総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大変美しい車を納車頂きすごく満足しております。快適な走行です。いろいろ急がせてしまいましたが、スムーズに対応して頂けてすごく満足のいく購入になりました。納車にはマスコットわんちゃんも一緒で素敵な納車日になりました。今後も購入の際にはエー・ツーさんに相談してから購入をいたします。ありがとうございました。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はプレサージュのご購入有難うございました。お問い合わせ頂きましたお車が売約となり、こちらがお奨めいたしましたお車を快くご購入いただき、こちらも納車まで気合が入りました。
納車のお時間が少し遅くなり大変申し訳ございませんでした。
無事納車させて頂きましてホットしております。また、お土産までいただき有難うございました。
このような高い評価をいただき、今後の励みとなり一同大変喜んでおります。
今後も含めまして、お車のことでしたら何なりとご相談ください。
本当に有難うございました。
必ず、またお会い出来ることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方でのお取引でしたが、担当の方がとても親切に対応して頂きまして、納得したうえで、購入を決めさせて頂きました。
また納車する際も、連絡を頂き安心して待っていられました。
本当に感謝しています。 ありがとうございました(*⌒▽⌒*)
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
善三郎様
このたびはご成約を賜り、有難うございます。
遠方からのお申し込みは何かとご不安が尽きないかと存じますが、ご納得を戴けますようにできる限り
詳しいご説明を心掛けております。
またお届けまでの経過連絡をさせて頂くことでより安心してお待ち戴けるかと思いますので、ご評価を
頂戴し大変嬉しく思います。
届きましたおクルマを実際に使い始めますと、新たにご不明な点も発生するかと思いますので遠慮なく
ご一報下さい。
これからも充実のカーライフをお楽しみ戴けますようご祈念申し上げます。
担当 : 葛野 和彦
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めての遠方取引でした。
直接車を見ずに決めることになりましたが、電話で詳細を話してもらい、写真も送ってもらい、決めました。
適時な連絡、書類取引もスムーズで安心でして取引できました。
感謝しています。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
秋田 様 この度は当社のトヨタ クラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価まで頂き担当者として大変嬉しく思います。 秋田様とはお電話にての商談・ご契約して頂き、ご納車も陸送にて送らせて頂きましたので 実際にお会い出来なかった事が残念でしたが、満足して頂けて良かったです!遠方ではございますが、今後お車の事で何かございましたら、どんな事でもご相談して下さい!お手伝いいたします。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車検も近いことから3カ月ネットを張っていました。初めての車購入であり素人です。現車確認いける範囲の車両がどんどん売れていく中、問い合わせをさせて頂きました。反響返信の担当の方から営業の方へ引き継がれ、詳細をと思い電話にて連絡をさせて頂きました。担当の方から口頭で車の説明や納車後の保証について確認し、中古車であることから細かい傷について数回に分けてメールで写真を送ってくださいました。現車確認ができないことから、なんだかんだ万が一を考えると納車の現車確認まで不安でいましたが、納車されて車両を確認すると、ここまできれいで良いものを作って頂けたのかと思うような車両でした。納車後も100キロほど乗りましたが不具合もなく良好です。素人であることから納車後の一般的な車の質問にも答えて頂いています。また、1ヶ月後には無料点検が全国で受けれるとのことで安心もしています。総じてネット相場で出ているものと比較してお得で良い車両が購入できたと思います。営業のコニシ(良)さんには感謝しています。素人なので今後も毎日連絡をして車の事を質問していきます。総じて良い買い物が出来ました。
(神奈川県から現車確認せず購入しました。)
和歌山トヨペット(株) 国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして、ありがとうございました。
満足頂いているようですので、こちらといたしましても大変喜ばしい限りです。
初めてのお車で、さらにネットでのご購入ということでしたので、保証の内容や必要な書類については精一杯の説明をさせていただいたつもりです。
お車の納車までできるだけ不安を与えないように精一杯の対応をさせていただいたつもりです。
いい買い物をしたというお言葉が最高の褒め言葉だと感じています。
また何かあればいつでも、ご連絡をいただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
サンバー平成16年式。何社かの見積もりを取った後、連絡をしたところ非常に親切で丁寧な説明で、販売店への訪問も無く、実車も見ずに決定しましたが、思った以上の車で大満足です。有難う御座いました。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!遠方で不安もあったと思いますが当店を選んで頂けたことに大感激です(^。^) うれしいお言葉、気持ちの良いご対応にも大満足です(^。 ^) 趣味のお車として楽しんでお乗り下さいね!!!お近くに来られた時は是非お立ち寄り下さいませ。 この度は誠にありがとうございました! これからも当店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回、電話でのみの車両購入でしたが、結果的には、納期通りに納めてもらえましたので、十分満足ですが、今後、さらにお客への安心を意識してもらいたいので上から目線で記載させてもらいます。
