総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ヴァンテージを購入するにあたり最初の問合せから契約に至るまでとてもスムーズに対応頂きました。
また営業担当のFさん、初アストンな私に対し終始丁寧で分かり易い説明をして下さり安心して購入を決断できました。
これからたくさんヴァンテージな生活を楽しみたいと思います!
GRAZ TIMELESS TOKYO 世田谷ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、ありがたいお言葉も頂き大変光栄でございます。
現車確認でご来店された際には、地元がお近くという事もあり盛り上がったのが印象的でした!おかげさまで私も楽しい一時を過ごさせていただきました。暑い中足を運んでいただきありがとうございました。
お選びいただいたヴァンテージはアストンマーティンが誇るピュアスポーツカー。エレガントで独特の雰囲気を放つビジュアルと圧倒的なドライビングフィールが特徴的なモデルです。お一人でのドライブはもちろん、ご家族・ご友人様とのご旅行などたくさんの思い出をつくっていただけたら幸いでございます。初アストン且つご遠方という事でご不安な点もあったかと思いますがご満足いただけて何よりでございます。今後ともGRAZ TIMELESS TOKYOをよろしくお願いいたします。 by F
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持よくいい買い物(車)ができました。 時間が遅くなった納車でしたが皆さん納車に付き合っていただき有難うございました。楽しい納車でした。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
いちゃY様
クチコミのご投稿ありがとうございます!
ステキな一台と巡り合うことができたようで、私たちスタッフも嬉しく思います(*^^*)
お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき誠にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店さんにはいろいろとわがままを聞いて頂き、迅速な対応をしてもらいました。ありがとうございました。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。札幌市の当店では、柔軟かつ迅速な対応を心がけております。その甲斐あって感謝のお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは下見程度のつもりでおじゃましましたが、購入者目線の親切なお店の方にとても好感が持てました。加えて納車などの無理も聞いてもらい、満足できる値段で気持ちよく車を購入することができました。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事心より感謝申し上げます。ありがとうございました。末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速にしてもらって納期も間に合わせてもらった。無理を利いてくれてありがとうございました。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の高い安いに関係無く、いつも丁寧な対応をしてくれます。納車前は整備の方が細かくチェックしてくれるので、安心して乗れます。次に買う時も、またお願いしたいと思います。
オートガレージHARU
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
法騎士さま
この度は、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
当店ではお車をご納車させて頂く時ももちろんですが、ご納車後の点検やオイル交換など、今後のアフターフォローにも力を入れております。その時々でお気軽にお越し頂けますと、できる限りチェックとフォローをさせて頂きますので、これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
また、お忙しい中このような高評価のクチクミまで頂きまして嬉しく思います。
日々の励みにして、このような評価を1つでも増やせるように、今後ともスタッフ一同頑張っていきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後までキメ細やかで丁寧に接客してもらい、いい車を探してもらえました。迅速な対応、サービスがよかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん笑顔で元気があり 親切丁寧に対応していただき大変好印象でした。 次の乗り換えの際にも利用したいと思います。
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
この度は、トヨタ ルーミーをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。
FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我儘な条件を出していた中、素晴らしい車体を探して頂き、本当にありがとうございました。とても満足です。 対応もすごく丁寧で、オススメなお店です。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお車をご案内できたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご希望に沿えるよう尽力させていただきましたが、お喜びいただけて本当に良かったです。
今後ともお車のことでご不明点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約まで、とてもスピィーディーなご対応で助かりました。 車の状態もよく、きっちり整備していただいたようで、満足した納車となりました。 営業担当者の方も、非常に親身に対応してくださりました。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
ぶよう様 この度はクチコミ投稿とご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、このような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。 これからも、末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時期の短縮や細かい対応をしていただき感謝しております。 次回車を買うときもぜひお願いしようと思っています。 ありがとうございました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただき光栄です。 またお車の車検や整備、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昨年から家族 仕事に3台リピートでお世話になりました。仕入れので 見立ていいから多走行 修復も信頼してお任せしてOK コスパならここです
BRAVE INDUSTRY
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
SK様
この度はフリードをお買い上げいただき誠にありがとうございました。今後のメンテナンスも当店にお任せください。
また高い評価、お褒め言葉をいただき感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入は初めてだったのですが webでこの車を見て 一目惚れしました。
内心 ドキドキしながら販売店さんに連絡を入れた処 迅速な返信~やり取りで 現車対面~試乗までスムーズにしてくださり、その場で購入を決めました。スタッフの方は海外の方なんですが、流暢な日本語で親切に手続き等ご説明頂き 滞りなく納車日を迎えることが出来ました。
私自身はこの車と長い付き合いになるでしょうから同店での再度の購入は かなり先になってしまうかも知れませんが、中古車購入を検討している職場の同僚がいたら、強くお勧めしたいと思います」。最後にこの場お借りりして 同店スタッフの皆さん 本当にお世話様でした☆
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に信頼していただける対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日本語がお上手な外国のご夫婦が営んでいる中古車販売店で、書類や契約に関する情報は基本奥様が管理なされているご様子。
インターネットでの応対は娘さんがやられているとお聞きして、家族の仲が良いのがとてもよく感じられました。
車の状態も値段と鑑みてとても良く、いいお買い物が出来たと感じております。
途中のやり取りで多少の不安はありましたが、他の方のクチコミ同様無事契約出来たためとても助かりました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
昨日はご来店頂き有り難うございます。
数ある中古販売店のなかからSAKURA MOTORSを
お選び頂き大変良い評価を頂き有り難うございます。
このような口コミは大変励みになります。
今後とも良いお車を提供出来るように努力して参ります。
また何かございましたらご相談ください。
この度は暑いなかのご来店、ご成約誠に有り難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載されてすぐメールで問い合わせしたところ、すぐにご返事いただき、まず車両を見て考えようと思い向かいました。お店の雰囲気がよく、受付の女性の方、ご担当者様、店長様、他みなさまが、新車、高額な中古車、リーズナブルな中古車、どの車両を検討しているお客様に対しても、分け隔てなくご対応いただいて、こんな素晴らしいお店があるんだなが第一印象でした。
車両を確認しましたが、状態がよく、お店の印象がよかったことから、即決してしまいました。
こちらで探せば、きっと自分に合った一台が見つかるはずですよ!こちらで購入することをお勧めします!
