総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切、迅速な対応で相談にものってもらいとても満足しています。
また次の車の購入の際にもお願いしようと思います。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
コタケ 様
この度は、弊社にてウィッシュをご成約頂き、誠にありがとうございました!
また、営業スタッフへの高評価を頂き、感激しております!
重ねてお礼申し上げます。
素早く、親身になってお客様のご相談にお応えできるよう、
これからも全力で努めて参ります!
ぜひ、次回お車をお乗り換えの際もご相談下さい♪
今後、何かお気づきの点等がありましたら、
担当営業まで、いつでもお気軽にご連絡下さい。
コタケ様のカーライフを、しっかりとサポートさせて頂きます!
インターネットをきっかけに、ご縁あって、
お話させて頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、いろいろ教えてもらって、事がうまく進みました、
★マークは、4.5点なのですが、4.5点は無いので4点にします、
減点は、本体のスタートボタンとECOボタンの位置です、
次の新型車からは、ボタンの位置を変えてください。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
タキサンⅢ様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は,、お車の購入にあたり車も見ずにご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの段階より、迅速かつ誠実に対応していただきました。成約まで安心してお任せすることができました。車もきれにクリーニングして下さり満足しました。ありがとうございました。
宮崎トヨタ自動車 ネッツ宮崎 小林店
(宮崎県・小林市)
販売店の返信
あじょじょさん!ヴィッツのご購入、誠にありがとうございました!某駐車場での青空お申込(風強め)絶対忘れません!人生最初の1台のお手伝いが出来て私も嬉しく思っております!安全運転で素敵なカーライフを☆ ・・・まずは免許取得、頑張って下さいね! 担当:荒牧
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
長く重宝していたMPVが事故で壊れたので代わりに同じものを探していました。近隣では良いものが無くネットで広く探したところこの物件に当たりました。程度もよさそうでしたが遠方なので実物を見にゆけず迷っていましたが店主から長期のアフター保証がつけられると聞きそれならばと購入を決断しました。現車は想像以上に程度が良く満足しています。
CLT(株)
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
TANABOTA様
今回は、遠方にもかかわらず当店にてご購入頂きありがとうございました。
自賠責の件など多々ご迷惑をお掛けして申し訳ありませでした。
ご納車させて頂いたMPVを気に入って頂き良かったです。プライベートや、お仕事に役立て頂ければ幸いです。
帰りの送迎も大変助かりました。今回は、大変良いお客様にお買い上げいただきました。
また何かご縁が御座いましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て、遠方だったため電話やメールでのやりとりのみで納車になりました。担当の方にはこちらの質問にも丁寧に対応していただき、大変感謝しております。
またディーラーでの購入なので、保証も安心しています。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
こぱん様 この度はご遠方よりご購入誠にありがとうございます。お電話でのやりとりのみで不安もあったかと思いますが、今回このような評価を頂き、感激しております。何よりの励みにすると共に、今後もいたらない点は改め、より一層ご満足頂けるよう努めていきます。
今後は、お近くの三菱でのアフターメンテナンスとなりますが、何卒末永くご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
もし、何かあれば何なりとお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで3ヶ月探していた車を手にすることが出来たのでお店には感謝しています。遠方在住のため一度も店舗を訪問せず、実車確認もしなかったのですが、おおむね満足です。特に電話を通しての社長さんの思い遣りある対応でこちらの我がままも快く聞き入れてくれ、気持ちのよい取り引きでした。車は快調に走っています。中古ゆえの傷みもありましたが、価格相応か、それ以上だと思っています。有り難うご座いました。
自動車加藤 Jidosha KATO
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は有難うございました。現車の確認をせずにお買い上げされる遠方のお客様の場合は、いつもながらとても気を使いますが、気に入っていただけてうれしいです。またこのような良い評価を頂けたことで今後の励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず、親身に対応して頂きました。
今から、納車を楽しみにしてます。
今後ともよろしくお願い致します。
AUTO SPORTS RABBIT select(セレクト)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
現車を確認することのできない遠方にもかかわらず当社在庫車輌をお選び頂き誠に有難う御座いました。お客様が満足・納得のできる状態で納車させて頂きますので今しばらくお待ちください!今後とも末長くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
仕事用の積載車を探していたところに、いい物件を紹介して頂きました。
遠方にもかかわらず、いい対応をして頂きました。
本当にありがとうございます。
(株)二幸 中古車販売事業部
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
電話での問い合わせを何回かさせて頂きましたがスムーズな対応でした!
