総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話をよく聞いて希望を尊重した車選びのお手伝いをしてくれた。
車両の状態を正直に説明してくれたので、安心して選択することができた。
いつもウェルカムな雰囲気で迎えてくださり入りやすい。
千葉マツダ 館山店
(千葉県・館山市)
販売店の返信
ムーミン様
この度は千葉マツダ館山店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
CX-5と素敵なカーライフをお過ごしください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客など購入するまでの対応がとてもよく、なにより車もきれいで状態のよいものを満足いく価格で購入することができました。ありがとうございました。
ハートクルーカーセールス
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
とても嬉しい評価をいただき、重ね重ねありがとうございます!
お近くにお越しの際は、ぜひ当店にお立ち寄りくださいませ。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日車を引き取りに夫婦で出掛けました。最初の電話の時の応対、帰り際に店長からの丁寧な挨拶、本当に気持ちよく納得しました。今日もわからない事等質問しても嫌な顔せずに教えて頂き本当にここで買って良かったの一言です。決して安い買い物ではありません。気になる車があったらここの店舗は絶対お勧めです。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーションライフタウン藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ワンズ3様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日仕事で使っている車が突然壊れてしまいどうするか迷っている時にこちらの車屋さんで車を購入することになりました。
すぐにでも車が必要でしたが営業の方の迅速な対応のおかげで成約後2日で納車できました。
これからもオイルメンテナンスなどはアップウィンズさんで全てお任せしたいと思いました。
UP WIN’S(アップウインズ)
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました!
喜んでいただき大変嬉しく思います!
当店ではアフターサービスも充実しておりますで今後ともアップウィンズをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月の夕方に黄色のスイフトスポーツを見に行きました。おじさんが好む車ではないのでひやかしと思われないかと考えましたが、現車を見たいがために来店しました。(正直、黄色はないなぁと思っていました)寒い中、一緒に不具合を探しながら購入時に対応する提案をしてくれました。後日、購入を決め、契約に行った際に初見時に話した内容全て覚えてくれていて、商談がスムーズでした。中古車に全て好みが合致する事はありませんが、担当して頂いたM氏の対応にこの方から買いたいと思い、また出会わなければ黄色に乗る勇気は出なかったと思います。今はとても気に入っています。大切に乗りたいと思います。
(株)ニューフレンドリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
レイチェルキング様
この度は当社のお車をご契約頂き誠にありがとうございました。
そのように言って頂けると非常に励みになります。中古車は納車した後のフォローがあってこそだと思っています。
納車後の点検や作業もありますのでその際に何か気になることや相談がございましたらお気軽にお話しください。
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2/24エスティマ納車しました。
こちらの無理なお願いにも心良く対応して頂き感謝しております。
社長の人柄もよくスムーズに契約いたしました。
車検の際もお世話になる??かもですが今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
KONG AUTO
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
よっしー様
この度は有難うございました。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車完了しました。とても親切でスムーズに対応して頂き助かりました。ありがとうございました!
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
miii様 この度はハスラーのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
初めてのお車との事でしたが、お気に入りの車両が当店で見つかり私も嬉しく思います(^^)/
これから新しいお車でお仕事やお友達とドライブなどたくさん思い出を作ってくださいませ!
お車でお困り事ありましたらいつでもご連絡下さいね♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラビットR131様にてレクサスRC300h(赤)を購入させて頂きました。
車を拝見させて頂く際、愛知県から訪問しましたが、快く出迎えて頂きとても安心しました。
店長の西井さん含め、事務さん、その他スタッフの方が物凄く優しく接して下さったのでとても居心地が良かったです!
東京に行くからには買うつもりで行くぞと思っていたものの、変なお店だったらどうしようと思っていましたが、皆様が物凄く丁寧に接してくださったのですぐに購入を決断しました笑
車の状態は新車かと思うほど、綺麗な状態でした。車についても丁寧に案内していただきました。何より西井さんの車への熱量が伝わり、お話を聞いていて楽しかったです!
購入から納車までの間も、質問に対する回答が迅速かつ丁寧で安心して納車を迎えれました!
納車の時も、駅までスタッフの方が迎えに来て下さり、とても助かりました!
車のコーティングもばっちりで、もはや新車でした笑
車の設備の使い方も丁寧に教えて下さり最後まで懇切丁寧に接して下さいました。
西井さんはレクサス詳しすぎです笑
西井さん、事務さんに見送られ、納車完了しました!
出発の際に、事務さんに追いカフェラテいただき運転中に美味しくいただきました笑
初めての車探しですが心からこのお店で購入したよかったと思えるようなお店でした!
おすすめです!!
