総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
乗り換えを考えていてネットでは初めての購入で不安もあり中々決め兼ねていましたが何度も丁寧な対応の連絡をして頂き こちらの無理なお願いも全て聞いて頂きました
遠方にも関わらず納車をして貰いありがとうございました
快適に乗っています
次回息子の車も他では無く こちらでお願いしようと思っています
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
羽咋人様
この度はエスティマのご購入有難うございました。出来る限りのご要望にお答えいたしたく、少し時間が掛かりましたが、無事納車させていただきましてホットしております。また、高い評価を頂きまして大変喜んでおります。
次回、息子様のお車をお探しの折にはぜひお声をおかけください。
また、お会い出来ますようお待ちいたしております。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて、現車を見ずに購入しました。正直不安はありました。
BUBU MITSUOKAという会社、何より営業の西尾さんの誠実な人柄に
安心できました。細かな質問にも一つ一つ丁寧に答えていただき、感謝して
います。本日納車になり、初めて現車を見て、非常に満足しております。
西尾さんが自信を持ってお勧めしますと言われていた通りでした。
たとえ遠隔地であっても、信頼のおける会社です。皆さんにもお勧めします。
BUBU MITSUOKA/ キャデラック博多/シボレー博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。
また、口コミまでいただき重ねてお礼申し上げます。
遠方に販売をさせていただく時はいつも以上に細かくわかりやすくご説明をするように心がけております。
納車が終わりましたが、今から永いお付き合いになります。
今後とも変わらぬ対応を心がけ頑張って参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
前からインプレッサスポーツワゴン(EJ15)が欲しいと思っており、すぐ書類などもすぐに届き分からない所は。場所も遠かったので少し心配でしたが無事に来ましたありがとうございました
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
インプップワゴン様
この度はインプレッサワゴンのご契約誠に有難う御座いました。
遠方で陸送の受け渡し方法など少し特殊になりましたが無事納車できて何よりです。
書類関係でご説明が足らずご迷惑をおかけしましたがとてもスムーズにご準備頂けて納車までスマートに進むことが出来ました!有難う御座いました!もしこちらに来る用事があれば是非遊びに来てください! 担当金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を探して購入するというのが初めてだったので、大丈夫かなあ・・と不安な部分も正直ありましたが、営業の中島さんの対応・下取りの手配・段取りなどスムーズに進み、気持ちよく納車まで迎えることができました。
色々とこちらのわがままも聞いていただき、ご迷惑かけたところも多々ありましたが、快く対応していただいて本当にありがとうございました。
運よく車の売主さんとも顔を合わせることができ、より安心して購入することができました。
よい買い物ができたと思っています!ありがとうございました!!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約をいただきありがとうございました!また、このような高い評価をいただきまして
誠にありがとうございます!
まだまだ行きとどかないところも多いですが、このような御言葉をいただけると非常に励みになります。
今回のように大事に乗られてきたお車を、お繋ぎでき、満足していただけたのは、私ども中古車を
販売する者にとって非常に嬉しく、幸せなことです。
お子さん達にも、新しい車を好きになってもらえたら更に嬉しいです(笑)
あらためて、ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
九州・福岡まで届けていただきました。
初めてネットで注文しましたが応対も感じよく満足!
