総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、ボルボXC90をカーセンサーで探していたところ、素晴らしいクルマを発見。早速問い合わせをしたら、ご担当者様からすぐにご連絡を頂き、大変丁寧な商品・機能の説明、当方遠方にもかかわらず、納車までとても誠実なご対応を頂きました。実車確認なしでの購入となりましたが、クルマの品質と価格には大変満足しています。本当に有難うございました! クルマ購入をご検討の方は一度連絡をしてみては?!
名古屋方面に行く事もあると思いますので、その際には是非立ち寄らせて頂きます。
またお世話になることもあるかと思いますので、今後とも是非宜しくお願いします!
AZEEL SPORTS
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
東京都のA様、嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。今回は遠方にも関わらず、当社を信頼していただき、現車無しでの即決、本当に感謝いたします。書類や支払い、納車やドレスップまで、色々とご相談いただき、ご要望にお応えできたかと思います。また、こちらのXC90にとても満足していただけたのが、納車後の電話で伝わりました。操作方法など、なんでも聞いてください!また名古屋にお越しの際はぜひお店に遊びに来てください。お会いできるのを楽しみにお待ちしております。今後ともアジールスポーツを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、電話だけでのやり取りになってしまいましたが安心して取引をすることができました。まだ納車になったばかりで詳細は分からないですが、今のところ全く問題なく大変満足しております!また、各交渉についてはこちらの希望が大変多かったにも関わらず、担当の渡辺さんは親身になってご対応いただき助かりました!
保障も付けさせていただいたので、またトラブルが起きた時はどうぞ宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
keisueke様
この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます!
トーサイアポ㈱春日部店の渡辺忠之です。
こちらこそ数ある販売店がある中、当社の車両をお選びいただき誠に有難うございました!
今後もお車にまつわることで何かございましたら、お気軽にご相談下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでの車の購入は初めての事でしたので、不安はありましたが、何度かの電話でのやり取りだけで購入するにいたりました。
アップル 安城南店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していましたところ、自分好みの車を見つけ、電話してみました。担当の方の接客がとても良く、直感でいいお店だなと感じました。実際に車を見ることなく購入しましたが、心配なことは質問してすぐに答えてもらえたので特に不安はなかったです。実際に届いた車もきれいで、中古として考えると十分満足できる物です。ATのホコリ防止のカバーが割れていましたが、すぐに修理対応して頂きました。
途中で担当の方が変わってしまい、少しメールの返信が遅れ気味になってしまったのが残念な感じもしましたが、それでも後任の方も飛び込みで一生懸命対応して下さいました。ありがとうございます。またいつか利用したいと思います。
(株)ケーエスオート 豊田店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠隔地にて実車は見れませんでしたが、スバルのカタログ用の車両であり走行距離も約600Kmと少なく、メールでのやり取り数回と電話での確認1回にて購入をしました。その間約10時間の短時間の交渉でした。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの取引できしたが、何かあれば必ず電話いただけて、すごく安心して取引できました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
マサムネ333様 この度は遠方より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。遠方という事で何かと不安な点があったとは思いますが、スムーズな対応をして頂きこちらのほうこそ誠にありがとうございました。当店の車両は全国ホンダ保証が全車付いておりますので、ご安心をしていただければと思います。では今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
とにかく車の状態確認の話をすると「手付を入れてから」。その後の対応も中身のないトークで曖昧な表現のみ。AISの評価証に限らず車両状態の説明の際に板金歴等も何も知らされず納車後に客に気付かせるありさま。車内のドリンクホルダーも壊れている事や希望ナンバーでもない希望さえ、業務内の連絡ミスで希望はかなわず。事故車じゃなければ何の説明もしなくて「間違いのない車です」としか説明しなくても良いものだろうか?と疑問。ディーラーも一般の個人中古車販売店も保証さえなければ何も変わらないと痛感しました。衝動買いならぬ即決は車の購入の際は間違いと自分に言い聞かせるしかありません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
545i様、この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。再発防止に努める一方、更なるサービス向上へ、全社一丸となり取り組ませていただきます。今後、545i様にご安心してお車に乗って頂けます様、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞBMWライフをお楽しみくださいませ。本当に貴重なお声を有難うございました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
無知な自分に細かく教えて頂いたり相談をした際にも丁寧な対応をしてくれました
初の車をいい店で買えたことは良かったです
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
大変良い評価を付けていただきまして、誠に有難うございます。来年の車検時も当店にて宜しくお願い致します。
何かありましたら、何時でもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車前整備で、今後1年間で交換が必要となりそうなところはほとんど全て交換して頂きました。それはもう水廻り、オイル廻り、足廻りなど、数えきれません。少なくとも1年間は余計な修理代は必要なさそうです。私は愛知県に住んでいるので、エスプリさんが遠いのが本当に残念です。近くに住んでいる方が本当に羨ましいです。でも、これからも何でも相談に乗る、と仰って頂いたので、遠慮なく相談させて頂きます!
本当にありがとうございました。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
butibuti 様
先日は納車の際、色々有難うございました。
お車は徹底整備いたしましたのでどうぞご安心ください。
勿論何か御座いましたらいつでもご相談ください。迅速に対応いたします!
