総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
シエンタ2021年式を購入。年式のわりに走行距離を走っていますが外装の擦り傷以外、そんなに気になることはありませんでした。お値段も年式のわりには割安なって感じです。(その分値引きは渋かったな苦笑)保証もあれこれついているので安心感はありますね。納車が台風と重なってどうしようかとハラハラしましたがちょうど雨の谷間に受け取りに行けたのは運命?大事にのります(主に嫁が)。ありがとうございました。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、ご成約ならびにクチコミを頂き、誠にありがとうございました。 数ある中から当社のシエンタを選んで頂き、本当に感謝しております。 何かございましたらご連絡お待ちしております。 今後も点検や整備など、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車は、新車と違って当たり外れがあると思います。。。。
担当していただいた方に『安心して乗って頂ける様にしっかりと誠意をもった対応とアフターサービスをさせていただきます』と言ってもらったので
少し気持ちが楽になりまた。
中古車でも私達にとっては高価な買い物だったので
少しでも長く気持ちよく慣れることを願ってます。
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ふわり様
この度は数ある中古車販売店の中弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。
納車後も安心して乗って頂けるよう従業員一同精一杯サポートさせて頂きます!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
商品数はあまり多くなかったが、欲しいと思う車に出会えたのでよかった。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
やまちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車までしっかりとご準備させていただければと思いますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧な対応でした。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
今回はご購入いただきありがとうございます。
今後は車検やオイル交換等でサポートさせていただきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車でしたが、色々おしえていただきました。ありがとうございます。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時保証についての説明がなくてあとから保証に入っていることを知った為購入前に保証に入ることと内容説明はしてほしかった。
中古車だから購入後に不具合があるのは仕方ないと思っていて、1回目の不具合時は丁寧な対応をしてもらえたので不満はなかったです。
2回目の不具合時は異音がなるときとならないときがあったためこちらとしても原因がわからないかもとは思っていましたが、今回の整備士さんは対応が悪かったので気分が悪かった。
あとお店についたときに車まで来てくれて来店理由をきかれ、応えてその後受付に案内されてまた来店理由を聞かれて今度は整備士さんに詳細を聞かれるのはわかりますがもう一度同じことを聞かれるから何度も同じことを言うのは無駄な時間だと思うしお店全体で連携する等してほしいと感じました。
お店の雰囲気としてはぬりえをしたらおもちゃを1つもらえるとか、キッズスペースもあるし駄菓子、ポップコーンもおいてあってドリンクも無料なので子連れでも飽きずに待っていられるのでとてもいいと思っています。
あとお店全体的にもトイレもいつも綺麗だと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
chi様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
保証のご説明、ご対応が不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。来店目的もお店全体で把握、連携し、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お盆休みを利用し車を見に伺いました。
希望にあった車が運よく店舗にあり、
★実際に車内の装備を見ることができたこと★
★担当の方がやれることは精一杯全力でやっていただけるとのこと★
で不安が減り購入にいたりました。
無事に納車を終え、新しい車との生活が始まります。
購入や納車の期間は一瞬ですが、購入した車と生活をしていくうえで、この先困りごとなどおきた際には最大限のご協力をよろしくお願いいたします。
頼りにしております。
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
しゅう様
この度はご縁ありWECARS春日部店にてご契約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後も、しゅう様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともご利用お待ちしております。
お車で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
不安もありましたが、従業員さんの説明、対応が適切で不安は解消されました。充実したメンテナンスにも安心。自宅からお店までのの距離があることが難でしたが、それでもこちらでの購入が正解だったと思ってます。本日納車ですので、アフターサービス、車両品質に関しては☆つけませんでしたが、満足できるものと信じて乗って帰ります。又の購入も検討中です。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
SHIN様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。また、このような評価を頂きスタッフ一同、大変うれしく思います。二台のお車で迷っていましたが無事ご納車することができ、大変嬉しく思います。ご納車後に乗っているなかで何か気になる事はございましたか。些細な事でもお気軽にご連絡ください。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入相談から納車まで、大変スムーズでした!
担当者の方も感じが良く、お店全体の雰囲気も素敵でした!
次回もまたこちらのお店で購入したいです^ ^
車についても概ね満足しておりますが、カーナビの位置情報が実際の走行場所と大きく離れていることが多々あり、本日の1ヶ月点検で改善されることを期待しています。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はお車シエンタのご購入誠にありがとうございます。
またこのような口コミ、高評価をいただきありがとうございます。
至らぬ点もあったかと思いますが、
このように言っていただけてとても励みになります。
先日の1か月無料点検では、全てのご用命を承れなく申し訳ありませんでした。
引き続きフォローさせていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店名が代わりに心機一転されてるみたいで挨拶も気持ちよくされていました。
受付対応されていた方が新人の方だったようで少し声が小さく聞き取りにくかったのでもう少し声を大きくされた方がいいなと思いました。
まだ慣れていらっしゃらないようだったので一生懸命業務をこなされているのを感じました。頑張って欲しいです.
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
かな様
この度は【WECARS佐賀大和店】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後はより一層満足いただけるご対応徹底して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後もオイル交換でお世話になってます。
いつもきれいな店で感心してます。
これからも、お世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
ヤマシタ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お車の事で何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予約もしていなかったのに親切に説明していただけました。
ただ、納車は近くの系列店でできれば良かったと思いました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ななモコ5625様
この度は弊社にてNBOXをご購入頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見をくださり、誠に感謝しております。
ななモコ5625様のご意見を参考にさせていただき、今後も、よりよいサービスをお届けできるよう努めてまいります。
ご納車から約一か月経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか。
アフターサービスにつきましてはお近くになります系列店の三芳店でも若葉店同様、愛車点検無料などのサービスをご利用可能でございます。納車1か月点検のご予約の際はご都合の良い店舗にお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
ななモコ5625様のまたのご来店を心よりお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応がすごく優しいです。ガチガチのカーショップと違い、柔らかい雰囲気に包まれたお店だと思います。
スズキアリーナ三田
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます!
出来るだけわかりやすい言葉でご説明させてもらうように心がけております。
今後も今以上に、より良い接客を目指してまいります。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車が他府県にあり、購入に際してはかなり迷いましたが、担当の方にいろいろ根掘り葉掘り確認し、全て誠実に対応してくれたので、購入させてもらいました。アフターサービスは大阪の系列店で対応してくれるとのことで安心して乗っています。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
JUN1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
まさかのDVDやCDが読み込めないことが納車後わかりました。
流石にそこまで確認してなかったのは反省点です。
お願いした事はしっかり対応していただけましたので満足です。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当社にてフレアワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価頂きまして嬉しい限りです。 お車のアフターサービスも頑張っていますので、何かあった際は当社の利用よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換無料ありがたい。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。
今回はWECARS徳島店でエスティマご購入頂き誠に有難う御座います。
是非納車楽しみにされててください。
また、光栄な評価まで頂き有難う御座います。
WECARSで購入して良かったと言って頂けるよう、スタッフ全員で誠心誠意対応して参ります。
納車後の点検・オイル交換も是非お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します。
WECARS 徳島店 店長 野村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
よくある中古車店
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
充実したカーライフを送れるようフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応よかった
福知山スバル自動車株式会社 スバルショップ福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
クールさんは店舗内にオリジナル商品の展示または、
パーツ販売してますね。
営業マンの接客は良かった。
KUHL前橋駒形STORE
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マッキー様
口コミ投稿ありがとうございます!
接客以外にも満足いただけるよう、日々精進いたします!
今後ともKUHL前橋駒形STOREを宜しくお願い致します!
