総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
変な押し付けも無く、顧客のペースで商談を進めてくれる、良いお店です。保証も含めて、希望どおりの車を手にすることができました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応もとても親切にして下さり、予定の納車日よりも、1週間も早くして下さって、とても満足してます。
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
たくまん様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、納車日につきましてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
お車のことで何かご不明点やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車両展示場が店から離れており驚きましたが、それぞれの車両について、丁寧に説明してくださり、当初予定のものとは異なるよい車を購入する事ができました。
ご対応ありがとうございました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、BMW MINIの購入にあたり、こちらのお店にお世話になりました。結論から申し上げますと、MINIを検討している方には心からおすすめできるショップです。
1. 予算と希望に寄り添った誠実な提案
中古車選びにおいて、予算とコンディションのバランスは一番悩むポイントですが、こちらのお店は私の予算を尊重した上で、最適な車両を提案してくださいました。オプションの内容についても、押し付けることなくこちらの意図を汲み取り、真摯に対応してくださる姿勢に最初から大きな安心感を得ることができました。
2. 「嘘偽りのない」徹底した納車整備とパーツ説明
最も信頼を寄せたのは、納車時の説明です。今回、エンジンマウント等のパーツ交換をお願いしていましたが、納車時には「交換して不要になった古いパーツ」を実際に目の前で見せていただき、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。こちらが求める前に、整備の事実をエビデンス(現物)を持って証明してくださる姿勢に、プロとしての誇りと誠実さを感じました。
3. 新車のような輝きを取り戻したコーティング
仕上がった車両を見て驚いたのは、その輝きです。ガラスコーティングを施工していただいたのですが、まるで新車のようなツヤと深みがあり、10年近く前の個体とは思えないクオリティに非常に満足しています。
4. 専門店ならではの深い知識とアフターフォローの安心感
MINIを専門的に取り扱っているからこそ、車両特有の弱点やメンテナンスの勘所を熟知されています。「購入後の不具合を未然に防ぐ」という強い意志を持って整備していただけるため、非常に心強いです。車両を熟知しているからこそ、今後のメンテナンスも安心してお任せできると感じました。
5. まとめ:信頼をおけるお店です
「売って終わり」ではなく、アフターメンテナンスも含め、末長くお付き合いしたいと思える信頼のおけるお店です。これからこのピカピカのMINIとたくさんの思い出を作っていくのが楽しみです。最高の1台を仕上げてくださり、本当にありがとうございました!
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
納得の1台様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、弊社の理念にご共感頂き仕上がりにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
弊社のモットーは「いい車を通じて末永いお付合いをさせて頂く」で、お客様がご安心してお乗り頂けるような状態にしてからお渡しをすることを徹底しております。そのためには低走行で高品質な車輌のみを厳選して仕入れのはもちろんですが、仕入れ後に熟練のメカニックにより車輌のチェックをし、現状の状態の詳細な把握と交換が必要なパーツ(今後必要になりそうなもの含め)の見極めをしております。これでもかというほどパーツを交換するのが弊社の売りですが、輸入車購入にあたってユーザーさんはここを一番心配されていると思いますので、ご商談時からお客様と共有しご納車時にも詳細にご説明させて頂くことにより少しでも安心に繋がればと思っております。
また、弊社は少数陣営ですが業界が長い熟練スタッフが多く、それもあり取引先の職人さんも経験豊富な方が多いです。私どもが長年培った経験や技術を生かし、よりたくさんのお客様に快適な輸入車ライフを送って頂ければという想いです。
この度は大変丁寧なご対応を頂き、こちらとしても気持ちよくお取引きさせて頂くことが出来ました。また、ここまで詳細なご意見を書いて頂ける方はなかなかいらっしゃらないので、大変ありがたく思っております。お忙しいなかご対応頂き、ありがとうございました。
メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします。楽しいMINIライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でした。
ホンダカーズ北陸 白山村井店(認定中古車取扱店)
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店の在庫をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。 また、お店の対応をご評価いただきまして誠に有難うございます。 ご納車後も系列店を含めて快適なカーライフをお手伝いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。 改めましてこの度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入でお世話になりました。終始丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。説明も分かりやすく、とても信頼できるお店だと感じました。今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう店舗スタッフ一丸となりバックアップをさせていただきます!これからも末永いお付き合いをお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
在庫車の中からニーズに合った車を提案いただき、グレード、装備等について、具体的に丁寧に説明いただけた。お気に入りの1台を購入することが出来た。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
12xsp様へ
とても嬉しいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
私も楽しくお話をさせて頂き、スムーズにご納車までありがとうございます。
是非、お帰りの際などお時間あれお茶を飲み休憩がてらお越し頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入でしたので、わからないことがたくさんでしたが、いろいろと聞いても丁寧に説明してくださいました。
岐阜ダイハツ販売(株) U-CAR大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