大変嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2012年10月に日産ティアナ230黒を購入しました。
遠距離(沖縄)からの購入の為、メール及び電話、郵送にての対応でしたが、とても丁寧かつ親切に対応していただきました。 書類についてもわかりやすく、すぐに対応できました。
車両のできあがり(車検整備等)及び車両陸送による引き渡し日につきましても、事前に連絡頂いた日に確実に届きました。 車両につきましても低価格にて購入させて頂いてから約1ヶ月ですが、言うことはありません、大変すばらしいくるまです。 本当にどうもありがとうございました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
兎に角、今回は価格と品質のバランスのとれた車をかなりのお店を回り探していましたが、KG社の車はその中でもバランスのとれた車が揃ったお店でした。 ストックヤード的?なさいたま店にお邪魔し、在庫を見せていただきましたが外装面は間違いなく1番だったと感じてます。(機能部分は乗らないとわからないので・・・。)
保証面はもう少し頑張ってほしいと思うところは多々ありますが、価格に勝る品質の車を販売していることを考慮すると致し方ないかもしれません。
納車前のOIL交換、ガソリン満タンは嬉しいサービス(期間限定だったかな?)です!!
オート・アシスト/Auto Assist
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、弊社でのお車の御成約を頂きまして、誠にありがとうございます!!また、いろいろ不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまいました泣本当にすみません。今回のGTIは、通常のお車とは違い、カスタムされている部分があるため、私としても自信のあるお車でした。いろいろ深夜までのメールにお付き合いくださり、本当に感謝しております。頂きました保証については、今後もっともっと皆様が安心してドライブを楽しめる様、いろいろ試行錯誤に努めたいと思います!!何かありまたら、またご連絡お待ちしております。これから、あのGTIでさまざまなところにドライブを楽しんでくださればと思います。この度は、本当にありがとうございました。これからどうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が誠実できちんとした印象なので安心して購入できました。車は清潔でとても満足しています。次の機会もこちらのお店にお願いしようと思っています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
熊次郎様
この度はBMW3シリーズをご購入頂き有り難うございました。
遠方のため、実車を見ないでご注文頂きましたが
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
毎日結構な距離を通勤でもお使いになるとの事でしたので、是非BMWの
「駆け抜ける歓び」を思う存分楽しんで下さい。
メンテナンスやお車の件でのご相談等、何でもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
私は、県外からの購入となりました。初めは、不安でしたけどお店の定員さんの接し方が良くちゃんとした説明がされ不安は、解消されました。迅速な対応と価格の安さですぐに決めました。納車日からすぐにシュガレットライターが機能しなくなったのでお店に連絡をしたらすぐに対応をしてくれたのでとても安心しました。これからも宜しくお願いします。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、ありがとうございます。
中間の薔薇様にご満足を頂き、うれしく感じております。
ご納車後のシガーについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。
まだまだこれからお乗り頂くにあたり、大切に楽しんで頂ければ幸いです。
また何がございましたら、ご相談下さい。
中間の薔薇様の楽しいレクサスライフを埼玉よりお祈りしております。
誠にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットでの購入ということで多少不安はありましたが、不明な点を幾つか 担当の方に質問したところ、ひとつひとつ丁寧に回答していただき、とても安心して購入することができました。
内装、外装ともに新車のように綺麗で驚きました。
購入して本当によかったです!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hope8823様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿もありがとうございます!お車も気に入って頂きまして私も大変嬉しく思います!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事の都合で現車を確認せずに購入したのですが、対応も良く非常に安心して購入できました!
諸経費も他店より安かったため、思い切って購入したんですが、非常に満足いく買い物でした!!次の購入の際もお世話になるかもしれませんが、宜しくお願いします。
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店にてのご成約、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでお電話でのご対応となり、ご不安もあった事と思いますが、 ご満足頂けたとの事で、私共もとても嬉しく思っております。また、何かありましたら、 お気軽に何でもご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方でしたが大変良くしていただきました
しゃらむ(有)タナカ自動車
(埼玉県・行田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスも、大変良く、とても満足しています。
ありがとうございました。
マッカーサーガレージ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
学さん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて、遠方にて購入手続きをしたのですが、実車を見れない状況でも親切・丁寧な対応。一年メーカー保証付のほか、整備も細かく点検してくれるとのことで安心し契約しました。さすがディーラー系ならではの対応に安心感がありました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
名古屋スバル自動車(株) カースポット刈谷北
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
cafeo様
このたびはレガシィB4 ブリッツェンをご契約いただきまして
誠にありがとうございます。
保証や整備にご満足いただけて光栄です。
重ねてありがとうございます。
ご納車までもうしばらくお待ちください。
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
単身赴任先から実車も見ずにメールと電話だけで購入しましたが、 親切丁寧かつスピーディーに取引させて頂きました。
店長の人柄も良く、こちらの相談や希望にも応えて頂き、気持ち良く購入できました。帰省したら是非店に寄ってみたいです。
車にも満足してます!
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
スマートクーペ@福岡様
この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございます。現車確認無しでのご購入でしたので、不安もあったと思いますが、
気持よくご購入いただきました。遠方地でありますが出来る限りしっかりサポートさせて頂きます。 これからが本当のお付き合いと思っております。帰省時には是非ご来店下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、安心して購入できました。
メールと電話で対応していただきましたが、わからない事をたいへん詳しく説明してくださり、信頼感は最初から高かったです。実物を見ないで納車していただき、程度の良さに驚きました。
コスギ自動車
(東京都・江東区)
販売店の返信
初めて当社で購入していただき、しかも九州からで、当社を信頼していただきましてありがとうございました。初めての欧州車購入で、しかも現車を見ないで購入され、当社社員がお引き渡しにうかがうまで、ご不安もあったのではございませんか。今後もよろしくお願い申し上げます。
