サイトマップ

prouduced by recruit

ログイン  閲覧履歴

中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
1,075,611

セレナ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
ニッサンのセレナを購入しました。走行距離も少ないし、台数も多く展示してありました。展示している所が別なので少しわかりずらいのが残念でした。
★よっちゃん♪ 日産 セレナ(2017/02購入)

販売店の返信

★よっちゃん♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
今回、お車を買わせていたただきましたが これといって良かった点も悪かった点もなかったです 次に期待ですね!楽しみにしております!!
ダイナマイト志方 トヨタ アルファード(2016/02購入)
ガリバー 9号京都洛西店
ガリバー 9号京都洛西店

(京都府・京都市西京区)

販売店の返信

ダイナマイト志方様 この度は数多くある中古車店からガリバー9号京都洛西店をお選びいただき、 本当にありがとうございました!! ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後はもっとお客様の印象に残っていただける接客、 ご対応をしていきます!! 末長くよろしくお願い致します!!

よかったです。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
購入できてよかったです。
ちくわ3 トヨタ パッソ(2017/01購入)

販売店の返信

ちくわ3様 この度はおクルマのご購入ありがとうございました! ちくわ3様にご満足いただけるよう、今後とも努力して参ります。 アフターやその他のご相談お待ちしております!ありがとうございました

よかった

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
探していたイメージの車を見つけてくれた。
ひろひろd BMW 3シリーズ(2017/01購入)
ガリバー 11号丸亀店
ガリバー 11号丸亀店

(香川県・丸亀市)

販売店の返信

この度はご購入誠にありがとうございました。 ひろひろd様のご期待に添えるお車が見つかり、私どもも大変嬉しく思っております。 これから始まる新たなお車でのカーライフをしっかりサポートしてまいりますので、末永いお付合いおよろしくお願いいたします。 またお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。 誠にありがとうございました。

買ってよかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
購入してよかったです。
@ノブ スズキ ワゴンR(2013/05購入)
ガリバー 長居公園通り店
ガリバー 長居公園通り店

(大阪府・大阪市東住吉区)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

HIDライトが…

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
納車の翌日に消えた。営業に連絡して、初期不良で対応してくれるとの事だったのに、持ち込んで診て貰うも、結果は…交換も返金もしてくれず。やっぱり奈良県の中古車屋さんで買えば良かった。この店でもう買わへん
k.ao ホンダ ライフ(2016/12購入)

販売店の返信

k.ao様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 付属品のHIDライトに関しまして、納車直ぐに点灯不良で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ただ、弊社の方でもご購入の際に保証無しで取り付けをさせていただいておりました事をご理解をお願い致します。 k.ao様のご指導を担当スタッフに指導を徹底してまいりますので宜しくお願い致します。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

満足です!

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
予算に対して分かっていただき、親身になってサポートしていただきました!
ナベッチさん トヨタ bB(2017/01購入)
ガリバー 小倉曽根バイパス店
ガリバー 小倉曽根バイパス店

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

口コミの投稿ありがとうございます。 この度は、ガリバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願い致します。

まぁまぁ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
連絡が少し遅い。
AMSH トヨタ bB 1.5 Z Qバージョン(2017/01購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 商談中などによりお電話が遅くなったことは申し訳ございませんでした。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:2
初めはとても丁寧でしたが、こちらが指摘しないと、不具合の説明をしてもらえないことが多かったです。 ルームランプが点かないことや、ダッシュボードの破損など、何度か通うことにはなりましたが、都度対応していただきました。 残念だったのは最後に見つけたライトスピーカーの音が出てなかった件への対応でした。 購入した時とは別の担当の方が対応してくださったのですが、車は動けば問題ではない、中古なのだからそういうことはある、音が出てなくてもそれは不具合ではない、と言われてしまいました。 車検整備でチェックが入ってないところを指摘すると、指定整備工場ではないので細かいところまで見ないでください、と言われたことも。 対応してくださる担当の方で随分と差があり、最終的には大変不愉快な思いをすることになってしまい残念でした。
成田(つくば) スズキ ワゴンR(2016/12購入)
トミーカーランド
トミーカーランド

