総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入だったので、とても不安だったのですが、スッタフさんがとても親切で丁寧に説明していただきました。笑顔でいろいろな話をしてくださり、とても楽しかったです。車の方は、予想以上に外装内装ともに綺麗で、安定して走ってくれています。値段のわりに大満足しています。またぜひ機会があればお世話になりたいお店です☆
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
まっつん様へ この度はフィットご納車させて頂きましてありがとうございます。
今回は初めてお車ということでお車を持つことの楽しさをぜひ体験して頂ければとおもいます。
お住まいと弊社とは距離がありますが、ご納車後も出来うる限りまっつん様のお役にたてますよう、努力いたします。
ご相談事は随時承ります。遠慮なくご相談ください。 ありがとうございました。 ホンダ オートテラス府中南 店長・山田 輝久 営業担当・恒元 義貴 従業員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入までの迅速な対応は素晴らしかったです。
また、契約条件に無く、口約束もしていない
”タイヤ4本を新品に交換”
”エンジンオイル交換”
を無料でして頂き、とても好印象でした。
購入後、車の調子も良く、満足しています。
”私の会社の同僚にもこちらのお店の対応の良さ、サービスを紹介した所、なんと…
同僚も私と同車種のFitを購入しました。”
同僚は同店のサービスにも満足し、購入車の調子も良く大変気に入った様子で非常に喜んでいます。
HONDA正規中古販売店である当店の3年保証に加入したので、
今後はアフターサービスやフォロー等の様子を見守りつつ、
その対応をカーセンサーの口コミに再度投稿させて頂き、購入予定者の方の参考にして頂きたいと思います。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
バカボンド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また同僚の方を早速ご紹介いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年落ちのリースアップ車ですが、程度もよく大満足の買い物でした。
やはり信頼できる会社なので、買う方としては安心感がものすごくあります。
今回、車検切れ・好きな車・色・価格・程度・かみさんのバックアップ・・・などなど、
すべてのタイミングが合いました。
担当していただいたSさんの接客も申し分なく、ECTの乗せ買え交渉も気持ちよく
引き受けていただきありがたい対応でした。
少しでも恩返しがしたく、紹介された自動車保険会社と契約いたしました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
2784様、この度は弊店よりスプラッシュをご購入いただきまして誠に有難うございました。中古車は2784様がおっしゃる通り、タイミングだと思います。今回、ご希望の車両をお探し出来たとの事で、私も非常に嬉しく思っております。自動車保険の方もご加入頂き、有難うございます。また、ご納車の際に、お会いできず誠に申し訳ございませんでした。今後とも、お客様のお役に立てる様、店舗スタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体も値段も満足です。まだ購入したばかりなので、アフターケアなどの良し悪しはこれから判断させてもらいます。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
嬉しいご意見有難うございました。アフターケアも満足いくよう努力いたしますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自身だけでなく、父の代から車を購入させていただいてるのですが、とても真摯に対応してくれるので、嬉しいです。
車の品質はとてもよく、初めて車を購入(中古車)したのですが、不安は今のところないです。なぜなら、アフターフォローや、点検時期に合わせてお知らせをくれるため、大変助かっているからです。
一度車同士でちょっとした接触、双方の車に傷ができる事故にあったのですが、その際も保険会社との連携の仕方や、その後の修復のことに関するお世話もしていただきました。
タイヤが破裂した際にも、すぐに対処してくれました。
車購入後も、真摯なアフターフォローをしてくれるので、これからも車を買う際は、新光自動車さんにお世話になろうと思っています。
ちょっとしたことですが、誕生日にメッセージカードを贈ってくれるので、そういった少しの気使いも、とても嬉しいです。
一つだけ言うとすれば、お店の雰囲気をもう少しだけ明るくしてみるのもいいんじゃないかな
~と思いました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
スギノシゲキ様、お世話になっております。お金では買えない、貴重なご意見を頂戴いたしまして、感謝感激でございます。お店の雰囲気に関しては、ミーティング等で『あぁすればいい』『こ~すればいい』といろいろ意見も出し合ってはいるのですが、日々の仕事に追われてなかなか思い通りの店づくりができていないのが現状でございます。しかし、お客様からすれば、それは言い訳以外の何者でもないので、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後に役立てていきたいと思います。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろなお店を見て回りましたが、値段も手頃で、希望していた車が見つかりました。
対応も良く信頼できるお店だと思います。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
リード様、先日は当店でワゴンRの試乗車をご購入頂き誠に有難うございました。
このような高い評価を頂き社員一同心より感謝いたします。
また先日は無料点検も入れて頂き有難うございます。
希望していた条件の車が見つかり、私としても嬉しく思います。
また、ご不明な点等ございましたら遠慮なく御相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手になったのは何といっても接客の良さと中古車にも関わらず結構サービスしてくれたこと、洗車が好きなだけ利用できる事です。
大満足です。担当の露木さんありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ご投稿ありがとございます。こちらこそ宜しくお願い致します。更にご満足いただける様、当店は勿論、当社一丸となって努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
何店舗か回る予定で立ち寄ったのですが、お出迎えから心地の良い対応でした。
