総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
とてもいい社長と社員さんでした
次回も利用させて頂きます
株式会社STR
(茨城県・常陸大宮市)
販売店の返信
よよよ様
このたびは車を購入してくださりまことにありがとうございます。当店を選んでいただき、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えたいという気持ちで対応させていただきました。よよよ様から幅広い内容のお話を聞かせていただき、こちらとしてもとても勉強になりました。今後もよりよい販売・接客を心がけたいと思います。ぜひまたお気軽にお越しください、お待ちしております。高評価ありがとうございました。これからも何かありましたらできる限りのサポートをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分達の守るべき事はきちんとしている様に思います。
コバックカーズ 春日井坂下店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お困りな点がございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
満足な感じです。
お店の対応も不満なくスムーズに対応して頂きました。
あとはアフターサービスの部分で今後どうなるかだと思います。
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
レグ様 この度はご納車させて頂き誠に有難うございました。ご期待にお応えできるようアフターサービスも行ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とっても親切でわかりやすかったです
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ありがとうございます!わかりやすくお役に立てたようで、大変嬉しく思います。今後も丁寧でご満足いただけるサポートを心がけてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
高級車ばかり扱っているお店で、店内の雰囲気もラグジュアリーな感じで、ゆったりしたソファーで商談が出来ます。
美味しいコーヒーもいろいろなフレーバーが選べて、カフェの店舗に近い落ち着いた中で車の細かい相談や保険の相談など出来ます。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
しぃたけ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店は特別なお時間・空間を提供するため、店舗の内外、在庫のラインナップなどを整え、店舗づくりをさせて頂いております。今後もより良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業の担当者さんは面白い方で楽しく手続きなどを行うことができました。
契約から納車までスムーズで予想より早く進めました。
車に関する知識も豊富で色々教えて頂きました!
納車に関しては、内装を触った跡だと思うのですが黒い破片が落ちていたり擦れて黒くなっている箇所がちらほら、三列目のシートの隙間に前乗っていた方の物だと思われる交通安全のお守りが落ちていたりと疑問に思う点もいくつかありましたが総合的には満足しております。
中古車購入なのであまり期待はしていませんでしたが、接客がとても素敵だったので期待していた所はありますが、
納車の際に車をもっと綺麗にして頂ければ100点満点だったかなと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
故障後の対応が早くて助かりました。
Connect Ltd.
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご依頼ありがとうございました。
何かありましたら迅速に対応いたしますので、またご利用いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
約2週間で納車されました。ありがとうございます
T.U.C.GROUP プレミアムスポーツ専門 東葛西/(株)バーディット
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
Taka様
この度は、数ある中古車の中から当社在庫をご成約頂き誠にありがとう御座いました。できる限りお客様のご要望に併せてご案内・ご対応を行わせて頂いております。又、今回は当社にお車をお任せ頂き誠にありがとう御座いました。
今後はアフターサービスでご対応を行わせて頂けたらと存じますので今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サビス良かったです!
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
Enjoycook様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございました 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
良い面もありましたが、値引き等はイマイチでした
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ニャー様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
お値引きについては申し訳ありませんが総額表示義務化により各サービスをふまえできる限り抑えた価格で掲載しておりますのでご理解いただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
契約内容(約束事)、ここはちゃんとすべきとこだろと
いうことが何回もありました。車販売のプロとして、
要所はおさえるようにしてください。
店長様のご対応は大変良かったと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 宇土店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。ご指摘頂いた事は店舗全体で共有し、今後改善に努めていきます。
貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
出来たばかりで新しく綺麗、車の種類も多い
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
アフターフォローもお任せください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
何台かあるヴォクシーの中で気に入ったのがあり、営業の方も丁寧、親切に応対していただき購入する事にしました。ハイブリッド車が良かったのですが、、金額が合わず断念しました。
NTPカーモスト 飯田インター店
(長野県・飯田市)
販売店の返信
みず様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
昨年に手放した輸入車オープンカーの楽しさが忘れられず、カーセンサーさんを閲覧していたところ、大阪府内で2014年式のIS-Cを発見。10年落ちにして割高な気もしましたが、オープンカーであるが故に致し方無いのかなと思い購入を決断しました。購入店のスタッフの皆さんの接客態度も良くて勧められた3年保証にも加入しました。室内シートの汚れなど気になる部分もありますが外装コーティングなどで綺麗にして納車していただきましたので総じて満足しています。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
のぼちか様
お世話になっております。
ネクステージ箕面セダン店と申します。
この度、弊社ご利用誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いできればと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
大変お世話になりました。色々な相談を親身に対応して頂き大満足で購入出来ました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中高評価の口コミ投稿誠にありがとうございます。
お車のことで何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内はとても綺麗で清潔でした。キッズスペースも広く、ドリンクバーも充実していて子供達も飽きずに待ってくれました。
欲しい車の在庫がたくさんあって、自分たちの納得いく車が買えました。
保証やサービスなどはこの先の話になりますが、期待したいと思います。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
おがこ様この度はセレナのご成約誠に有難うございました。これからもおがこ様のご期待に添えます様一生懸命努力していきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な対応で気持ちがよかったです。
書類のミスなどないともっと嬉しかったです!
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
す様この度はありがとうございました。
書類に関しましては、申し訳ございませんでした。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
ネットで吟味してアポなしで行くと相手にしてもらえず
なのでアポ取りしていくのをお勧めします
値段は1000万まであるので売る方は高いにこしたことなく普通高い車を勧めます
280万で買いに行き450万になりました
良い点は台数がたくさんある 納車までひと月(中古だからあたりまえ?)
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入店の接客対応はテキパキと進み、とても良かったです。が、1ヶ月点検は自宅に近いwecars神戸北店に行きました。
いらっしゃいませの言葉掛けもなく、受け付けの女性は笑顔もなく事務的でした。
無料点検ですが残念な対応で、遠くても川西店に行こうと思いました。
WECARS(ウィーカーズ) 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
koko様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店頂いたにも関わらず、接客で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。店舗間でも連携をし、今後この様なことがないよう努力して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
荻原さんよかったですよ
WECARS(ウィーカーズ) 横浜青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き有難う御座います。
販売、買取、整備、車検、板金とトータルサービスで
お客様と末永くお付き合いできることを目指し日々精進しております。
お車でお困りごとあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
