総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
納車の際は、長い道のりお疲れ様でした。初めてのハイブリットでマニュアルと奮闘中です。
燃費がまだ16kmと伸び悩んで、要領があるようです。購入の際は、何十枚の写真が大変参考になり、特筆すべき点です。ただ、後ろバンパーに点点の擦り傷はタッチペンで大丈夫とのことでしたが、写真になかった傷であり、シルバリーブルーという特注しなければない色なので、少々頭を抱えており、直して欲しかったです。それでも、内外とも綺麗な状態で、休みの日のドライブを楽しみにしています。記念写真ありがとうございました。いい思い出になりそうです。高価な買い物だけに神経を使いましたが、今回は良きお店に出会うことができありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
msgoさんクチコミ頂き誠にありがとうございます<(_ _)>確かに長い道のりでしたが性能がカバーしてくれましたので意外と楽チンでした(笑)リヤバンパーの点点キズは大変失礼いたしました。せめて私がタッチペンを行っておけばと・・リヤバンパーの件をしっかりクリアー出来ていればmsgoさんはもっと満足していただけたと思うと・・・後悔しております。この反省を今後にしっかり活かしたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
休日のドライブで燃費向上の勝ちパターンが早く出来上がるといいですね!遠方ではございますがこのご縁を大切に今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
とてもスピーディーで気持ちの良い取引でした!何かあればすぐ駆け付けてくれるのもありがたいです!
またお世話になろうと思います!
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は御購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉、好評価を頂き誠にありがとうございます。今後のカーライフを、スタッフ一同バックアップしていきたいと思っております。お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。 これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも高い掲示額を出してくれたので
即決しました。
また、その後の対応もスムーズで
安心して商談をすすめる事が出来ました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
YOU SAY様アルトラパン売却ありがとうございました。査定した時は、まだ次のお車が決まってないということでしたが、その後素早く次の車を決めて頂きましたので、高価買取につながったと思います!査定時は、夜空に花火が打ちあがってましたので、気持ちよく査定ができました(笑)今後とも YOU SAY様のカーライフでお手伝いできることがありましたら、いつでおご連絡下さい!
カーセブン名古屋北 玉置
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車の買取から車探しまでトータルサポートしていただき、接客、車ともに満足です。
連絡もまめにあり仕事で連絡が取りづらい私にとってはとても助かりました。
次乗り換えるときもお願いしたいと思います。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
今回はありがとうございました!
次もまた面白い車にしましょう!
仕事頑張ってステップアップして、次はベンツかな?(笑)
その時はまたお任せください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スイフトを購入させていただきました。
主にメールでのやりとりでしたが、対応がとても早くありがたかったです。
こちらの疑問等にも丁寧に回答していただけたので、契約から納車まで不安もなかったです。
担当の方、スタッフのみなさんありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
naaaa様、この度はご遠方よりスズキ スイフトをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます!!
決して安くはないお買い物ですが、お電話やメールのやり取りのみでご契約頂けましたこと、
また担当の松浦にすべてお任せ頂けましたこと、店長の私からも心より御礼申し上げます。
当店では実際に店舗にお越し頂いたり、スタッフと顔を合わせたりすることなく
お取引させて頂くことが多々ございますので、
お客様に安心して頂けますよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております(`・ω・´)!
