総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
探している車種が近くではなかなか見つからず少し距離があり現車確認無しでの購入でした。遠方からの購入ということで画像と電話対応のみでの購入で最初は不安でしたが、こちらの気になる部分の画像を送っていただき説明も細かなところまで丁寧にしていただけたので購入に至りました。特に担当の方にはお世話になり、商品の説明、ナビなどの付属品の説明、振込みの方法等何でも話しにのっていただき安心できました。届いた車両も事前に聞いていた通りの内容でしたし綺麗な状態でした。エンジンルームまで綺麗にされていたのは良かったですね。購入後の保証の方も自宅近くのトヨタ店にて対応していただけるとの事ですので安心できます。ありがとうございました。
和歌山トヨタ自動車(株) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ガードナー様 和歌山トヨタ 東浦です、この度は本当に有難う御座いました☆ その後バイクの方は積めましたでしょうか? 怪我の無いよう お気を付けてバイクライフお楽しみ下さい☆少し遠方ですが これからもよろしくお願いします☆ また、気になる事 ご不明な点御座いましたら いつでも、お気軽にご相談下さい☆ 失礼いたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認せずに購入しました。(初めての経験です。)
お店の方針なのでしょうか?売ろう売ろうとするスタンスではなく気に入ってくれれば買ってくださいみたいな感じだと思います。お店の車のラインアップもセンスを感じました。
こちらから質問するまでなく、車の状態をくまなく写真等(悪いところがあればすべて教えてくれると思います)で連絡してくれます。私の場合、本当に気にならない程度の傷まで教えてくれました。また、対応もものすごく早いです。お店のほうからは余計な連絡は一切入りませんが、着実に納車手配が進んでいきます。
届いた車に家族一同大満足でした。お店にとっても自信のある自慢の車だと思います。これからも大切に乗っていこうと考えています。
カーセンサー保証も完璧な内容ですね。新車保証と遜色ありません。
何よりうれしかったのが、お店の方が本当に遠方までわざわざ納車してくださったことです。販売された方と顔をあわせることができてよかったです。腰の低い方でとにかく見た目が若い!
購入した車は大切にしますが、もし次に車を購入する機会が来たときには真っ先にお店をのぞいてみたいと思います。
One place
(大阪府・富田林市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入したお店は遠方でしたけど担当の方がとても熱心で誠意が伝わったので購入しました。とても満足しています。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ご納車までに時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。希望ナンバーの件は、現在抽選中となりますので、当選次第、またご連絡をさせて頂きます。それでは、今後とも、弊社GOOD SPEEDを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お盆で積載車の手配ができない中、こちらの納車時期の希望どおり、わざわざ岩手まで自走納車いただきました。おかげで、家族みんなで帰省することができました。実車を見ることなく購入しましたが、ファーストさんにお話しいただいたとおり、年式や走行距離の割にかなり程度がよく、状態も大変満足しています。ネットでの購入は初めてでしたが、安心して購入できました。このたびは良いご縁をありがとうございました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
やふっち様。この度はご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、やふっち様にその様な嬉しいお言葉まで頂き有難う御座います。重ねてお礼申し上げます。
ご納車の際に初めてやふっち様のご家族にお会いする事が出来ましたが、とても元気なお子様で少しのお時間でしたが私も楽しいお時間を過ごさせて頂く事が出来ました。誠に有難う御座います。
遠方となってしまい定期的にお車を点検させて頂く事は出来ませんが、千葉にお越しになる際は、是非お店にお立ち寄り頂き、ご一緒にお食事でもさせて頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
はじめまして沖縄在住の30代の野郎です。
今回、前の車が車検切れが間近になり慌ててカーセンサーNETを利用しNETでの中古車
購入となりました。現物が見れないこともあり、とても不安でしたが、依頼してからの反応
の速さと販売店(WING AOUT)の対応の良さに安心して決める(購入)事ができました。
販売店のWING AOUT様には、とても丁寧に説明をして頂き何と特典も付けてもらいました。
また、沖縄県内は数多く中古車店がありますが、移送費の船賃を含めた価格と品質共に
とても満足しております。WING AOUT様、カーセンサーNET様有難うございました。
WING AUTO
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難う御座いました。 お客様は大変遠方の方でNET見積よりご連絡を頂きましたが、現車を確認する事が出来ませんので、慎重にご説明をさせて頂きご成約頂きました。この度はお客様のお陰で大変気持ちの良いお取引が出来ました事感謝しております。今後お車に関して何か気になる事がありましたら何なりとご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで調べ、気に入った車種と色が近所の店でなかったのですが、出張してわざわざ家まで車を見せに来て下さいました。
ほぼ、買うと決めているならこれも助かるサービスです。
兵庫ダイハツ販売(株) 岡場店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
のりまま様
この度はご購入有難うございました、もうお車には慣れましたでしょうか?