クルマももちろんバッチリでした。
こちらのわがままも聞いていただきました。
また機会があったらよろしくお願いします
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ミラジーノの件では、大変お世話になりました。自動車購入が初めてのことに加え、遠方での購入に不安もあったのですが、お電話でこちらの質問にも丁寧に応じてくださり、安心して購入が出来ました。価格も魅力的で、サービスもよく、納車も迅速でとても満足いたしております。今後また何かご縁があれば宜しくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
先日は、わざわざ、遠方からご来店いただき、ありがとうございます。帰りは、大丈夫でしたか・・・
これからも、何でも、お気軽に、ご相談下さい。本当に、熱いですので体に、きおつけてください。
彼にも、宜しくお伝えください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
関西在住なので現車確認をせずにメールと電話のやり取りのみでホームページ等の記載文書から大丈夫だろうと信頼して購入しました。
納車された際に室内が汚く風俗店の名刺までポケットに入ったままで清掃したのか疑問です。担当者に聞くと掃除はしたが。。。
もってきてくれたらやり直すの一点張りでした。
ナビ搭載とありましたがアンテナがない為オーディオ等に切替えて走行し画面をナビに戻すとわけのわからない所を走っています。
ナビゲーションの意味をなしていません。告知もなしです。
担当者は保証対象外です。ばかりの返答です。
非常に残念なお店です。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度は当社でのご契約有難うございます。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このたびは、ご指摘いただき誠にありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
九州大分からの注文ゆえ、直接車両を確認することができず大変不安でしたが、担当のO田さんのキメ細かいフォローに安心できました。
さすがディーラー、私も知らなかった当該車両の弱点も熟知されており、納車前点検ですべてケアいただけたようです。やはり通販で車を買うならディーラーに限ると強く思いました。
車両のコンディションも90点以上だと思います。1年間は保証期間なので、どんどん乗って、O田さんに無料で修理してもらおうと思います(笑)。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
matchy様
この度は関東マツダ高崎ユーカーランドのロードスターをご購入頂き、ありがとうございます。
当店は北は北海道、南は沖縄まで販売可能ですが、私のお客様で九州地方からのご購入は3組目です。
現車確認の出来ないご遠方のお客様へのフォローを最大限意識し、今後の販売に役立ててまいりたいと思います。
1年間の[さわやか保証]付きですから末永いお付き合いをお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を購入することには、多少不安もありましたが、連絡等、的確に対応していただき、この販売店にしてよかったと思っています。片道6時間もかかっての搬送、本当にありがとうございました。
フィアット/アルファロメオ中川
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。現車確認をしないで購入するのは初めてでしたが、しっかり整備されていたので安心して乗れます。イメージより若干傷が多かったのですが、まぁ許容範囲だと思います。大切に乗りたいと思います。
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠方からご購入頂き誠にありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが店長さんの丁寧な対応で何の心配もいりませんでした。
いろいろな希望を聞いていただき感謝しています。
納車された車もピカピカで驚きました。
エンジンもよく回ります。
大変良い買い物ができたと思っています。
ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアトレー7をご成約頂きありがとうございます。遠方(新潟県)からのご購入ということで、実車の確認無しで電話・メールのみの商談となり、少なからず不安もあったかと思いますが、このような高評価を頂き、作業に携わったスタッフ共に大変うれしく感じております。これからも、遠方のお客様も安心して当社のお車を購入出来るように改善改良をしていきたいと思います。遠方ということで車検や点検など、気軽に来店ということはできませんが、何かございましたら遠慮なくご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店は遠くて行けませんでしたが、このお店は、こちらが気になる車を持ってきて、試乗もさせてくれるという親切さ。結局、他のお店の車と比較検討した結果、このお店に決めました。車両も大変状態もよく、満足しています。
ますたに商店
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
琉球魂様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車のにも満足いただいたようで嬉しく思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております!!
ご相談とお手伝いの気持ちを忘れず頑張っていきます!!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
石川県と愛知県ということで電話と郵送でのやり取りでしたが、なかなか丁寧に慣れた感じで対応いただき契約することができました。車についても写真しか見ていませんでしたが、車内もボディもとても良い状態で満足です。中古車の品質補償に2年契約したのですが、保証内容も充実しているようであんしんして乗っています。インターネットからの注文で顔が見えない対応でしたので心配していましたが、わりとスムーズに契約でき車の状態にも満足しているので平均4つ☆なのですが、総合で☆5つつけました。信頼できるお店であると思います。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は遠いところからお問い合わせを頂き、デュアリスのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。色々と書類をご用意を頂いたりとお時間を頂き、ご不安の面もあったのではないかと思いますが、無事にご納車できまして、お車を気に入って頂けましたのが何よりうれしい限りです。今後のお車の整備などにつきましては、万が一のトラブルの際はお手数ではございますが、一度当店へご連絡頂きましてからお近くの日産ディーラーさんへご入庫を頂けましたら、当社保証項目につきましてはすべて当社にて修理代は持ちますのでご安心ください。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので全くの信用取引でしたが、中野店長様はじめスタッフの方々の対応が良心的で、納車まで安心してお任せすることができました。
納車後の若干のトラブルにも売り切りではなく、最期まで不安や不信の気持ちが微塵も起きないほどの懇切丁寧な対応でした。
次回もお願いしたい気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こんばんは この度はレビュー頂き誠にありがとうございます。石川県と遠方でしたが信用頂きありがとうございました。遠方ですと中々、トラブル等が多いと耳にいたします。当店では遠方でお車を見れないからこその対応にも気を配っております。その、姿勢が評価されたことにスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これから暑い日が続きますがお体に気をつけてお仕事頑張って下さい。これからも良いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
接客の態度は満足です。車のこと相談しやすいです。
車の値引きももらいました。
車を買って良かったと思います。
U―Select 福井開発
(福井県・福井市)
販売店の返信
SYUKRY様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後、お車の調子はいかがでございますでしょうか?御納車の方、お手続きなどで大変お待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。アフターフォロー及び、お車のご不明な点に付きましては、お気軽にご相談くださいませ。お車をお気に入り頂きましてありがとうございます。スタッフ一同、これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ホンダオートテラス福井開発 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入で不安もありましたが担当の方の親切な対応説明などで安心して買う事が出来ました。車も内装外装共にとても綺麗で満足です。ありがとうございました!
