総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度もお店に現認にはいけなかったのですが
電話で店長さんと何度かお話をして即決しました。
対応がとても丁寧で知識のうすい自分にもわかりやすく説明してくれたので
安心できました
納車して1ヶ月たちましたが、調子よく、元気に走ってます
とてもいい買い物ができました。
オートスポーツラビット スカイライン/GTスポーツ専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あっちゃん*様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車も調子よく乗っていただいて大変うれしく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
このたびは誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
急な購入に親切に対応して頂いた。
SKY.company
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本当によくしていただきました(≧∇≦)
1番欲しかったものが買えたので満足しています!!早くクーパーSに会いたいです。
Willplus BMW MINI NEXT 福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
T坊ちゃん様
先日は夜遅くまでお話させていただきありがとう御座います。決めていただいてよかったと思えるお車が届いておりますので早く実物をご覧になっていただきたいです。ご納車まで少し時間がありますので、ご不明な点や気になる点があればいつでもお気軽にご連絡くださいね。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見てすぐに電話しました。
私は大阪に住んでおり、実際に車を見る事無く購入となりましたがすごく満足しています。
吉田店長の気さくな対応も友達感覚ですごく良かったですよ~!
実際に納車になった時は想像以上に状態が良かったので本当に驚きでした。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ビックマロン様 この度は当店でご購入いただきましてありがとうございました!お褒めのお言葉・高い評価頂きましてありがとうございました♪通勤用のお車をお探しでNETより大阪からお問合わせ下さいまして、お電話とメールのみのやり取りで気持ち良くご購入いただきましてありがとうございました♪また転勤等ございましても『全国陸送可能』で御座いますのでまた機会がございましたら宜しくお願い致します!この度はありがとうございました♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店に行かずにメールのやり取りだけで購入しました。
キズや凹み等の的確な画像提供が足りなかったように思いますが、それを差し引いても良い買い物だったと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
まっちぼう様
昨年はお車をご購入頂きまして有難うございました。
クチコミ投稿、有難うございます。
昨年の夏前頃は、軽バン等商用車が中心の当店であり、また遠方のお客さんとのやり取りの経験が少ない時期でもありました。
当時の経験をもとに現在では、遠方の方へも展示場でお逢いできたような『ご説明』や、パソコンメールを利用した『画像』での報告、またお電話での『ライブ中継』のような対応を心懸けております。
基本、現車確認を推奨しておりますが、遠方や多忙な方への細かい説明を、さらに充実させたいと努力いたします。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事に335クーペが納車となりました。モトーレンつくば土浦本社の深澤さんには大変お世話になりありがとうございました。広島県なので実車を見ることはできませんでしたが、BMWの正規代理店ということで信頼してお任せしました。実際 丁寧に細部まできれいに清掃してあり感謝しています。新車といっても大丈夫なほどに仕上がっていました。遠方ですが、近くのBMW正規ディーラーで2年保証もついているので安心です。今日から駆け抜ける喜びを実感したいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信
この度はお車をご成約いただき本当にありがとうございました。このような暖かいコメントをいただき大変嬉しく思っております。遠方にお住まいのお客様と直接お会いしてお話をする事は難しいとは思いますが、安心してお車をご購入頂けるようお電話やメールでしっかりとした商品説明ができるようスタッフ一同心がけております。またご納車後のアフターサービスにつきましても全国BMW正規ディーラーにて対応させて頂いております。全国のお客様からのご依頼を心よりお待ち致しております。TAK335様にご納車させていただきました「BMW335iクーペ」は走行性能も高くまさに「駆け抜ける歓び」を実感していただくのに最高のモデルです!ご満足いただき担当セールスとしても本当に嬉しい限りです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
価格以上に満足のいく車でした!
内装も外装も文句なしです!
あの価格でここまでの車を探して頂いて大満足です。
本当にありがとうございました☆
ブレードテック
(岡山県・笠岡市)
販売店の返信
ブレードテック(株) この度は、お買い上げ誠にありがとうございました。これからも是非、弊社へ何なりとお申し付けください。宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
数ヶ月前にコチラのお店で
エクストレイルを購入しました。
遠方からの購入だったため
購入前に一度しかお店に行って
話しが出来なかったのですが
グッとくるような値引きやサービスも無し。
後ろに貼ってあったシールすら
“コレ剥すの大変なんですよ”と言われ
剥してももらえなかったです。
購入してからも何の音沙汰もなく
売りっぱなしって感じで非常に残念です。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご要望やご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが明るくて、とても感じが良かったです。色々と相談に応じてくれましたよ。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
○サガミ○様
この度は積雪の残る中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また2台目を八王子店にてご成約誠に有り難う御座います。納車までお時間が御座いますが気になる点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたがいろいろと丁寧に教えていただきスムーズに納車まで完了しました。
大切に大事に乗っていこうと思います。
ありがとうございました!
