総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店は遠くて行けませんでしたが、このお店は、こちらが気になる車を持ってきて、試乗もさせてくれるという親切さ。結局、他のお店の車と比較検討した結果、このお店に決めました。車両も大変状態もよく、満足しています。
ますたに商店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
琉球魂様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車のにも満足いただいたようで嬉しく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!!
ご相談とお手伝いの気持ちを忘れず頑張っていきます!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
石川県と愛知県ということで電話と郵送でのやり取りでしたが、なかなか丁寧に慣れた感じで対応いただき契約することができました。車についても写真しか見ていませんでしたが、車内もボディもとても良い状態で満足です。中古車の品質補償に2年契約したのですが、保証内容も充実しているようであんしんして乗っています。インターネットからの注文で顔が見えない対応でしたので心配していましたが、わりとスムーズに契約でき車の状態にも満足しているので平均4つ☆なのですが、総合で☆5つつけました。信頼できるお店であると思います。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は遠いところからお問い合わせを頂き、デュアリスのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。色々と書類をご用意を頂いたりとお時間を頂き、ご不安の面もあったのではないかと思いますが、無事にご納車できまして、お車を気に入って頂けましたのが何よりうれしい限りです。今後のお車の整備などにつきましては、万が一のトラブルの際はお手数ではございますが、一度当店へご連絡頂きましてからお近くの日産ディーラーさんへご入庫を頂けましたら、当社保証項目につきましてはすべて当社にて修理代は持ちますのでご安心ください。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので全くの信用取引でしたが、中野店長様はじめスタッフの方々の対応が良心的で、納車まで安心してお任せすることができました。
納車後の若干のトラブルにも売り切りではなく、最期まで不安や不信の気持ちが微塵も起きないほどの懇切丁寧な対応でした。
次回もお願いしたい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんばんは この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。石川県と遠方でしたが信用頂きありがとうございました。遠方ですと中々、トラブル等が多いと耳にいたします。当店では遠方でお車を見れないからこその対応にも気を配っております。その、姿勢が評価されたことにスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これから暑い日が続きますがお体に気をつけてお仕事頑張って下さい。これからも良いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
接客の態度は満足です。車のこと相談しやすいです。
車の値引きももらいました。
車を買って良かったと思います。
U―Select 福井開発
(福井県・福井市)
販売店の返信
SYUKRY様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでございますでしょうか?御納車の方、お手続きなどで大変お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。アフターフォロー及び、お車のご不明な点に付きましては、お気軽にご相談くださいませ。お車をお気に入り頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス福井開発 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で不安もありましたが担当の方の親切な対応説明などで安心して買う事が出来ました。車も内装外装共にとても綺麗で満足です。ありがとうございました!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
遠方よりご不安もあったかとは思いますがお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
納車の時間もこちら都合に合わせて頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
BMWを乗り続けて4台目。 今年の3月に今まで乗っていたBMの車検を受けたばかりで すぐに次の車を購入する気持ちもなく、なんとなくネットで見ていて、リミテッドさんの車に一目惚れ。 ただ、県外のため、現車を見ることも試乗することも出来ず、お店の信用と車の現状が不安だったのですが、実際にTELして問い合わせると、非常に親切な対応で その不安は解消。 また、購入を決定してからも 納車までのやりとりはTELとメールで行ない、いろいろと無理を頼んだのですが、すべて快く引き受けて下さいました。 納車も200キロ以上ある自宅まで、車庫証明や陸運局での名義変更もやっていただき 持ってきてくれました。 担当の山本さんは本当に気さくで誠実なお人柄で、1時間以上 車以外のことで男二人の世間話がはずみ、「このお店、この方から購入して本当によかった。」と改めて 嬉しく思いました。 次回 何年後になるかわかりませんが、またこのお店で山本さんから 購入したいと思います。 家族の車も含めると 今まで12台の車を購入しましたが、リミテッドさんの対応が最高でした。 この店は自信を持って お薦めします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のBMW 530iハイラインをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。今回お買い上げ頂いたBMWはとても希少なカスタムされた車輌で探してもなかなか市場に出てこないモデルでした。当社もとても気に入っていた車輌なので好感のもてる方にお乗り頂け嬉しい限りです。何かありましたらまた伺いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車での旅行が大好きな還暦夫婦です。長距離旅行用にミニバンを探していたところ『前に乗っていた人って、凄すぎます!』