって行きましたが、クラッチも滑っているといわれました。
価格も安かったですし、20年近く前の車ですので、お店の方の整備が悪いというわけではないと思います。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
2年前にご購入にも関わらず、クチコミありがとうございます。神戸と、愛知で距離がありすぐには御来店いただけませんが、今後も対応していきますので、お気軽にご相談下さい。
20年前のお車となりますで、できる限りトラブルのないように整備いたしましたが、消耗品もちらほらできます。ご指示いただければ、格安で部品提供もしておりますので、ご相談下さい。
このたびは、遠方よりご購入いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
荷物がたくさん積めていい
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
率直なご意見有難うございました。これからもご来店お待ちしております!クチコミいただき有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
平成5年のエスティマを購入しました、外装内装とも程度が良く、古い車でしたけどフル装備でした、訳ありで手放したけど、けっこうよかったです、お店の方も車の品揃えはよかったです。
有限会社 太陽商会
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
店長の油田(あぶらだ)です。
以前は、エスティマのご購入ありがとうございました。
カーセンサーで問い合わせを頂いて、ご来店下さったのを覚えております。
総合評価 ”4点” を 付けて頂きありがとうございます。
次回は”5点” の評価が頂ける様、社員一同努力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
新潟から、無料でわざわざ積載車で家まで運んでもらえて助かりました。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
クチコミ評価有難う御座いました。
今後も県外のお客様でも満足して頂けるようスタッフ一同頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車種を決めて、グレードと色で全国より選択した中で、価格と現車を見られる条件で決定しました。
機関も調子よく、走行距離も少なく程度も良い車でしたので即決しました。
担当の方も大変礼儀正しく信頼出来る人でした。
(有)T’s CLUB
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
イルカ国大司教様
良いクチコミ投稿して頂き有難うございます。
これからも満足度・充実度を落とさず向上していくよう頑張りますので、
またお近くにお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
常時たくさんの車種が展示されているので、見比べて購入するのに便利です。価格が近隣のほかの中古車ショップにくらべて比較的安いと思います。わたしが購入した車に関しては、中古車なせいか状態がそれなりな部分もありましたが、中古車に新車なみの品質を求めてはいないので(というか、そこは価格とのかねあいでの妥協の部分だと思いますし・・)総合的には満足しています。
乗り出してみて調子が悪かったところも持って行けば快く対応していただけましたし、部品代などが必要な場合も(ランプ等)工賃はサービスしてくれたりと、比較的安く済ませていただけます。
リパブリック 軽自動車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後社員全力をあげ改善していきます。
この度は、当店で、お買い求めいただいた大切なお客様にも関わらず、至らぬ点が多々あり申し訳ございません。
今後弊社で車を買ってよかったと感じていただけるように精一杯努めさせていただきますので何卒よろしく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
首都圏より車両確認せず購入しましたが、大変スムーズな対応をしていただきました。
讃岐カーセンター
(香川県・仲多度郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーネットで購入候補車を探し、休日に店頭にて現車を見て即決しました。
購入後の車の不具合にも誠実に対応してくれました。
(有)サンエフオート
(北海道・岩見沢市)
販売店の返信
tmcamino様お世話になっております。
お車の調子はいかがでしょうか?
愛車セドリックと末永くお付き合いして頂ければと思っております。
また何か御座いましたらお声をかけて下さいませ。
それでは失礼致します。
岩見沢 サンエフオート 藤田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ホンダディーラーでの保証が厚いため、遠方でもお近くのホンダでサービスが受けれることが大きいです。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
かっこいい
株式会社出口商会
(福井県・福井市)
販売店の返信
無限様へ
この度はコメントありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
点検・修理等などメンテナンスに関しまして何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
