中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自身初の車購入でお世話になりました。 奈良に住んでいるため、遠距離でのやり取りでしたが丁寧に対応いただきました。 車の状態もよく大満足の取引になりました。 お店の方も親切で車に関することなんでもそうだんできるといったかんじでした。 購入後も引き続き頼りにする予定です。 ありがとうございました。

ネットで見て、たまたま訪問した店舗でしたが、売ることに押し付けがましくもなく、親切に丁寧に相談に乗ってもらえました。 素朴で感じのいい接客で、こちらが自分で落ち着いて選択することができ、そのまま購入することができました。

なるべく早く納車！ と無理を言っても嫌な顔をせずに 対応していただきました。 助かりました！ 納車の際も、大切に乗ってあげてください。 とお言葉をいただき、なんだか ほっこりして温かい気持ちになりました。 ありがとうございました！

初めて軽自動車専門店での購入でしたが、店頭ではとても親切に対応していただき、展示車の説明も丁寧でした。帰宅後の電話やり取りで折返し連絡が何時間も来ず、待たされたのがちょっと残念でした。

自分で購入するのは初めてで、どうしようか悩んでいたところ、知人の紹介でこちらのお店を紹介してもらいました。 なにもわからない状態でしたが、こちらの要望を加味した車を提案いただき、とてもいい満足できる車を購入できました。 購入後にエンジンがかからなくなったことがあり(操作ミスでした)、慌てて電話したときも冷静に対応いただき、安心したと同時にこちらで購入して本当によかったと思いました。 一度も来店せず、納車までしていただいて感謝しています。 中古車を購入する際はまたお願いしたいと思います。

普通なら、行く時期を前もって電話しておくべきなのですが、仕事の都合上いつ時間が取れるか分からない自分。 初めて電話した時から、時間が空いたから今から車を見に行きたいや、今日空いたのでいきなり納車したいなど、迷惑だろうと思われる行動をしていりにも関わらずしっかりとした対応をしていただきました。 車の説明の時、傷の位置やこちらの質問にもしっかりと答えてていただき、納得して購入させて貰いました。 家から距離があったのが難点ですが、良い店と担当に当たったのかなと思います。

アクアを購入させてもらいました。 1週間で納車してもらって早くてびっくり笑　車庫証明の手続きとかでもっと時間かかると思ってたので助かりました。 オープン？したばかりのようで、オープン記念価格でコーティングが出来ると言われたので納車に合わせてやってもらいました。言われた値段が安かったのと、失礼ながらただの安売り店でコーティングをやってそうな雰囲気のお店じゃなかったのであまり期待はしてませんでしたが…これまた車がとても綺麗になっててびっくり笑　お見それしました。 お店の方の対応も丁寧でオススメです。

電話対応も接客も丁寧です。2台目もお世話になりましたが、話をよく聞いてくださりアドバイスもしてくださいました。

ずっと所有していたくなる大変良い車に出会えました。 担当の方には条件面で大変頑張っていただけたのですが、残念ながら購入後の対応で下記のような出来事が生じました。 ①タイヤ前2本がランフラット、後2本がラジアルで納車： 追加でお金を払った上で納車までに前後をラジアルのPS4Sに交換するようお願いしましたが、納車時に確認すると前2本がランフラットになっていました。しかも私の指摘が無ければ判明せず、納車前のチェックプロセスはどうなってんの？と思いました。前後異銘柄のタイヤを装着するなどあり得ない話で、そもそもタイヤ交換業者から何の指摘もなかったのか？と不思議に思います。しかもアライメントも調整してもらっている訳ですし。結局その日は前ランフラットのまま受領したのですが、その際も「なるべく距離乗らないで」と言われました。なるべく溝を減らさないで欲しかったのでしょう。納車された時点でそれはこっちの勝手やろと言うのをぐっと堪え、、やっと今日、お店指定のタイヤ交換業者で4本ラジアルに揃いました。こちらは無駄な時間をかけたにも関わらず担当の方からは謝罪なく、残念な気持ちになりました。「車の調子はどうですか？本日はお越しいただきありがとうございます」って、、そこじゃないでしょ、と。 ②ホイールのエンブレム交換の手配ミス： 現車確認時にホイールエンブレムの褪色が見られたため交換をお願いしました。担当者曰くアルピナのホイールのエンブレムは単体で供給されておらず、ホイールキャップごと要交換とのことで、当時はそれを鵜呑みにして15万程の金額をお支払いしました。が、後日何となくニコルのオンラインショップを見ていると、エンブレムのみ部品が出ていることを確認。すぐに担当者に連絡すると、既にホイールキャップは部品商が手配したので返品はできないとの一点張り。それは販売店としての責任を放棄しているとしか思えず、「本来不要な15万円を支払ったのは納得できない。返品できないのであれば別の手段でサービスしてもらえないか？」と交渉すると、そこで初めて15万円は返金するとの申し出がありました。いやいや、初めから言ってくださいよ、それ。。笑 ③代車のエアコンが効かない： 下取車を店頭販売したいので早めに引き取らせてほしい、との申し出があったため快諾。納車までの期間は代車として15年落ちのCクラスを貸していただきました。が、真夏でエアコンがほぼ効かず結構ツライ。まぁ日本の酷暑は輸入車にはキツイですもんね。。（その後別のEクラスを手配いただき助かりました） 総じて扱っている車はとても良いのですが、対応は大いに改善すべきだと感じました。 また良い車があれば購入させていただきたいので、次回こそはしっかりとした対応を望みます。