(有)オートハウスサワイ
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
541011様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
この度、買い取りから、購入まで、フルサポートありがとうございました!無茶な願いの夢を現実にしてくれまして、感謝してます!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
哲也様
この度は、当社に神奈川県の厚木市より買取査定依頼をいただき、ご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社エルグランド(H15年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
査定当日は、まだ次のお車が決まっていないということでしたが、当社の在庫に入庫したてのエルグランド
があったため、是非と思いご紹介させていただきました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの通販でしたがスタッフさんの対応も良く安心して購入できました。ピックアップ専門店だけあっていろんな相談にものってもらえますよ。
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。整備の方もしっかりしてありますのでご安心してお乗り下さい。
エンジン、ミッションなど3か月間の保証期間も設けておりますので、万が一何か不具合などありましたらお近くのディーラーに入れて頂ければ保証対応いたします。
熊本県民にピックアップ乗りが1人でも多くなるよう輪を広げて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが接客も丁寧で、書類の書き方も説明文が解りやすく不安なく購入することができました。
いろいろとありがとうございました。
買取倶楽部カーメイト 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、ストリームのご成約有難うございました。前夜から積車にストリームを積み込み鳥取県の納車の旅はとても楽しかったです。
また、納車までお車の拝見が無い購入方法でしたが大変喜んで頂けて嬉しく思います。また、アフター保証1年間分の料金で2年間の保証加入ですので安心して頂けると思います。1年後2年目に入る時ディーラーで12カ月点検をお忘れなく!2年目の保証が利かなくなりますのでご注意下さい。
遠方では有りますが、お車の事でまたご縁が有りましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車の良い所も悪い所もはっきり言ってくれます。また無理に営業してこないのが好印象。当初友人の付き添いで行きましたが先に自分が買ってしまいました。購入後2週間、セカンドカーのはずがほぼメインで乗っています。安くて良い車をありがとうございました。
K&K
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
ヒロ131様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またメインで乗っていただけてうれしい限りです。一緒に御来店いただいた御友人様の車も予算内で納得のできる車輌を御用意いたしますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠いところまで納車して頂いてありがとうございます。お店には一度も行けず電話でのやりとりだけだったのですが、すごい丁寧でわかりやすく対応も早く親切でした。納車時の車もすごくきれいでビックリしました!家族みんなで楽しく乗っています。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
もうすぐ三児の父さま、こんにちは!!
納車に行った店長の松本です☆
お買い上げありがとうございました。
送っていただいたお土産もスタッフみんなでおいしく頂きました^^
ありがとうございます!
納車まで一度も顔を見ることもなく
心配なこともたくさんあったと思いますが
当社を信用してお買い上げいただいたことが
本当に嬉しかったです!!!
なかなか関西に遊びに行けないですが
大阪のほうに行ったときは寄らせていただきます☆
もうすぐ三児の父さま
本当にありがとうございました。
今後とも
株式会社ストレート・アップをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットでの中古車購入は初めてでした。
遠方だったので現物を見に行くことも難しかったのですが
丁寧な対応で購入を決めました。
写真なども細かいところまで送って頂いたり
質問もすぐに返答して頂けました。
車を取りに行くのが楽しみです。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
高い評価のレビューを頂き誠に有難うございます。
納車後も新車保証継承を行っていますのでその後もご安心頂けるかと思います。
それでは今後ともよろしく言お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積り回答に時間がかかり過ぎだと思います。
見積り内容が曖昧なので、明確に表示してほしい。
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はセレナのお買い上げ誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
この貴重なご意見を今後に生かして取り組んでまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早くご納車できるよう取り組んでおりますので
ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入ということで一度もお店には行かず、電話とメールのみでのやり取りでしたが、とても親切に迅速に対応して頂けました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kazu320様 この度はBMW320iツーリングをご購入頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
値段が高額だけに、インターネットからの購入にはかなり抵抗がありましたが、以外とスムーズに事が進み今は車が届くのが待ちどうしいです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ちけし様レビューの投稿ありがとうございます。
納車に向け準備を着々と進めております!
細かい事でも何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方故、実車を見ずに購入。納車10日後にエンジンルームからの異音に気付きチェックしたところリザーブタンク内のLLCが殆ど入っていませんでした。すぐに販売店に連絡、指示に従い最寄のホンダカーズで見てもらったところ漏れは無く、恐らく入れ忘れとのこと。また、その他にドリンクホルダーの故障と助手席足元のカバーがしっかり取り付けられていないのもメカニックの方に確認してもらいました。LLCとカバーはその場で対応してもらいドリンクホルダーはパーツ入荷後無償修理の約束を取り付けました。流石に3点も不具合があると気になって色々調べ直したところ、発注書に頼んでいない「希望標板代」の文字が。販売店に連絡すると「忘れていた」と…。希望標板は?と聞かれ「不要」とメールでやりとりしているにも拘らずだったのでどうにも腑に落ちず、この件を公にしても良いという言質が担当者からとれたのでレビューを書きました。ホンダ車は初めてで車そのものは良く出来ていて気に入っていますが、上記のトラブルで不快な思いをして大変残念です。希望標板代はクレーム後返金されました。
ホンダカーズ山口 徳山西店(認定中古車取扱店)
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点について、私どもの不手際と捉え真摯に受け止めております。
せっかく初めてのホンダ車をお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待にお応えできず申し訳ありません。
no^name様にご指摘を頂いてから、メカニックの点検を入念に実施することを当社全体で見直しました。
また、私どももお車をお渡しするまでの手続きも全てチェック体制を見直し、
お客様に笑顔でお車をお乗り頂けますように周知徹底致します。
今後もお気付きの点がございましたら、おっしゃっていただけますと幸いでございます。
この度はご指摘下さり、誠にありがとうございました。
ホンダオートテラス周南西
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネットで中古車の購入で不安でしたが、担当してくれた方が車の状況を説明して下さり、こちらが不安に感じていることも聞いてくれたので安心しました。書類や手続きも迅速にしてくれたので、北海道から本州への陸送になりましたが、約2週間で納車されたのでそんなに待つのが苦ではありませんでした。やはり不安に感じていることをなんでも質問してそれを答えてもらえることが良いですね。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
