総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からXC90を購入させていただきました。実車の確認は画像のみでしたが、気になる点にはなんでも答えていただくとともに口頭でも細かく車の状態を教えてもらえまして不安はありませんでした。納車時に実際に拝見した際も、聞いていて状態以上に綺麗でした。手続きも含め大変丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
ボルボ・カー天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ひさ様 この度は弊社中古車のご購入をいただき、誠にありがとうございました。また熱い中で、遠方より足を運んでいただき心よりお礼申し上げます。名古屋へお越しの際はお気軽にお立ち寄りください、お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入なので、ちょっと不安でしたが、接客の岡部さんが優しかったです。車の情報を詳しく説明してくれて嬉しかったです
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひかる様
この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
初めてのお車ご購入でご不安な点も多々あったかと思われますが、ひかる様の不安を解消出来る様、分かりやすく丁寧なご案内を心がけております。
ひかる様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用にと軽自動車を探していたところ、いい車をお勧めしていただきました。娘の送迎でも使っていますが、cxー80よりもお気に入りみたいです。ありがとうございました。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ty様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました
ありがとうございました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TOMMY様 この度はオーダーメイドにてデリカD5をご注文いただきまして誠にありがとうございました。ご納車までお時間をいただきまして大変お待たせいたしました。仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。ご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30後期のアルファードを探していたところ、遠方にも関わらず、中平さんに車の状態など細かく教えて頂き購入することができました。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
しげちゃん様
この度は30アルファードご納車おめでとうございます。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
公式のウェブサイトで希望する条件にあう車を見つけて、伺いました。すぐに車を見せていただけて、良かったです。
安心して手続きすることができました。
過剰な営業もなく、穏やかに対応していただき
助かりました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はノートをご購入いただき誠にありがとうございます。 当社サービス工場にて整備を行った後、納車させていただきます。 納車前、納車後に関わらずご不明な点などございましたらお気軽にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もよろしく
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ご来店ありがとうございました。
今後のメンテナンス等はお近くの工場になりますが、
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。
宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が、優しく対応してくれました。
みなさん 優しい方々ばかりでした。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ヒビキ様 この度は当社にて ホンダ ジェイド ご成約誠にありがとうございました。塗装に時間がかかりお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。これからのカスタムを期待しております。オイル交換などご来店の度楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
親切対応でした。
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
kk様
この度はお車をご購入頂きまして、ありがとうございました。
今後はメンテナンスを含めて末長くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者の接客対応がよく、購入を決めました。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
ジャイアン様 ノートのご購入誠にありがとうございました。今回は任意保険、メンテプロパック購入など
車に関する窓口をすべて当社にお任せいただきました。信頼に相応するべくアフターフォローもしっかり行います。
これからもお付き合いのほど末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車に3週間と多少時間は掛かりましたが、接客やアフターサービス又車の品質などは良かったです。
購入時には担当の方と車のお話をしていました、かなり明るく良い店だとおもっています。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
迅速かつ丁寧に対応頂きました。
シトロエン神戸東/DS STORE神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kokky様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で迅速に動いてくれました。
またこちらで買いたいと思います
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、お忙しい中、当店への高評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます。また、2台目のご購入も数ある販売店様の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございます!
何かお困り事などございましたら、些細なことでも結構なので、お気軽にご相談ください!
またのご利用、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で良かったです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、当店のご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中、レビューをいただき、併せてお礼申し上げます。よりお客様に満足していただけるような対応を心がけて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。またのご利用、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初から購入する車種を決めていたこともあり、見積もりから納車まで担当さんの要領が良く短時間で済んだのが好印象でした。
値段も比較的安かった気がします。
隅々まで聞いて決めたい人もいるかもしれませんが、自分はこれぐらいがよかったです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちょん様このたびは数多くのお車の中から当店のお車を即決していただきましてありがとうございます。
納車までもスムーズで書類などもすぐにご用意していただいたことにより
ほとんど日程通りでご納車させていただけました。ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズかつ丁寧で非常によかったです。
今後もお世話になりたいと思います。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
まーちゃん様、ご納車おめでとうございます。これからもお車の事でしたら何でもお気軽にお声掛けを下さい。全力でサポートさせていただきます。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客、説明をしてもらえます。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
gonbe様投稿ありがとうございます
今日は無料点検入庫ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
今日はお話をあまり出来ずに申し訳ありませんでしたまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
今回、遠方から認定中古車を購入しましたが、納車予定日の5日前に納車遅延の連絡あり。本来は陸送業者に引き渡すタイミングでの遅延連絡なので、明らかに事務処理を漏らしていたと思われます。ちなみに、遅延理由は「整備用部品の手配遅れ」でした。
また、取引の過程でPHEV用の充電器は家庭用コンセント(100V)でも使用できるか確認するも、明確な回答が中々得られず、最終的に問題なしと回答を受けたものの、納車されてみたら100V用のケーブルは付いておらず。
営業担当者を交代してもらいましたが、新しい担当者から後日送られてきたケーブルは形式違いで使用できず。
さらに、メンテナンス担当店への引き継ぎ連絡が漏れており、客であるこちらから引き継ぎするように指示。「至急対応する」と回答しながら、2週間以上対応なし。3回目のリマインドで、ようやく引き継ぎ対応が完了。
遠方の方は、本店での購入は相当慎重に検討された方がよいです。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入に際し多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。納車遅延のご連絡の遅れ、充電ケーブルに関する不備、担当者引き継ぎの不手際と対応遅延など、本来あってはならないミスが重なり、遠方からご購入いただいたお客様に大きなご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフへの指導をはじめ、再発防止に努めさせていただきたく存じます。今後ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨今の軽自動車は高い。出来るだけお安く購入したいので、いつもお世話になっています。
中古と言っても新車に近いので満足。
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
しぶと様いつもお世話になっております。これからもご満足いただけるよう商品、サービス共に充実させてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はキューブのご購入ありがとうございました!!
またお車の事で何かございましたら、いつでもお声かけください。
引き続きアイエスオートをよろしくお願い致します!(^^)!
