総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
初めて中古車を購入するに、車選びに迷っている私達に対して、きめ細かい対応で不安を払しょくしてくれた石塚英彦似の誠実な営業マン。車選びの楽しさ教えてくれて感謝しております。ガーデンさんへの信頼は確かなものと感じました。推奨出来る中古車販売店だと思います。
ガーデン
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
月下草舎様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターを探しており、知り合いからのご紹介でしたが、色々とご提案を頂き楽しみながらのクルマ選びが出来ました。マニアックな車種ですが気長にお付き合い頂きありがとうございました。やっと希望の車両が見つかった時は本当に嬉しかったです!お店にはお伺いしておりませんが、安心してお任せできたのはご担当頂きました西脇様のお人柄です。色々とアドバイスも頂き感謝しております。少し気が早いですが、次に買う時も絶対にお願いしたいと思ってます(笑)納車後のトラブルにも親身にご対応頂き、改めて安心の出来るお店だと思いました。
中古車を買う時に不安感があると思いますが、こんなお店で買ったら間違いないと思わせてくれる、お手本の様な素晴らしいお店です。本当にこの度はありがとうございました!!
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ありがとうございます。見つかるまでにお時間かかってしまい、すいませんでした。
でも結果的に私も自信を持ってお届けできるいいロードスターが見つかりました。
こんなにいい評価をいただき、本当にうれしいです。
オークションからの購入という性質上、ご決断を急いでいただくなどご協力いただきありがとうございました。
本当に素敵な車ですので、ぜひ長く乗ってください!
遠方にはなりますが、これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
迷った結果の乗り換えでしたが、ちょっとしたお出かけでも子供が大喜びで大満足です。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス十三
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
きよらひめ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は投稿いただき、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてコンプリートカーを購入しました。
店頭に実車が展示されているようですが見に行けませんでしたがHPで紹介されているのと変わらず納車された実車は格好良かったです。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
GP3様 クチコミ投稿、高評価頂きありがとうございます!この度は、神奈川県より遠方からのご購入誠に有り難うございました。また、このような高い評価のレビューを頂きまして、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。大阪へお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください!社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで購入しました。
中古車を買うのも初めてで、ましてネットで購入するとは自分自身思っても見ませんでした。
しかし、たまたまよい条件のシエンタを見つけたので問い合わせたところ、丁寧に対応して下さり、県外への車の輸送についても説明して下さったため、不安がなくなってきました。
(実物を見にいくことが出来なかったため)「後から、こんなはずではと後悔されないように」と車の写真を何枚も送って下さり、実に細かな傷についても説明をして下さいました。前輪のホイルについては比較的目立つ傷があるとのことで、交換もしていただきました。
県外のため、送付書類にも注意書きを入れてくれたり、手書きの記入例を添付してくれたりしたので、困ることなく準備を進めることが出来ました。きめ細かに連絡を下さったお陰で想像以上にスムーズに購入できたこと、また納車寸前まで要望に応えるべく奔走して下さったこと、本当にありがたかったです。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
LIKKA様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切でとてもよかったです。
最後まで本当によくしていただきありがとうございました。またもし機会があればぜひおねがいしたいです。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
蘭泉様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?お問い合わせから納車までお電話とメールだけで一度もお顔を拝見しておりませんが、ご家族皆様でお喜びいただいているとの事でありがとうございます。 なにかございましたら、なんなりとお申しつけくださいませ。全国保証ですのでお近くのマツダディーラーで対応をさせていただきます。また、遠方ではございますがお車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願いいたします、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色がよかった。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車までしばらくお時間はかかりますが、楽しみにお待ちください。
車両の価格はもちろんですが、装備や色等、お客様にご満足いただける商品を今後も取り揃えるように尽力していきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた条件に合う車がようやく見つかったが、
遠方地のため現車確認が出来なさそうで不安でした。
しかし思い切って電話をしたら、お店の方はとても話しやすく、
車両の状態も親切・細やかに教えていただきました。
こちらのご質問にも誠実にご対応いただき、安心して購入することができました。
また、車両の不良な部分を見極め、修理していただいたおかげで、順調に走っております!