・書類での契約終了後、先方からは1回も連絡がなかった。不安になり、こちらから何度か連絡した。書類到着後とか、入金確認後とか、整備の進捗とか、納車予定日が決まったとか、連絡すべきことはあったはず。契約後、納車まで1か月もあるのだから、週に一回ぐらいは連絡が欲しかった。
・バッテリも交換してくれて、いろいろきちんと整備していただけれて、非常に良かったのですが、ワックスくらいかけて納車してほしかった。ワックス洗車でもいいので、、、
この辺を改善していただけると、安心して購入できてよいと思います。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
piazza様
この度は弊社オペルアストラをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
piazza様より大変貴重なご意見を頂戴致しまして 真摯に受け止め 今後改善していきたいと思います。
piazza様には大変ご迷惑等おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら その時には このご恩を御返し出来ますよう 今後努めて参りますので
今後とも お付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は地元ディーラーで6回。今回は初めて、ネットでの買い物をさせていただき、
現車確認もままならず、不安でしたが、遠方にも関わらず、代表自ら、丁寧に運んでいただき
感謝いたします。解らない手続き一切や、操作説明なども細かく行っていただきました。
現車も確認いたしましたが、事前説明以上の車で、大満足!
品質の良い車を扱っているようです。
契約も無事完了。楽しい車ライフがおくれます。ありがとうございました。大ちゃん!
株式会社 寿
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はBMWミニの購入有難う御座います。県外ですし現車確認しないままでネットでの購入は
見るまで不安ですよね~!その中で喜んで頂けたようで私も凄く嬉しいです!そしてお土産まで頂いて!
美味しくいただきました。こちらこそ有難う御座います。
又お車の事でも以外でもお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
忙しく店舗にはいけずネット通販での購入でしたが、担当者のしっかりとした対応には感謝です。 現車チェックが出来ない、担当者とのやり取りは電話かメールという事で納車までは不安はありましたが、説明も丁寧で安心して納車をする事が出来ました。状態や傷なども承知の上でしたので満足です。ネット通販を検討している方にはオススメの販売店です。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。担当させて頂いた者です。大変高い評価を頂きありがとうございますぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりと弊社にお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年式が古いので、結構傷などがあるかと予想してましたが、ほとんどめだった傷もなく、整備もサービスも万全で、ほんとに良い会社に、遭遇したと感じてます。
ネットでの購入なので、社長さんのお顔など拝見出来ないのが残念です。
大変ありがとうございました。
田中自動車販売
(東京都・調布市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。大変高い評価を頂きありがとうございます、ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりと弊社にお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
いい買い物をさせてもらいました。また機会があればお願いします!
BEAT MOTORS ビートモータース
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
凱様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
高評価を頂いて大変ありがたく励みになります。
また、弊社で役立つ事があれば対応させて頂きます。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応に感謝致します。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。また、このような評価を頂きまして大変嬉しく思います。しっかりとご納車をさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
不安でした・・・現物を見ないでの購入。
画像とお店の方とのお電話のみ。
とても感じのよい方で信じて購入を決めました。
が、納車までやはり不安・・・淡々とした感じのよい接客がちょっぴり不安になりました。
聞いたことには親切に説明してくださり、届いた車も十分満足です。
信頼できるお店ですね。
遠方の方も安心して購入してください。
カーセブン札幌西店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
みみのあ様
この度はご契約、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
実車を拝見できない環境の中で、弊社の車輌を選んで頂きありがとうございました。
納車まで、少し日数がかかりましたが、届いたお車にご満足頂けてとても嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回,97年式のエルグランドE50を購入させていただきました.秋田在住のためカーセンサーの情報しかありませんでしたが,鮮明な写真や走行距離,値段などをみて,お店に電話しました.そして,社長さんのハキハキとした応対や車販売にかける思いなどをお聞きし,その場で購入を決意しました.実車は内外装ともピカピカなのはもちろん,下回りやエンジンに錆ひとつないといってもいいくらいの状態で,本当にビックリしました.お店に行っていないので全てを評価することはできませんが,車は最高,社長さんの対応もピカイチだと思います.信頼できるお店です!