カーショップ GRES(グレス)
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
遠方よりご不安もあったかとは思いますがお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
納車の時間もこちら都合に合わせて頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
BMWを乗り続けて4台目。 今年の3月に今まで乗っていたBMの車検を受けたばかりで すぐに次の車を購入する気持ちもなく、なんとなくネットで見ていて、リミテッドさんの車に一目惚れ。 ただ、県外のため、現車を見ることも試乗することも出来ず、お店の信用と車の現状が不安だったのですが、実際にTELして問い合わせると、非常に親切な対応で その不安は解消。 また、購入を決定してからも 納車までのやりとりはTELとメールで行ない、いろいろと無理を頼んだのですが、すべて快く引き受けて下さいました。 納車も200キロ以上ある自宅まで、車庫証明や陸運局での名義変更もやっていただき 持ってきてくれました。 担当の山本さんは本当に気さくで誠実なお人柄で、1時間以上 車以外のことで男二人の世間話がはずみ、「このお店、この方から購入して本当によかった。」と改めて 嬉しく思いました。 次回 何年後になるかわかりませんが、またこのお店で山本さんから 購入したいと思います。 家族の車も含めると 今まで12台の車を購入しましたが、リミテッドさんの対応が最高でした。 この店は自信を持って お薦めします。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当社のBMW 530iハイラインをお買い上げ頂き有難うございました。またこの様な非常に良いクチコミを頂き嬉しく思います。今回お買い上げ頂いたBMWはとても希少なカスタムされた車輌で探してもなかなか市場に出てこないモデルでした。当社もとても気に入っていた車輌なので好感のもてる方にお乗り頂け嬉しい限りです。何かありましたらまた伺いますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車での旅行が大好きな還暦夫婦です。長距離旅行用にミニバンを探していたところ『前に乗っていた人って、凄すぎます!』の言葉が印象的でしたので、当店のホームページを見たところ、子育てを考えながらの営業姿勢が書かれていました。共感し、「車両詳細情報」を丸呑みして購入を決めました。販売店から自宅まで約300km(陸運局経由なので実質400km)陸送でなく自走により届けていただいたので、対面し直接車両の機関・機能等について説明を受けることができました。驚いたことはガソリンが満タンになっていたことです。(今までに8台の新車・中古車に乗りましたが、全車とも空に近かった。)乗車して1週間ですが、車両詳細情報のとおり全く問題なく使用しております。夫婦で良いお店、良い車に当たったねと喜んでおります。どんどん旅行に出ます、これからもご両親とご家族とお客を大切にしてください。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
シゲ 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。先日はお忙しい中、新幹線の駅まで送ってくださいましてありがとうございました!おかげさまで、待つことなくすぐに乗車できました。送っていただく車の中では奥様と二人で日本各地へ旅行に行かれました楽しい思い出話を伺え、私も幸せを分けてもらった気分です。私も負けずに日本各地へとお車を届けてまいります。(笑) そしてさらにこのような高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも引き続きお体に気をつけて奥様と素敵な旅をお続けください。今後ともシゲ様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での取引きでしたが、担当者の方が親切丁寧な対応して頂き嬉しかったです来店出来ず、現物確認出来ませんでしたが、写真送ってくれたりして細かい対応もしてくれましたので、気持ちのいい商談が出来ました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アイラブ206CCさんクチコミ投稿誠に有難う御座います。遠方の方なので他店はどうかわかりませんが、ある程度マイナスな事は全て伝えないと良いお取引はできないので、来店が困難な方には出来るだけ来て頂いた様な感じにする事をモットーとして頑張らせて頂いております。納車日までドキドキですが納車の日に喜んで頂いたので本当に嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり書の内容不備等はあったがいろいろ面倒見てくれたので結果的には良かった。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
なにかございましたら遠慮なくお申しつけください。
