中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入後、直ぐに不具合が有り最寄りの整備工場に運ぶ羽目に、、。 やはり販売する以上、良く確認をした上で売って下さい。

昨年の12月の末ごろにホンダのフィットを購入しました。 20万円と格安で買わせていただきましたが、納車の時にはちゃんと洗車をしてくれると言う約束でしたが洗車をした痕跡は一切ありませんでした。それどころか車の中は砂まみれでドアには蜘蛛の巣が大量にありました。 その上ETCは使えるのか聞いたら使えるかどうかは使ってみないと分からないと言われました。 しかも保証書を一ヶ月後に送ると言うたにも関わらず4ヶ月たっても送ってきませんでした。その上こちらから連絡したら謝罪の言葉もないぐらいでした。

納車が言っていた期日に間に合わないのは仕方ないとしても、連絡もなくこちらからの電話で知らされるのはありえない。しかも二度。 ようやく納車という日も、一箇所ドアロックがきかないと言う始末。 挙句、なんの相談もなしにキーレスの設定も解除され… Vドックなんてたいそうなことをうたっている割にそんなことがあるとほかの整備もしたのか不安になった。 専門店とのことで信頼できると思い契約したが、こんな対応でがっかりでした。

お店の人がテキパキ働いていて、対応も丁寧で分かりやすく説明してくれて良かった。

納車前に、いろいろお願いをしていました。古い車だったので、室内もヤニや手アカで汚れていた為、納車前に「室内はキレイになりますか？」と確認をとり、キレイにしてから納車します。と返答いただいて、即答で購入を決めました。 しかし、納車してビックリです。外装は洗車はしました程度のキレイさ。室内は納車前と同じ汚さ。頼んでいた事もできなかった事もありました。納車前の期間は十分あったと思います。希望してた納車日も、そちらの都合でズラされました。どの中古車屋さんも、納車前は室内クリーニングして納車してくれましたが、car incさんは違ったのですね。車両の価格が安かったからでしょうか？納車前の話とだいぶ違ったので、非常に残念でした。

ほぼこちらの要望は聞き入れてくれず。車検見積もりもだしてもらえず。 星一つも値しない。 納車後の対応も残念。

外国人として去年９月で日本に初めて車をオーラッシュさんで購入させて頂きました。色んなサイトで読んだ好評のためにこのお店で買った。 購入の1ヶ月後に、エンジンから低い音は始まった。不安あったけどポルシェの異音が共通であったかどうかを知らなくて。その店で１１月に車の点検やって、問題が全然なかったことを確信して運転し続けた。 しかし、音はもっと増大しはじめたけれどもあの時年末休みであって、今年の最初作業の日に車が店に取って、お店のスタッフが何もすることができず、ポルシェセンターに行くように勧めたといわれている。 それ以来修理代、部品代など１００万円もう使った。原因まだ分からなくてエンジンを交換する必要があるようにまた３００万円掛かりそう。 カーライフ楽しくてありがとうございましたオーラッシュさん。

非常に残念な車と対応でした…

担当者の対応は素晴らしく、とても満足でした。 ただ、車の品質とアフターサービスは問題ありでした。購入２ヶ月後のタイヤ交換で、タイヤの一部がえぐれててワイヤーが見えていることを確認したので問い合わせたが、対応不可とのこと。その後も集中ドアロックと電動ミラーも効かなくなったりと散々でした。オマケに購入半年後の車検でいろいろ問題発覚し、車検通すのにもまたお金がかかりました。発煙筒に至っては使用期限が４年前に過ぎてたものが付いていたし(失笑)。購入後にいろいろお金がかかるので、高い買い物だったと思います。ちなみに電気系が弱いとか、タイヤからワイヤーでてるなどの説明は無く、ハズレをつかまされた感じですね。ちゃんと整備してくれていたのか不安になります。 もうここではもちろん、中古車自体買いたくないですね。

内装は多少汚れてましたが、安かったので購入しました。

数年前に初のドイツ車を購入させて頂きました。購入後9ヶ月足らずでエンジンが故障し、修理しましたが、またすぐに故障しました。それからは正規ディーラーで購入するようにしています。ただ当たり外れはあるとは思いますが、接客や対応はきちんとされていて気持ち良かったし、車を安く売れる理由にも納得できて、なるほど、それで全国各地にお客さんがいるわけだ。と思いました。 展示車以外にも、希望を伝えれば引っ張ってきてもらえるみたいですし、ディーラー以外の民間の中古車屋さんで買うならココかなと思います。

下取り価格は満足出来なかったが、購入する車がすぐに見つかったのは、満足できる。

社長さんが熱心に駆け回って希望の車を探してくれます。有難いです。 で、車が見つかります。説明も丁寧にして頂き、購入にあたっての不安は無くなり 納車が待ち遠しくなります。 店内も清潔お洒落で、従業員さんの笑顔での対応が気持ち良いです。 ここからはシビアに書かせて頂きますが、率直な感想とこれからのお店の繁栄を 期待して、敢えて気になった所と満足いかなかった点です。 整備が得意ではないですね。輸入車販売のお店としては致命的なほどです。 外部に整備を出しているようですが、腕はいまいちで、不具合は治らずに 「このままで様子をみてください」です。。 早々に他の指定工場に持ち込んだところ不具合・手抜きの数々が見つかる次第です。 輸入車はとりわけ不具合の多いのが事実で、トヨタや日産のようにメンテナンスフリーで 維持継続は難しいのが現状です。 販売よりも、整備に軸足をおいているお店がベターでないかと考えます。 こちらのお店は反対です。 整備は、残念ですが今のところ、カー用品店レベル以下です。 色々と勉強になりましたし、授業料も払いました。 これから購入を考えている方は参考にしてみてください。

