総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
あ
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございます。
今後とも、しっかりとサポートさせていただきます。
末永く、宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
販売員さんの対応少し心配
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
りく様この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。今後とも気になることがございましたら担当者までお気軽にお問い合わせくださいませ。しっかりと対応いていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
半年落ちのミニクラブマンJCW購入しました。希望の色を求めて遠くまで行きました。オンラインでの対応良かったです。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
横浜の開業医様 お世話になっております。 MINI NEXT三宮の丸岡です。 この度は、弊社MINIをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 またこの様な高い評価をいただきまして、本当に嬉しく思っております。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
MINI NEXT三宮 丸岡
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：1
お店で引き渡しを受け、約１時間半かけて自宅へ。夕暮れ時となりヘッドライトを点灯しようとしたが、点かない。いきなり整備不良車運転で切符かとヒヤヒヤしながら自宅へ到着。
翌日電話したら、店へ来いとのこと。
また往復３時間かけて。
結果は球切れ。中古でもメンテは済んでるはずでは？
結局こちらの費用と時間を費やして、ちゃんとした車にしてもらった。
と思ったら、今度はドアロックのリモコンが正しく作動しない。運転席と助手席は開閉するが、居室出入口のドアは音はすれども閉じず開かず。これじゃ雨の時など濡れながらキーを差し込んで回して？
どう考えても本来の機能ではない。
また、当初渡されたキーは一組だけだったが、後日ベッド２階部分を見てみると、そこには別にキー１セットが。
その他にも不具合がありそうで、ちゃんとした対応を望むよりありません。
（株）フジカーズジャパン 広島店 キャンピングカー
(広島県・三原市)
販売店の返信
遊牧民様 この度は弊社よりキャンピングカーのご購入を頂き誠にありがとうございます。
また、納車直後よりご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回記載頂きました内容はスタッフ一同真摯に受け止め、今後の納車前点検、確認などサービス向上により一層取り組んでまいります。これから先のキャンピングカーライフをしっかりと支えさせて頂けるよう心がけて参りますので今後とも宜しくお願い致します。この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
新車と中古車を同じ建物で扱っていることもあり、館内はとてもきれい。接客は担当によるとしか言えない。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ほしねこ様 いつもお世話になっております。この度は貴重なお車お選び頂き誠にありがとうございます。至らない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。今後はアフターフォローをしっかりさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車をしてよかった。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご納車させていただき誠にありがとうございます。
オイル交換無料キャンペーン！ぜひご利用くださいませ！
何か気になることがあればお気軽にご連絡ください！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
チャイルドシート、ベビーカーを実際に乗せて見れて良かった。
Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
A.Y様 この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます！A.Y様より今回このような高評価をいただきまして、営業担当並びにスタッフ一同大変うれしく思っており、励みになります！今後ともK produce niceを末永くお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
豊富な車種で素晴らしいです。
ホリエオート 古河下山店 ＪＵ適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
かおる様、この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。お気に召していただける１台が見つかり私も安心しております。お住まいも近郊エリアですので、アフターも是非当社にお任せください。今後とも末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
これからの生活に助かりました。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は大変ご遠方からのご来店、ご契約して下さりまして誠にありがとうございました<(_ _)>！！
これから非常に車が必須との事で、お力添えさせて頂く事が出来、嬉しい限りです♪
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
基本的に丁寧に対応していただいてます。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
まっちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます。 お車のことでご不明な点などあれば、お気軽にお声掛けください。 生活環境の変化でお忙しいとは思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。 口こみありがとうございます。
皆見
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お願いしてない部分まで補修いただいて満足しまいsた。
ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
お忙しい中、ご来店ご契約誠にありがとうございます。
喜んでいただけて私たちも嬉しい限りです。
今後、お困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
程度も良く価格的にも希望する車に出会えて良かったです。
ただお得な車で惹きつけ補償等で価格を上げるやり方は不快感がありました。
こちらの希望を伝えても店長がOKを出さないのか2時間以上が経過しても契約を結んでくれません。
担当者の方はとても感じ良く親身になってお話しを聞いてくれたので今後もお付き合いをしたいと思う程だったのに、会社自体の販売方針が残念でなりません。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
調子が悪くなったが安く新しいNwgnを購入できました
ホンダカーズ佐賀 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
お気に入りのお車に出会って頂けた事に、感謝しております。 今後も満足いただけるようスタッフ一同尽力いたしますのでよろしくお願いします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応して下さった方が親切でわかりやすく車の説明をしてくれたので
安心して購入することができました。
予算内で安く購入できました。
ＲＡＹＳ ＧＡＲＡＧＥ （レイズガレージ）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヤマタカ様 この度はレイズガレージ株式会社にてムーヴをご購入くださり、誠にありがとうございました。大変お悩みになっておられましたがご納車の際にこのムーヴにして良かったと仰って頂きホッと致しました。
通勤等でご使用とのことなので定期的なメンテナンスも同時に大切になるかと思います。ぜひ当店をご利用くださいね。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
意思疎通があまりできてない印象でした
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
いい様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 茂原北店（認定中古車取扱店）
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用頂きありがとうございました！ 今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ありがとうございました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
安くお譲りいただきました
ありがとうございます
車．ｃｏｍ
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ゆう。様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お買得なお車がありましたのでご利用いただき大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、遠方からお越しいただきありがとうございます。ご紹介などありましたら是非ご連絡下さい。車.comはゆう。様 のカーライフを応援いたします。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
インプレッサ気に入りました
ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
Ｋｉｔ様
この度は弊社インプレッサのご契約・ご納車誠にありがとうございます。
ご購入頂いたインプレッサはドライブが非常に楽しいお車となります。
是非カーライフを充実して頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当がよかった
ネッツトヨタ中部（株） Ｕ－Ｃａｒ春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
てつ様
この度は、弊社でのヴィッツのご購入、誠にありがとうございました。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