わらび様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、しっかりお車のメンテナンスを実施させていただいた状態でのご納車を心がけております。
ご納車までお時間をいただきますが、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明いただきました
熊本トヨペット BeMaX 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
アポロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TT Sラインを以前に購入させていただき
メンテナンスなどお世話になっていました。
車検が近くなり案内をもらい、買い替えも検討していたのでホームページでTTS,TTRSを探して見たら、なんと在庫がありました。
すぐに連絡、現車の確認のお願いや下取りの相談などもすぐに返答していただけたので
購入手続きもスムーズに行えました。
2台目も大事に乗っていきたいと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
今回のお乗り換えも弊社をお選び頂きありがとうございました。又、高評価を頂きありがとうございます。これからもお車に関すること全て、最大限サポートをさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安心して購入できました
ありがとうございます
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
とらはち様
この度は弊社にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後お車の操作等でわからない事がございましたらいつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
今後よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお伺いして中古車を購入しました。
初中古車で不安でしたが親切にしていただき、
ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいです。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
MF様 この度は誠にありがとうございます。 オイル交換から車検までお車のメンテナンスでもご利用お待ちしております。半年に1度はオイル交換にお寄りください。 これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心運転者で車のことは全く分かりませんでしたが、保険含め、分かりやすく、丁寧にご対応いただき、安心して中古車を購入することが出来ました。対応してくださった営業の方、保険の方、その他皆さん、親切で驚くほどです。大変おすすめ出来るお店です。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はあまり詳しくないですが、丁寧に説明して頂けますし、どの様な購入方法(車種やグレードなど)が自分にとってベストなのか提案してくれとても満足、納得して購入できました!
来店して損のない店舗だと思います!
(株)神戸マツダ イベントスクエア ジェームス山ユーカーランド
(兵庫県・神戸市垂水区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、安心感がありました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
エヌさま
この度はフレアワゴンのご成約ありがとうございました。
急遽のお乗り換えでお時間いただきましたが、ご満足いただけて何よりです。
昨晩も1点お問合せいただきましたが、今後も気になる部分などでましたらなんでも仰ってください。
保険やメンテも含め今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当:桑原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品質、価格、接客ともに良い、納車整備もしっかりとせれて、説明も丁寧で安心出来ます、今後も車検を含めてお世話になりたいと思います。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
BOO58様、当店にてウェイクをご契約頂きありがとうございます。
本日のご納車も当店の都合にご理解いただき、重ねてお礼申し上げます。
ウェイクも気に入って頂けて、大変嬉しい限りです。
ご購入いただいたウェイクは、装備も良く、車両のコンディションも大変良好ですので、
仕事でもプライベートでも必ずお役に立てる車だと信じております。
今後は、点検や車検など当社もお役に立てます様ご連絡をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応していただき助かり、安心して購入できました。車両もアフターサービスもばっちりで安心でした。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ホンダのヴェゼルを購入しました。丁寧な説明で安心して購入できました。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、カーセブン札幌西店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、今後もスタッフ一同丁寧な対応を心がけてまいります。末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で探していましたが、近所でほぼ新車状態の限定モデルを見つけ、現車確認して即決しました。納車待ちのタイムロスもなく、新車よりお得に買えて大満足の取引でした。
何より驚いたのが、納車時のホスピタリティです。
席には私の名前が書いてある専用ボードが用意され、花束の贈呈、さらにはスタッフ全員が横断幕を掲げてお見送りをしてくださるというサプライズがありました。過去に高級車を買った時でさえ経験したことがなく、「中古車なのにここまでしてくれるのか」と良い意味で戸惑ったほどです。
日産福岡販売という正規ディーラーならではの専門的な操作説明も丁寧で、「近所なのでいつでも来てください」という心強い言葉に、家族を乗せる車としての安心感も確信しました。車自体のコスパはもちろん、購入体験としても最高の店舗です。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
へむへむ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご購入頂いたセレナの乗り心地はいかがでしょうか?納車翌日に唐津までドライブに行かれるとの事でしたが、ご家族皆さんには好評でしたでしょうか?まだ日も浅いのでこれからどんどんセレナの多彩な機能を使って色々楽しんで頂けたら嬉しく思います。操作方法等、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族でよくしてもらいました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ゆじ様
お車で何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。またご家族でお気軽に遊びに来てください。この度は誠にありがとうございました。