今回は大変高い評価をいただきましてありがとうございます、今後もお車の事でも保険の事でも
お気軽にご相談ください、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
予算内に車を見つけて頂いてありがとうございました。今現在も車は元気に走ってます!!また車検宜しくお願いします。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。ひでっきー様どうもお久しぶりです!お車の調子も良いみたいで何よりです。ひでっきーさんに購入して頂いた時は東加古川の店舗だったのですが、今年の4月から(加古郡稲美町和田422-1)へ移転致しましたので宜しくお願いします。車検ですが是非ともお任せ下さい。きっちり整備して無駄のないようにコスト削減に努めさせて頂きます。いつでもお気軽に御連絡下さい。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
駅まで送り迎えしていただいたり、わかやすく説明していただきました。お世話になりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もんちっち.様口コミありがとうございます。
また高評価を頂きまして光栄です。
保証もしっかり付いておりますのでアフターもご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
自宅が神奈川県でお店が岡山県なので当初は何かと心配しましたが、この金額でこの車両装備は魅力的だったので、悩みはしたが最終的に購入することに決めました。 購入後はお店の対応も良く、距離感を感じず比較的スムーズに対応していただきました。
距離があるので納車されるまで一度も見ず決めたため車両状態も心配でしたが、納車当日車両見て納得のいく車両でした、購入して良かったです。お店の方のアフター連絡も有り大変満足のいく取引ができました、ありがとうございました。
カートップ 岡山ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
岡山に来られる事がありましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店が離れていたので車を見れませんでしたが、電話での丁寧で親切な対応に安心して購入を決めました。
納車日までにもマメに迅速に連絡していただき、とてもうれしかったです。
納車時も整備内容を細かに説明していただき、整備内容もしっかりされていたので感心しました。
また次回買い替えの時はお願いしたいです。
田室自動車販売 車買取センター五日市
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
どこのお店もこの車は綺麗ですよという売り文句があるが,ここで購入した車両は、
非常に綺麗で10年以上経過した車なの試乗車使ってた新古車の様に綺麗、他店の車と
比べても品質はよいです。
今回,店舗に赴かず,実車確認なしの特殊な購入の仕方になりましたが.ディーラーという
安心感とすばやい対応,さらには.ディラーであることを生かし、遠方のアフターサービスも
ばっちっしといたれりつくせりでした。購入手続きも必要書類を送るだけで後は全部やっていただける簡単さ。あえて欠点を挙げるならば,まれに起こるメールのエラーと進捗報告が少なめな点だと思います。ただし、店員さんが気さくで明るい方なので店舗で顔をあわせての購入
だったら問題にならず接客の満足度5になるかと思います。
このたびは,大変ありがとうございました。非常に楽しい車で満足しています
石川中央三菱自動車販売(株)UCAR 金沢北
(石川県・金沢市)
販売店の返信
タニシ様
この度はスカイラインのご購入頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミの評価も大変高く評価して頂きましてありがとうございます。
遠方なのでお会いすることもなく残念ですが何かありましたら電話などでご連絡下さい。
この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ないでの購入は始めてだったので不安がありましたが、担当の森原さんの対応がとても親切だったので購入を決めました!
実際に実車を観て買ってよかったと思いました!
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
こちらこそ、お若いのにしっかりとした対応で安心して商談できました。本当にお手本のようなお客様で私も大変助かりました。お盆までに間に合わせてあげたくて頑張って納車まで出来た事もお客様がタイトに動いていただいたおかげです。本当にありがとうございました。お友達にも是非宣伝してくださいませ。楽しいアメ車ライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めてネットでの購入と言うことで不安感でいっぱいだったんですが、
スタッフの方の対応のお陰で安心して取引ができました。
取引どころか、希望通りの車が購入できたのは全てオートテラス交野(河中様)のお陰だと思っています。
本当にありがとうございました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
SORA0318さま
とてもうれしい評価をいただきありがとうございます。
気持ちのよいお取り引きができたのはSORA0318さまの書類関係の対応の素早さと的確であったことと感じております。
今後ともエリシオン(後期型)を末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
ネットで購入したことがなく不安でしたが問い合わせの電話での対応が丁寧で感じが良かったので信頼出来ると思い購入を決めました。納車の日に電話でやりとりしていた店長自らが陸送して下さったのには驚くと同時に感激しましたよ。
車の状態も写真で見た以上にキレイでした。本当にお世話になりました。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中口コミ投稿して頂きにありがとうございます。当時掲載していました写真だけで御決断して頂いたので、とても勇気のいった決断だったと思います。信用して頂いた分、よしゆき様の期待を裏切らぬよう精一杯させて頂きました。
