中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 「大丈夫かなと心配だった」という事でしたが、当社では納車前に整備を行い納車させていただいておりますのでご安心ください。 納車後に付きましても保証がございますので何かありましたら当社までご連絡いただければと思います。 よろしくお願い致します。

BMW325様、ご購入、また率直な書き込みをありがとうございます。 この度はお客様に大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。ご連絡も一度しかありませんでしたので、その後の事もよく把握できておりませんでした。 お客様に完全無視と理解されてしまいました事を大変残念に思っております。 弊社としては、いつでも誠意ある対応を心掛けておりますので、ご不満な点があれば直接お電話でご連絡いただければと 思っております。サービス期間内、その後でも領収書のご提示により弊社での負担もさせていただけたかもしれません。 車両価格、総額の価格帯でどこよりも安くさせていただき、お客様がご納得の上でのお買い上げと思っておりましたが残念です。BMW325様の厳しいお言葉を真摯に受け止めさせていただきながら、今後もお客様に喜んでいただく車両買取販売を心掛けてまいります。ブーブーズヨコハマ　梶山直樹

ろ様　この度は、フィットをご購入頂き有難うございます。評価点が低かったのでびっくりしてお電話してすいませんでした。コメントの通りで乗り易くて満足して頂いてるとのことで安心致しました。これからもそうぞよろしくお願い致します。　担当　植村　一成

平成１２年ランサーエボリューション　トミーマキネン【走行23.1万ＫＭ】レッドをお買い上げ頂きありがとうございました。 販売条件としてお客様が整備士ということで整備無【現状販売】の希望でしたので、最低限の走行テストだけで、指摘の個所のチェックができていなかったことは誠に申し訳ございませんでした。 走行に問題あるということであれば、ご来店いただければ修理対応致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ＴＡＤＡ３３６３様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ 並びにクチコミのご投稿、誠に有難う御座います。今回装備品に不具合があった件申し訳御座いません。今後このような事にならないよう改善致します。

大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。一度お電話いただき、その後当店といたしましてもしっかりとしたご対応をさせていただきたく何度かお電話させていただいたのですが、お出にならなかったのでお話が出来ませんでした。当方といたしましても大変心苦しいところでございます。 不具合がございましたらしっかりとご対応させていただきますので、またご連絡・ご来店くださいませ。 この度は大変申し訳ございませんでした。

クチコミありがとうございます。店舗運営の責任者で御座います。この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。今回のトラブルは私どもまったく予期出来なかった突然の電装品のトラブルであり、またいくつかの部品エラーによる複合のトラブルでもあり、そして、以後同様のトラブルが発生せぬようにメカニックもことさら慎重に対応しているとの報告が入っております。いずれにしてもご迷惑をお掛けしている事には変わり御座いませんので、早急に対処させて頂いております。せっかくのお車、より良い形で再度お納めできるように各セクション、一丸となってご対応しております。ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。

トップオート上尾店軽自動車＆コンパクトカー専門店の口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

ご納車おめでとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

ＫＡＴＵＮＡＮＮＢＥＲ１様　 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は新オープンプライスよりお車をお選び頂き、またご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 しかしながら、お車の状態においてＫＡＴＵＮＡＮＮＢＥＲ１様への細かいご案内が出来ていなかった事に対しまして今後はこの様な事が無い様に分かり易いご説明を行うよう注力して参ります。 今後もお車の事につきましてはアドバンスが全力でサポートさせて頂きますのでご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。

ぜんすけ様 この度は当店のビアンテをお買い上げ頂きまして誠にありがとう御座います。 車輌に不備があり不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今後は、お客様の貴重なご意見を取り入れ、よりよい会社作りを目指していきます。 この度は誠に申し訳有りませんでした。

たじまだよ様 先日はご納車ありがとうございました。 まず初めに、気分を損ねてしまったことを深くお詫びいたします。 申し訳ございませんでした。 入金、書類の受け渡し、中間報告等、細かくお電話させていただいたつもりですが一つのミスが状況を一変させてしまうということを今回改めて実感し、今後同じことにならぬよう、より一層心掛けるようにいたします 現状まだ終わっていませんが、ご希望日に合わせて作業をさせていただきますのでどうぞ最後まで宜しくお願いいたします。

この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部まで車両チェックが徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。

ジバ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 並びにせっかくご購入いて頂いたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回の件につきましては当社と致しましても、納車の際にディーラーでの納車前整備点検や外装のチェックは欠かさずに行わせて頂いているものの、 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後二度と同じことの内容に改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

口コミありがとうございます。 お車は購入してから手放すまでがお車の価格と考えていますので、ぜひ車検などの際は当店をご利用ください。

口コミありがとうございます。 星１なのが気になりますが、何かございましたらお気軽に相談ください。

ＴＡＫＡＹＡＭＡ様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 遠方からのお問合せを頂き納車を心待ちにされていたのに、納車直前のイレギュラー的な不具合があり納車予定日を急遽変更せざるを得ない状況となったり、ご連絡の行き違いなどが重なったりと、不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました問題点を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。