道内の遠方？で電話と郵送等での契約でした。担当の方の説明不足やこちらがお願いした事も翌日には知らんぷり。折り返しの電話もなし、途中で電話を切るなど、非常に不愉快な思いをしました。納車予定日も２５年１２月１５日（１２月初め）がどんどん伸び結局２６年２月末になりました。その際こちらの車の車検が１月初めで切れるので年内になんとかお願いしますとお願いして了承して頂いたのですが結局間に合わせてくれませんでした。その間もお金を振り込んでくればかり。振り込むと手のひら返し。キャンセルも受け付けなしです。しまいには車検切れの車を車検を受けると言えば仮ナンバー発行してくれるから乗ってきてくれ等勝手な事ばかり。ようやく搬送してくれるとなったのですが、またまたいつになるかわからないと言われさすがに我慢できなくなり電車で取りに行きました。車も納車時タイヤに空気も入っていないし、翌日にはライトに水が入り、洗車時には苔のような物が大量にでてきたり、拭き取ると真っ黒で納車する気があったのかと、とても疑問に思いました。フロントガラスのパッキンもなく、中古を探してあげる事はできるが自己負担だそうです。納車一日目でです。こちらで証明書等を取る際に掛かった費用も後でお支払いしてくれるとの事でしたが、書類を送ると中には入っていない、探してみますと言われてしまいました。とても接客業をしているとは思えませんでした。今回は色々勉強になりました。

対応はまずまずですが、傷(特にルーフの数カ所の深い傷)の説明が全くありませんでした。連絡も届いたかの確認だけで、遠方の客には正直不誠実に感じました。担当の方が若い方なので今後の成長に期待しています。できれば、傷の連絡をくれたらありがたいですね。登録３ヶ月の車なのに、こんなにもあるのかと思いました。この対応次第ですね。違う担当の人と連絡を取りたく思います。

今回も東村山店さんにて購入させて頂きました。前回同様に行き届いたサービスでとても良く、車の状態も納得でした。納車までに何度も磨いていただき細かいところまでチェックして下さっていて感激しました。今後も色々とお世話になりたいお店です。

納車翌日に不動。翌日ですよ、翌日。あんまりですよ。そしてしばらくすると今度はエアコンから異音。また修理ですよ。ほんと勘弁してほしい。マジですか。あんまりですよ。 カーセンサーのクチコミだけで判断するのは危険です。インターネットでどのような中古車屋か調べてからでも遅くはないと思います。経験上。

ここで3台目の車購入いつも感じの良い接客で満足してます

先日納車になりましたが、納車後３日でバッテリー上がり。 リモコンエンジンスターター付きということでしたが、そのエンジンスターターでエンジンかからず。 リモコンドアロックも、運転席側のパワーウィンドウスイッチも利かず。 まもなく車検で、車検後納車のご提案もありましたが、車検を依頼しなくて正解でした。 納車費用の中に点検費用も含まれていたのに、不具合だらけで残念です。

２月にカーセンサーNetにて黒でターボという希望の車を見つけ購入致しました。 営業さんの対応はそこそこで車両価格も修復歴有なので安い・・・が経費関係が高い！ ３月に車検が切れるので車検を２年付けてもらったところ『当社で決まっています。　』との事で経費が乗出し整備費用と車検整備費用と整備費用の２重取りをされた。しかし整備された車は納車４日目に運転席パワーウィンドウが３分の１くらいで閉まらなくなりATシフトのインジゲーターランプは点灯しない（多分最初から、家内の車なので私が夜に乗って気付いた） 走行するとハンドルが少し左に傾いている。 シートの下にごみ、ボックスの中に訳の分からないネジが入っていてとても丁寧に納車掃除をされたと思えない。 修復歴も綺麗に直って判らないですよと言われたが、右後ろのテールランプとボディーに５ｍｍ程の段差、左右ヘッドライトとフロントグリルの隙間が全然違う。 肝心なのはセンターピラー修復歴を交渉中に言われなかった事、契約してから契約書と一緒に送られて来たコンディション・ノートに記載されていてびっくり、電話ではそこまで言ってないがセンターピラー修復は先に言って欲しかったです。（言わなければいけないと思います） 一番のガッカリはスマートキーが付いていないのを輸送後あと２日で着くという日に電話で言われた事でした、車の装備説明にスマートキー表示はしていない、イモビライザーキーだけですって言われても普通メーカーが標準で付けているスマートキーは有るのが当然だと思うのですが。イモビライザーキーも装備表示ではイモビライザーとしか書いてなかった。 ムーブL175S後期型の黒、ターボで走行５万キロ以内を満たしていたのがここしかなかった。 センターピラー修復、スマートキーが無い等いろいろ知っていたら買わない公算の方が高かった（ブルーメタリック？とガンメタは有ったから） こちらのダイハツに修理に出し修理フロントの方と仲良くなりドア修理（無料）、新品スマートキー購入（丁度知人の廃車になったスマートキーキーを頂きダイハツさんがタダで登録設定してくれました。）、CVTオイル交換お世話になりました。 キャストさんを信じたが・・・