総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後少し車に問題があったが、連絡すると迅速に対応して貰えたので嬉しかったです。
まだ、少し不安な所もありますが様子を見ながら楽しく運転出来たらと思います。
アフターフォローがしっかりして頂いてるため、安心感がとても大きいです。
カミゼンオートセンター 京都やわた店/オニキス京都八幡
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度はご購入後のお車のエアコンのトラブル大変申し訳ございませんでした。ご納車早々に残念なお気持ちにさせてしまった事本当に申し訳ございません。お忙しい中、再度ご入庫のご調整を快く承諾していただき、まーくん様の寛大なお心に大変感謝いたします。本当にありがとうございます。今後とも全力でアフターフォローいたしますので、引き続き些細な事でも何かございましたらご連絡くださいませ。では今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車は価格が不明瞭なイメージがありましたが細かく説明いただき納得して購入することがてきました。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まさん様
この度は貴重なお時間をいただきガリバー岡山店のご利用と、お車のご購入、誠にありがとうございました。
まずはご満足いただけるご納車になりますようしっかり準備を進めて参ります。
気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
とても良い、取引をさせていただきました。 納車日が予定よりおくれそうだっのですが、お店の配慮により予定の納車日より早く納車をしていただき、大変感謝をしております。
LIBERALA リベラーラ一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
okuchan様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
納期に関しては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした.
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたまタイミングと言われてしまったらそれまでなのだが、ホームページの金額で購入を検討しており、実車を観に行ったところ『値上がりしてしまってます。グーネットの方は金額変更されてるんですけど…。』と言われた。お店の方とも値上がり前のURLでメールのやり取りをしており、そこはちょっと納得いきませんでした。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
kotarou414様
この度は弊社のご利用誠に有難う御座いました。
ご案内不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お車の金額に関しましては、中古車という商品の特性上相場の変動により随時変更が御座います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
当初の見積りから現車確認、契約時、その後の変更まで、担当の方に親切に対応頂けました。
まだ納車されていないため、アフターサービスや車への品質満足度は評価できませんが、ディーラー系の中古車取扱店であるため、信頼できる店舗であると思われます。
契約特典で付けてもらったオイル交換等でお世話になると思いますが、今後ともよろしくお願いします。
土岐三菱自動車販売(株) クリーンカー土岐ガーデン
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
はっちゃん様
この度はスペーシアカスタムをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お車のお渡しまでまだお日にちがございますが、整備などしっかりと進めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
お店の雰囲気はまあまあ良かったです。接客は、店員さん次第といったところでしょうかね、それぞれのお人柄がよく表れていました。やはり、人柄がそれぞれに滲み出ていました。(良くも悪くもどちらもありますが。)
まだ、納車がもうすぐですから楽しみにしています!
ERST
(愛知県・名古屋市昭和区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入しました
説明も丁寧でわかりやすく安心しました
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車検でもお世話になっていました。
今回新車の購入も、色々わかりやすく丁寧に対応していただきました。こらからもお世話になります。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
店長さんや他のスタッフさんも対応がとでも良く丁寧に説明して頂いて良かったです。
迅速な対応で良かったです。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉に加え高評価のクチコミをご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。頂いたお言葉に恥じぬよう今後もお客様に満足して頂ける対応が出来る様スタッフ一同努めて参ります。当店はオイル交換は車検などのメンテナンスも承れますので、是非またのご利用をお待ちしております。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者の方が丁寧に接してくださいました。少し店に不安があったもののこれからに期待して購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
口コミ頂き有難う御座います!