ご遠方ではございますが、今後のアフターサービスについても
是非ご相談くださいね(*'ω'*)
お客様にとって最善なメンテナンス方法をご提案させて頂きます☆
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で、現車を確認しないまま納車となりました。 キャンペーンにて全国配送料無料ということである意味決定した部分もあります。ネットで見た色と実際の色の違いはあったものの高価な買い物でしたので、不安な点はありましたがスタッフの方の誠実な対応と納車時の現車を確認し良いお店で購入できたことを実感しありがたいと思いました。こちらの注文にも誠実にご回答いただき不安を払拭出来ました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂き、合わせてお礼を申し上げます。
まだご納車してから日も浅く、不明な点等も出てくると思いますので、その際はお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。おっしゃる通り高い買い物ですので、今後ぜろくら様のカーライフのサポートをお手伝いをさせて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
住んでいるところから少し遠いお店だったため 全て電話でのやり取りで頻度も多かったのですが、その都度とても丁寧な対応をしていただきました。購入後も「何かあったらいつでもご連絡ください」との言葉をいただき、安心できました。
信頼できるお店です。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Pterosauria 様
この度は、パジェロミニをご検討・ご購入いただき有難う御座いました。今回はご遠方よりお問い合わせを頂いた際に、不明な点や心配事は「ドンドンお聞きください」と、私よりお伝えしました。。。出来る限り、ご不明な点などを解消したいと思いました。車によって皆様からのご要望は違いますが、私で出来ることはしていきたいと思っております。
今後の、アフターフォローも私が窓口としてさせて頂きますので、どうぞ、末永く宜しくお願い致します。
引き続き、ご不明なことが御座いましたら、お気軽にお聞きください。。
最後に、この度は本当に有難う御座いました。
(担当:冨田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
場所が住んでいる所から離れている事もあり、最初は少し不安もあったのですが、こちらの要望に沿うようにお話を聞いてくれたので、とても信頼できました。
納車時も、丁寧で親しみのもてる対応でとても良かったです。
本当にどうもありがとうございました。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とても店員さんの対応がいいです!親身になって考えてくださり、雰囲気もすごくよかったです。大事に使わせて頂きます(^^)ただ、納車まで台車をお借りしたのですがすごくボロボロでした
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ピーチ111様
この度はアルトラパンをお買い上げ頂き誠にありがとう御座いました。車両引渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
車の良いところだけでなく、悪いところもしっかり教えて頂き、納得して購入することが出来ました。
また保険などいろいろな付随するものについてもご教授頂きました。
これからのアフターサービスにも期待したいと思います。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
さるきち8割様
この度は、たくさんある中古車の中から当店のザッツをご購入いただきありがとうございました。
今回、さるきち8割様との商談はさるきち8割様の自宅でやらせていただいたので、最初はどうしたら信用していただけるか
必死でした。結果、商品の良いところだけでなく悪い所も説明したことが良かったのだと、さるきち8割様
のコメントを拝読してわかりました。ありがとうございました。
さるきち8割様とくるまを通してのお付き合いが始まりました。
アフターサービスの期待にお応えできるよう「くるま生活のお手伝い」をしていきますのでよろしくお願いします。
ドライブを兼ねて是非、当店へお越し下さい。おいしいコーヒーを作ってお待ちしています。
いよいよ夏本番になってきましたが、お身体に気を付けてお過ごしください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店の方全員に「お客様の立場で」が徹底されていました。
ほぼほぼ、電話と写真のみの購入となりましたが、当方に無用な心配や不安をさせないよう配慮した対応で、終始安心して取引できました。
社長さんは、「お客様」が好きなのかもしくは「自動車」が好きなのか、両方なのか、とにかく一所懸命、考えて行動してくれます。しかも、腰が軽い!!
相手のことを思う気持ちは、行動によって何倍にも伝わることを教えてもらった気がします。
購入したのは、高年式の車でしたがしっかりと状態のとても良い車でした。
いま、仕事で疲れて移動に車に戻るたびに「癒され」ています。
本当にありがとうございました。
オートガーデン アルファ店
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは、ハイラックスサーフを県外である当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き、ありがとうございます。お車の件で気になられることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。速やかに対応させていただきますので宜しくお願いいたします。大阪に行かせていただく機会がございましたら、ご連絡させていただきますので、ぜひお会いいたしましょう。今後とも何卒宜しくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方ということで最初は不安もありましたが、車両状態の確認やこちらの要望などについて、電話やメールで、親切、丁寧に対応していただき安心して購入できました。今回購入した車はほぼ希望通りの車で、満足しています。ありがとうございました。
関東マツダ 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!またよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
ネットで御社を見つけ、滅多に出ないキュービックのネオクラシカル、希少車を2ヵ月半根気よく探していただきありがとうございました!連絡もマメに頂き終始安心して探せました、低年式中古車に良くある納車時の不具合もその場で対応していただきました。家族全員大満足です、ありがとうございました!!!
