総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入したのは、黒のアルトラパン。
平成19年の車です。
ワンオーナーで禁煙車!少ない走行距離!
まんまるライトに黒とシルバーの外装がなんともレトロな感じ!
ネットで見て一発で気に入ってしまいました。
扱うお店は…関西マツダ豊中ユーカーランド。
掲載写真が的を得たものばかりで
キャプション(説明文)も丁寧だったので、
早速、メールで問い合わせることに…。
金額を抑えたい旨を伝えると、
すぐに詳細見積もりが出てきましたし、諸手続きを自分で行うことなど、
金額を抑える方法までいろいろと提案して頂きました。
さらに、
エンジンの調子やタイヤの状態など
ユーザーが不安に思う箇所についても気持ちを汲んで
分かりやすく説明して頂きました。
車を見るためにお店にお伺いした時も、
最寄りの駅からお店までが不便だということで
車で送迎してもらいました。
ここで初めてご担当者さんと面会です。
メールのやりとりや電話の声から、お人柄は想像していたのですが、
実際に会ってみると、気さくで優しげなのに
プロフェッショナルな香りがプンプン(笑)
私の無理なお願いにも関わらず、
金額の歩み寄りや諸手続きのアドバイスなど、
とても熱心に対応して頂けたので、好感度はさらにアップです。
車も申し分ないし、このお店のこの人にお任せしよう!
そう決心するまで時間は掛かりませんでした。
波部さん!
ほんとにありがとうございました。
今後とも
どうぞよろしくお願い致します m(_ _)m
(株)関西マツダ 豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
納車後お車の調子はいかがでしょうか?
セコハン様のコメント「このお店のこの人にお任せしよう」
私達にとっては、この言葉を頂いたときが一番うれしい瞬間です。
今後もスタッフ全員でこのようなお言葉を頂けるように努めます。
評価の高いコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車から28万キロ、走ったS-MX乗っていました。雪国なので融雪剤でボディが錆びてボロボロでした。この車が好きなので探していました。一番安く(激安)、条件がぴったりのS-MX発見。かなり不安ありました、遠いので見に行くこともできず、ネットで車買うなんてやったこともなく、不安だらけでしたが、クチコミを信じて買いました。スタッフさんが本当に親切で、登録のことなど電話で丁寧に説明して頂き、なにも問題なく無事受け取ることが出来ました。車も非常に調子が良い為、あと10年は乗る為、今度は錆び無いよう専門業者にしっかりアンダーコート塗ってもらいました。ヤバいと言っていた周りの友人も大当たりだね!と言ってくれました。いろいろ親切にして頂き本当にありがとうございました。カーポートさんで買って大正解でした。雪国に暮らしていますが、私の生まれは横浜です、何かご縁があったのでしょうか。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
サモン様、この度は「高評価」して頂きまして誠に有難う御座いました。私どもにとって納車は、「娘を嫁に出す」ような思いで誠心誠意を持って対応させて頂いております。今回サモン様のように大事にして頂ける方に嫁げて、S-MXも私どももとても感謝しております。サモン様のカーライフアドバイザーとしてもご協力させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も、お友達などに勧めていただけるようなお店つくりに努めてまいります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
年式、走行ともに少しいってる車でしたが、お店が売りにしている「がっちり整備」を信じて正解でした。納車して1ヶ月乗りましたが、エンジンなどの調子はいたって良好です。接客も車屋さんらしい軽いノリ?で個人的には好きです。
ちょっとだけ難点を挙げるとすれば、納車までの期間が少し長いことですね。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいクチコミを頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。ただご指摘いただきました「納車が遅い」点、おっしゃる通りです、すみません。。。 実は弊社の以前からの課題の一つでもあります。納期短縮の点につきましても、日々努力・工夫など、改善を行ってまいりますので、今後にご期待下さい!! 今後の車検・整備・修理・各種カスタムなどなど、是非弊社総合サービスセンターCSCをご利用くださいませ。また、ご友人・お知り合いの方など、ご紹介も宜しくお願いします、輸入車・国産車問わず基本的に全ての車種を取扱います。
ps:ご納車時の写真、是非見せてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
エスティマの購入を考え夫婦でネット検索をしていたところ、非常に気になるモデルが目に飛び込んできたのがこちらの店での展示車でした。さっそく現車確認に店を訪れたところ、応対してくださった店員の方は元高校球児ということで、明るく誠実に説明してくださりました。たわいもなく当たり前と思う質問にも丁寧に回答くださり、とても好感のもてる方でした。こちらの希望や前所有車の下取りについても親身な対応で、夫婦ともども感謝しております。今後、アフター等でお世話になろうかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ほりピー様、この度はエスティマのご購入ありがとうございました。
お車を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
少しご自宅は離れてはいますが、またこちらの方に来られる際にはお店に遊びに来ていただければと思います。