AUTO SPORTS RABBIT select(セレクト)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
LanceR様
この度はご契約いただきこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。今後とも、LanceR様のお力になれればと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
支払総額がとても安く、交渉も快く受けて下さり気持ち良く即決で購入する事ができました。社長さんもとても気さくな方で、また機会がありましたら是非!!相談したいと思いました。
A・M・I
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
見積もりから購入するまでの間の連絡が迅速かつ丁寧でとても気持ちよく取引ができました。自動車購入も初めてでしたので最初は多少の不安もありましたが、丁寧な対応でしたので、即決で安心して購入ができました。
納車方法なども融通を利かせていただき本当に助かりました。
また購入する機会があれば利用させていただきたいお店です。
ありがとうございました!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。メールでのお問い合わせから、すぐに折り返しのメールを頂き、そしてご多忙な中での貴重なお休みであった大晦日にご来店頂きまして、本当にありがとうございました。キズや凹みなどのマイナスな情報をカーセンサーネットに掲載していたことで、あとは実際に現車確認をしてもらうことと、試乗してもらうことで、肌で感じてもらうだけでした。また、お住まいが同じ管轄のナンバーであったことと、軽自動車で名義変更が簡単であったこともあり、必要最小限な動きでまとめることが出来たことも当店としては助かりました。今後も引き続きご対応させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年式が古く本体価格はさほどしなかったので性能や調子など不安でしたが担当さんが
親切すぎるぐらいにして下さって不安がブッ飛びました。
居住地より離れていたのですが翌日に早速車を見せにきて頂き下取り車の値段も即決で
対応も素早くその日に契約いたしました。
信用できるお店です。
担当の戸川さん本当にお世話になり感謝しています。
車検や乗り換えの時にはぜひ宜しくお願いします。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして
有難うございました
これからも何か気になることが
ございましたら ご気軽にお声を
かけてくださいませ
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入しました~
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
junkie_k
この度はご成約誠に有り難う御座いました。またご遠方とあり通販でのご成約有り難う御座いました。お車をお気にめして頂き大変嬉しく思います。納車までお時間が御座いますが気になる点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。お客様と末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
色々な車があるし、親切に対応してくれるのでいいです。
車買取本舗
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車を購入いただきまして、誠にありがとうございました。クエルボ様におかれましては、ご納車までの期間、書類のご用意やお電話でのやり取りで、大変スムーズかつ正確なご対応をいただき、感謝申し上げます。遠方ではございますが、今後共末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またお会いできる日がくることを楽しみにしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年末年始休みに入っていたにも関わらず、電話での対応、来店時の対応も迅速丁寧。購入を決めたあと納車までも迅速にしていただき整備も大満足です。
店長の人柄もよく、納車後も装備の問い合わせ等にもすぐに調べて対応をしていただいて助かっています。
カーシティー南九州
(鹿児島県・南さつま市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めてネットで購入しました。メールでのやり取りで無事に購入出来ました。お店の人の対応も良かったです。バイザーの取り付けもお願いしたのですが、少し浮いていたので、お店に連絡を入れて、こちらのディーラーで直してもらいました。その時もお店の方の対応が早かったのですぐに直してもらう事が出来たので、ここにお願いして良かったかな。何かあればすぐに対応してくれるのでネットでも心配はないみたいです。
カレッツ新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は遠方からお問合せをいただき当社N BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。色々とご無理、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず暖かいお言葉、そして高評価をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同 さらにご満足いただけますよう努力させていただきます。今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回はメイルでのやり取りだけでの購入でしたが、対応が丁寧で信頼のおける経過でした。納車時には当初現況よりも良い状態で、期待しなかった傷の修理が済ませてあり、うれしかったです。安心して購入できる販売店だと思います。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
とよはし様、この度は当店でフォレスターのご購入誠にありがとうございました。現車を見ないでの購入、また年末年始を挟みましたので、納車までにかなり時間がかかってしまい不安もあったと思いますが、お待ち頂きありがとうございました。納車時に「思っていたより状態も良く良かったです」とのお言葉に本当に嬉しく思います。海外に行かれるとのことですが、気をつけて行ってきてください。遠方でのお客様ですので、万全なサポートができないかもしれませんがまた何かございましたら連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お値打ちな割に、大満足の車を買うことができました。整備や内装も丁寧で、取り付けをお願いしたETCも中古品ということで、破格の値段でやってもらえました。
また遠方からの購入でしたが、自走して納車費を削っていただいたり、納期を急いでもらったりと、親切なお店の対応にも満足しています。初めての中古車選びでしたが、いいお店で安心して購入することができました。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただきまして、誠に有難うございます。気に入っていただいて、なによりでございます。 千葉から埼玉まで納車に行ったかいがありました。 納車後、ご不明な点がございましたら何なりとご相談下さいませ。お客様の楽しいカーライフを、心よりお祈り申し上げます。 弊社では予算の許す限り、納車をサービスさせていただきます。遠方でも私の体力の許す限り((笑) 自分が伺います。 気になる車がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 オリジナルメーカー担当 新井 徳成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は広島なので、インターネットによる車の購入は、現物を見ることなく購入することになるので,車の品質のことアフターケアーのこと様々不安だらけでした。店長の田中さんは、車に関して良いところも悪いところも隠すことなく全部話をしてくれました。非常に誠実な対応だと思いました。田中さんのおかげで,だんだん安心してきました。田中さんに任せていれば整備などもよくしていただけると思い購入を決めました。やはり、ネットによる購入は安心と信頼第一!田中さんのおかげで、妻も喜んでいます。どうもありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
お客様に安心して購入していただけて私どもも安心しております。今後も全てのお客様から安心、信頼していただけるよう全力で努力してまいります。
今後も当店舗を宜しくお願い致します。 有難う御座いました。