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご注文いただきましてありがとうございました。希少車のため2ヵ月以上時間がかかりましたがご希望の車が手配でき、「家族全員大満足」とおっしゃっていただき良かったです。次のお乗換えの際も是非ご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
本当に素晴らしいスタッフさんとクルマで満足しております。
遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ワタミ様。この度は遠方にもかかわらず、沢山の販売店の中から当社のアウディA4 アバントをご購入頂きまして有難うございます。今回遠方という事と初めての輸入車という事もあり、沢山のご不安はあったかと思います。その中で私、当社を信用して頂き購入をして頂けた事は非常に有難い事だと思っております。今後も遠方ではありますが、カーライフをサポートさせて頂きたいと思っております。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
通信販売での購入(下見、打ち合わせが邪魔くさい為)で 仮に試乗や下見をしたとて中古車の為当たり外れがあると思い鑑定書、口コミ、値段、保証内容等で早々に決定。特に不具合もなく「鑑定書」どおりの「V70」で満足です。あえて言うなら購入される方は納期は遠距離の為多少長めに思ったほうが良いでしょう。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、このような評価を頂きまして感謝申し上げます。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。本当に有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
まず、購入した車には満足しています。しかし、見積の段階は非常にスムーズに進みました。ところが、手付金、代金支払いの入金確認のメールはこちらから聞かないと返事が無く非常に不安。遠方のため写真のみの判断で購入を決めたのにあまりにお粗末。それと後ろのドリンクホルダー破損しているし、エアコンが効かないのも記載も報告も無し。結局はお金を出すのはお客なんだからその辺はちゃんと言ってもらいたかった。それと、車が届いたメールを送っても返信無し。その辺の対応がすごく残念。この分なら保証なんか一切期待しない方がいいと思います。中古だから仕方ないですけどね。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
スポポビッチ様 この度はフォレスターのご契約を頂き誠に有難う御座いまいた。 不満を持たれた事大変申し訳ございませんでした。 お電話にて対応をさせて頂いておりましたが、ご不満を与えてしまう対応を申し訳ございません。今後も何かありましたらご連絡頂きたく存じます。 貴重なご指摘をいただき、誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今まで中古車を何台か乗り継いできました。
今回は急を迫られ買い替えしなくてはならない状況でした。実際に見に行く時間があれば、ディーラー系ではない中古車販売で目で見て決められたのですが、今回は時間がなくそれをカバーするためにディーラー系で探しました。
電話のやり取りのみで多少不安はありましたが、届いた車、届けに来ていただいた営業の方どちらも間違いはなかったです。
日産東京販売 ピーズステージ高島平
(東京都・板橋区)
販売店の返信
しばてつ様、この度は当店のエルグランドをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入して頂いたエルグランドに満足して頂き、私も大変うれしいです!
これからのアフターフォローもしっかりさせて頂ければと思います。
これからも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
外車を遠方のお店で購入するリスクや、現車を見ずに購入することに少し悩みましたが、クチコミ評価やお店の方の対応で決めました。結果は「大正解」でした。もともと他店よりお値打ちなのに納得の納車整備、アフターフォローでした。決して売りっぱなしのお店ではありません。外車はトラブルが付き物ですが、とても良心的に対応していただきました。スタッフの皆様本当にありがとうございました。
ティーズプランニング
(千葉県・野田市)
販売店の返信
あまがえる911様
この度は数ある販売店の中より弊社にてイプシロン御購入頂きまして誠にありがとうございます。またレビューにてお褒めのお言葉を頂きまして感謝致します。今回は希少車種かつ少頻度の症状であったため原因究明にやや御時間を頂いてしまいましたが再納車後は症状は出ていないとの事を伺い安心致しました。遠方納車かつ希少車種ですのでパーツの入手もなかなか困難かと思い、今回かなりの重整備をさせて頂いたつもりですのでしばらくは余計な出費は抑えられるのではと思っております(^^)♪ また今回テスト走行を通常より多めにさせて頂きました^^;ので改めてランチアの世界感を堪能致しました♪やはりとても魅力的なお車ですね^^♪パーツ供給等も含め今後ともあまがえる911様のイタ車ライフを全力でサポ-トさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルどおり、このお店の対応は非常に丁寧で、信頼できます。
車の状態もよく、ここで買ってよかったと思わせるものがありますよ。
また機会があれば、このお店で購入したいですね。
Ochi Motors 越智モータース 黒瀬支所前ルート375号店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
138様
この度はマツダ ロードスター 特別限定車をご購入頂きまして誠に有難うございました。こちらこそとてもスムーズかつ気持ちのよいお取引をさせて頂いた事と御礼申し上げます。また、クチコミ評価も頂き、とても良い評価を頂きまして大変嬉しい限りです。
実際に現物を見ずにインターネット上で車を購入して頂くことは不安な側面もあったかと思いますが、各部の写真やコメントをしっかりみていただけて不安が取れたとおっしゃって頂けたこと、私の思う自動車でお客様にご満足を提供するということが出来たことがとても嬉しさでいっぱいです。
遠方でも買ってよかった!また、あの人、あのお店からまた購入したいと思っていただける「面白くて頼りになる車屋さん」になりたいと思い「越智モータ―ス」を今日も営業させていただきております。大切にされてきたお車を喜んで乗っていただけるためのお手伝いが出来るというのがやりがいです!今後共、138様の暖かいお言葉を胸に「ここで買ってよかった」を全国に広めていけるよう取り組んで行きますので今後共ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
広島県にお立ち寄りの際は是非、一度お寄りください!広島県の名所、名物もご一緒できたらいいですね!本当にどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方のため現車の確認をせずに購入しました。最初は不安もありましたが、細かな質問にも迅速丁寧に解答いただき、安心して購入することができ満足しています。
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