この度はまことにありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。
お問い合わせを頂いた時に、otyazuke様のご希望に添えるよう、気になる点をお伺いしお答えさせて頂きましたが、
うまくお伝えできたかどうか不安もありました。ですが、メールにて写真を多くお送りさせていただく事も出来、説明し
にくい部分もご案内出来ました。
納車整備に関しても、「少しでも長く、安心してドライブいただけるように」と思い、整備士、サービスフロント、センター長
と相談し合い、少しでもご満足いただけるよう、整備させて頂きました。
最後に、私たちスタッフ一同、お喜び頂き大変嬉しく思います。遠方にはなりますが、「気軽に電話の出来る店作り」を目
指し頑張っております。今後ともお付き合い宜しくお願いします。
(お手紙ありがとうございます。青いエボ3?ですか??。カッコイイですね♪。)
(担当:冨田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ミヤワキ自動車さんとは、今回で2台目のお付き合いです。元々が整備工場なので安心して購入からアフターサービスまでお願いしてます。今後とも宜しくお願いします。
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
カサゴ92様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今後とも末長くお付き合いいただけるようサービスを充実させる努力をしていければと考えております。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
憧れのフィガロを探していました。数ある販売店の中から、アップル安城南店さんのフィガロを選択。遠方なのでネットの画像や電話での状態のやりとりでしたが、車の良い所も、欠点も隠さずに写真や口頭で丁寧に教えて頂きました。
納車してみると、とてもきれいで走行状態も良くて、予想以上の美車に大変満足しました。
接客もそうですが、良い車を買いやすいお値段で提供していただいて本当にうれしかったです。実際に見る事ができなくても、良い車が安心して購入できるお店です。
おすすめですぅ~。スタッフの皆様ありがとうございました!!!
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
キムタン 様
お世話になります。
アップル安城南店の竹原です。この度は遠方にも関わらず、書類のやりとり等でご協力頂きまして誠に有難うございます。
このような嬉しいお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。
私どもも、実際お車を見る事のできないお客様でしたので、満足して頂けますよう気合いを入れてミガきました!
憧れのフィガロで、楽しいカーライフを送って下さいね。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
何社も見積もりをとって最後にカーセブン名古屋北店さんに出会いました。
こちらの要望にも親切に対応していただきました。
今後ともよろしくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
れおくんさん、ありがとうございます♪最後まで待って頂けたのは本当にありがとうございます。当方としては、「370GT TypeSP クーペ」は何としても欲しかったので頑張っちゃいました♪次も日産車ということでしたね。ステキなカーライフを応援します♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こまかな要望をいったら答えてくれました
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ふZI様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回 車購入に当たりお店まで足を運びたかったのですが、都合がつかずTELとメールでのやり取りと成ってしまう為、最初不安でしたが店員さんがとても親切で信頼出来安心しました。
また 此方の我がままも聞いて頂きとても感謝しています。
次回購入時もお願いするつもりです。
今回は、誠に有難う御座いました。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
堀北似様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご来店が出来ないお客様に対しても出来る限りのご対応をさせて頂く事で少しでも安心して頂きたいと思っております。例えば掲載写真以外のご要望があれば撮影をしてメールにてお送りしたり、その他ご要望がある場合は出来る範囲を頑張らせて頂いておりますので今後も是非宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
京都在住でネットを見てElbeさんのBMWを検討しました。担当の方が丁寧に応対していただいたおかげで電話とメールでトントン拍子で購入。嫁から大丈夫?と言われ少し不安でしたが、安心して購入できるお店です。遠方の方も問題ありません。今度嫁とドライブがてらお店に行きたいです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
tarchen 様
今回、物件をご覧戴かず購入戴き、誠に有難うございます。
中古車の購入もネット社会の浸透により弊社でも全体の3割程がエリア外の販売になります。
商品のクオリティを上げた認定中古車であってもコンディションは均一ではありません。
見て戴くよりも、状態が分かるご説明と第三者機関の車輌状態書で対応しております。
その他、リクエストがありましたらDVDでの送付サービスも行っております。
情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。
どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。
tarchen 様、一度、秋晴れの中、愛車のBMWでBMWプレミアムセレクション堺店にお越し下さいませ!