の言葉が印象的でしたので、当店のホームページを見たところ、子育てを考えながらの営業姿勢が書かれていました。共感し、「車両詳細情報」を丸呑みして購入を決めました。販売店から自宅まで約300km(陸運局経由なので実質400km)陸送でなく自走により届けていただいたので、対面し直接車両の機関・機能等について説明を受けることができました。驚いたことはガソリンが満タンになっていたことです。(今までに8台の新車・中古車に乗りましたが、全車とも空に近かった。)乗車して1週間ですが、車両詳細情報のとおり全く問題なく使用しております。夫婦で良いお店、良い車に当たったねと喜んでおります。どんどん旅行に出ます、これからもご両親とご家族とお客を大切にしてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シゲ 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。先日はお忙しい中、新幹線の駅まで送ってくださいましてありがとうございました!おかげさまで、待つことなくすぐに乗車できました。送っていただく車の中では奥様と二人で日本各地へ旅行に行かれました楽しい思い出話を伺え、私も幸せを分けてもらった気分です。私も負けずに日本各地へとお車を届けてまいります。(笑) そしてさらにこのような高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも引き続きお体に気をつけて奥様と素敵な旅をお続けください。今後ともシゲ様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での取引きでしたが、担当者の方が親切丁寧な対応して頂き嬉しかったです来店出来ず、現物確認出来ませんでしたが、写真送ってくれたりして細かい対応もしてくれましたので、気持ちのいい商談が出来ました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アイラブ206CCさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。遠方の方なので他店はどうかわかりませんが、ある程度マイナスな事は全て伝えないと良いお取引はできないので、来店が困難な方には出来るだけ来て頂いた様な感じにする事をモットーとして頑張らせて頂いております。納車日までドキドキですが納車の日に喜んで頂いたので本当に嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり書の内容不備等はあったがいろいろ面倒見てくれたので結果的には良かった。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
なにかございましたら遠慮なくお申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
待ち合わせて現物を確認し、翌日のお昼には納車していただきました。
車の説明も販売に不利になるような所を包み隠さず汗カキながら説明していただきまして、今時の商売人には珍しく誠意を感じました。ありがとう御座いました!
MSモーター
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
もったいない位のお言葉、とても嬉しく思います。
これからも誠心誠意頑張りますので、お問い合わせ等ございましたらお気軽にお電話下さい。
お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
どうしてもオデッセィのサンルーフ付きがいいと探していたところ、アドバンスガレージさんを発見!
走行が少し多めでしたので、実際見に行くことに。
すこし傷などはありましたが、なによりスタッフの方の人柄に惚れここで買うと決めました。
実際車も乗ってみると程度もよく、元気に走ります!
多少のトラブルはありましたが、アフターフォローも最高です。
わからないことなどなんでも親身に相談に乗っていただき、ここで購入して本当に正解だったと思っています♪
車だけでなく、これからもお世話になりたいと思う方でした。
これからもよろしくお願いします☆
ここなら絶対間違いありませんよ!!!!!
アドバンスガレージ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご購入有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きありがとうございます。期待を裏切らないようにこれからも、カーライフをサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ノД`) これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^; それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
オート・エース
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
早速のクチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございます。
並びにお客様へのご期待に添えなかった様で誠に申し訳ありません。このワーゲンポロに関しましては当社では
AISの車両評価で4.5点と高評価をいただいたお車であり、また禁煙車と言う事で入庫した車であった為、
当社でも安心してしまい二重のチェックを怠ったのが原因と思われます。またギシギシ音がするとの事ですが
車高調が入っていた為、納車整備でも「許容範囲」との判断をしてしまった様です。
今回のご指摘は当社でも真摯に受け止めチェック体制を強化し、「お客様目線」を十二分に意識し、
今後の業務に生かして行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入になり、初めは正直不安もありましたが、見積もり依頼やこちらからの質問にも迅速丁寧に対応していただき、安心してお話することが出来ました。
契約から納車されるまでも濃やかに連絡くださり、その点でも信頼してお願いする事が出来ました。
納車された車もとても綺麗にしていただいて、大変満足しています。
これから大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご注文ありがとうございました。
商談から納車まではメール、お電話、書類の郵送でのやり取りで至らぬ点がございましたが
アンドゥ様のあたたかいお心遣いにこちらが助けていただきました。心から感謝いたします。
コルトが末永くアンドゥ様のお役に立てますように。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
早急で親切な対応で、直接車を見なくても安心して車を購入する事が出来ました!