山田自動車販売(株)
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
お気に召していただけて何よりです。納車後の、お客様からの喜びのお声が私共にとって最高の悦びです。
行楽などで近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか程度の良いクルーガーが近隣では見つからなかったので仕方なく実物を見ず遠方より購入しました。
かなり不安でしたが丁寧な対応で安心してお取引ができました。
実車も非常に状態が良く大変満足しております。
アフターに関しても近隣ディーラーを紹介していただいて点検が受けられるように段取りしていただいたので大変助かります。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
TOYOTAMA様 高評価の口コミ投稿、ありがとうございます。 これからも安心してクルーガーをご愛用いただけるよう、微力ながらお手伝いさせていただきます。 カーロッツ新大阪 山内 弘也 お住まいが遠くお手伝い出来ることは限られますが今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。 店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私は旭川在中ですが、素早く対応して下さって購入する決め手になりました。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社のオデッセイをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!先日ご相談頂きました件は、すぐに対応致しますので宜しくお願い致します!今後もお車の事で何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい!これから末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車で何も分からない不安な事もあり山下さんには色々教えて頂き大変お世話になりました。
更に遠方への納車も快く応じてくださり感謝しています。(本当にお疲れ様でした)
現在通勤などで使用し早くも一万キロ走りました。
購入した車はご機嫌に走ってくれて満足です!
トヨタカローラ神戸(株) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ksmaki様
この度はクチコミを入力いただきましてありがとうございます。
今回は初めてのお車との事でしたので、私のご説明不足がないか心配しておりました。
しかし、調子良くたくさん乗っていただいてる様なので安心しました。
また何かお気付きの点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で一度は契約手続寸前で希望条件が合わずキャンセルとなりましたが、その後担当の方が条件に合うよ対応していただき契約となりました。途中の連絡も密にしていただき安心して納車を迎えることができました。担当の方本当にありがとうございました。
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
こむゆいち様、早速のクチコミありがとうございました。距離はございますのでご納車までのあいだに不安のないようには努めてまいりましたがいかがでしたでしょうか?今後もまたおクルマご検討の際にはご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回BMW325iMスポーツを購入しました。
色々と無理を言いましたが、対応してくれて本当にありがたいです。
遠方からの購入で、現地で直接見てはいないのですが、とても信頼できる業者さんだと思います。
これからの納車、首を長くしてお待ちしてます。
株式会社レヴェントン 神戸本店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご遠方からお問合せ、またご成約頂きとても嬉しく思っております。
御納車まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
この度の新しい車がお役立ちとなり、素敵なカーライフをご実現頂けますように、心を込めてご祈念いたします。
距離こそ遠方では御座いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方にて不安で不安でしかたありませんが、傷等は画像で適宜送信していただき
、連絡をすれば即対応。また仕事の関係で連絡するのかいつも営業時間外。
ご迷惑をおかけ致しました。
無理ばかり申しましたが、またご縁があれば御社での購入をしたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当社を選んで頂き誠に有難う御座います。
通信販売にてご購入頂きましたので、現車を見れない分お客様の目となり
お伝えできますよう精一杯させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が今回このキャデラック・シボレー北大阪さんで購入の決めては下記の通りです。
現在、輸入車を検討している方、参考にして下さい。
①GMディーラーとして年間最優秀賞を獲得するなど販売店に実力がある事
②値段等の交渉に関しても、新車なのに通常ありえない位の好条件を提示してくれたという事、
③営業の大谷さんの情熱(商いの精神、話術??笑)「この車に乗りたい!」「この人から買いたい!」と思った事
私も輸入車を何台も乗りましたが、このよう最初から最後まで好印象なディーラー販売店は初めてです。
輸入車ディーラーの敷居がチョット高いイメージが根底からくつがえりました。
遠方のため今後のメンテ等は近くの同じGMディーラーを紹介いてくれるとの事なので安心しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
キャデラック北大阪/シボレー北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、エスカレードをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご納車までのやり取りでは少しご連絡が遅くなることもございましたが、いつも楽しくエスカレードのお話をさせて頂いていたことを覚えております。
若輩者ではございますが、今後もご満足頂けるようにアフターメンテナンス等も精一杯努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