(茨城県・土浦市)

販売店の返信

つくばワゴンR様。基本現状販売の為12月10日販売でしたので、1月28日のクレームは、お受けする事が出来ませんでした。宜敷お願いします。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:2
担当の接客は良かったのですが、とりあえずクルマがひどい。 ①ラジエターホースの止め金具の緩み。これは治してもらいました。 ②パワーシート操作レバーの欠品というより、折れている。連絡がまだ来ません。 もう催促するのも面倒なので自分で治しました。 ③冷房が効かない。購入後は夏で死にそうでした。原因の調査も結果は出ず、結局自分でエアコン電気コンプレッサーを購入することとします。 調子はどうですか?等の後日連絡は全くありません。 購入後の対応は非常に残念なものです。 ここで購入する方は、必ず保障に入ってください。 そして修理はとても長い時間がかかります。 後輩もここでステップワゴンを購入しましたが修理する為の入庫する期間さえ長いです。 せっかく購入したのにしばらく乗れない時間が続きます。 修復歴があるクルマを理解して購入していますが、購入後のお客との意思疎通は図られていません。あくまでただ安いクルマを購入するという考えの下で購入されることを勧めます。
くま煮込み ホンダ アコードハイブリッド 2.0 EX(2016/06購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

くま煮込み様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 お車の修理の件、お時間を頂いており大変申し訳ございませんでした。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

満足です。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
お店の雰囲気もよく、店員さんの対応も丁寧でした。
T-At-a マツダ AZ-ワゴン(2017/01購入)
ガリバー 盛岡店
ガリバー 盛岡店

(岩手県・盛岡市)

販売店の返信

T-At-a様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけて大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します

納車時

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
契約するまでの接客は非常に素晴らしかったのですが、納車時にがっかりしました。 まずひとつ目が納車日に駅から店舗まで歩いて行こうかと思ったのですが、「お迎えに伺います」という事で駅でかれこれ1時間ほど待たされました。※事前に来店時刻伝えてます ふたつめが、納車された車の掃除がかなり雑だった事。多少は気にしませんが、ラゲッジスペースはホコリだらけ。ガラスが油まみれで視界が悪い状態、、。納車後にそのまま洗車しに行きました。一歩譲ってもフロントガラスくらいは綺麗にした方が良いと思いますが、中古車ってそんなものなんでしょうか?
mickmickmick ホンダ クロスロード 2.0 20X HIDエディション 4WD(2017/01購入)

販売店の返信

mickmickmick様  この度は、クロスロードをご購入頂きましてありがとうございました。ご納車日の件でございますが、行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。また、ご納車されたお車間の状態につきましても細部までお気遣いできず申し訳ございませんでした。お車に関しましては、ご満足頂けるよう対処させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

納得の車です。

総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:2
毎日の通勤に使う車ですが、特に不便もありません。 子供達も楽しく乗ってくれ、運転する事が嬉しくなります。 お店のアフターサービスも満足です。
ゆきむらくん1 ローバー ミニ クーパー1.3i(2015/04購入)
Kings Road
Kings Road

(大阪府・松原市)

素敵な雰囲気

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:2
  • 品質:2
お店の雰囲気は斬新で、特にロフトがあったり、小物のデコレートが垢抜けている。ただ、中古車だったのといきなりリコール対象車だったのとで最初無駄な出費がかさんだ。
Mouly ミニ ミニ クーパー 3ドア(2015/07購入)
FIVE STAR
FIVE STAR

(福井県・福井市)

