中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

お店自体はわかりにくいが、接客は、急かされることもなく、ゆったり対応してくださり、車自身も、じっくり見て検討できました。店舗中には、飲み物サービスありいい気分、もう少し店舗として、活気があってもいいかなとおもいます。

急に車が必要となり急ぎでの購入にも関わらず迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございます。

丁寧な説明と迅速な対応 サービスの提供

こっちのお願いに都度　迅速に対応して もらえました。

対応はよかったと思う。

アフターサービスが良く親切に対応してもらってます。

購入した車両が輸入車なので、心配な部分も有りますが、何か有れば対応してくれるとの事なので契約しました。今後とも宜しくお願い致します。

丁寧に　説明くださいました アフターも　安心出来そうです

今回当日に連絡して、その日に乗って帰ることができました！そして何より担当していただいた林さんがとても明るくて親切で、緊張せずにリラックスしてお話することが出来ました。ファーストコンタクトの西さんもとても素敵な方でした！ローンも私にとっていい方法など提案していただいたり、お客様にとても親切な会社だと思いました。今後もご縁を繋げて行きたいと素直に思いました。

とても親切に説明くださいました。

中古車の県外からの取り寄せをお願いしたのですが、ここの前に伺ったTY社では散々待たされた挙句出来ませんと断られました。こちらでは時間は掛かりましたが対応してもらえました。オールトヨタと言いながら、各ディーラーの思惑があるようです。

対応は良かったと思います。

定期的にオイル交換など連絡をしていただいてます。

子どもスペースなどが充実している

カーセンサーで車を見つけて電話予約してお店へ行き、展示してあった中古車を購入しました。こぢんまりとしたお店です。　展示車両も少なく、店員さんも数名。　神戸中央と大きな店をイメージさせる店名ですが、田舎の小さなスズキのお店って感じです。 結果的に普通に車は買えましたが、気になったことを記載します。 ・ネットではETC付きと記載されていましたが、車両を確認すると付いていませんでした。店員さんも気がついておらず、こちらが指摘して発覚。ETC付きの提示価格であったので、追加料金なしでETC付けてくれないか？と交渉しましたが、断られました。 ・バックモニターカメラに曇りがありました。これもネットへの記載や店員からも説明もなく、こちらが操作していて気がつきました。納車までにできるだけ綺麗にして欲しいと依頼し、綺麗にしようと試みたようですが、改善なしでの納車でした。 ・車検証ができたら連絡をいただける予定だったのですが、連絡がこなかったのでこちらから電話すると、車検証は出来上がっていました。 ・出来上がった車検証をメールに添付して送って欲しいと依頼したのですが、届いたメールには添付無し。再度連絡し、添付してもらいました。 ・タイヤ4本新品交換してもらっていましたが、納車時に側面が数本汚れていて、本当に新品？？って疑ってしまいました。よく見るとちゃんと新品出した。 ・契約説明時にカーセンサーの保証についての説明がなかった。こちらから保証について質問してようやくパンフレット見ながら説明が始まりました。保証付けさせたくないのかな？ 狙った中古車がこのお店にあったのでここで購入しましたが、なんだか頼りない感じでした。

家から近く店の方の対応が良いので今回も購入させていただきました。

要望に対して複数提案いただき、内容にも満足しました。

諸費用安く相場よりもお安く購入することができました。納車が楽しみです。

実車を見ずに、納車まで電話やメール対応でしたが、こまめに連絡して頂き、またこちらの疑問に対しての対応も親切で好印象でした。 納車時が初来店でしたが、フリードリンクもありキッズスペースもありよくあるディーラーな感じです。 気になった、残念だった点は3つほどあり、 ①担当者は感じもよく良かったのですが、受付の人が少し無愛想。 ②郵送での手続きの時から思っていましたが担当者の方から名刺を頂くことが無かったです。営業マンとしてどうなんだ？ ③ドライブレコーダー、ETCなど取付してもらいましたが納車後、当方でナビの取付をした際にドラレコやETCの配線処理の仕方が素人のよう。インシュロックの切り忘れや束線の仕方が汚くて結局、束線し直しました。 気になった点はありますが営業さんの接客態度などは安心出来る感じでしたので良かったです。

販売店の車両の外装がとても綺麗てした。 また、早い納車で助かりました。