また、お車のアフターや操作方法などについて、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心待ちにしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。説明を詳しくしていただいたので、安心して購入することができました。希望の価格でとても状態の良い車を購入でき、満足しております。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 U-Select宝塚インター (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後何かございましたら、何なりとおっしゃってください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方の都合で購入の条件が変わりましたが、快く対応いただきまして感謝しております。車種とグレードを限定して探しましたので少し遠方でしたがなかなかの良車とこころよい接客で、購入を決めました。納品前に消耗品を適切に交換して頂き安心して趣味の温泉巡りに活躍する車になります。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
カーステーション VIP
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
バイクで温泉 様、この度は、当社にてカローラフィルダーを購入頂き誠に有難う御座いました。また、クチコミでも高評価を頂き有難う御座いました。何より、お客様が喜んで頂ければ当社も嬉しく思います、お客様が逢っての、くるま屋です。これからも、宜しくお願い致します。バイクで温泉様の温泉の旅に、どんどん活用して下さい、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古のトレジアが欲しかったのですが北海道には無かったため、遠く離れたカースポット長野さんで購入しました。
書類のやり取りや輸送など手間が掛かるにも関わらず、丁寧に対応していただき本当に感謝しています。
直接店舗に伺うことはありませんでしたが、メールや電話の対応からきちんとした店舗であることが伝わって来ました。
欲しかったトレジアも購入できて大変満足です。
ありがとうございました。
スバル北信越(株) カースポット長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はトレジアご購入誠にありがとうございました。北海道の為実際にお車をご覧いただけない状況にもかかわらずお任せいただき満足いただけたとの言葉に私も含めましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。直接関われることは少ないですが何かありましたら今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方のスタンスが好感が持てました。強いセールスもなく自分のペースで車を見ることができました(以前に早く商談を進めようとするお店もありましたので)接客、購入時必要な書類の説明、車に付加できる保証の説明等、丁寧でわかりやすかったです。車の受け渡し時の状態も良いと思います。総合的に非常に満足しています。あと夏場は冷たい飲み物もあるといいですねw
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
KWHR様
この度はこの度は弊社でのご購入大変有難うございました。また、この様な高い評価を頂きまして社員一同感謝をしております。お気に入りのお車が見つかりまして私も嬉しく思っています。夏場の冷たい飲み物という、貴重なご意見も有難うございます。これから素敵なカーライフを過ごして頂きたいのと同時に、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当 森口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切で対応が良かったです!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aya710様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。親切丁寧な対応をこころがけておりますが、お褒めいただきますととても嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
外から見ても分かるように様々な車が置かれており、たくさんあって迷っていました!
あれもこれもとなかなか決められませんでしたが、担当してくれた営業さんは一台一台丁寧に説明してくれました。
アフターサービスも充実しているそうなので、今後も利用していきたいと思います☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かきのき5様 口コミ投稿ありがとうございます。また、嬉しい御言葉ありがとうございます。もちろんアフターサービスがございますので、なにかございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応して頂いたセールスの方がとても良い感じの人でお互いに嫌な駆け引きもせずに短時間で良い商談が成立しました。 車の手続きも迅速でわずか一週間足らずでの納車となりました!正規ディーラーの中のお店なので品質への信頼感は抜群です 三菱車に興味のある方にはお勧めのお店です。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
寺やん様
この度はデリカD:2をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のアフターサービスにつきましてもお客様の満足いく対応をこころがけてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県内の中古車販売のショップをいくつかまわったのですが、お店の対応に不満があったり、見に行ったら成約済みになっていたりとがっかりしていたところに、希望に近いものがカーセンサーのHPにアップされていたのですぐに主人と一緒に見に行きました。家族の希望にも沿った車だったことと、店長の誠実な接客態度が好印象で、「ココに決めちゃおうー」と即決しました。
本日納車していただきましたが、快適に整備していただいて大満足です!