販売店の返信

Mouly様、クチコミありがとうございます。リコールのタイミング等ご不便をお掛け致しました。弊社に貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 アフターサービスのさらなる向上に努めますので今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
契約する時の条件を無視され、購入した車が余分にかかる事になった。こんな対応は初めてされました。 店に友人たちが遊びに来たりと雰囲気が良くない!
shujiサザン ダイハツ アトレーワゴン(2015/11購入)
Green
Green

(岡山県・岡山市東区)

販売店の返信

当時、在庫車両を見てご連絡いただきましたが、その車は既に売れており注文という形でオークションよりご準備させていただくことになりました。在庫にあった車は10万キロを超えておりタイミングベルトは交換済みでありましたがオークションよりご準備させていただいた車は10万キロ未満でありタイミングベルトは交換されていませんでした。仕入れの際どのような車であるかをご説明し納得いただいた上でご購入していただきましたが、どういうわけかお客様に不快な思いをさせまして誠に申し訳ございませんでした。 こちらにお申し付けくださいましたら、無償でというわけにはいきませんが、なるべく安価にて対応させていただきますので今後ともどうぞよろしくお 願いいたします。 そしてまた弊社に友人等の来店があり雰囲気が良くないとのご指摘を頂きました。 友人の友人や親族、お知り合い等、ご購入のお話を頂く機会が多数あり来店中に重なってしまったのかもしれません。 ご指摘は今後の営業の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

通販では!

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:2
初めて通販にて、自動車を購入いたしました。
(*^。^*) トヨタ タウンエースバン(2016/12購入)

販売店の返信

(*^。^*)様、この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。 通販でのご契約という事もあり、ご不安な部分もあるかと存じますがご納車までしっかり対応させて頂きます。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

私が無知だった。

総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
中古車を初めて購入したのだけど、修復歴なしは、自損も含まないお思っていたので、買い取り業者に見せたら、ボンネットやヘッドライトは板金か交換をしているとの事でびっくり。 事前の説明がなかったのが残念です。 で、アフターは1度もないですね。
たがちゃん ホンダ インスパイア 3.0 30TE(2013/05購入)
サンオート
サンオート

(神奈川県・平塚市)

フーガハイブリッド

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:2
お世話になりました 本日陸送していただきありがとうございました 私の現車確認がしっかりできたいなく 板金の跡が分かる程度の 修理には少し残念です 店長さんの中古車は仕方ないの 意見にも 少し残念です 営業さんが 丁寧に謝ってくださったので もう いいですが 信用して買っただけに 少し残念でした あと 保証期間は よろしくお願いいたします
ルートポコ 日産 フーガハイブリッド(2016/12購入)

販売店の返信

お世話になっております。先日はご納車させて頂きありがとうございました。残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後も満足して頂けるように精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:2
料金の説明などわかりやすく、親身に相談に乗っていただきました。心配だった点もきちんと説明していただき無事に成約しました。来月の納車が楽しみです。
H281225OGORI_GF-JB1 ホンダ ライフ 660 Tタイプ(2016/12購入)

販売店の返信

H281225OGORI_GF-JB1様 この度は、御成約ありがとうございました。また、この様な御評価を頂き感謝しております。お目当てのお車が売約済みになっており、急遽車種を変更して頂きました。お車の販売だけでなくアフターの面でも精一杯お付き合いさせて頂きます。 今後とも㈱小郡車輌を末永く宜しくお願い致します。来月のご納車時にはライフをピカピカに仕上げてお待ちしております\(^o^)/

車を購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:2
納車の購入で 納車日をこちらから伝え 納車日に間に合わせてくれました。
みつ 和くん トヨタ ウィッシュ(2016/11購入)
チャンス 佐倉店
チャンス 佐倉店

(千葉県・佐倉市)

販売店の返信

みつ 和くん様 この度はお車のご購入有難うございました。是非、オイル交換無料チケットも有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して頂ければと思います。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。 みつ 和くん様のご来店お待ちしています。    スタッフ一同。