中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

他の販売員さんは見積もりしか持ってきてくださいませんでしたが、オート信州さんは事務所に試乗車も持ってきてくださいました。実際試乗できたことが購入の決め手でした。 販売員さんの対応もとても良かったので、これから車で困ったことがあったら気軽に相談できそうです。

この度は以前からずっと探していた車をネットでようやく探し、この販売店とやりとりすることになりました。自分にとっては遠方の販売店だったので、実際お顔を見てやりとりした訳ではないので、不安も多少ありました。それでも念願の車ということもあり、お世話になることにしたのです。 車自体は本当に良い仕上がりで、さすが中部エリアで多くの支店を展開している会社だなぁと思いましたが、担当者のレスポンスの遅さや、ミスの多さに少なからずがっかりさせられました。我慢できずクレームの電話を入れることもありましたが、実際納車までとても不安でした。せめて入金時や購入に伴う重要な書類を郵送した際の「到着確認」の一報などは頂きたかったなぁと思います。また車両の本体価格自体はリーゾナブルなのですが、任意と思われるオプションも外そうとすると、なかなか外させてもらえなかったりする点にも疑問を感じました。今は納車もしていただき感謝もしていますが、今後は会社として遠方のお客様ほどそのあたりの気配りが普通にできる「よい会社」になられることを願っています。ありがとうございました。

メール、電話で対応をしていただきましたが、大変もよくしていただきました。 最初に連絡した車は、タッチの差で購入できませんでしたが、それ以上の満足すする車を探していただきまして、大変満足しております。営業の対応も大変よく、遠隔地からの購入ですが、安心して取引することができました。購入した車も大切にしようと思っております。

前の車を次の車検で手放す前提で査定したところ、予想以上の査定額になったため勢いに乗って購入を決めました。 事前準備が殆どないままの購入だったので、納車や各種手続きの日程もギリギリまで決まらないうえ、仕事の都合でメールでのやり取りが続く中、かなり面倒な客であったと思いますが、丁寧に対応いただいたうえ、ダイレクト系では車両保険付帯が難しい車の任意保険の加入先も手配していただきました。 今までは新車を乗り継ぎ、正直中古車には不安があったのですが、新車ディーラーの担当なみのキメ細かさで対応いただきました。 車にも大満足です。

丁寧な対応ありがとうございました。

写真だけで選んでも心配ないですね。 いろいろ遠方でお手数かけましたが、カッコいいクルマが買えました。お世話になりました、中井さん。

自分自身は、大阪なので埼玉までとても行きませんでした。 なのでメールと電話だけの対応になりました。 現物確認なしでなぜ購入したかといいますと店長の梅林さんのお客様に対する気持ちとお車に対する気持ちが素晴らしかったからです。 現物確認なし、初めての購入なのでかなり不安はありましたが、隅々まで教えて頂き不安は解消されました。 いろいろこちらの言ったこともしていただいてほんとにありがとうございました。 納車された車を見たときは感動しました。 カーセリオスさんとこで、車を購入してほんとによかったと思います。

遠隔地からの購入で現車を見る事が出来ず、最初は不安を感じておりましたが、細かい質問にも画像を送って見せて下さったりと、とても丁寧に対応して頂き、信頼してお願いする事が出来ました。地元にこんな良いお店があったら良かったなあと思います。 １８年も前の車に１年保障を付けているのも購入を決めた１つの理由でした。 扱う車と整備に自信がある事のあらわれだと思います。

修復歴ありですが、大きなものでなく、年式、走行距離の割にきれいなクルマです。 納車前には内装もキレイにしてもらいとても満足しています。 中古車を探してもらうなら本当に信頼できるお店です。 本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

今回は初の遠方での購入で、実車の確認をせず購入で不安がありましたが、メールのやり取りのレスポンスも早く、親切丁寧な対応で安心して購入することができました。 納車に際しては、色々注文をしたり注文内容をコロコロ変えたりしましたが快く引き受けて頂きました。 納車後は少しトラブルもありましたが、夜に電話したのにも関わらず丁寧な対応をしていただきました。しかもその電話の後も色々調べて連絡を頂いたりフォローも万全でした。 残念なのは、お店が近所でしたら良いアフターサービスが受けれたのに！という事くらいでしょう。 また機会があればお世話になりたいです。

今回初めてインターネットでクルマを購入しました。大丈夫だろうかと思っていましたが、予想以上の親切な対応で安心しました。特に電話でワンコールでとってくれるところが感激です。自分は九州の福岡在住なので千葉県のツチヤさんを利用することは今後ないのかもしれませんが、機会あればまた利用したいと正直感じました。メールや電話の対応だけでも十分店の真心などは私に伝わりました。ありがとうございました。現在私の愛車トルネオは嬉々として山々の峠道を駆け抜けています。

営業担当者のＵ・Ｋさん、この度は大変お世話になりました。　　お礼申し上げます。　　貴方のひたむきなお客様目線での接客態度は業種こそ違えど、同じ営業職として初心を思い出させてくれる大変素晴らしいご対応でした。　　他県購入希望者としての私に対して御社営業時間外でのＵ・Ｋさん個人携帯からこちらのライフスタイルに合わせ深夜近くの電話やメ－ル対応は貴方の人柄より滲み出る【熱意・情熱や、誠実さ溢れる誠心誠意のお客様の為ならば.....】の塊接客攻撃に一度も現車を見ることなく、数日間検討したのみで購入決断できました。　　勿論、購入後のアフタ－サ－ビスや相談事を含めたフォロ－に関しても、当方何の心配も当方していませんのが、一か月点検・三か月点検の際、お会い出来る事を楽しみにしていますので、その節はお願いします。　　また、このクチコミを最後まで読まれた外車好きの方や、信用出来る営業マンがいる販売店をお探しの方は一度、Ｕ・Ｋさん名指しで、電話やメ－ルでの問い合わせをしてみる価値は大いにあると断言で出来ます。　　何故ならば、私自身、東証一部上場企業に在職している年間４～５億円前後３年連続売上げいる営業マンですが、なかなか普通の営業職ですとセ－ルスポイントや良い話ばかりをしがちですが、Ｕ・Ｋさんは本音の話としてまず、（個人的に見解も含め）悪い点からの話から始め、相手の望んでいる内容の優先順位や要望点を情報収集しながら、お客様目線に立った自分本位でない気持ちの良い提案を根気よく、し続けてくれますよ。