車の扱いがヘタクソなのでこれからも色々お世話になることもあると思いますが、末永くお付き合いしたいお店です。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
めざせ優良ドライバー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき、また今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。お車の運転どうぞお気を付けください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り、またはご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します(^_^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
4WDの軽自動車を探していました。
ネット、広告、ポストinチラシ別々に見ていて、実際にお店に行ったら同じ販売店と気付きびっくり!車は一目で気に入りました。ただ、息子が乗るので希望を聞かねばならず、少々お時間を頂きました。
前の所有者がペットを飼っていたのかと勝手に想像し、車内はあちこちに爪の引っ掻き傷らしい物がありました。しかし、購入金額を考えると仕方ないのかもしれません・・・
雰囲気も接客も良かったです!
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ai3さん クチコミを頂きまして、誠に有難う御座います。
お気に入りのお車が見つかりまして大変嬉しい限りです。
今後、アフターケアーにてオイル交換1年間無料、車検整備に関しても行っておりますので、
是非ご利用頂けたらと思います。
何かご不明な点が御座いましたら当店までご連絡を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の対応、車の状態ともによかったです。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
非常に高い評価まで頂き大変感謝しております。
頂いた評価に恥じぬよう、今後も対応してまいります。
よろしくお願い致します。
またオイル交換無料キャンペーンもお待ちしております。
(目安としまして納車日より5千キロ又は、6ヶ月です)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせにも丁寧な対応をしていただいた。
こちらからの確認事項についてはその都度確認してもらえて、とても丁寧な接客だったと思う。また、機会があったらお世話になりたいと思う。
エースカーセールス 本社
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
レッズファン1号 様
この度はお車フィットHVをご購入頂き、誠に有難うございました!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?フィットHVは燃費も大変よく、使い勝手のいいお車ですので長く御乗り頂けると思います。
メーカー保証も残っていますので安心かとは思いますが、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい♪
ご遠方にはなりますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した軽自動車にはナビがついていたんですが、我が家では不要。サービスで中古のCDチェンジャーとワンセグTVをつけて貰いました。価格も頑張って頂き、満足です。
ピーチピットモータース
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はご契約頂き、誠にありがとうございました。
昨日から準備を進めさせて頂いております。
準備ができ次第、ご連絡させて頂きます。
もう少々、お待ち下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切で丁寧に説明や対応してくれて、車も気に入ったので、速攻契約しました。
納車までに書類の不備等で、遠い我が家まで何度も来て頂いて、納車が遅れる事なくスムーズに進んで本当に助かりました。
実際、他の車を全く見ず、1台目で決めてしまったので、不安や迷いもありましたが、こちらのお店で購入して本当に良かったなぁと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。今後も万全のサポートを尽くしますので、是非ヨロシク願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約前に当方の引越の都合もあり色々手間がかかりましたが、必要な書類やそろえる順序を親切丁寧にご対応頂き本当に助かりました。ディーラーということもあり今後も安心してお付き合いのできるお店です。車の状態も非常に良く大変満足しています。
スバル近畿 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
masa@kazu様
この度は、私どもへご依頼いただき誠にありがとうございました。お仕事にお引越しにと大変お忙しい中お手続きご協力いただき、滞りなく十分に準備を進めることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。アフターメンテも是非お付き合い願います!これからは、愛輪に加えまして愛車も相棒となりますね、ご活躍お祈り申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車か、小型車に買い替えを検討しており、実際に来店して、品数の多さにびっくりしました。納車も無理な希望を聞いてくださり非常に満足です。軽や小型車を比較的安く購入したい人は、ネットで検索するよりも、来店した方が早いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカノ ケンジ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。出来るだけお客様のご希望には添えるように在庫車からご納車まで努力しておりますが、ご満足いただけたのでしたらとても嬉しく思います。やはり中古車は現車の確認が1番だと私達も思っております。ありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
思ったより小さなお店で最初びっくりしましたが、対応がよかったです。最初に探していた車よりも良い条件の車を見つけていただき、満足しています。説明が丁寧でわかりやすかったので、車検もお願いしようかなぁと思っています。お店のステッカーが車体に貼られていたので、それだけ貼る前に声かけてほしかったです。
アビレッジ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
hara0220様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。当初ご来店いただいた時に掲載していましたノートが売約となっており、現物を見ないでの購入に大変不安もあったと思うのですが、問題なかったでしょうか?また何かありましたらいつでも連絡ください。また、ステッカーの件、申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め検討いたします。
