総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車後1ヶ月で走行不能に。
整備付でも有料修理しか対応してもらえず。
接客は問題ないがアフターケアに難有り。
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
今回は弊社にてご成約いただきありがとうございました。 矢口様のご指摘を真摯に受け止め、今後は再発防止策を考え、 誠心誠意営業していきたいと思います。 今回は矢口様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
他の車を見に来店し、違う車を購入しました。
店内が寒かったですが、親切でした。
冬は暖かい飲み物だと嬉しいです。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
なる様 この度は当店のハイエースをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
万が一の備えで10年保証に加入。
急にまとまった出費は困るので助かる。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
yaji0325様 この度は当店のデリカD5をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
相場より安くて、車も綺麗で満足です。
県外登録費用がちょっと高い。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
キクイチ様 この度は当店のNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までテンポが良かったです。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
4月よりお仕事で使われるお車をお探しでご利用いただきました。
ご条件に合いますお車をご案内でき、本当良かったです。
ドライブレコーダー取付やタイヤ交換、整備と安全面考慮して色々追加でやらせていただきました。
これからお仕事・プライベート両方の相棒として、一緒に頑張ってください。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
リースして7年目、快適に活用させて頂いてます。
株式会社マンデー JU適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ミコ様
この度は口コミありがとうございます。
税金車検コミコミのカーリースをご利用いただき早いものでもう5年を越えたんですね。
大事にお乗り頂いていつもきれいなお車でお越し頂き嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いが出来るよう努力しますのでよろしくお願いします。
つくだ
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに取引できたと思います。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
20代前半のイケメンセールスマンが購入時のポイント
スズキ自販関東 四日市営業所
(三重県・四日市市)
販売店の返信
イケメンセールスマンは植田ですね♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2代目を登録できても、走行距離が0kmのまま
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
s様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車で乗るのが楽しみです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
よかったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
購入車両の清掃不十分だと感じました。前所有者の飲みこぼしがドリンクホルダーとその周辺にこびり付いており不快でした。座席下やシート裏にも食べこぼし等が多くあり、納車後すぐに家族で大掃除が始まりました。
最も困ったのは、後部座席シートベルトのバックルが裏表逆だったことです。元に戻すのは隙間が無さすぎて諦め、再度購入店を訪れる始末。点検していればすぐに気が付くレベルで、安全面に関わるこのようなミスは見逃せません。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある車、販売会社の中から私共を選んで頂きありがとうございました。
大事な納車の日に大変申し訳ございませんでした。
納車前の点検、清掃に関しまして店舗内で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が買えました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
あー様この度は、数多い販売会社の中から私どもの日産のデイズをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。 納車後、間もございませんがお車の取り扱い方、操作方法、日産のニカホの任意保険などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 あー様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永お車をお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
実車確認をした時に 外板の補修は確認 リアバンパーの変形割れに・・・
バッテリーがあがっていたのでバックドアを開けフロアの確認出来ず
補修はあるが(ルーフ含む)修復歴無しを信じ購入
納車日 一番にバックドアを開けフロアを確認
思った通り 水溜りが・・・
担当者がいなく 他の店員に洗車時に開けた?と尋ねると わからないと・・・
用もあったので 持って帰り また連絡すると受け取った
ナビがディスクを吐き出さない これは同型ナビと交換してくれた(ディスクは返らないが)
水漏れは酷く
後ろ回り(トリム)ばらして水をかけ 特定作業開始
下部から左右調べていく
ホースメントが曲がっているこれだけ曲がれば・・・やはりバックパネルとテールバッフルの隙間発見シーリング修理 バックパネルが入っていたので右テールランプの下側クリップパッキンが密閉していなかったり ルーフ最後部からも水漏れ
修理して組んでは水を流し 修理 部品交換の繰り返し
職業がボディショップで慣れた作業ですが 雨漏りは ほんとてまがかかるんですよね
購入店保証の対象外と・・・こんな状態だが何もない
購入者が素人さんだったら 泣くよ
水漏れ 修理場面 ボディ接合部の隙間 曲がったホースメント 交換部品・・・
記録保存しておきます
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
あき様 この度は御購入ならびにクチコミ投稿をいただきありがとうございます。至らない部分があったようでご迷惑をお掛けしました。今後の課題として社内共有、また指導していきたいと思います。今後、このような事が無いよう従業員一同努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろ丁寧な対応していただきありがとうございます。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
MR-Sを購入させて頂きました。購入するまで細かに教えて頂きました。
初めての中古車でしたが、安心して購入しました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
miyuu0708様 この度はご成約いただきありがとうございました。また、高評価ありがとうございます。お客様のご協力もあり無事に納車することが出来ました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございます。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
すえ様 この度はお車ご購入いただきまして有難うございました。お車の調子はいかがでしょうか?点検の時期になりましたらご連絡しますので宜しくお願い致します。今後とも宜しくお願い致します。