不安な思いさせてしまい大変申し訳御座いません。
これからはご満足して頂けるようなアフターフォローさせて頂きます!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーのネット広告の写真と車両情報を信じて今回の購入に至りました。
販売元がディーラーと言う事もあり少し安心して話を進める事が出来ました。ただ遠方で担当の営業マンの顔を見ないでのやり取りの為、詳細な連絡、対応が買う側の立場からすると安心感に変わるのですが。少し遅い対応で購入先を間違えたかなと不安になったのも事実です。
営業マンの方に直接心の内を伝え、対応が改善されたので安心して納車を楽しみにしております。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
しんちゃん様
この度は弊社よりEKクロススペースをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、こちらの対応不足で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この様にありがたいお言葉を頂き私共も気が引き締まる思いで、スタッフ一同、初心を忘れないようにしてまいりたいと思います。
お互い顔が見えない中のご購入で不安がある中、その不安を取り除くことも私共の仕事だと思います。
ご納車に関しましても精一杯できる限りの対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
簡単ですが、まずはお礼まで。
クリーンカー二又瀬 佐藤・野村・矢上
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望車に対して、必要情報を返信いただけ、最短日数で納車に至りました。納車時のみ大阪市内から店舗へ行き、現車を引き取ってもらいました。
約1ヶ月ほど乗車して気になる点はワイパーがビビリ音が凄すぎて、使えないことです。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度はホンダ シャトル のご成約ありがとうございます。
納車時は遠い所からお越しいただき誠に有難う御座います。
とても厚い信頼を頂き、担当者としても大変励みになります。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
営業マンも話しやすく、とんとん拍子に商談が進んでいった。
GC北大村 株式会社エイコー商事
(長崎県・大村市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車好きな車が並んでいました
ONELINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T2様
この度は、ご契約ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねて
お礼申し上げます。
T2様に、評価いただいたことを踏まえまして
更に多くのお客様にご支持いただけるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
お近くを、お越しの際はお気軽にご来店ください。
お待ちしております。
ワンライン
マネージャー
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
車を見に行くときも、電話連絡ですぐ対応してくださいました。
購入後に、ハブボルトが折れたり、燃料ポンプが壊れたれもありましたが、
現状販売なので、しかたないかなと思っています。
このあとに別で2台購入させて頂きましたが、
安く購入できて満足しています。
台数もかなり持っている会社なのでおススメです。
イスラミック トレーディング カンパニー(株)
(大分県・別府市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車と車の間隔が狭かったり、壁との間がなかったりで見づらいことがありました。お店の方は、伺いたい事柄など色々答えてくれたのでよかったかなと思います。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
やまたか様 多数の販売店の中から当店を選んで頂きまして、ご来店とご成約を誠に有難うございます。 m(_ _)m お店の展示車ですが屋内展示の為、間隔が狭くてお手間とらせました、その分、ご説明は精一杯ご説明させていただきましたのとご成約頂きました事を感謝感激でございます。 N-BOXですが、車内たいへん広く、ゆとりあるシートに装備も充実しておりましてお勧め甲斐のあるお車でございます。 次回もぜったい!!当店でお願い申し上げます。 m(__)m アフターサービスもぜひ宜しくお願いします。 ご成約頂きまして本当にありがとうございます。 お車が活躍してくれまして素敵なカーライフを応援いたします。 お仕事の繁栄とお体のご健康をお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現地に行くことなく電話とLINEだけで購入させていただきました。今になって思うと販売された方の顔が見えたらよかったかなぁと思います。必要最小限の連絡があったかと思います。売買契約書の振り込み口座をもう少し大きく表記していただけるとわかりやすいかなと思います。A4の紙に印刷しただけでは、字が小さく、判読が怪しく念のため、何度も再確認してしまいました。今になって、セキュリティーを考えれば、お店の他の方にも確かめるべきだったのかもしれませんが。商談のほうは、私が使用する車ではなかったのですが、使用者に購入をうまく促して話をまとめてくれて、助かりました。こちらにお得にはならない話も勧めてくるので、そこは断りました。後は実際、購入した車がどの程度なのか、見ていないので何とも言えないのですが、異常がなければ良いなと思います。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
Pepepe様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、遠方にもかかわらずネクステージ米子店をご利用いただきありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入を決定すると、一週間以内に全額を入金してくださいとのことで、入金しましたが、入金前は細かな連絡をくれましたが、入金すると連絡は一切無く、こちらから、車両の状況を聞く状態でした。また、修理箇所を有料で実施しましたが、納車時、修理していないので、陸送会社の社員にも確認してもらったが、この箇所は修理していませんねって言われました。販売会社に連絡し写真を送りましたが、分からないと言われ、自分で補修キットを買って対応しました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご納車時に、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お車のことでご不明な点等ございましたら、ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、全てラインや電話でのやり取りでしたが、担当の方とはスムーズに手続きを進めることはできました。
支払いや納車のタイミングなど、こちらの都合に合わせてくれました。
悪い点は、カーセンサーに掲載されている情報に不備があったことでしょうか。
消費者は掲載されている情報で比較判断しますので、そこは改善してほしいです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
お客様の評価を真摯に受け入れ。今後の活動に活かさせていただきます。
ガリバー店舗は全国にございますので、お車の調子等今後のアフターフォローもさせていただければ幸いです。
引き続きガリバーアウトレット高崎江木店をよろしくお願いします。