それほど遠方でもありませんでしたが、すぐに見に行くことができず、気に入ったクルマのため、車両確認をせずに契約しました。少し不安はありましたが、Ｔ－Value車であることと、販売店の担当の方が丁寧な対応だったのでお任せしました。車両価格相応かそれ以上のものかと思います。

欲しい装備が全て揃っていて価格も他社よりリーズナブル。恐らく諸経費かな…たまたま京都に旅行に行く計画が持ち上がってたまたま販売店が京都で…って思ったら運命的なものを感じましたf(^_^)販売店さんも早い段階で売れてしまうと予想してたみたいですがなぜか売れないでいたみたいです。やはり運命かな(^^)福井まで納車御苦労様でした。多少ワガママも言いましたが快く対応して下さってありがとう。また京都に行った際には寄らさせてもらいます。

福岡から購入しましたが、問い合わせの返答の早さ、丁寧さには頭が下がります。 購入を決めてからの対応も非常に早く、有難いご提案も頂いたりと、とても親切にして頂きました。 初めて遠方での車購入だったので不安でしたが、こちらのお店に出会えて本当にラッキーでした。 こちらのお店ならどんな遠方の方でも大丈夫！間違いないです!!

実車を見ずに買うのには少し不安を感じていましたが質問や要望にも素早く丁寧に対応してくれ、とても良い印象です。ディーラーの中古車店という事もあり品質と保証は充実していると思います。

アウトドア好きのオート・キャンパーにとってランドローバーは憧れの車でした。ちょっと大袈裟ですが（笑）、そしてそれは手が届かない遠い星のような存在でした。初めて外車を購入する不安や実車を見ずに購入する不安、何よりも憧れの車が手に入るのだろうかという不安がありました。でも、ワールドアイエムシーさんの丁寧な対応で、だんだん不安が解消し、踏ん切りがつき、憧れの車を手に入れることができました。 ワールドアイエムシーさん、ありがとう。今後は愛車の維持に向けよろしくお願いいたします。

関西在住なので当初関西エリアに絞って車を探していましたが、なかなか希望の車が見つからず、エリアを東海に広げたところ見事希望にピッタリの車が見つかりました。遠方なので少し不安なところもありましたが、担当者とのメールや電話のやり取りで値引き交渉等させていただき、価格にも満足しましたのですぐに購入に至りました。郵送での書類のやり取りもありましたが、記入箇所、捺印箇所なども間違わないように細かく指示されており、店頭での契約でないのにも関わらず安心して手続きが進められました。 納車後、車をチェックしましたが、WEB掲載上の説明（丁寧な説明文でこれも決め手になりました）に間違いは無く、大変綺麗な状態で満足しております。ただ、メールでの説明ではバッテリーを新品に交換とのことでしたが、整備記録にはその記述はなく、アレ？と思いましたが、後日居住地近くのマツダディーラーにて新品に交換してもらえるよう手配していただきました。サービスとの指示・連絡が不十分だった為とのことでしたが、ちゃんと対応いただけたので満足です。このあたりは一般の中古車店とは違い、マツダの正規ディーラーならではのサービスだと思います。 遠方ですと陸送費用、登録費用等が高くつくこともありますが、今回は納得できる値引きもしていただき、トータルでは関西で購入するのとそう変わらない額になったのでその面でも満足しています。遠方で買うのを躊躇する方も多いと思いますが、値引き額次第では隣のエリアぐらいまでならそう変わらなくなることもありますし、今回のように親切、丁寧に対応していただける担当者であれば何の不安もありません。担当者の佐藤様には感謝しております。ありがとうございました。マツダ車は子供の頃から乗っており（キャロル→ファミリア→新型ファミリア）大変愛着があります。久々のマツダ車ですが長く乗り続けたいと思います。

今回は北海道と千葉県ということで、かなり遠方での取引となってしまいましたが、全く不安を感じることなく取引をすることができました。 初めての購入ということで、色々ミスをしてしまいましたが、迅速に対応していただき、感謝の一言に尽きます。 車両については、現状渡しということで、不安ではありましたが、全く不調もなく、想像を大きく上回る程度で大満足でした。私にはもったいない位です＾＾； また、仕様を考えると、信じられないくらいリーズナブルな価格設定であり、他店では絶対に真似できないと思います。 　 最後になりますが、今回この車にめぐり会えたのも、ガリバーアウトレット１６号野田店おかげだと思います。近年スポーツカー離れが進んではいますが、今後もこのような車両を取り扱って欲しいと思います。本当にありがとうございました！

遠方での購入でしたが、不安なく購入する事ができました。 納車も２週間と早く、車検取り　整備・パーツ交換もあったので 凄く早かったと思います。 １０年１０万キロ以上の車ですが、次回の車検まで安心して乗れる 質の高さでした。細かい所は　相談しながら直して行こうと思います。 遠方ですが、保証の相談も親切に対応していただきました。 ２年保証もついて、こちらのディーラー整備がやれるので安心です。 遠方なので　お店には行けませんでしが、画像メールや電話で 詳細など教えて頂けました。近所の方で検討中の方は　是非行ってみてください