ラビットR131 羽田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
リュウ様
この度は弊社にてレクサスRCをご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、こんなにも喜んで頂けて、私共も本当に嬉しい限りです。遠方で、なかなかお店にはお立ち寄りできないと思いますが、何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。口コミ投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レパード歴3度目の正直で購入を考えていました。
以前よりも相場が上昇していて諦めかけていたタイミングで今回のレパードを発見しました。
希望の前期モデル、程度抜群、適正価格、日産ディーラー認定中古車しかも保証付き。夢の様な話ですが、現実です。多田店長様による手厚い愛情整備と経過報告を動画等で頂き、現車確認無しでも安心して購入できました。
納車されたレパードはすこぶる快調で旧車イベントにも積極的に参加できそうです。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
日産サティオ徳島 小松島 ProudBase
(徳島県・小松島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーで見つけた車に関して、電話、メールでの質問に細かな対応をして頂きました。附属品の問い合わせ、追加にも応じて頂き、予定通りの車の納車に至りました。実車を見ていないまの購入ははじめてでしたが、特に問題はなく、順調に乗っています。今後のアフターサービスが受けられない分、星一つマイナスとしました。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
Over3000様 この度は、当店のお車をご成約いただき誠にありがとうございました。 とても励みになるお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お車を通して担当となれたことに勝手ながらご縁を感じさせていただいております。
静岡に来られた際は、是非当店にお立ち寄りいただけましたら幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談段階からとても親身に丁寧な対応をしていただきました。店長さんの人柄も良く信頼して購入することができました。購入後のサービスも対応が早くとても満足しています。またこのお店から車を買いたいと思える販売店だと思います。
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ポー様
この度は弊社にてご契約誠にありがとうございました!ポー様からは2台目のご契約になります!いつもいつも弊社ご用命誠にありがとうございます!これからも何か些細なことでも不安なことありましたらお気軽にご相談くださいませ!これからも全てのお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります!些細なことでも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、懇切丁寧に整備していただけました。
また、整備の内容や車検の進捗についても随時連絡をいただけたのでとても安心です。
ジュピターネット・カーガレージ
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は当店のロードスターを選んでいただき誠にありがとうございました。これからのロードスターライフサポートさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の外観とは裏腹に、スタッフの方の接客、商品知識は抜群に素晴らしかったです。
また、肝心の車のほうも、低年式ながら、とても程度の良い車でした。
納車迄時間がかかりましたが、ディーラーを兼ねた整備工場でしっかりと時間をかけて整備して頂き、気になってた部分も解決して頂きました。
大手には真似出来ない細かな対応がとても素晴らしかったと思います。
また、保証関係についても、事前に詳しく説明いただき、後々トラブルにならないよう、不利な事もしっかりと説明して頂いたので、信頼性はとても高いお店です。
あと、此方の不安に思ってる事についても、包み隠さずしっかりと説明して頂き、納得行く買い物が出来たと思います。
これからも末長くお付き合いして行きたいお店でした。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
コウジ様!早々の口コミありがとうございます!! 外観に関しましてガソリンスタンドの跡地で行っておりますので、大なり小なり不安にさせてしまうところはあるかと思いますが、現在オールドアメリカスタイルになるようカスタマイズしてます(笑)接客、商品知識についてお褒めのお言葉も大変うれしく思います。国産車の知識はまだまだこれからですが日々勉強だと思ってお客様と一緒に成長出来たらと思っております。整備に関しましては常々課題ではありますが、弊社には自社工場は備えておりませんので、プロにはプロの仕事をお願いするスタイルで提供している関係もあり、お待たせしてしまう事も多々ありますが、結果しっかり整備されたお車を自信をもって提供したいという思いもありますので、お客様には我慢、心配させて申し訳ありませんが、ご理解いただいております。保証に関しましては、良いも悪いもしっかり説明してできる事とできないことをご理解いただく必要があると思います。何でもできるような雰囲気で対応して後でがっかりされる営業スタイルはもう時代ではないような気もしますので、やはりオーナー様にも明確な情報こそ安心につながるとわかってもらうことが大切なのかな?と思います。隠して良かったことが一つもないので、ある意味理解したうえでカーライフを楽しんでもらいたいというのがデコラインの提供の仕方なのかもしれませんね(笑)コウジ様が慎重に車両を確認しているときに私もこれくらい車両をチェックするべきだなと逆に勉強になりました(笑)安心して納得の上でお付き合い頂けたこと、心より感謝申し上げます。これからも末永くお付き合いこちらからもどうぞよろしくお願い致します。2台のコペンちゃんの写真お待ちしてますね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両が見つけられました!
営業さんの対応がとても丁寧で分かりやすくて満足しています。
今後ともよろしくお願い致します。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店及びマセラティ幕張店にてレヴァンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 車輛も気に入っていただけて大変嬉しく思います。 マセラテイ幕張では、全国からのお問合せを日々いただいておりますので一期一会からのこれからの長いお付き合いをさせていただいております。また車輛も出会いを大切にしております。 これからの、素敵なマセラティライフお楽しみいただけます様スタッフ一同努めて参りますので、 引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
・納車までの期間
約1ヶ月半
(初回の問い合わせから納車日まで)
・車の状態
非常に満足
遠方ということもあり、現物を確認せずに納車に至ったが、細部まで非常に綺麗にされていた。
(もちろん前オーナーの乗り方が良かった事も挙げられるが、内部まで綺麗に清掃が行き届いている印象を抱いた。)
・価格
非常に満足
相場よりも安く購入出来た
また表示価格に諸費用(遠方費等)も込みの為、明瞭な価格設定で非常に分かり易く安心出来た。
・納車までのやり取り
非常に満足
基本メールでご対応頂いた。
初回の車両状態説明やローンの月々支払い額、及び納車日当日の連絡については電話でご対応頂いた。
当方、遠方に居住している
かつ
仕事が忙しい中にも関わらずスムーズにご対応頂き、また夜間の連絡にも翌朝返信を頂けたので非常に助かった。
また当方初めての車購入の為、購入に辺り不明点等が多々あり問い合わせを数回したが、丁寧にご回答を頂けて非常に安心出来た。
・総評
友人・知人にも紹介したいと思える素敵な店舗でした。
また自身も今回納車頂いた車を手放すことになっても、またお世話になりたいと感じました。
この度は本当に有難うございました。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
きょうへい様
この度は遠方より数ある販売店様の中から当社でのご契約誠にありがとうございました!またこのような高評価を頂き嬉しく思っております!
