総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お車を見させていただいた際、試乗の際に車の状態を教えていただいたり、疑問点は全て教えていただいたりと接しやすいお店でした。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たけのこ 様 この度は弊社にてシルビアをご購入いただきありがといございました。 ご説明等に関しての的確なコメントなどお教え頂きありがとうございます。 今後も更にご説明など含めてスタッフ一同、気軽にお話しできるような環境づくりを徹底してまいりますのでよろしくお願い致します。 この度はありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
台車欲しかったです。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
アクティブカーズさんでCR-Zを買いました。
メールでの対応はとても丁寧でした。
納車されるまでは早かったと思います。
購入してから3000kmは走りましたが今のところエンジン等の不調は無しです。
ただ購入時に43,000円の整備代を払って整備してもらったものの、ワイパーブレードとエンジンオイル交換をしてもらっただけで足回りの部品が交換しなければ車検に通らない状態だったのでこの辺は酷いなと思いました。
あと代金の内訳が不明瞭だったので、その辺が気になる方は注意してください。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
本田様この度はCR-Zのご購入有難うございました。
ご指摘いただいた件で不快な思いさせてしまい申し訳ありませんでした。
工場の方にも伝え今後のサービス改善に努めさせていただきます。
また何か機会ありましたらお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
直接店頭へは出向けませんでしたので、外観内装などの状態を詳しく説明を受けたかったのですが、こちらが色々聞かなければ教えてもらえませんでした。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
どれにしようか迷ったが、当日決めて購入。
担当者の丁寧な対応に感謝です。
ありがとうございました。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
かっこいいランクルが見つかって良かったです。
アップル土浦学園東大通り店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は当店でランクル80をご購入いただき誠にありがとうございます。
なかなかご納車までお時間いただきましたが、喜んでいただけて本当にうれしいです!
今後ともよろしくお願いいたします(^^)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
販売してくださったスタッフの方が丁寧に説明してくださった。
この点が大きかった。
特にこの車が良いから行った訳ではなかったが、対応が良かったので、その店舗で買った。
e motion ハイブリッドカー専門店
(東京都・大田区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車両本体価格は他店の同等条件の車両より安めだと思います。
ただ、私の場合ですが、現車を見に行くと、バンパーに遠目にもハッキリ判るようなタッチペンの補修跡(20cmくらいの線キズ2本)があり、納車前の板金塗装をお願いすると44000円が追加で必要でした。これは中古車検索サイトには一言も触れられていませんでした。これには結構、疑問を感じます。
また、各種手数料も他店より高いと思います。
特に登録手数料は、通常の登録代行手数料50600円に加えて、八王子ナンバー以外は「管轄外登録費用」名目で68000円かかり、合わせるとごく近隣の多摩ナンバーなのに118600円も掛かります。管轄外の追加料金と板金塗装も合わせると110000円超ですから、車両本体の割安感はこれですべて帳消しになる印象です。他店では近隣の登録代行手数料はせいぜい50000から60000円という相場感なので、何か釈然としません。八王子ナンバー以外の地域に住んでいる方は、表示の乗り出し価格にプラス68000円を加算して考えておく必要があります。
接客、その他総合的な店舗の印象は決して悪くないのですが、上記のような会社の体質的な面でそれらが帳消しになっているような気がします。
一方、ガリバー独自の追加サービスプランみたいなものが色々とあり、こういう点はさすがに大企業で、ローカルの中古車業者よりもお勧めできる点かと思います。興味のある車両があれば、一度あれこれの追加サービスも含めて商談して見る価値はあるお店るかと。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客や店内の雰囲気も良かったです。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
お車でご不明点ありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
いろいろ不手際がありましたが、発覚した時の対応は迅速・丁寧だったので今後に期待します。全てに関して再確認することを徹底してほしいです。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました。私自身、まだまだ成長してまりいたいと思います!今後とも何卒宜しくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度の良い中古車が買えて満足です
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
庭師兼野良仕事の為に軽バンがあると良いという話を母親としており、何気無くカーセンサーを見ていたら家から比較的近い店舗に割りと良さそうな物件を見付けました。夜の遅い時間に見ていた為、翌日見るだけ見る積りで居ましたが、結果的に母親名義で購入しました。取り立てて可もなく不可もなく至って平穏な応対、流れで契約に。OEM車狙いで本家よりリーズナブルでした。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
庭師様
この度は当店にてご成約ならびにレビューをいただきありがとうございます。ご納車前もご納車後もご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入まで多少不安はありましたが、最初から最後まで担当者が同じ人だったのは良かったです。アフターサービスはこれからになりますが、出来るだけ長く乗れるよう今後もお願いします。
ネクステージ 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
あっぺん様、この度はご契約とこのような高評価レビュー誠に有難う御座いました!
今後ともしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
急遽車が必要になり、連休前に納車していただき助かりました。
DREAM CAR
(茨城県・古河市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧で迅速な対応だった。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
hisa様 この度はお仕事でお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。年間数万キロ走行されるとの事でしたのでまた機会がございましたら是非弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい状態で車を提供していただいた
窓が少し汚れていた
丁寧にしていただいた
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました!!
販売店の返信
はな様
この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。
1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスの充実したカインドを今後ともご利用頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後もお願いします。
販売店の返信
ちー様
この度は、カインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。
1ヵ月点検をはじめ、アフターサービスを充実したカインド今後ともご利用頂けますと幸いです。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズな対応でよかったです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
き様
この度は当社自社ローンをご利用いただき マツダ デミオのご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