お待ちしております。
わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は、不透明で、博打的で・・・ さらに実車も見ずに写真画像のみで決めるという行為には、不安がつきまとうイメージでしたが・・
今回、こちらのお店に出会わせていただき、その思いが払拭されました。購入者であれば誰もが少なからず感じるであろうこの不安感を相殺し、プラスに変えることができるのは、やはり、直接対応される営業マンのきめ細やかさ、誠実さ、それを支える会社の理念、社長の思いであるということをしみじみと感じさせられました。担当の清水様、西宮店のスタッフの方々、本当にありがとうございまいた。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ふぉれっくす様
この度は数ある販売店の中より当店にお声がけを頂き、また、当店のお車をお選び頂き誠に有難うございます。
ご納車までのお話の中で、中古車は初めてとお聞きしておりましたので、ご満足いただけるように精一杯務めましたが、
やはりご納車日はふぉれっくす様に喜んでいただけるか私もドキドキでございました。
このようなお言葉を頂き本当に感謝しております。
私は勿論、西宮店スタッフ一同、引き続きご担当として務めてまいりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
通勤のための軽自動車を探していました。ネットで調べていたところカーズさんで超目玉品を見つけ、即電話。内装外装ともにきれいで走行距離もそんなに走ってないのにとっても安く、同等レベルのものを他店でも調べましたがこの金額ではありませんでした。現物を見ていないので半信半疑でしたが他からも問い合わせが来ているとのことで、すぐに購入を決めました。遠方からだったので、高速バスに乗って受け取りに行きました。早朝に着いたにもかかわらず、停留所近くまで車を届けてくださいました。ここまでしていただけるとは思っていなかったので、驚きました。とても誠実な対応していただきありがとうございました。とても調子よく快適です。
(株)カーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
驚きの燃費の良さ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入した時、とても対応が親切で印象が良かったので、2回目もお願いしました。
札幌から遠い場所だったのに、車を運んで頂き助かりました。
車のわからないことなど聞いても迅速に対応して頂き感謝しています。
購入後もその後の様子を伺うなど、安心できる車屋さんです。
機会がありましたらまた、お願いしたいと思います。
(株)カーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ブースカ2007様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて、ネットで車を購入し 実際に車を見たわけでもないため、多少不安もありましたが、電話での対応等も好印象だったので プロトカーズさんでの購入を決めました。
地元で4WDをさがしましたが、なかなか思った物件がなく、カーセンサーで この車を見つけた時にいくつかの候補もありましたが、
遠方納車実績多数あり。 と、ありましたので、問い合わせをしました。
予算に乏しかったこともありますが、最初から納車までの全額提示があり、富山までの陸送も含む金額だったので安心できました。
良い車を入手できたと思います。 感謝致します。
陸送をしてくれた業者の方の対応も非常に良く、気持ちよく納車いただきました
ありがとうございました。
余談ですが、オイル添加剤 プラグコードの交換 コンデンサチューンで、燃費はリッター10くらいになっています。。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のエアトレックを御成約いただき誠に有難うございます。また遠方からの商談となりましたが、納車後にこのような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。さらに陸送の業者への労いのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。カーセンサーアフター保証を選択して頂きましたので、遠方からの購入でも安心かと思います。これから徐々に雪の降る季節に変わってきますので、4WDのエアトレックで安全運転で素敵なカーライフお楽しみください。また、燃費のご報告有難うございます。販売の際の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
もらい事故に遭い、急ぎで車が必要になり、こちらのFITを見つけました。
県外(しかも東海地方)にもかかわらず、快く販売していただけました。
本日納車されましたが、状態がよく、とてもきれいで大変喜んでいます。
とても丁寧・親切な対応で、細かな連絡も下さり、最初から最後まで安心して購入できました。やはりホンダで、このお店で、今回担当してくださった営業の方で本当によかったと思っています。
ありがとうございました。
ホンダカーズ南千葉 U-Select君津
(千葉県・君津市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。無事にお手元に届き安心いたしました。この度このような高い評価を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。また今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたので購入前に直接確認は出来ませんでしたが、届いた車は新車ように綺麗で大満足でした。スタッフの方の対応も親切・丁寧でとても良かったです。
本当に有難うございました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ルミエール様 この度は、ご遠方から当社のお車をご購入して頂き有難うございました!現車を確認出来ない状況で、外装・内装・お手続き等、ルミエール様のご心配な点があったかと思いますが、電話やメールのやり取りで段階ごとの細かい状況説明をさせて頂き、ご安心して頂ける様努めてまいりました。
私も、陸送されてから納車され、ルミエール様のお手元に届き、ご覧になられるまでドキドキしておりました。
ルミエール様のお待ちになっているお気持ちを考えていたからです。
ルミエール様の口コミを拝見して、ルミエール様の喜んでいるお姿を想像させていただいております☆
本当に、ご遠方からお問い合わせ頂き、当社を信頼してお任せ下さった事を嬉しく思っております。
有難うございました! 担当 神坂 恵子