この度は、6年大事に乗った3er f31の車検からの思いがけないX3との出会いで大変お世話になりました！ここ半年の大谷さんからのダイレクトメールが暗示していたかと思います。これまでに色々と車は研究しましたが、直感的な操舵感に自動的に介入して放っとかれるAUDY、手ごたえのない快適さのメルセデス、ではなくて、人馬一体感で自分の意志や感覚にシャシーとエンジンが一体となる瞬間が癖になるBMですね。メンテや車両の信頼性、大谷さん始め、サービスの方々の技術レベルの高さとBM愛にも惹きつけられます。また新たな車でのお付き合いが始まりましたが、どうぞよろしくお願いします！

先日はお世話になりました とても良い車で満足しています

日産デイズ購入のため実車確認のため予約。掲載されていた車両を見て購入意欲が固まったにも関わらず、奥にはまだ販売価格が決まっていない色違い。しかも普段からお世話になっている馴染みのディーラー試乗車から中古車センター行きとなってしまったデイズに一目惚れ。来店２日後に見積りが送られ、魅力的な価格に即決。後は早い者勝ちである中、連絡からさらに２日後にお店に連絡したところ、まだ売れていないとのこと。11年前には他店で新車購入した際、当時は違う車種を契約したにも関わらず、契約後に見た展示車に一目惚れし、契約変更までして購入した経緯を思い出しました。一目惚れってまさに運命的。車も人も運命的な出会いは大切にします。あの日に訪問しなかったら、掲載されていた車を購入していたと思います。価格ではなく、何故か魅かれた運命のデイズの購入意欲を持たせた営業マンは素晴らしい。

先日はお世話になりました 調子の良いとても綺麗なお車でした 有り難う御座いました

スタッフの方がとても話しやすく対応もとてもよかったです。 ローンに不安もあったのですがいろいろお話聞いて下さり助かりました。ありがとうございました。 納車までに必要な手続きもスムーズでわかりやすかったです！ こちらで車に出会えて良かったと思いました。 家からそこまで遠くもないので、これからの車のことはこちらにお任せしようと思いました。 親もミニクーパーに乗っており親子共々こちらでお世話になりたいと思います。 この度はありがとうございました！

希望通りの買取査定から希望通りの車を見つけ出していただきました！親身に寄り添っていただきありがとうございました。引き続き宜しくお願いします！

いつも、車の相談に乗ってくださり、心強いです。 前車の査定額がディーラーより高く見積もってくれたおかげで、念願の車高調を入れることが出来ました。ありがとうございました。

B4ってなかなか台数も少なくいろいろ探し回ってようやくこのお店で。アイサイトがあることからディーラー以外は余程価格差がないとなあと思いながらも中古車店も何店舗噛みましたがディーラーは小のことを考えるとそこまで価格差はないかなということで２０２０年最終F型を購入させていただきました。今までワゴンしか乗ったことがないのでセダンの静粛性も気に入りました。何といっても車両が綺麗だし妻にも「車の匂いがする」と好評でした。保証も使わないと意味ないですが中古車ですしあると安心のディーラー認定、出処もしっかりしていて納車の説明も時間をかけていただきました。

丁寧で臨機応変な対応をしてもらいました。 また、機会があればお願いしたいです。

こちらで購入した愛車を壊してしまい悲しい気分の中、急遽乗り換えが必要になりましたが、豊富な在庫から乗りたいクルマが見つかりました。今までも新車購入からずっとお世話になってましたが、今回も安心して色々と相談できました。新しい担当のMさんありがとうございます、これからもよろしくお願いします。

車検を機会に乗り換えを検討したら、 乗りたかったヴォクシーに出会えました（^^） ありがとうございます!! 大事に乗ります！ これで孫たちも余裕で乗せられるようになりました!!