当社では現車確認して頂いたお客様・現車確認出来ないお客様にも納車時にご満足頂けるよう外装の仕上げ・内装のクリーニング等の準備の方させて頂いております。 又、総額表示や納車整備内容・保証内容等の方もどなた様にも分かりやすくご説明の方させて頂いております。 遠方のお客様ですと納車までご不安になられない様に極力メールのご返信には休日・夜間問わずお返しさせて頂く様心掛けております。
今後保証の細かな件やお車でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡の方頂きます様よろしくお願い致します。
それでは今後共末永いお付き合いの方よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハリアーの中古車を探していてたまたま検索した時に程度のいい物がありすぐに店に問い合わせした所在庫があったのですぐにおさえてもらいました。担当者の方もすごく対応が良かったのでいい買い物ができました。車は高価買い物なので車を購入する時はトヨタディーラーしか購入しません。保証もしっかりしているし安心があります。
時間がなかなか合わず納車まで時間が掛かりましたが担当者さんによく対応してもらって本当に良かったです。購入先が少し遠方なのでなかなか行けませんがまた何かあれば宜しくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は当店のハリアーにご縁があり、ご購入をいただきましてありがとうございます。
お車も保証にも、またスタッフにも満足と言っていただきとても嬉しい次第です。
おっしゃられるように少し遠方かと思いますが、当社のネットワークを通じて他店舗をご利用いただけましたら幸いです。
とは言うものの、こちらまでドライブがてらのご来店もお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しくドライブしてます
L’albero
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いぶき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いぶき様のご希望にあったお車をご案内でき、とても嬉しく思います!!お客様から喜んでいただける事が何よりも弊社の頑張りの糧になります!これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります!些細なことでも、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ドライブ楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけたセレナ。
とにかく現物確認したくて予約もなしに伺いました。当日は予約の方が多かったにも関わらず親切丁寧に対応頂きました。
即決して納車までの対応も安心感のあるものでした。
次乗り換える時も是非お願いしたいと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
あーさん様
先日はご納車ありがとうございました。
ご対応もお褒めいただきありがとうございます。
今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の皆さんはいつも気持ちの良い接客をして下ります。13年前にトヨタのシエンタを購入してから、本当に担当の方にはお世話になっております。いつも楽しくお喋りしたり、親やすい方なので子供も小学生の頃からお会いすることを楽しみにしていたので、点検にはよく着いて来ていました。今度は自分の子供が中古車を購入することになり親子二世代でお世話になることになりました。これからも長いお付き合いになるかと思います。ひょっとしたら3世代までのお付き合いになるかもです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は購入と売却でお世話になりました。
ネットで気になる車を見つけて下見に行きました。
事前調べで店舗のクチコミが非常に良く、とても安心しました。
当日はカーセブン水戸赤塚店の店長の鈴木さんに対応していただきました。
他のスタッフさんも明るい雰囲気で、着いてすぐ飲み物を出していただけたのも好印象でした。
店舗で下見をして購入を決めましたが、鈴木さんは終始丁寧な説明でオプションの押し売りなどもなく、ときたま雑談も交えて話していただけてとても楽しかったです。
私の場合は車検切れが迫っている状況だったため、急ぎ手続き対応してもらえたおかげで無事期限内に納車となりました。
納車日当日は整備内容について事細かに説明いただいて、非常に手厚く、そして良心的に点検・整備をしていただけたことが素人の私でもよくわかりました。
また、急遽前の車も売却させていただくことにしたのですが、予想以上の査定をしていただいて大変満足です。
納車の際にはお花のプレゼントもありました。
顧客に対して嘘偽りなく実直に営業されていて、大変信用できるお店だなというのが正直な感想です。
こちらのお店で車を購入することができてよかったです。
本当におすすめできる素晴らしいお店でした。
しっかりと整備していただいた車を大切に乗りたいと思います。
この度は素敵なご縁をいただいてありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン水戸赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選び頂き、お付き合い出来た事をうれしく思います。遠方にはなりますが、今後ともご相談などお気遣いなく頂ければと思います。たっきー様の人生での大きな決断の場に、お手伝い出来た事もうれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。最後に大変ありがたい(少し照れてしまうほどの)クチコミも頂きましてありがとうございます。
