総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費も良く節約でき満足してます
愛知日産自動車(株) 稲沢センター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
口コミ投稿をいただきましてありがとうございます。
さらには満足もしていただき、幸いです。
あと、1ヶ月点検もございますので、よろしくお願い致します。
また今後とも中古車をご検討の際は、弊社をご検討ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
今年クルマンさんからランドクルーザー80購入したしました。担当は店長さん大変お世話になりました有難う御座います。接客も素晴らしく申し分無いくらいでした。購入した車は旧車で故障は覚悟してましたが、わすが2週間足らずで故障のあらしです!かれこれ30万かかりました!車検整備で見てるはずなのですがダメですね!分かってたのなら教えてくれても良かったと思います!旅先でトラブル災厄ですよ、細かな修理説明すると沢山あるのでラジエーターぐらいしかいいませんけど。なんか売りっぱなしな感じします。有難うございました
curuman SAPPORO/(株)クルマン札幌
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
fu-様
この度はランドクルーザー80をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き口コミ投稿含め、有難うございます。接客のご評価もありがとうございます。
ご納車後すぐに故障、不具合箇所が見つかり大変申し訳ございません。納車後早々に修理箇所が見つかったことは大変申し訳ございませんが、要修理箇所、交換を必要とする箇所がある上でその状態のままご納車はしておりません。
fu-様のおっしゃる通り28年前の旧車ですので、点検整備には特に細部まで点検しておりますが、中身の箇所までは把握できない場合もございます。仕入れから納車まで走行チェックは行いますが、数日乗る状況です。今後は整備後の走行チェックも会社全体で強化していき再発防止に努めます。整備、車検を取得してからのご納車で、納車時点では不具合箇所などはなく納車日を迎えています。契約~納車までの期間で年式等古めなお車なので急なトラブルや故障が起きる可能性があるので納車が遅れる事があるとの事でお伝えさせて頂いた経偉もあります。整備中にも追加整備などでお時間を頂戴してしまったことも申し訳ございませんでした。また旅先でのトラブルも本当に申し訳ございませんでした。当社の販売車両は通常1年間の保証付きになっておりますが、18年以上年数が経っているお車は2ヶ月の保証となっております。2週間での故障は保証対象となります。お仕事などでお忙しい中トラブル続きでご連絡も出来ない状況で申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いように社員一同努力して参ります。
この度は数ある販売店の中から当社のお車をご契約して頂き本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
燃費よし!!
日産プリンス兵庫販売(株) 三田店 中古車展示場
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。ノートは弊社のお車の中でも燃費が良いお車です。気に入っていただけて何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ほしい車があってよかった
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ねこねこキャット 様 この度は当店にてN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂いております三舩です。ネットで在庫を検索して遠方からもご来店頂くお客様が年々増えてきている現在において当店からお近くにお住いの方にお車をご購入頂けた事は今後のメンテナンス等のアフターサービスもお手伝い出来て大変嬉しく思っております。ねこねこキャット様がお求めになられたお車をご提案する事が出来、ご満足頂けた事は大変光栄ですが今回頂けた評価を上回るサービスやお店づくりをご提供出来る様オールスタッフで取り組んでまいります。この度は貴重なクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 株式会社ホンダカーズ東京中央U-Select八王子南 スタッフ一同、 担当 三舩
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
インターネットと担当者根橋さんとのfeelingが良かったからです。
説明も良かったです。
フレックス ランクルJeep千葉北本店
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方取引きの為現車確認はせずでした。
こちらの注文についても丁寧に対応していただき、説明も分かりやすくとても好感を持てました。
古い車だった為ある程度のやられ具合等は仕方ないと思い、何度か販売店スタッフの方に内外装についてメール確認をさせていただきました。
実際に届いた車両も走行距離、年式で考えれば妥当だと感じました。かなり目立ってしまう箇所だったのですが、ルーフレールの塗装の浮きや、リヤバンパーとフェンダー部分をシリコーンボンド?で接着してるなどは事前に教えて欲しかったです。ここは見立ての感覚の差ですので致し方ないと納得出来ました。
ただ一点、納車前作業でドラレコのリヤカメラを取り付ける際にリヤゲートトリムを外して取り付けたはずなんですが、数カ所以上の取り付けクリップを割っていたようで、ホットボンドを使ってトリムを付け直していました。数十年前に流行ったような応急作業だったので、これは流石にショックでした。他の車両では無い事を祈ります。
とわいえ納車までの書類や注文に対しての提案や回答は素晴らしく的確でしたし、メールのみとはいえしっかりとした対応だったかと思います。他の方の満足度が高いのもうなずけるかと…
近場であればメンテナンスも是非お願いしてみたかったです。。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
242様 この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございました。