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。当支店へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。認定中古車は本当に出会いかと思います。cross様の即断即決が結果、素敵な買い物となり良かったです。これからもより多くのお客様へ良きご提案ができるように従業員一同努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れした車でしたが初めての自動車購入で分からないことばかりで不安も多くありました。現車確認にも丁寧に対応していただき、古い車で維持面の心配もありましたが、購入の相談にも親身になって乗っていただけたおかげで安心して購入できました。
書類の手続きやサポートもスムーズで、問い合わせにも迅速に対応していただき、とても助かりました。
これからも大切に乗り続けたいと思いますし、また困ったことがあればぜひお世話になりたいです。
オオハラオート
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
よくばりふたえちゃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、また初めての中古車のご購入の方ご契約頂きまして誠にありがとうございました。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく、またお車の方も良いオーナー様に出会えて大変喜ばしい限りです。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の現車確認、販売内容などご安心してご購入いただけますよう、お客様に寄り添い親身な丁寧なご対応、また書類のお手続きやお問い合わせに関しましても迅速なサポートなど今後より一層徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 弊社では大切な人をお乗せになられるお車で、長く大切にお車にお乗りいただきたいと思っており、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。また、弊社でカスタム致しましたお車をお気に召していただけて、大変ありがたく思います。何かお困り事などがございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は勿論の事、附随する関連商品にまで精通され、素人に取っては頼もしい社長さんです。今回も有り難う存じます。
アイトレーシング
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
高評価、有難う御座います。
至らない所もあるとは思いますが、日々精進していきますので
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や契約情報など細かく分かりやすく丁寧に説明してくれました。ショートメッセージでのやり取りもしていただき、店舗に行かずに質問したりできたので良かったです。知人にもオススメしたいと思いました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡夏休み様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から、当店ならびにMAZDA2をお選びいただき、誠にありがとうございます。
クチコミもいただき感謝致します
★__初めてのお車ということでお車選びのお手伝いをさせていただけたことうれしく思います。
特に初めてのお車選びはわからないこと、不安なこともたくさんあるかと思います。
そんな中でも安心感があるとのコメントありがとうございます。
おクルマという高額な商品を扱わせていただいておりますのでお客様おひとりおひとりに安心感を持っていただけるようお客様の「わからない」という不安をしっかり払拭できるような対応を心がけております。
★__また知人にもおススメしたいとのことありがとうございます。
ぜひ周りのご友人等にもお話いただきおススメいただければと思います。
お待ちしております!
★__ご加入いただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。
楽しいカーライフにお役立てください。
★__お打ち合わせしました店舗に引継ぎ手続きをさせていただきましたのでご安心ください。
引継ぎ店舗・新担当共々、夏休み様の安心快適、そして楽しいカーライフをサポートしてまいります、 これからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年中に車の買い替えができたら…と探してはいましたが具体的には決めかねていました。いつもよく通る道にユニオンさんがあり、ある日通りかかった時に見たかった車があるのを見て飛び込みでお邪魔したのが購入のきっかけでした。
営業の吉岡さんにとても丁寧に説明をしていただき、こちらの無理な要望にも答えていだだき購入することができ本当に感謝しております。
「欲しい!買います!」と意気込んでいた私でしたが、グイグイ購入を勧められなかったのもとても好印象でした。
これからも何かとお世話になると思いますが、宜しくお願いいたします!
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
Y・S様
先日は貴重なお休みのなかご来店.ご契約頂き、誠にありがとうございました!!
Y・S様の迅速な書類等のお手配のお陰もありスムーズに御納車が出来感謝申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。(^-^*!!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
今までに乗り換えは嬉しい事と思ってましたが、苦痛な思いをした事は初めてです。
車両の不具合についてだけ言わせて頂きますが、ラゲッジルームの下にジャッキセットの収納場所があり、それが取り外されていました、中古なので無いのかと納得できますが、それを固定する為のサービスホールがそのまま、室内から外が見えてますがな!
その部分の清掃もずさんで埃たまってました、その件はジャッキセットを取り付けて頂き対応して頂きましたが、中古車とは言え後、何年か私は付き合って行く車両になります。
取り付けたからそれでいいでしょでわなく、いつから外れてたかわからないので錆びてたら駄目なので、内張をめくって点検しますぐらいの事は無し
7年程前に、栗東点で購入して良かったので安心して松原でも購入したが残念な結果でした。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご購入いただいたお車につきまして多大なご不便とご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
また、その後のご対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが無いよう営業本部で共有させていただき、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう
改善に努めてまいります。