CARS DROPIN
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
こんにちは。恐れ入ります。当社営業担当スタッフです! この度は、数ある販売店の中より、当社にてのM-Benz CLS550のお問い合わせ・ご成約頂き、誠にありがとうございました!当社スタッフの対応やおクルマを、大変満足されたようで、良かったです!! 是非末長く、大切に乗ってあげてくださいね! 当社では、常に「顧客満足度」を常に重要と考えており、これからも、さらにユーザー様にご満足頂ける高年式・低走行・高品質車&バリュープライス!!とスタッフの対応を心がけて行きたいと思います。ご遠方ではございますが、いつの日かお店にも、お気軽にお立ち寄り頂ければありがたいと思います。当社を、ご知り合いの方にも紹介頂ければ、大変ありがとうたいです!!次回以降機会がございましたら、こちらこそ、どうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現物を見ないで車を買うことには不安もありましたが、電話でのやり取りなどから、とても信頼できる感じを受けたので、購入しました。
車の状態は申し分のないもので、とても満足しています。
引き渡しの時に店主さんが、「可愛がってやって下さい」とおっしゃったのが印象的で、こちらに決めて良かったと心から思いました。これから大切に可愛がって乗りたいと思います。
眞鍋モータース
(広島県・竹原市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当社のお車をご契約いただき誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただいて、感謝してます。
これからも、お客様に満足していただけるように頑張ります。
何かありましたらお気軽に電話して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最終年式、低走行車がかなりのお手頃価格で購入できました。ほとんど新車の様です。
また、陸送費用も思っていたより掛からなかったので:現車を見に行けなませんでしたが、話がスムースに進み、納車された実車を見て大変満足しています。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
パグパグ様
この度はお車ご購入、ならびにお忙しい中クチコミ投稿へご協力頂きまして有難うございます。
ご購入頂きましたXタイプは市場であまり見ない最終型の希少モデルでしたが、パグパグ様の目に止まりお電話のみでご契約頂く事になりました。本当に有難うございました。
遠方納車の為、残念ながらお会いする事が出来なかったので納車翌日にお電話した所、とても気に入って頂けていて安心致しました!!
パグパグ様とは初めてのお付き合いになりますが、今後も何かあればお気軽にご相談ください。
ご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入及び遠方にも関わらず、親切、丁寧な対応をして頂き大変満足です!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらずご契約誠にありがとうございました。何かとご不安な点も有ったかとおもいますが、満足して頂けてうれしく思います。とても格好良く決まっているお車ですので、是非大切に乗って頂ければと思います。距離はありますが、何か出来る事がありましたら是非お声を掛けてくださいね!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
腕のいい整備です!
ちょっと残念だったのが、トランクルーム(スペアタイヤ収納場所)が、サビの状態が酷く、指で押したら穴が開いてしまいました!
値段が安いので、しょうがないですが、ちょっと残念でした!
ガレージJ・B
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
トランクルームの錆ですが申しわけありませんでした。
外装は少々仕上げましたがトランクルームの錆までは手が行き届きませんでした
やはり10年以上経つと錆は出てきますね、鉄板が薄すぎますよね
程度の良い車両を出来るだけ納車することを心がけます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
まだ納車はされていませんが、購入まで、当方の都合でメールでのやりとりがほとんどだったのですが、車についての説明、ローンの検討まで親身になって対応して頂けました。納車が楽しみです。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
納車まで今しばらくお時間を頂くことにはなりますが、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
連絡も密にいただき、不明な点は詳しく教えていただき安心して購入できました。一日も早く車が欲しかったのですが、書類が揃って郵送した2日後には納車していただけて、ほんとに助かりました。電話とメールだけでのやり取りでしたが、対応もよく遠方でしたが、不安はありませんでした。大変お世話になりました。ありがとうございました。
オートダック
(東京都・町田市)
