総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両確認が遠方の為難しく、不安要素だったが詳細に説明してくれた。
担当の方が忙しいようで、納車手続きのメールレスポンスが遅く感じた。が、納車時に対面でお会いした際の対応で、テキトーにされていた訳ではないと感じた。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
とおる。様 この度は、ジープ コンパスをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。何かお困りの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車はとても綺麗な状態でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご納車、誠におめでとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車自体はいい買い物できたと思います。
遠くまで来たかいがありました。
店については、新車販売の店と横並びになっているけど、きらびやかな新車店と違って、中古店のほうの事務所はよくいえばシンプル、あえて悪くいえば殺風景な感じ。仕方ないことだとは思いますが。
飲み物のコーナーはあるにはあるので、一言スタッフから勧めたりしてくれると気兼ねないなあと思います。
店のどのスタッフの方も おとなしめというか、元気さが前面に出てこないというか…もうちょっと熱い感じあってもいいかとは思いますが、個人の感想ですかね。
納車時はそんなに時間かからないといいことでしたが、結局1.5時間はかかりましたね。
でもディーラー系の中古車店で買う安心感はありますね。将来またお世話になるかもしれません。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
くーろー様 先日は御納車ありがとうございました。自分たちが気が付かなかった点をご指摘頂きありがとうございます。今後スタッフ一同で改善に取り組み、お客様により一層満足頂けるお店にしていきたいと思います。 くーろー様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様今後もフォローさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。 神奈川日産自動車株式会社 茅ヶ崎マイカーセンター 担当 藤本 伸也 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内装の清掃がだめ
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
至って普通の販売です
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
先日は点検にお越しいただきありがとうございました
また半年後にも点検がございますので案内の連絡を入れさせていただきます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
かわいいの購入しました(^ ^)
ありがとうございました!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ビーバー9876543様
この度は当店でご購入頂きありがとうございます。
今後よりご満足頂けますよう、アフターの対応努めてまいります。
末長くのお付き合いができますようよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良くもなく悪くもなく
カーボ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ハム太郎様 クチコミの入力ありがとうございます。これからさらに良い評価を頂けるよう努めてまいります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ミツビシさんで車を変えてよかったです。
納車までの対応、保険などの手続き、とても分かりやすい説明で安心できました。
今回も定期点検の時期に連絡を頂きとてもありがたいです。(自分は忘れていたので)
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
この度は、弊社で三菱ekワゴンをご購入及び保険のご加入までしていただき、誠にありがとうございました。しっかりとカーライフをサポートして参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
子どもの誕生を期にミニバンへの乗り換えを検討している中でお世話になりました。
納車前にアクシデントがあり元々契約していた車の納車は叶いませんでしたが、代わりに素敵な代車を提案いただきました。
アフターフォローに関しては納車から日が無く、未評価にしてます。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ぬま様 この度はステップワゴンをご購入して頂き誠にありがとうございます。ご納車までにアクシデントがあり、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。お近くですので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご来店下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
バッテリー交換は契約時に約束していたが、交換されていなかった。また納車整備費用やボディコーティングについても値段相応のものとは到底思えない状態でした。
タイヤワックスもベタベタで帰宅するとボディを始めあらゆる所に飛び散り悲惨な状態となってました。
納車時の確認不足でとても残念な購入でした。
出来る事なら今回の購入は無かった事にしたいぐらいです。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
この度は多大なるご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
当店でお車をご購入して頂いたにも関わらず、ラノスハ様に不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ラノスハ様よりご指摘を受けた内容を真摯に受け止め、より良いサービスと満足を得られるよう改善していきます。納車前の確認はしっかり行い、二度と同じようなお気持ちになるお客様が出ないよう努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
1ヶ月必要とのこと、早くならないものでしょうか?
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
マーキー様 この度はご遠方にもかかわらず、弊社におきましてお引き立ていただきまして、誠にありがとうございました。少しお時間をいただきますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体の値段は安いがオプションを付けたら高くなる。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車前に車を見たかった。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。お車の現車確認の件、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。今後改善してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
満足の車に出会いました。これからもよろしくお願いします。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
みつ様
先日はご来店・ご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良く車の状態も良かったです
販売店の返信
きむ様 この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。 弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
納車された当日にバッテリーが逝きました。
バッテリーを確認したら粉が吹いていて...
連絡を入れたが交換してもらえず残念です。
車両整備に不安を感じてしまいます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
408様 この度はトップオート越谷店にてEKスペースをご成約頂き、ありがとうございました。ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。貴重なご意見に対して、真摯に受け止め改善に努めて参ります。この度は評価を頂き、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスに期待です
販売店の返信
ささき様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。
オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
販売店の返信
うえうえ様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。
オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
雰囲気もよく、気分良く購入できました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ノータ様 この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。担当させて頂いた含め、スタッフ一同大変嬉しく思います。お納車後がお客様とのお付き合いだと思っておりますのでオイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
