総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
店内は清掃が行き届いてるのか清潔感がありとても居心地が良いです。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
コーイチ様
いつもお世話になっております。
これからも、地域の皆様に喜んでいただくサービスの提供をして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
来店後翌日購入を決めましたが、スタッフさんの丁寧な接客、対応もありスムーズに納車することができました。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン佐賀新栄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
N様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、EKクロスをご契約いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ここのお店で3台購入しました。
以前車好きの営業さんがいてその人きっかけで1台目購入。2,3台目もその流れで。
今は辞めてしまって、家も引っ越したし近所に変えようかと思いましたが新しい担当営業の方も親切丁寧なのでちょっと遠いですが引き続き利用させていただいてます。
呼び方わからないですがお姉さん方も柔らかい感じの方ばかりです。
星5にしてない理由は、たまに挨拶がないことがあったり、3回目の納車の時もちょっと微妙でしたね。レクサスほどは全然なくていいんですが、
接客の雰囲気がメンツや忙しさに左右されることがあるのでそこだけどうにかなれば星5かなと思います。
新車の品質に関しては販売店へ届く前の段階での問題などあるのでどうにもならない部分があるとは思いますが問題がある場合には丁寧に対応していただいています。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎幸店
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
この度は、高評価でのクチコミをいただき誠にありがとうございます。以前の担当営業がきっかけとなり、その後もご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、新しい担当営業やスタッフに対する温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた点についても真摯に受け止め、改善に努めてまいります。挨拶が行き届いていない場面があったことや納車時の対応が十分でなかった点、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。スタッフの忙しさや体制によるばらつきを減らし、より一貫したサービスを提供できるよう努力してまいります。
引き続き、遠方にもかかわらずご利用いただけることを励みに、よりご満足いただける接客を目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
川崎幸店 店長 中村 康彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご記入ありがとうございます。 見に来て頂いて即購入して頂きありがとうございました。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お陰様でやっと見付かり購入出来ました~
初老に懇切丁寧にお話し頂き感謝いっぱいです
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしくお願い致します。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
お客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何でも取り扱っているものを勧めてくるのではなく、向いてなかったりするものは本音で言ってくれるので一人一人をよく想ってくれる接客でした。これから乗り換える時もお世話になりたいなと思うくらいには満足してます。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ろま様
この度も、お車をご成約頂きまして本当にありがとうございます。
重ねて心より感謝申し上げます。
新しいお車も大変気に入って頂きまして、とても嬉しく思っております。
ろま様の生活スタイルに合わせて、お車になるべくご不便・無駄が出ないよう今後も様々な形でお応えしていきたいと考えております。
お困りごとや気がかりな事、何事も大小問わず何なりとお気軽にお声掛け下さい。
ろま様のカーライフが充実しますようこれからもお手伝いさせて頂きますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
いつもたくさんのお心遣いも本当にありがとうございます。改めて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
三菱ふそう キャンター 6F・ディーゼル・フル・P/S・P/W・HID・ABS・ESC・SRS
車両も程度がよくて安心しました。
この度はありがどうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで遠方より、三菱ふそう キャンター 6F・ディーゼル・フル・P/S・P/W・HID・ABS・ESC・SRSをご成約頂き誠に有難う御座います。☆遠方よりのご購入でも安心して購入頂けますよう心がけております☆今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までにポルシェセンターで整備や修理もしていただきありがとうございました。
グルック 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
やつさ様!この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 911最後となるType993の空冷エンジンはいかがでしたでしょうか。今後のメンテナンスも含めて今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお伺いした時から納車まですごく丁寧な対応でした!
細かく説明していただいたのですぐこの車に決めました。
車もすごく状態が良くこれからたくさん乗って楽しみたいと思います!!
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡Yu様☆彡
お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選びいただきありがとうございます。
CX-5を気に入っていただきベージュのシートカラーのおしゃれな1台を選んでいただきました。
今お乗りのお車からサイズアップとなるためマツダのクルマ作りから安全性など、さまざまな機能のご案内をさせていただきました。
これからはCX5ライフを満喫していただければと思います。
お車の事でお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
これからのYu様のカーライフもしっかりサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR田辺
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
こうた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがですか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の予約から納車までの、接客対応が良かった。
また、車の説明なども親切・丁寧で大変満足しています。
(株)FEEL ハイエース大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ステルスくん様 この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。 これからも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 操作方法等ご不明な点等がございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内が明るくくつろげる。
受付が丁寧になった。
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
引き続きお客様に快くご利用頂けるように社員一同努めて参ります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもいい接客でした!
コーティングにまた来ます
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
まっしー様
この度は当社にてダイハツ ブーンをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をしていただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回はご自身の運転でいらっしゃることを楽しみにしていますね♪これから快適なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただきますので、お車のことでお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともapolloONE友部店並びにオートケアセンターアティア友部店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
メッセージと星5の評価もお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。ありがとうございます!
数あるお店のなかから当店のお車を見つけていただき、お選びいただきましたこと、とても光栄に思います。
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづきKURUKENと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々と丁寧に説明していただき、対応がとても良かったです。サービスもしていただきこれからも利用したいと思えました。
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Keiさん この度は弊社のアクアをご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合い頂けます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすい説明や丁寧な対応をして頂き、色々と親切な販売店だと印象を受けました。担当者の方も丁寧で非常に分かりやすく、対応も素晴らしかったです。また機会があれば、宜しくお願いします。アフターサービスについても宜しくお願いします。
皆さんも気になる車や検討している車などがあれば、一度相談に伺ってみては如何でしょうか。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ヨシヨシ。様 この度は当店でウェイクのご購入ありがとうございました。また、このような高評価を頂き、大変嬉しい限りです。ヨシヨシ。様は普通車からのお乗り換えということで、少しパワー不足が心配でしたが、あまり気にならず乗れていますでしょうか?当店で、アフターサービスもお任せいただけるようで、大変嬉しい限りです。是非ともお任せください。この度は当店でウェイクのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入変更にも対応していただきありがとうございました。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ダイ様
この度はムーヴカスタムをご購入頂きありがとうございました!
公式LINEにご登録頂きスムーズに進めさせて頂く事が出来ました!
ありがとうございます!
今後のメンテナンスや車検も是非お任せ下さい!
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい!
引き続きお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応策含み、とても満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
まさ様 この度はシエンタのお車をご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂戴いたしましてスタッフ一同喜んでおります。今後もより良い店舗、誠実な接客対応を目指して参ります。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人にこのお店はいいよと勧められ伺いました。試乗の際に無理に売りつけるでなく、丁寧に車体のご説明をくださり、結果、惚れ込んで購入することができました。その後のご対応もいつも丁寧で、納車タイミングに関して無理を申したのですが最大限頑張ってくださりました。とても満足です。担当くださった水野さん、本当にありがとうございました。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
hjr様 この度は当店で「BMW M3ツーリング」のご成約誠にありがとう御座いました。
大変高い評価を頂き至極恐悦で御座います。
今回のお車に関しては私自身も最も好きなメーカーであり、ご来店頂いた際に魅力をお伝えする事ができて大変よかったです。
ご納車のスケジューリングについても、何とかご希望の日程に間に合わせることが出来て何よりでした。
これからも末永くご愛顧頂ければ幸いです。
改めまして、今後とも何卒よろしくお願い致します。