提携工場での点検整備を経て、ディーラーでの保証継承での点検整備と2度の厳しい点検をクリアーしていますので何もないとは思いますが、万が一のトラブルなどございましたらいつでも御連絡下さい。納車の件ですが車の調子を見たかったのもありますが、一度よしゆき様とお会いしてみたっかたのもあり遥々米子まで納車させて頂きました。電話だけのやり取りでしたので、よしゆき様に直接お会いしてお車の説明・お話し等ができてよかったです。この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
サイトやブログを拝見し お店の姿勢と接客意識を信じ
現車を見ずに購入を決定しました
期待を裏切らない 程度のとても良い車に出会えました
遠方なこともあり なかなか店に行く機会がありませんが、機会があれば是非伺いたいと思います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
b6様 ジャンプアップの丸山です。 納車前日になって、急なご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご遠方ということもあり、現車をご確認いただくことなくご注文いただきましたことに大変感謝しております。お気に召していただき、とっても嬉しく思っております!納車当日は新幹線の駅まで送っていただきありがとうございました。また、この度はこのような高評価をいただき光栄でございます。今後とも b6様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
30年国産車を乗り継いで、なんとなくボルボが、気になりはじめたので、ネットサーフィンしながらボルボを、探していたところ、気にいってた年式のアイスホワイトで、走行距離が少なく且つナチュラルベージュの革張りシートのボルボを見つけた事が、A.C.Hさんとの出会いでした。最初は、東京と大阪と言う事で、若干の不安はありましたが、担当していただいた佐々木さんの正直な人柄を、信じて購入させていただきました。たとえば、拘っていたナチュラルベージュのシートに若干気になりそうな傷がある事を、教えていただき、なんとかならないかと言ったわがままに、無償でリペアをしていただいた事は、すごく親近感が湧き信じて良い人だと思いました。今度実家へ帰ったら家内の買い物用のBMWのオープンを、買いたいので、佐々木さんにお願いしようと思ってます。ありがとうございました。
A.C.H
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は弊社へのクチコミ誠にありがとうございます。弊社の販売車輌を一目惚れで気に行っていただいたうえ、スタッフ一同親切とご記入していただき大変嬉しく思います。タイヤの件はご迷惑をお掛け致しました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたらご連絡下さいませ。この度はありがとうございます。今後またBMWの件でも是非ご相談下さい。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での購入となりましたが、担当の方がきちんと対応・連絡を迅速にしていただき
満足のいく購入ができたと思っています。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?
遠方となってしまいますが、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡頂けたらと思っております。
今後共、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車購入するのが初めてで、遠方の為現車も見れず・・・古い車の為、余計に正直不安な部分もありましたが、車の状態も詳しく説明してくれ、メールでも細かい点まで教えて下さり対応も良く、こちらで購入して良かったです。
手続きもスムーズで、納車された車は程度も良く満足しています。
スクエア名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は非常に遠方にもかかわらず(過去に当社で販売いたしました一番の遠方です)信用して頂きお車の確認無しでご購入して頂き有難うございます。また口コミも高評価有難うございます。遠方ですのでアフターケアは中々直接出来ませんが電話、メール等でアドバイスなど出来る事が有りましたら遠慮なくご連絡下さい。社員一同重ね重ねお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身に相談にのって頂いたり、アフターケアもしっかりして頂いて、車に詳しくないのですごく助かっています。また何かありましたらよろしくお願いします!
カーイズム
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
たまひろさん、いつもありがとうございます。
当店に購入して頂くのは、今回が3台目ですね。遠方ですのでメールと電話のやりとりになりましたが、ご不安な点はございませんでしたでしょうか?また点検・車検などでご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
東北から九州への対応をお願いすることになりましたが、担当スタッフの対応は、クチコミ通り素早い対応で、距離の遠さを感じさせることはありませんでした。現物が簡単に見れないので、
いち早く写真による内外装の状況や、細かいキズの状況まで現物を見なくても、おおよそ検討がつく感じに対応してくれました。本当に親切な対応と人柄で、良いスタッフと巡り会えた気がします。ただ、オーナーの住所や名前を最後の最後まで間違えてた対応がチョットがっかりです。
自分以外のスタッフへの書類等の引き継ぎはいいが、最低限確認は担当スタッフがすべきでは・・・。ましてや、オーナーの最低限の内容は確実に伝達をすべきだと思います。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ドラちゃんX5様 この度は、数多くのBMW-X5の中から弊社の車輌をご購入いただきありがとうございました。遠くは東北地方からのお問い合わせで、ご決断頂けたことには感謝しております。また、対応に対するお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。ただ、最後の最後に、お名前やご住所の誤記入で多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからの、改善点として真摯に受け止めさせていただきます。これからも、お洒落なX5で輸入車ライフを満喫して頂ける事を、遠くの九州から願っております。この度は、率直なご意見の口コミありがとうございました。-感謝-