車両の説明に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
この度ご指摘いただいた内容につきましては真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
マーマ様 この度はミラココアご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車直前まで部品交換等ご尽力頂きました。ながいお付き合いになればと思います。
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ありがとうございました。
遠方からはるばるありがとうございました。
何かありましたら何なりと言ってください
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
明るくわかりやすい説明で非常に助かりました。納車やアフターフォロー面では自身で動く必要があり若干不満でしたが、企業努力という観点で見ると納得しました!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!!!お気に入りの1台を共に見つけられたこと大変嬉しく思います!!お車のことで疑問があればいつでもご相談ください。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、これから長いお付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車が揃っていて、とてもいいと思う。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
迅速に手続き頂きました
(株)サンワイズ 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
みんみん様
この度はステラをご購入頂きありがとうございます。
これからも私共サンワイズも迅速をモットーに
お客様に満足して頂けるように精進して参りますので
今後ともよろしくお願いします。
お近くにお寄りの際は是非遊びに来て下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望の車が見つかるまで一生懸命県外まで探して下さったおかげで希望に近い車を購入することができました。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
m様 この度は数ある販売店の中からネクステージ仙台泉SUV専門店をお選びいただきまして誠に有難うございます。 お車も大変気に入って頂き、また担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございます。 m様にさらに満足いただけるようアフターサポートも含めご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内、飲み物が自由に飲めて無料なのも嬉しい。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車のご成約有難うございます。また弊社へのご評価、重ねて御礼申し上げます。弊社と致しましても最高のお褒めの お言葉を頂いたと嬉しい限りでございます!弊社はお車の販売だけでなく、板金、車検代行なども行っております!小さな事でもご相談頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します!! ガリバーアウトレット富山新庄店 一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まで柔軟にご対応いただき、大変満足しております。割賦斡旋の説明がもっと丁寧であるべきと思いました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
トドロキ様
この度はレビューをいただきまして、ありがとうございます。
大変満足していただけて店舗スタッフ一同、とても嬉しく思います。
割賦斡旋のご説明が不十分ということで、ご意見をいただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましたので、しっかりと改善していきたいと思います。
これからも整備など末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良好。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店のノートをご購入いただきましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをいただきますようよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
良い接客でした。
車も気に入りました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は,初めてのお付き合いで、30プリウス Gツーリングセレクション フルエアロ、サンルーフ、Bカメラ、ステアリングスイッチ、Gツーリングセレクション、ウィンカーミラー、ハーフレザーシート、パワーシート、電動格納ミラートをご成約頂き誠に有難う御座います。☆数ある販売店の中から当店をご利用頂き有難うございました!☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
妥当だとは思いますが、もう少し値引きしてほしかった。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はガレージユーワンにてハスラーのご購入、誠にありがとうございます。お値引きの件は、かざばな様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。当店では適正価格での販売と、ご購入頂くすべてのお客様に平等にご成約頂けるよう、大きなお値引きは行っておりませんことを、何卒ご理解の程、宜しくお願いいたします。アフターサービスなどでもお力になれればと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入するときは親切でとても良かったです。購入後の電話の折返しがなかったので、そこは少し改善してほしいです。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