同伴の妻と妻の母は自動車についてあまり詳しくない性質だったのですが、分かりやすい説明で案内してくださいました。予算等の条件を相談すると迅速・明瞭に対応してくださいましたので、他所も回る予定でしたがココでの購入を決めました。商談後の対応も丁寧で、現状確認や手続の説明も信頼できる応対でした。ディーラー系販売店の長所を改めて感じたのと、良い担当者に恵まれて幸運だったと思っています。
京都トヨタ自動車(株) 木津店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
tokky16様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また心あたまるご意見誠に有難うございます。これからはtokky16様が
安心 安全 快適にお車を乗って頂けるように頑張ってまいりますので
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い申します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が良く、親切で親身に相談に乗ってくれて、上質の車を安心して購入することが出来ました。とても満足しています。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回の車選びで数社にアプローチをしましたが、KMオートワークス荻窪店の商品ラインナップや車輌の管理状況などは、私にとってドンピシャストライクで好印象でしたが、それ以上に私を
担当して頂いたスタッフさんY氏が、敏速にアレコレ私の要望や質問をさらりとクリアーしてくれて、大変安心できました。
力もっとちゃのう~ やっぱり出来る男はちがうな~と少しひがみつつ 契約できました。
納車の時には ピカピカなマイカーに また惚れ直してしまい、
今は、用も無いのに車に乗るぐらいお気に入りです。
ケーエムオートワークス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
masami様 この度はご契約、またこのような高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不明な点などがございましたら、いつでもお電話下さいね。
今後とも、masami様と長いお付き合いが出来るよう、しっかりサポートさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
温かい思いやりいっぱいのお店。メンテナンスやアフターサービスも安心してお任せ。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もお店も長くお付き合い。親切日本一。
鎮西モータース
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもしっかりしていて、このお店で買って良かったと思います!是非次もお願いしたいです。
有限会社ネットステージ
(兵庫県・加西市)
販売店の返信
有難うございます。またゆっくりお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外車は、購入してからもアフターサービスが充実していないと、安心できないと思い、当店の対応をみて、ここで購入することを決めました。とにかく、担当者が気さくで、どんな質問も丁寧に親身に対応してくれるんです!車は、買ったときよりも、その後も、販売店とも付き合いながら使用するものだからこそ、困った時にすぐ駆け込めるお店があるのは心強いです!あと、商品の質の割に、価格が安かったのも嬉しいですね。また利用したいですね!
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日にカーセンサーにて希望の車を見つけて。
翌日軽い気持ちで、お店に行きましたが、販売員の気持ちのよい対応にて即決しました。
車も綺麗で、こちらの希望も対応していただきありがとうございました。
ヒロモーター
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
セシロ様。当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。大変気に入っていただき、嬉しく思っております。また、このような高い評価をいただきスタッフ一同、心より感謝申し上げます。何かお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年オデッセイを購入させて頂きました。その節は有難う御座いました。
中古車は初めての購入で正直戸惑いがありましたが、スタッフさんの気配りや説明、店舗の雰囲気が良く、購入を決めました。現在も全く問題なく快適に動いています。
今後も大切に乗って行きたいと思います。有難う御座いました。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。大切に乗っていただけて良かったです!!ぜひ今後のアフターもお任せいただければと思います。今後もよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいお店ですが、中古車の綺麗さ、状態は抜群でした。何店舗か行きましたが従業員の接客・対応・印象もこのお店が一番良かったです!錆びなども少ない車を取り寄せているそうなので状態はかなり良かったです~
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
このたびはレガシィWGお買い上げありがとうございました。評価満点頂き感謝しています。今後もお客様へ満足のいくサービスをしていきますのでまたご来店お待ちしています。車検・板金・整備などお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
チェロキーは初めてでしたが、メリット・デメリットを丁寧に説明してもらい、納得して購入することができました。以前も外車だったので、ある程度トラブルが起きることは覚悟していましたが、3年経った今も大きなトラブルもなく快調です。何かちょっと調子悪いなと思えば気軽に相談でき、親切に対応して貰えるので大変満足しています。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスもしっかりしてくれて満足です。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後共よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
見に行ったアスリートが売約済みでしたが、状態のいい車を探してくれるとのことから、信用して探してもらいました。少し予算をオーバーしましたが、状態がよく大満足です。
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
大満足!!ありがとうございます。車や冥利につきます。買い替えのときまでしっかりメンテナンスさせてください。
